A estratégia de marketing da Abercrombie que levou a empresa do topo ao poço em 10 anos
A Abercrombie foi uma marca de muito destaque nos anos 2000, Porém, sua estratégia de marketing foi polêmica, causando sua queda. Mas como a empresa ressurgiu após isso? É o que entenderemos neste artigo.
O que é a Abercrombie?
Para quem não conhece, a Abercrombie é uma marca de roupas e acessórios de luxo, conhecida por seu estilo casual e jovem. Fundada em 1892 por David T. Abercrombie, a empresa começou como uma loja de artigos esportivos em Nova York.
Em 1904, Ezra Fitch se juntou à empresa e ela passou a se chamar Abercrombie & Fitch. Ao longo dos anos, a marca passou por várias transformações e atualmente é uma das marcas mais populares entre os jovens, especialmente nos Estados Unidos. A Abercrombie é conhecida por suas roupas de alta qualidade, design moderno e marketing agressivo.
A história da Abercrombie
A história da Abercrombie & Fitch (A&F) começou em 1892, como dito anteriormente. Após Ezra Fitch se juntar à empresa, a marca logo se tornou referência em artigos para camping, pesca e canoagem, conquistando reconhecimento e fidelidade entre entusiastas do ar livre.
Em 1909, a A&F lançou seu primeiro catálogo, com mais de 450 páginas de produtos e histórias inspiradoras, que se tornou um sucesso instantâneo. O catálogo serviu muito mais do que apenas uma ferramenta de vendas, mas também como uma entrada ao mundo do esporte e da aventura, inspirando e educando o público.
Ao longo do século XX, a Abercromie continuou a evoluir, expandindo seu catálogo e diversificando sua oferta de produtos. A marca introduziu roupas casuais e esportivas, além de artigos para o lar e presentes, adaptando-se às mudanças sociais e às novas tendências do mercado.
A era Jeffries: Estratégia de marketing polêmica da Abercromie
Em 1992, Mike Jeffries assumiu a liderança da A&F, impulsionando um crescimento exponencial da marca. Através de uma estratégia focada em jovens adultos, com lojas sensualmente perfumadas, música alta e modelos musculosos. Na época, as roupas com os grandes logos da marca se tornaram populares entre os jovens e adolescentes justamente por isso.
No entanto, a era Jeffries também foi marcada por controvérsias. Dessa forma, a empresa foi criticada por suas práticas discriminatórias de contratação e marketing, por sua imagem excludente e por seu foco em um corpo idealizado, excluindo pessoas “fora dos padrões”.
Após a saída de Jeffries em 2014, a marca embarcou em uma jornada de redefinição, buscando se tornar mais inclusiva e diversa. Portanto, a marca reformulou seu marketing, ampliou sua gama de tamanhos e modelos, e se comprometeu com práticas mais éticas e responsáveis.
A estratégia de marketing da Abercrombie para se consolidar no mercado
Mesmo atingindo seu auge nos anos 2000, a empresa ganha destaque por ser um dos grandes nomes que tiveram grandes quedas. Contudo, com a ascensão do TikTok, a moda dos anos 2000 voltou às tendências.
Através das hashtags como #Y2K, os influenciadores trazem marcas icônicas de volta à memória dos nostálgicos e apresentam a um novo público. Dessa maneira, a Abercrombie faz parte desse movimento, sendo relembrada como uma marca vintage.
Dessa forma, suas campanhas usavam apenas modelos brancos e com corpo em forma. Em todos os lados você via isso. Assim, em shoppings e em outdoors, os modelos atraentes passavam sensação de exclusividade, levando todos a querer fazer parte desse grupo “seleto”.
A estratégia vai além dessa aparição em holofotes. Por exemplo, a meta principal era atrair jovens consumidores para a marca, e isso acabava sendo fácil demais. O motivo? Além do estereótipo estampado em tudo que a empresa fazia, até mesmo o recrutamento dos funcionários era pensado para isso.
Os funcionários tinham carga horária menor, justamente para atrair os estudantes. Além disso, seus vendedores tinham o padrão de garotos populares das escolas.
Os altos e baixos da empresa da Abercrombie
Era a estratégia perfeita de vendas, ou pelo menos parecia. Com o passar dos anos, as redes sociais foram ganhando cada vez mais força, e com isso, a marca foi sendo relacionada a polêmicas.
O público jovem da marca já não era mais o mesmo. Além disso, a conscientização era maior e, a partir disso, perceberam que não se encaixavam mais nessa necessidade extrema de pertencimento.
A queda foi se tornando maior e pautas como discriminação, sexualização e má conduta social foram sendo relacionadas à marca. Nesse sentido, para prezar pelos resultados, a Abercrombie não mudou sua forma de pensar e isso foi distanciando a comunidade que uma vez ajudou a marca a crescer.
Em 2016, a marca chegou a ser a varejista mais odiada dos EUA. Assim, por 11 trimestres consecutivos, a empresa presenciou uma grande queda de vendas, atingindo os US$10 em valor de ações, o menor em 20 anos.
Nesse ponto, a empresa finalmente percebeu que o que estava causando sua ruína era o mesmo que um dia criou seu sucesso: a cultura de exclusão. A partir disso, resolveram mudar.
A estratégia para reerguer a Abercrombie pós cancelamento
A solução para todo esse problema foi realmente mudar. Atualmente, o próprio site da empresa mostra outra face, totalmente dedicada à diversidade e inclusão.
É possível encontrar peças representativas do movimento LGBTQIA+, tamanhos plus size e modelos de diferentes etnias e condições físicas. Assim, a marca olhou para seu público, sem ditar as regras dessa vez.
É importante destacar que o público da Abercrombie continua sendo o jovem, isso não mudou. Além disso, o que mudou de verdade foi o perfil do consumidor. Hoje, a geração Z acaba se importando mais com questões sociais e possui mais voz para se expressar.
O que o cancelamento após a estratégia de marketing da Abercrombie pode ensinar para as empresas?
O cancelamento da Abercrombie após a sua estratégia de marketing nos ensina a olhar mais para o público e não agir como quem dita as regras no mercado. Assim, muitas empresas tradicionais podem acreditar que o CEO determina as mudanças culturais da empresa, quando na verdade, o público que define isso.
Em um momento, o público é um, em outro, já têm pensamentos diferentes. Por isso, é fundamental estar atento em como sua empresa se porta no mercado, mas principalmente em como seu público está se comportando.
Aqui estão algumas reflexões adicionais sobre o assunto:
Adaptação às mudanças culturais: O cancelamento da Abercrombie evidencia a necessidade das empresas de se adaptarem às mudanças e às preferências do público. Nesse sentido, o que pode ter sido popular em um momento pode se tornar obsoleto ou até ofensivo em outro;
Escuta ativa dos clientes: É crucial para as empresas ouvirem ativamente seus clientes e estarem sintonizadas com suas necessidades, desejos e valores. Assim, os feedback pode informar estratégias de marketing e ajudar as empresas a evitarem a alienação de seu público-alvo;
Flexibilidade e agilidade: As empresas devem ser flexíveis e ágeis o suficiente para se adaptarem rapidamente às mudanças nas tendências e no comportamento do consumidor.
Autenticidade e inclusão: Os consumidores estão cada vez mais exigentes em relação à autenticidade e à inclusão por parte das marcas. Sendo assim, empresas que demonstram um compromisso genuíno com esses valores têm mais probabilidade de cultivar uma base de clientes leais e evitar o cancelamento;
Transparência e responsabilidade: As empresas precisam ser transparentes em suas práticas de negócios e assumir a responsabilidade por eventuais erros ou falhas. Isso inclui reconhecer e corrigir qualquer comportamento ou políticas que possam ser percebidos como discriminatórios ou alienantes para determinados grupos de consumidores.
Como evoluir sua empresa com foco no público?
Para evitar que problemas como os da Abercrombie, após a sua estratégia de marketing polêmica, aconteçam na sua empresa, é importante focar nos pontos acima. Contudo, para que eles sejam aplicados com precisão, um time de marketing se faz necessário.
Portanto, quando falamos de empresas tradicionais como a Abercrombie, é importante destacar que, sem evolução, não há resultado. Agências de marketing tradicionais acabam indo pelo mesmo caminho quando apenas focam na parte operacional do negócio, sem uma estratégia definida.
Identificando isso, Dener Lippert fundou a V4 Company, a maior assessoria de marketing do Brasil. A partir de um método exclusivo e um time capacitado, é possível entender a estratégia do negócio, além dos processos operacionais que, sem estratégia, não possuem eficácia.
Para conhecer mais sobre a V4 Company, assista ao vídeo:
Como criar uma landing page para e-commerce com uma grande taxa de conversão
Se você tem um e-commerce, uma boa landing page pode ser o diferencial entre muitas vendas ou produtos parados no estoque. Em um mundo digital onde a primeira impressão pode ser a única oportunidade para capturar a atenção de um potencial cliente.
Nesse artigo, iremos mostrar o que compõe uma boa landing page, além de como construir uma de acordo com as melhores práticas do mercado.
Para que serve uma landing page?
Imagine um espaço digital meticulosamente planejado para capturar a atenção do seu visitante e encorajá-lo a realizar uma ação específica. Essa é a essência de uma landing page para e-commerce.
Diferente de outras páginas de um site, uma landing page é focada e direcionada. Ela é criada com o objetivo de aumentar a taxa de conversão e maximizar o retorno sobre investimento (ROI) de campanhas de marketing digital.
É um elemento crucial no funil de vendas. Assim, atuando como um ponto de entrada que leva o visitante a uma ação desejada.
Elementos fundamentais de uma landing page eficiente
Para que uma landing page seja eficiente, ela deve conter alguns elementos chave:
Um título impactante que promete um valor claro
Uma descrição da oferta que é tanto informativa quanto persuasiva
Imagens ou vídeos de alta qualidade que complementam o texto
Um Call to Action (CTA) que chama o usuário à ação de forma irresistível.
Estatísticas mostram que landing pages podem aumentar as conversões em até 400% (Unbounce, 2023), destacando a importância de cada um desses elementos no design da página. Além disso, a taxa média de conversão para landing pages de e-commerce é de 2,35% (HubSpot, 2023), mas com a otimização adequada, esse número pode ser significativamente maior.
Um elemento frequentemente subestimado nas landing pages é a inclusão de prova social, como depoimentos de clientes, avaliações de produtos e estudos de caso. Estes elementos atuam como validadores externos da qualidade e confiabilidade dos produtos ou serviços oferecidos.
Dessa forma, aumentando significativamente a credibilidade da landing page. Incorporar esses elementos de forma estratégica pode ser a chave para transformar a indecisão em ação. Assim, incentivando os visitantes a se converterem em clientes, fortalecendo a percepção de valor e autenticidade da oferta.
A Importância de uma landing page para seu e-commerce
A importância de uma landing page no contexto de e-commerce não pode ser subestimada. Ela serve não apenas como uma ferramenta de conversão, mas também como um meio de capturar leads qualificados para futuras campanhas de marketing.
Com a personalização adequada, uma landing page pode se tornar um poderoso instrumento para aumentar as conversões em até 50% para diferentes campanhas de marketing (VWO, 2023). Este é um aspecto crucial para o crescimento sustentável de qualquer negócio online, permitindo uma abordagem mais direcionada e eficaz na aquisição de clientes.
No contexto de um mercado cada vez mais saturado, a capacidade de se destacar entre a concorrência é inestimável. Uma landing page permite não apenas diferenciar sua oferta, mas também criar um ponto de conexão direta com seu público-alvo.
Com isso, adaptando a mensagem e a apresentação às suas expectativas específicas. Esse nível de personalização e foco ajuda a construir uma relação mais profunda e significativa com os visitantes. E isso é essencial para fidelizar clientes e estimular a repetição de negócios.
Diferenças entre landing page para e-commerce e para produto
A diferença fundamental entre uma landing page para e-commerce e de produto reside no foco e no objetivo. A primeira tem um escopo mais amplo, muitas vezes promovendo uma gama de produtos, ofertas especiais ou campanhas de vendas. Já a segunda se concentra em promover um único produto ou serviço, destacando suas características e benefícios
Uma landing page de e-commerce eficaz deve ser capaz de comunicar o valor da oferta de forma clara e concisa. Dessa forma, levando o usuário a tomar uma decisão de compra informada. Isso é essencial para criar uma jornada do cliente sem fricções e aumentar a taxa de conversão geral do site.
Comparação entre landing page de produto e uma focada em e-commerce.
Ao considerar a jornada do cliente, é vital reconhecer que a landing page de e-commerce atua como um catalisador na transição do interesse para a decisão de compra. Ao contrário das landing pages de produto, que visam informar e convencer sobre um item específico, as de e-commerce têm o potencial de encapsular a proposição de valor total da marca.
Por isso, devem oferecer informações e elementos visuais que podem engajar os visitantes em um nível mais emocional. Essa abordagem estratégica pode efetivamente ampliar o espectro de conversão, atraindo não apenas aqueles no limiar da compra, mas também visitantes em estágios anteriores do funil de vendas.
Como criar landing pages que realmente convertem
Criar landing pages que realmente convertem requer uma compreensão profunda do público-alvo e de suas necessidades. Isso envolve a escolha cuidadosa de palavras-chave, a criação de ofertas atraentes e a utilização de elementos visuais que capturam a atenção.
O Papel da Personalização nas Landing Pages
Além disso, a personalização desempenha um papel crucial. Existem estatísticas indicando que landing pages personalizadas podem aumentar as conversões em até 50% (VWO, 2023). Para alcançar esse nível de eficácia, é importante focar na criação de conteúdo relevante e na implementação de um design intuitivo que facilite a jornada do usuário até a conversão.
A personalização é um dos fatores mais críticos no sucesso de uma landing page em um e-commerce. Ela não apenas aumenta a probabilidade de conversão, mas também melhora a experiência geral do usuário. Dessa forma, contribuindo para uma percepção positiva da marca.
Usar landing pages personalizadas para diferentes segmentos de público pode resultar em um aumento significativo nas taxas de conversão. Com isso, tornando-se uma estratégia indispensável para e-commerces que buscam otimizar seus resultados.
A utilização de elementos interativos, como quizzes, calculadoras de benefícios ou tours virtuais, pode significativamente aumentar a interatividade de uma LP. Além do engajamento na landing page. Esses elementos não apenas proporcionam valor adicional ao usuário, mas também incentivam uma participação mais ativa na página.
Assim, aumentando o tempo de permanência e, consequentemente, as chances de conversão. Eles permitem uma experiência personalizada e dinâmica, destacando-se como um diferencial competitivo no design de landing pages.
A utilização de inteligência artificial nas landing page
Com a evolução da inteligência artificial e do aprendizado de máquina, a personalização em landing pages está alcançando novos patamares de precisão e relevância. A capacidade de adaptar dinamicamente o conteúdo da página com base no comportamento anterior do usuário, suas preferências e dados demográficos é impressionante.
E isso pode transformar uma landing page genérica em uma experiência altamente personalizada e persuasiva. Essa tecnologia permite que as marcas ofereçam recomendações de produtos, ofertas e conteúdos que falam diretamente aos desejos e necessidades individuais dos visitantes. Assim, elevando a eficácia da landing page a níveis sem precedentes.
Ferramentas e softwares para criação de Landing Pages
Hoje, diversas ferramentas e softwares estão disponíveis para ajudar na criação da landing page do seu e-commerce. E eles ajudam mesmo aqueles com conhecimento técnico limitado.
Plataformas como Unbounce, Leadpages, e Wix oferecem uma ampla gama de templates e funcionalidades que facilitam a criação de landing pages otimizadas para conversão. Essas ferramentas permitem a integração com outras plataformas de marketing, análise de dados em tempo real, e a realização de testes A/B para otimizar ainda mais o desempenho da página.
A integração de ferramentas analíticas avançadas está permitindo uma compreensão mais profunda do comportamento dos usuários. Além de aumentar a eficácia dos diversos elementos da página.
Isso possibilita uma otimização contínua, onde decisões baseadas em dados podem guiar ajustes em tempo real para maximizar a conversão. Essas ferramentas estão se tornando indispensáveis para os profissionais do marketing digital.
Uma vez que oferecem insights valiosos que vão além das métricas superficiais. Elas se tornaram essenciais para uma análise comportamental profunda que pode informar estratégias de conteúdo e design muito mais eficazes.
Análise e otimização: monitorando o sucesso de sua landing page
O lançamento de uma landing page é apenas o começo. A análise contínua do desempenho é crucial para identificar oportunidades de otimização. Sendo assim, ferramentas como Google Analytics e softwares de teste A/B permitem que os proprietários de e-commerce monitorem o comportamento dos usuários.
Além disso, ainda ajustam elementos da página em tempo real, e melhorem continuamente a taxa de conversão. Nesse sentido, esta abordagem baseada em dados é fundamental para manter as landing pages alinhadas com as expectativas dos usuários e as tendências do mercado.
A cultura de testes contínuos, especialmente por meio de testes multivariados, está se tornando uma prática padrão na otimização de landing pages. Dessa forma, esta abordagem permite testar simultaneamente múltiplas variáveis, desde o layout da página até elementos específicos de conteúdo. Permitindo assim, determinar a combinação mais eficaz para a conversão.
Essa metodologia rigorosa e orientada por dados não só melhora o desempenho das landing pages, mas também fornece insights valiosos sobre as preferências e comportamentos do público-alvo. Com isso, contribuindo para a eficácia geral das estratégias de marketing digital.
Tenha a melhore landing page para o seu e-commerce
Uma landing page não é apenas uma ferramenta de marketing digital, mas um componente essencial na estratégia de conversão de qualquer e-commerce. Com o planejamento cuidadoso, design intuitivo e personalização eficaz, as landing pages podem transformar visitantes em clientes.
Assim, maximizando o ROI de campanhas de marketing e contribuindo para o crescimento sustentável do negócio. Portanto, investir tempo e recursos na criação de landing pages otimizadas é uma estratégia inteligente para qualquer empresa de e-commerce que busca se destacar em um mercado competitivo.
Ou seja, você receberá uma consultoria de marketing que pode contar diferentes módulos, sendo um deles a criação de ambientes digitais. Através desse módulo, você terá uma equipe de profissionais focados na criação de landing pages, sites e outros ambientes digitais focados em conversão para o seu e-commerce.
Ficou interessado? Conheça mais sobre o que a V4 pode fazer pela sua empresa assistindo ao vídeo abaixo:
Global Overview Report 2024: Os principais insights do DataReportal para o digital
Você provavelmente já conhece o DataReportal. Desde 2011, a pesquisa global focada no mundo é uma das principais e mais completas fontes de dados da internet
Se você pretende investir em marketing digital na sua empresa, é indispensável entender os números do Global Overview Report 2024. Afinal, só é possível aplicar uma estratégia de marketing digital eficaz se entendermos o comportamento dos usuários na internet.
Por isso, nossa assessoria de marketing estudou a pesquisa, trazendo para você todos os principais insights de marketing que você precisa estar atento para vender mais pela internet em 2024.
Mas, o que é marketing digital?
Para saber melhor o que é o marketing digital, é necessário entender que é uma área que consiste em um conjunto de estratégias feitas para ajudar o negócio a crescer e alcançar resultados de maneira efetiva no ambiente digital.
Assim, essas estratégias incluem:
Ações de publicidade online;
SEO;
Marketing de mídia social;
Email marketing e outras técnicas.
Além disso, o marketing digital permite segmentar o público-alvo de forma precisa. Assim, é possível levar mensagens exclusivas e relevantes, incentivando o público a tomar uma ação, seja a compra de um produto ou o engajamento com a marca.
As 4 principais categorias do mercado digital segundo o DataReportal
Segundo o DataReportal 2024, as 4 principais categorias que trouxeram mudanças de mercado – além da internet como um todo –, foram as de público, aplicativos e tráfego.
Aqui, vamos entender os números de forma geral, a fim de compreender e mensurar os dados que serão apresentados. Antes de tudo, vamos apresentar o crescimento da população e o quanto dela utiliza a internet e seus meios:
Existem 8.08 bilhões de pessoas no mundo (+0,9% de crescimento relacionado à JAN 2024);
Mulheres: 49.8% da população;
Homens: 50.2% da população;
Média de idade: 30.6 anos (33.8 no Brasil);
5.61 bilhões dessas pessoas usam celular (69.4% da população);
5.35 bilhões delas usam internet (66.2% da população);
e 5.04 bilhões usam redes sociais (52.3% da população).
Visão geral de crescimento
População: +0.9% (74 milhões);
Crescimento de usuários mobile: +2.5% (138 milhões);
Usuários da internet: +1.8% (97 milhões);
Usuários de redes sociais: +5.6% (266 milhões).
Assim, entendemos que cada vez mais a população cresce, juntamente com os usuários da internet. Por isso, as estratégias de marketing podem atingir muito mais pessoas, se bem segmentadas.
Além disso, podemos perceber que mais da metade da população utiliza celular, internet e redes sociais. Assim, para quem investe no mundo digital, o caminho fica mais claro: as mídias sociais continuam em alta.
Os países com as maiores populações
No início do ano de 2024, o Brasil se encontra em sétimo lugar no ranking de países mais populosos, mantendo o mesmo lugar de 2023. Dessa forma, percebemos que é uma grande quantidade de pessoas, se compararmos aos 186 países que estão abaixo. Confira:
INDIA – 1,435 bilhões (+0.93%)
CHINA – 1,425 bilhões (-0.02%)
EUA – 349 milhões (+0.54%)
INDONÉSIA – 278 milhões (+0.83%)
PAQUISTÃO – 242 milhões (+1.98%)
NIGÉRIA – 226 milhões (+2.40%)
BRASIL – 217 milhões (+0.57%)
BANGLADESH – 173 milhões (+1.02%)
RÚSSIA – 144 milhões (-0.35%)
MÉXICO – 128 milhões (+0.74)
Dados populacionais no mundo – Fonte: Global Overview Report 2024.
Internet
A internet é o meio crucial para o marketing digital. Sem ela, o mercado digital não existe – mas isso é um fato. O que não sabemos é que, nesse momento, mais de 5.35 bilhões de pessoas usam a internet, seja para entretenimento ou para trabalho.
Total de usuários: 5.35 bilhões (+1.8% em relação ao ano anterior)
Uso de internet conforme a população total: 66.2% (+0.9% em relação ao ano anterior)
Percentual de mulheres que usam internet: 63.5% (+4.9% em relação ao ano anterior)
Percentual de homens que usam internet: 68.8% (+4.2% em relação ao ano anterior)
Tempo gasto em média por cada usuário: 6h 40m (+0.8% em relação ao ano anterior)
Percentual de usuários acessando a internet de celulares: 96.5% (+4.6% em relação ao ano anterior)
Usuários acessando a internet de computadores ou tablets: 61.8% (-5.8% em relação ao ano anterior)
Porcentagem da população urbana que usa a internet: 78.8% (+3.2% em relação ao ano anterior)
População rural que usa a internet: 48.9% (+7.2% em relação ao ano anterior)
Usuários da internet com o tempo de acordo com o DataReportal
1990: 2.6 milhões;
2013: 2,5 bilhões;
2022: 5,06 bilhões;
2023: 5,25 bilhões;
2024: 5,34 bilhões.
A pesquisa nos traz a informação comprovada, em números, de que o marketing digital vem se tornando uma estratégia cada vez mais eficiente.
Principais razões para o uso da internet segundo o DataReportal
Encontrar informações: 60.9% da população;
Conectar com familiares e amigos: 56.6% da população;
Assistir videos, séries ou filmes: 52.3% da população;
Se informar com notícias e eventos: 51.9% da população;
Pesquisar como fazer coisas: 49.4% da população;
Achar novas ideias ou inspiração: 46.1% da população;
Acessar e ouvir música: 45.1% da população;
Procurar por produtos e marcas: 43.7% da população;
Educação e estudo: 38.8% da população;
Procurar por lugares para viajar: 37.9% da população;
Procurar por remédios e produtos de saúde: 35.2% da população;
Organizar as finanças: 34.2% da população;
Business: 29.9% da população;
Jogar: 29.3% da população;
Sites e apps
A internet é composta por aplicativos e sites, onde tudo que se faz digitalmente tem a presença de um ou de outro. Portanto, se você busca aprimorar a performance da sua empresa no mundo do marketing digital, é importante saber quais são os sites e apps mais usados.
Isso funciona como forma de direcionamento, uma vez que se sabe onde o público se concentra. Por isso, a Global Overview Report 2024 separou o ranking de aplicativos e sites mais usados na web:
Tipos de sites mais visitados e apps mais usados segundo o DataReportal
Chat e mensagem: 94.7% da população;
Redes sociais: 94.3% da população;
Motores de busca ou portais: 80.7% da população;
Compras: 74.3% da população;
Mapas: 54.4% da população;
E-mail: 49.5% da população;
Música: 48.1% da população;
Clima: 42.2% da população;
Entretenimento: 40.6% da população;
Notícias: 40.3% da população;
Jogos: 32.4% da população;
Serviços de mobilidade: 28.6% da população;
Investimento: 26.6% da população;
Esporte: 25.8% da população;
Viagem: 24.5% da população;
É importante destacar que 96.5% dos usuários da internet acessam através de um celular, enquanto apenas 54.9% acessam por laptop ou desktop. Ou seja, para as empresas, é mais viável investir em redes sociais – que estão mais presentes em celulares – do que em motores de busca ou portais, por exemplo.
Infográfico com os dispositivos mais utilizados para acessa a internet – Fonte: Global Overview Report 2024.
Rankings de apps mais usados conforme o DataReportal
Nesta seção, vamos informar os apps mais usados em vídeo e música. Uma vez que, os podcasts estão cada vez sendo mais ouvidos, e plataformas como YouTube e Netflix sendo mais usadas para anúncios.
Ranking: top apps de vídeo – usuários mensais ativos
YouTube;
TikTok;
Netflix;
Hotstar
MX Player;
Amazon Prime Video;
Jiocinema;
Google Play Movies and TV;
Mi Video;
Disney+;
Ranking: top apps de vídeo – tempo de uso
YouTube;
TikTok;
Hotstar;
Netflix;
MX Player;
Kwai;
Jiocinema;
Snack Video;
VLC Media Player;
Playit;
Percebemos que YouTube e TikTok dominam ambos os rankings, sendo as plataformas mais populares da lista. Mas por que?
As plataformas se destacam por questões como qualidade e interface. Sendo assim, isso atrai cada vez mais os holofotes de anúncios para essas redes. Isso só reforça a importância de um UX bem feito.
Mas muito além disso, as plataformas ganham muito destaque pela forma de vídeos curtos que estão cada vez mais se tornando comuns no dia-a-dia. Dessa maneira, o YouTube com o Shorts e o TikTok por si só são as maiores plataformas desse nicho, juntamente com o Instagram (que não é um app exclusivamente de vídeos).
Ranking: top apps de música – usuários ativos
Spotify;
Youtube Music;
Shazam;
Mi Music;
Jiosaavn;
Wynk;
Amazon Music;
Allsaints Music;
Mixerbox;
SoundCloud;
Ranking: top apps de música – tempo de uso
Spotify;
Youtube Music;
Lark Player;
Samsung Music;
Mi Music;
Pocket FM;
InShot Music Player;
Amazon Music;
Allsaints Music;
Yandex Music;
Não é novidade alguma o Spotify dominar essa lista em ambos os rankings. Portanto, com sua assinatura premium, o YouTube Music também vem se aproximando do primeiro lugar.
Dessa maneira, por ser uma ferramenta tecnicamente nova (lançada em 2015 nos EUA e apenas em 2018 no Brasil), o YouTube Music cresceu o suficiente para ocupar o segundo lugar. Assim, ultrapassando grandes nomes como Amazon Music, Shazam e Soundcloud.
Redes sociais segundo a Global Overview Report 2024
As redes sociais movimentam a maior parte dos negócios online. Por isso, fazer uma análise a fundo de como é possível usá-la da melhor forma para o seu negócio é essencial. Uma vez que, somente analisando o cenário é possível alcançar resultados expressivos
Com essa presença cada vez maior, percebemos o quanto precisamos delas durante as atividades no nosso dia-a-dia. Nesse sentido, isso varia desde assistir videos de receitas até conversar com parentes e amigos distantes.
Assim, para analisarmos os números detalhadamente, a DataReportal separou todos os dados necessários para nos mantermos informados:
Número de usuários das redes sociais: 5.04 bilhões;
Mudança quarter-por-quarter em número de usuários: +1.5% da população global (75 milhões);
Mudança ano-por-ano em número de usuários: +5.6% da população global (266 milhões);
Tempo médio gasto em redes sociais por cada usuário: 2H 23M;
Média de plataformas usadas mensalmente por usuário: 6.7 (8.4 no Brasil);
Usuários 18+ comparados à população: 84.2%;
Usuários de redes sociais comparados ao total de usuários da internet: 94.2%;
Mulheres que usam redes sociais: 46.5%;
Homens que usam redes sociais: 53.5%
Razões pelas quais os usuários usam as redes sociaisManter contato com amigos e família: 49.5%
Tempo livre: 38.5%
Ler notícias: 34.2%
Achar conteúdo (artigos, vídeos): 30.2%
Ver sobre o que estão falando: 28.7%
Achar inspiração para coisas para fazer e comprar: 26.7%
Achar produtos para comprar: 26.1%
Compartilhar e discutir opiniões com outras pessoas: 22.7%
Assistir lives: 22.7%
Fazer novos contatos: 22.5%
Ver conteúdo das suas marcas preferidas: 22.1%
Assistir ou seguir contas de esporte: 22.0%
Pesquisas e network relacionadas ao trabalho: 21.3%
Seguir celebridades ou influencers: 20.1%
Postar sobre sua vida: 19.7%
Esses dados em específico, implicam em ajudar, principalmente, empresas que estão começando no marketing digital e não sabem por onde começar a achar seu público. Sendo assim, ficam claras as intenções da maior parte dos usuários, facilitando segmentação de público.
Análise geral de uso das redes socias – Fonte: Global Overview Report 2024.
Ranking: redes sociais mais usadas
Facebook;
Youtube;
Whatsapp;
Instagram;
TikTok
WeChat;
Facebook Messenger;
Telegram;
Douyin;
Snapchat;
Kuaishou;
Twitter;
Weibo
QQ;
Pinterest;
A seguir, uma relação de divisão de audiências, destacando quais redes sociais os usuários usam ao mesmo tempo:
Porcentagem de uso de múltipla redes socias ao mesmo tempo por usuário – Fonte: Global Overview Report 2024.
Tempo médio mensal gasto por usuário usando redes sociais
TikTok: 34H 00M
YouTube: 28H 05M
Facebook: 19H 47M
Whatsapp: 17H 06M
Instagram: 15H 50M
Line: 8H 14M
X (Twitter): 4H 40M
Telegram: 3H 45M
Snapchat: 3H 33M
Facebook Messenger: 3H 21M
Pinterest: 1H 49M
LinkedIn: 0H 51M
O destaque da vez foi o TikTok, desfalcando o YouTube com suas 34 horas mensais de uso (mais de 10 horas a mais em comparação ao ano passado). Nesse sentido, isso é um pote de ouro para empresas que utilizam a plataforma como forma de publicidade.
Além disso, por mais que 83.1% dos usuários ativos prefiram qualquer uma dessas plataformas para pesquisar sobre marcas e produtos, algumas redes sociais são mais preferidas do que outras. Dessa forma, o Instagram lidera com 62.7% dos usuários preferindo a plataforma. Confira:
Porcentagem de usuários ativos em cada plataforma com idades entre 16 e 64 anos – Fonte: Global Overview Report 2024.
Tipos de contas seguidas em redes sociais conforme o DataReportal
Amigos, família ou pessoas conhecidas: 47.8%
Atores, comediantes ou outros artistas: 29.4%
Entretenimento ou memes: 28.0%
Programas de TV ou canais: 26.9%
Bandas, cantores ou outros músicos: 26.7%
Restaurantes, chefs e personalidades culinárias: 25.1%
Influencers: 22.6%
Esportistas e times: 21.5%
Companhias e marcas que o usuário compra: 21.4%
Contatos relevantes para o trabalho: 20.0%
Companhias e marcas que o usuário pretende comprar: 19.3%
Companhias relevantes para o trabalho: 18.5%
Profissionais de beleza: 16.2%
Profissionais fitness ou organizações: 15.7%
Jornalistas ou companhias noticiosas: 15.6%
Facebook
Sendo a rede social mais utilizada do mundo, o Facebook é uma potência para anúncios. Sendo assim, com seus 3.05 bilhões de usuários, ocupa 37.7% da população global, e esse número só tende a crescer.
Logo, por conta desse crescimento, a rede continua sendo a queridinha dos empresários, que investem milhões em anúncios nela. Nesse sentido, a plataforma é conhecida mundialmente, onde São Paulo fica entre o top 10 de cidades que possuem a maior audiência de anúncios, sendo a maior cidade brasileira nesse quesito.
Confira os números:
Total de usuários mensais ativos (MAU): 3.05 bilhões
Total de MAU do Facebook vs. População total: 37.7%
Mudança quarter-por-quarter no MAU: +0.6% (+19 milhões de usuários mensais ativos)
Mudança ano-por-ano no MAU: +3.1% (91 milhões de usuários mensais ativos)
Usuários mensais ativos do Facebook vs. Usuários totais da internet: 57.0%
Alcance do Facebook Ads vs. Total de usuários ativos no Facebook: 68.4%
Facebook Ads
Potencial de alcance total com ads no Facebook: 2.19 bilhões de pessoas (27.1% se comparado a população total do mundo e 41.0% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -5.0% (-116 milhões)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +10.5% (+209 milhões)
Alcance de mulheres: 43.2%
Alcance de homens: 56.8%
No ranking de cidades globais com as maiores audiências de ads, São Paulo está em 12º, com 12,7 milhões de pessoas.
YouTube
A plataforma de vídeos mais usada do mundo também se destaca nos anúncios. Dessa maneira, isso se deve ao fato de que o YouTube pode alcançar quase 50% do total de usuários da internet.
Número tão expressivo que, no ranking de países com o maior número de alcance por ads, o Brasil está no pódio. Nesse sentido, ficamos atrás somente dos EUA e da Índia, com seus 467 milhões de usuários. Então, confira os números:
Potencial de alcance total com ads no YouTube: 2.49 bilhões de pessoas (30.8% se comparado a população total do mundo e 46.6% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: -0.9% (-423 milhões)
Alcance de mulheres: 45.6%
Alcance de homens: 54.4%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no YouTube, o Brasil (144 milhões) está em terceiro lugar, atrás apenas dos EUA (239 milhões) e Índia (462 milhões)
Instagram
Como uma das redes sociais mais usadas do mundo, o Instagram possui números expressivos quando falamos de anúncios. Ocupando, em média, quase 16 horas mensais de usuários através do globo terrestre. Dessa forma, número que aumenta consideravelmente quando falamos do Brasil, chegando às 22 horas e 27 minutos.
Para conferir todos os números relacionados ao Instagram, separamos aqui:
Potencial de alcance total com ads no Instagram: 1.65 bilhões de pessoas (20.4% se comparado a população total do mundo e 30.9% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: +0.9% (+15 milhões)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +25.3% (+334 milhões)
Alcance de mulheres: 49.4%
Alcance de homens: 50.6%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no Instagram, o Brasil (134,6 milhões) está em terceiro lugar. Ficamos atrás apenas dos EUA (169,6 milhões) e Índia (362,9 milhões)
TikTok
O DataReportal nos mostrou que o TikTok continua muito forte em anúncios, alcançando 1.56 bilhões de pessoas.
Confira os números aqui:
Potencial de alcance total com ads no TikTok: 1.56 bilhões de pessoas (19.3% se comparado a população total do mundo e 29.2% se comparado ao total de usuários da internet)
Alcance de mulheres: 48.0%
Alcance de homens: 52.0%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no TikTok, o Brasil (98.5 milhões) está em terceiro lugar, atrás apenas da Indonésia (126.8 milhões) e EUA (148 milhões)
Facebook Messenger
Como mais uma empresa da Meta aqui na nossa lista, o Messenger não decepciona quando falamos de números. Dessa forma, com seu potencial de alcance em 979.4 milhões de pessoas, se torna uma das maiores plataformas para anúncios.
Assim, se analisarmos o ranking de países com maior potencial de alcance, o Brasil fica em segundo. Assim, nós estamos atrás apenas da Índia.
Confira melhor aqui:
Potencial de alcance total com ads no Messenger: 979.4 milhões de pessoas (12.1% se comparado a população total do mundo e 18.3% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -5.4% (-56 milhões)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +5.2% (+48 milhões)
Alcance de mulheres: 44.5%
Alcance de homens: 55.5%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no Messenger, o Brasil (56,9 milhões) caiu para quarto lugar, atrás da Índia (121,6 milhões), Filipinas (59,5 milhões) e México (58,7 milhões).
LinkedIn
Por mais que o LinkedIn não se encontre nem no pódio das redes sociais mais usadas, o seu potencial de alcance com anúncios é muito grande. Por isso, ele acaba tornando a rede popular na escolha para criação de campanhas.
Para entender melhor:
Potencial de alcance total com ads no LinkedIn: 1.03 bilhão de pessoas (12.7% se comparado a população total do mundo e 19.2% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: +3.6% (+36 milhões)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +13.9% (+125 milhões)
Alcance de mulheres: 43.6%
Alcance de homens: 56.4%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no LinkedIn, o Brasil (68 milhões) está em terceiro lugar, atrás apenas da Índia (120 milhões) e EUA (220 milhões)
X (Twitter)
O polêmico X, antigo Twitter, também é uma das redes sociais que estão em crescimento no potencial de alcance total. Assim, o app já está chegando a mais de meio bilhão de pessoas.
Confira:
Potencial de alcance total com ads no Twitter: 618,9 milhões de pessoas (7.7% se comparado a população total do mundo e 11.6% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -7.1% (-47 milhões)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +11.3% (+63 milhões)
Alcance de mulheres: 39.1%
Alcance de homens: 60.9%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no Twitter, o Brasil (24,3 milhões) está em sexto lugar, atrás de:
Indonésia (24,6 milhões)
Reino Unido (25,6 milhões)
Índia (26 milhões)
Japão (73,4 milhões)
EUA (105,4 milhões)
Pinterest
Por mais que a rede social não seja uma das mais usadas, ela tem um grande destaque em potencial de alcance total, podendo alcançar 307.6 milhões de pessoas. Dessa forma, pode parecer um número baixo quando comparamos com o Facebook ou Instagram, porém, devemos analisar o crescimento ano-por-ano.
Se analisarmos o ranking de países com o maior número de alcance, o Brasil está em segundo lugar, ficando atrás apenas dos EUA.
Confira os números:
Potencial de alcance total com ads no Pinterest: 307.6 milhões de pessoas (3.8% se comparado a população total do mundo e 5.8% se comparado ao total de usuários da internet)
Mudança quarter-por-quarter no alcance dos ads: -0.8% (-2.5 milhões)
Mudança ano-por-ano no alcance dos ads: +23.2% (+58 milhões)
Alcance de mulheres: 69.5%
Alcance de homens: 22.4%
No ranking de países com maior número de alcance por ads no Pinterest, o Brasil (37.1 milhões) está em segundo lugar, atrás apenas dos EUA (89 milhões)
WhatsApp
Por sua vez, o Whatsapp não possui anúncios, mas podemos contar com seus números de usuários ativos, que chegam a quase 1/4 da população global. Ou seja, é uma grande quantidade de pessoas, se comparada com outras redes de chat, como o próprio Messenger, que tem 1 bilhão.
Confira alguns números:
Usuários globais ativos: 2 bilhões (24.7% da população)
Mulheres que utilizam a plataforma: 47.6%
Homens que utilizam a plataforma: 52.3%
Média de horas mensais de uso: 17H06M (24H14M no Brasil)
Compras digitais
É fato que as compras fazem parte da nossa vida, seja pessoal ou profissional. Assim, em diversos casos, optamos por comprar digitalmente do que fisicamente. Por isso, os gastos digitais podem ir desde jogos até cursos profissionalizantes.
Sendo assim, comprar produtos pela internet virou um hábito, trazendo facilidade e agilidade na hora das compras. Contudo, quais são os insights que conseguimos trazer disso?
Atividades de compras semanais conforme usuários
Comprou um produto ou serviço online: 56.1%
Encomendou mantimentos através de uma loja online: 28.2%
Comprou um item usado através de uma loja online: 11.8%
Usou um serviço de comparação de preço: 20.6%
Usou um serviço “compre agora, pague depois”: 16.0%
Porcentagem de usuários da internet que compram semanalmente via online: 56.1% (58% no Brasil)
Principais motivos que os clientes escolhem para fazer compras online
Aqui abordaremos os principais motivos pelos quais os clientes preferem fazer compras online. Dando um grande destaque para o frete grátis, que alcança quase metade dos consumidores.
Além disso, no meio empresarial, principalmente em negócios que pretendem abrir um ecommerce, é importante analisar esses números. E também usá-los como um guia para saber o que implementar para melhorar a conversão.
Além disso, é importante destacarmos a importância da experiência do usuário. Isso porque, analisamos que 30.5% dos consumidores optam por comprar um produto através da avaliação de outros clientes.
Para saber todos os motivos, confira essa análise aqui:
Frete grátis: 50.6%
Cupons e descontos: 39.3%
Política de devolução fácil: 33.2%
Processo de checkout fácil e rápido: 30.6%
Avaliações de outros clientes: 30.5%
Entrega no próximo dia: 30.4%
Pontos de fidelidade: 27.2%
Possibilidade de pagar com dinheiro na entrega: 19.8%
Muitos likes ou bons comentários nas redes sociais: 19.4%
O produto ou a companhia não causam danos ao meio-ambiente: 18.9%
Delivery “clique-e-colete”: 17.7%
Possibilidade de trocar os pagamentos com o tempo: 14.7%
Possibilidade de comprar sem precisar de registro: 11.2%
Botões para comprar em redes sociais: 10.8%
Conteúdo ou serviço exclusivo: 10.2%
Gastos anuais em categorias de bens de consumo no ecommerce (somente B2C, USD)
Eletrônicos: $781.3 bilhões
Fashion: $673.6 bilhões
Comida: $370.7 bilhões
Bebidas: $209.3 bilhões
Hardwares e DIY: $201.8 bilhões
Móveis: $188 bilhões
Mídia física: $182.7 bilhões
Cuidados pessoais e domésticos: $151.2 bilhões
Apps de compras mais usados
Amazon
Shopee
Flipkart
Shein
Meesho
Lazada
Aliexpress
Temu
MercadoLibre
Myntra
Gastos anuais de viagem e turismo online (USD)
Vôos: $486.7 bilhões
Trens: $88.85 bilhões
Aluguel de carros: $67.16 bilhões
Ônibus de longa distância: $11.52 bilhões
Hotéis: $310.9 bilhões
Pacote de viagem: $187.2 bilhões
Aluguéis de férias: $66.84 bilhões
Cruzeiros: $5.70 bilhões
Uso de serviços de mobilidade online: 28.6% (57% no Brasil, sendo o país que mais usa)
Visão geral de serviços de saúde online
Número de pessoas usando serviços e dispositivos de saúde online: 1.98 bilhões
Mudança anual no número de pessoas que usam serviços de saúde online: +11.2% (200 milhões)
Valor anual total do mercado de saúde online (USD): $63.25 bilhões
Mudança anual no valor do mercado de saúde online: +14.9% (+$8.2 bilhões)
Média de gastos anuais de saúde online por usuário (USD): $32.02
Visão geral de fitness & bem-estar digital
Número de pessoas usando serviços e dispositivos de fitness e bem-estar digital: 1.06 bilhões
Mudança anual no número de pessoas que usam serviços de fitness e bem-estar digital: +10.4% (100 milhões)
Valor anual total do mercado de fitness e bem-estar digital (USD): $83.25 bilhões
Mudança anual no valor do mercado de fitness e bem-estar: +14.8% (+$11 bilhões)
Média de gastos anuais de fitness e bem-estar digital por usuário (USD): $78.56
Compras mensais de conteúdo digital
Filmes ou serviços de stream: 30.1%
Serviço de streaming de música: 22.5%
Download de música: 18.0%
Aplicativos de celular: 17.3%
Jogos de celular: 15.6%
Programas de estudo e materiais de aprendizagem: 11.4%
E-books: 10.3%
Compras in-app: 9.4%
Serviços de notícias: 9.1%
Pack de softwares: 8.0%
Serviço web premium: 8.0%
Presentes digitais: 6.5%
Inscrição à revistas online: 6.3%
Serviços de encontro: 5.1%
Gastos com mídias digitais (inscrições e downloads)
Total: $498.6 bilhões
Video games: $249.6 bilhões
Vídeo on-demand: $159.9 bilhões
E-books e variados: $52.78 bilhões
Música digital: $36.31 bilhões
Mídia digital: ARPU anual (USD)
Total: $176,40 por comprador;
Video Games: $204,40 por comprador;
Vídeo on-demand: $56,56 por comprador;
E-books e variados: $37,67 por comprador;
Música digital: $27,19 por comprador.
Métodos de pagamento usados no e-commerce conforme o DataReportal
Carteiras digitais: 48%
Cartões de crédito: 31%
Transferência bancária: 12%
Dinheiro: 4%
Outros métodos: 6%
Assim, através dessa grande análise, entendemos a importância e a relevância dos e-commerces na sociedade atual. Atualmente, até mesmo compras do mês podem ser feitas a um clique (ou toque) de distância.
Marketing Digital
Sendo um conjunto de estratégias usadas para gerar resultados, o marketing digital está se tornando um meio praticamente obrigatório para as empresas venderem mais.
Portanto, muitas agências de marketing acabam oferecendo um trabalho muito operacional e pouco estratégico – diferente das assessorias de marketing –. Contudo, para que a estratégia seja bem definida, antes é preciso entender as métricas e quais são os dados que mais serão relevantes para gerar resultado.
Então, para entender melhor, trouxemos os principais insights de marcas e anúncios, confira.
Os insights de marcas e anúncios
Quem nunca viu uma roupa na TV e quis comprar? Ou então ouviu um amigo falando sobre um produto que fez você querer comprar também? Então, pesquisar por marcas ou produtos é algo normal no nosso dia a dia. Portanto, precisamos saber onde procurar.
Assim, quase sempre os motores de busca fazem parte dessa jornada, e conforme o Global Overview Report 2024, essa ferramenta é usada por grande parte dos usuários da internet. Nesse sentido, o número está chegando a 31.9% quando o assunto é pesquisar sobre marcas. Confira:
Principais fontes usadas para descobrir marcas
Motores de busca: 31.9%
Propagandas na TV: 30.9%
Propagandas nas redes sociais: 28.7%
Recomendação boca-a-boca: 27.5%
Sites de marca e produto: 25.1%
Filmes e séries: 23.3%
Recomendações e comentários nas redes sociais: 23.0%
Anúncios nos sites: 22.8%
Sites de varejo online: 22.6%
Sites de avaliação de consumidores: 21.7%
Produto aparece no store ou em promoções: 21.7%
Anúncios em aplicativos de celular e tablet: 21.3%
Site de comparação de produtos: 18.5%
Anúncios antes de vídeos ou séries: 17.1%
Demonstração ou trial de produtos: 16.9%
Principais canais usados para pesquisar sobre marcas
Motores de pesquisas: 50.3%
Redes sociais: 46.0%
Avaliações de consumidores: 37.2%
Sites de produto e marca: 33.3%
Aplicativos de celular: 28.0%
Sites de comparação de preço: 26.8%
Sites de vídeo: 22.0%
Webites de cupons e vouchers de desconto: 19.4%
Blogs de perguntas e respostas: 18.6%
Blogs de produtos e marcas: 17.9%
Sites de avaliações de especialistas ou independentes: 15.9%
Serviços de mensagem e chat online: 14.6%
Fóruns e quadros de mensagens: 13.5%
Micro-blogs: 12.9%
Vlogs: 12.4%
Além disso, a interação mensal de usuários com as marcas online varia muito, mas o que domina é a visita em sites da marca. Logo, ter um bom site, principalmente com uma boa experiência do usuário, é um passo essencial para se obter sucesso no mundo digital
Interação mensal de usuários com marcas online
Visitou um site de marca: 44.3%
Assistiu um vídeo feito por uma marca: 24.9%
Seguiu uma marca em uma rede social: 23.4%
Visitou a página de uma marca na rede social: 20.6%
Leu um email ou newsletter de uma marca: 19.2%
Usou o botão “compartilhar” de rede social em um site: 16.8%
Baixou ou usou um aplicativo de marca: 16.7%
Usou um QR code provido por uma empresa ou marca: 15.8%
Clicou em um post promovido em uma rede social: 15.5%
Clicou em um anúncio em um site: 14.7%
Deixou feedback ou avaliação em um site de marca: 14.7%
Fez uma pergunta à uma marca em uma rede social: 13.0%
Jogou um jogo de marca: 12.4%
Parou de seguir uma marca em uma rede social: 12.3%
Fez upload de conteúdo para uma página de marca em uma rede social: 12.0%
Gastos com anúncios: total vs. digital (USD)
Aqui temos uma média geral do quanto foi gasto com anúncios, tanto offline quanto online. Além disso, a marca ultrapassa 1 trilhão de dólares, sendo cerca de 7% da mudança do ano passado.
Portanto, para entender melhor, veja os principais números aqui:
Total gasto (incluindo canais online e offline): $1.03 trilhão
Mudança anual no total gasto: +7.3% (+$70 bilhões)
Gastos com anúncios digitais (incluindo mídia social e de pesquisa): $719.2 bilhões
Mudança anual em gastos com anúncios: +10.6% (+$69 bilhões)
Gastos com anúncios digitais como uma porcentagem de gastos de anúncios no geral: 70.0%
Gastos anuais com anúncios digitais
Total: $719.2 bilhões
Gastos com anúncios de pesquisa: $279.3 bilhões
Despesas anuais com anúncios de vídeos: $176.6 bilhões
Gastos com anúncios de banner digital: $161.8 bilhões
Despesas com atividades de influencers: $30.81 bilhões
Gastos com classificados online: $21.05 bilhões
Investimentos em anúncios de áudio: $10.14 bilhões
Parcela do gasto total com anúncios digitais: dispositivo móvel: 63.6% ($457.6 bilhões)
Parte dos gastos com anúncios digitais: mídias sociais: 28.8% ($207.1 bilhões)
Parte dos gastos com anúncios digitais: programáticos: 80.7% ($580 bilhões)
Ou seja, de $1.03 trilhão, $719.2 bilhões são apenas para os anúncios digitais, tendo mais da metade da participação nesse investimento – o que é apenas mais uma das inúmeras provas apresentadas de que o mundo digital é um bom investimento.
Visão geral de publicidades segundo o DataReportal
Existem vários tipos de publicidades digitais, todos sempre buscando gerar o melhor resultado possível para as empresas. Entretanto, não existe um tipo específico para que esse resultado seja alcançado. Muito pelo contrário, é necessário ver qual se adequa melhor às necessidades da empresa.
Por isso, uma assessoria de marketing digita é essencial para ajudar a empresa a encontrar o melhor caminho a ser seguido, a fim de conseguir gerar o melhor resultado.
Assim, entender a visão geral desse mercado é o primeiro passo para entender como funciona esse mercado. Aqui, apresentaremos 4 tipos de publicidade, elas são: programáticas, de pesquisa, de mídias sociais, e de influencers.
Visão geral de publicidade programática
Gastos anuais com publicidade programática (USD): $580.0 bilhões
Mudanças anuais com gastos em publicidade programática (USD): +10.7% (+$56 bilhões)
Participação programática no gasto total com publicidade digital: 80.7%
Mudança anual da participação programática no gasto total com publicidade digital: +0.1%
Visão geral de publicidade in-app
Gastos anuais com publicidade in-app(USD): $314.5 bilhões
Mudanças anuais com gastos em publicidade in-app (USD): +15.3% (+$42 bilhões)
Participação de publicidade in-app no gasto total com publicidade digital: 43.7%
Mudança anual da participação in-app no gasto total com publicidade digital: +4.3%
Visão geral de publicidade de pesquisa
Gastos anuais com publicidade de pesquisa (USD): $279.3 bilhões
Mudanças anuais com gastos em publicidade de pesquisa (USD): +11.0% (+$28 bilhões)
Participação de pesquisa no gasto total com publicidade digital: 38.8%
Mudança anual da participação de pesquisa no gasto total com publicidade digital: +0.4%
Visão geral de publicidade em mídias sociais
Gastos anuais com publicidade de mídias sociais (USD): $207.1 bilhões
Mudanças anuais com gastos em publicidade de mídias sociais (USD): +9.3% (+$18 bilhões)
Participação de mídias sociais no gasto total com publicidade digital: 28.8%
Mudança anual da participação de mídias sociais no gasto total com publicidade digital: -1.1%
Visão geral de publicidade de influencer
Gastos anuais com publicidade de influencer: $30.81 bilhões
Mudança anual em gastos com publicidade de influencer: +17% (+$4.5 bilhões)
Participação da publicidade de influenciadores no gasto total com anúncios digitais: 4.3%
Mudança anual de participação da publicidade de influenciadores no gasto total com anúncios digitais: +5.8%
Uso de ad blockers conforme a DataReportal
Na internet, o uso de bloqueadores de anúncios tornou-se muito comum, principalmente para evitar pop-ups indesejados e anúncios irrelevantes. Contudo, esse acaba sendo um dos maiores inimigos de empresas que atuam no mercado digital.
Por isso, essa pesquisa busca entender os principais motivos que levam aos consumidores usarem essa ferramenta, veja:
Média global: 32.5%
Média no Brasil: 32.5%
Principais motivos para usarem ad blockers
O site possui muitos anúncios: 62.9%
Anúncios entram na frente: 54.4%
Para proteger a privacidade: 40.4%
Anúncios não são relevantes: 39.7%
Parar de aparecer conteúdo inapropriado: 37.5%
Para melhorar o desempenho do dispositivo: 31.3%
Para evitar que companhias coletem dados: 25.6%
Em resumo, é crucial conhecer informações que talvez não saibamos de antemão, mas que, se compreendidas e usadas corretamente, podem beneficiar muito sua empresa. Contudo, para alcançar resultados precisos e rápidos, é essencial contar com uma equipe eficiente.
No mundo atual, onde o marketing online é fundamental, é preciso dedicar recursos para obter resultados significativos. Contudo, com o auxílio de uma assessoria de marketing digital, o processo se torna mais simples e ágil.
Os números do DataReportal no Brasil
Além desses dados, o DataReportal também forneceu alguns dados locais. Entre eles, o Brasil. Confira:
População total: 217 milhões (+0.6% comparado ao ano passado);
Conexões no celular: 210.3 milhões (-1.0% comparado ao ano passado);
Pessoas usando a internet: 187.9 milhões (+3.3% comparado ao ano passado);
Usuários nas redes sociais: 144 milhões (+1.4% comparado ao ano passado).
Estratégias de marketing mais assertivas com o DataReportal 2024
Dessa forma, a V4 Company – líder em assessoria de marketing no Brasil – busca proporcionar a melhor jornada para o cliente, garantindo segurança e resultados.
Num cenário em que a maioria das pessoas utiliza a internet, o grande desafio é não ser notado. No entanto, esse processo não é simples. Dessa forma, é fundamental contar com profissionais especializados em diversas áreas do marketing digital para alcançar os objetivos desejados.
Nesse sentido, a assessoria de marketing desempenha um papel crucial, simplificando o caminho para as empresas, o que resulta em economia de tempo e recursos.
Portanto, se você deseja impulsionar as vendas da sua empresa, a V4 Company pode ajudar. Dessa forma, aplicamos o método V4, uma estratégia de marketing digital testada e comprovada, focada em ampliar as vendas do seu produto, atingindo mais clientes e aumentando o valor das transações.
MaternaPrev Assessoria reduzindo o custo por venda com a V4 Company
A MaternaPrev Assessoria, uma empresa que investe em média 100 mil reais por mês em marketing digital, encontrou na V4 Company a solução para aprimorar seus resultados. Com o objetivo de reduzir o custo por venda, a MaternaPrev viu na V4 a oportunidade de implementar uma estratégia de Inside Sales e aplicar inteligência em ferramentas de marketing nos setores de aquisição, retenção e monetização.
Quem é a MaternaPrev Assessoria?
A MaternaPrev Assessoria é uma empresa que já investia consideravelmente em marketing digital com outras agências. No entanto, apesar dos bons resultados, a empresa tinha uma necessidade específica: desejava que o custo por venda estivesse entre R$70 e R$80. Com as agências anteriores, o custo por venda variava entre R$150 e R$200.
Por que a MaternaPrev escolheu a V4 Company?
A MaternaPrev reconheceu na V4 Company o diferencial de crescimento orientado por dados (Growth & Data Driven) e a competência técnica que buscava. A empresa decidiu investir na V4 com a expectativa de aprimorar seus resultados e alcançar o custo por venda desejado.
Como a V4 Company ajudou a MaternaPrev?
Nos primeiros meses de parceria, os resultados não foram tão satisfatórios para a MaternaPrev, chegando a um custo por contrato de R$900. No entanto, todos compreendemos que se tratava de um período de testes e descoberta de indicadores.
No segundo mês, conseguimos identificar bons indicadores e validar nossas estratégias. Já no terceiro mês, alcançamos um custo por venda total de R$68, superando as expectativas do cliente.
Quais foram os resultados obtidos com a V4?
Com a estratégia aplicada pela V4, atualmente a MaternaPrev investe uma média de R$5.000 e tem um faturamento médio de R$132.000. Continuamos otimizando essas estratégias para impulsionar o futuro com o cliente.
O que Bruno Sizenando, Head Performance Media na V4, diz sobre a parceria?
‘Se você tem interesse em alavancar seus resultados, independentemente do nicho de seu negócio, mesmo que acredite ser difícil anunciar dentro desse perfil, tenha certeza de que na V4 Company você encontrará profissionais qualificados para atendê-lo.’
Se interessou sobre a MaternaPrev e a V4? Saiba mais sobre o case de sucesso da V4 Company no YouTube: [LINK]
E você? Qual foi a sua experiência com a V4 Company? Ajude-nos a entender no que podemos melhorar e nos deixe saber no que já te ajudamos. Afinal, nossa assessoria de marketing busca cada vez mais o sucesso de cada cliente, como a redução do custo por venda da MaternaPrev Assessoria.
Toledo Metais: de faturamento nulo a mais de um milhão em vendas online
Conhecendo a Toledo Metais
A Toledo Metais é uma empresa que enfrentava um desafio comum a muitos empresários brasileiros: a necessidade de aumentar as vendas. Além disso, estavam em processo de expansão, com a abertura de uma nova fábrica, o que dobraria a produção. Nesse contexto, a busca por novos clientes e o aumento das vendas para os clientes já existentes se tornaram ainda mais cruciais. Foi então que a Toledo vislumbrou a possibilidade de utilizar a internet como um novo canal de aquisição, uma vez que ainda não realizavam vendas online.
A Parceria com a V4 Company
Após algumas reuniões, a V4 Company entendeu que a internet, e canais como Meta, Facebook Ads e Google Ads, poderiam ser potenciais geradores de resultados para a Toledo. Assim, iniciamos o projeto, propondo estratégias e ações em algumas frentes principais.
A Estratégia de Marketing Digital
A primeira delas foi a distribuição de conteúdo, com o objetivo de educar o público sobre os produtos da Toledo. A empresa comercializa produtos simples de entender, como telhas metálicas, mas também produtos mais complexos, como telhas termoacústicas. Utilizamos a distribuição de conteúdo educativo para que o público conhecesse esses produtos de maior valor agregado, facilitando e aumentando a intenção de compra.
A segunda frente foi o marketing direto, com anúncios no Google e Facebook, visando gerar clientes, leads e contatos para a equipe comercial da Toledo. Por fim, atuamos na parte de CRM, ajustando a ferramenta às necessidades da equipe de vendas da Toledo e fornecendo treinamento comercial pontual para auxiliar nos pontos de maior potencial e dificuldade.
Os Resultados da Parceria V4 e Toledo Metais
Essas ações geraram um ciclo virtuoso, com o aumento do número de contatos para a equipe comercial e a chegada de leads cada vez mais qualificados, graças à distribuição de conteúdo e à segmentação assertiva. Como resultado, a equipe comercial gerou mais orçamentos e, consequentemente, mais vendas. Em menos de seis meses, atingimos a marca de mais de um milhão de reais em faturamento.
Além disso, aumentamos a visibilidade da empresa em toda a região em que atuam. Isso se refletiu no aumento das vendas orgânicas e na maior procura pela empresa, seja por telefone, e-mail ou visitas à fábrica.
Reflexões Importantes
Este caso nos traz três reflexões importantes. Primeiro, a importância de trabalhar em frentes diferentes e complementares com estratégia. Segundo, a necessidade de educar o público para aumentar o nível de consciência sobre os produtos. E, por fim, a importância de ter uma equipe de vendas bem preparada.
Apesar de parecer contra intuitivo uma indústria investir em marketing digital, o caso da Toledo Metais mostra que não só é possível, como também pode gerar muito retorno. Portanto, encorajo todos que possuem indústrias, seja no B2B ou no B2C, a considerarem o canal digital como um forte canal de novas receitas. Sabemos que iniciar esse processo sozinho pode não ser simples, por isso, a V4 está pronta para ajudar na construção dessa jornada.
Denvida aumentando o Retorno Sobre o Investimento com estratégias de marketing digital
Conhecendo a Denvida
A Denvida é uma clínica odontológica localizada em Brusque, Santa Catarina, uma cidade com cerca de 100 mil habitantes. A clínica é especializada em implantes dentários, com destaque para um tipo específico chamado prótese protocolo, que consiste em implantes completos da boca.
A necessidade de uma estratégia digital
Antes de iniciar a parceria com a V4 Company, a Denvida nunca havia trabalhado com estratégias digitais. A clínica possuía uma conta no Instagram, mas a utilizava de maneira incipiente. Observando que seus concorrentes regionais já estavam investindo na internet e obtendo sucesso, a Denvida decidiu que também poderia se beneficiar dessa estratégia e procurou a V4 para auxiliá-los a ingressar no mundo digital.
A concorrência robusta
A Denvida enfrentava uma concorrência robusta na região, com grandes franquias que investiam pesadamente em publicidade em outdoors, televisão, tráfego pago e até mesmo em parcerias com personalidades brasileiras conhecidas. Diante desse cenário desafiador, a Denvida buscou se reinventar, contando com a V4 como parceira para essa transição para o digital.
A estratégia digital da V4
Na V4, propusemos à Denvida uma estratégia digital focada em dois pilares: aquisição e monetização. O objetivo da aquisição era fazer com que o público se engajasse e conhecesse a Denvida, seu método de trabalho e os procedimentos que oferece. Produzimos vídeos explicativos que demonstravam a simplicidade, rapidez, indoloridade e profissionalismo dos procedimentos. Assim, conseguimos fazer com que as pessoas confiassem na equipe de profissionais da Denvida.
Monetização e resultados
No pilar de monetização, trabalhamos para impactar aqueles que já conheciam a clínica com anúncios mais diretos, incentivando-os a agendar uma visita, realizar uma avaliação e, eventualmente, marcar uma consulta para traçar um plano de tratamento.
Os resultados foram animadores. Em pouco tempo, a Denvida notou um aumento no número de agendamentos e consultas. Em menos de dois meses, conseguimos atingir um retorno sobre o investimento (ROI) de 12, ou seja, para cada real investido, foram gerados 12 reais de lucro.
O potencial do marketing digital
Este caso ilustra o potencial que o marketing digital bem executado e direcionado pode trazer para negócios locais. Mesmo com um público potencial relativamente pequeno, de aproximadamente 15 mil pessoas, conseguimos destacar a Denvida entre seus concorrentes e atrair diversos novos clientes.
A jornada no digital
Assim como a Denvida, todo negócio deve iniciar sua jornada no digital e explorá-lo da melhor maneira possível. Este caminho pode ser complexo quando se tenta fazê-lo sozinho ou sem uma equipe preparada e focada nisso. Portanto, conte com a V4. Estamos prontos para fazer essa jornada junto com você.
Tramitação Inteligente: Acelerando o Crescimento com Estratégias de Marketing Digital
Conhecendo a Tramitação Inteligente
O Tramitação Inteligente é um software de direito previdenciário, uma empresa que já investia em marketing digital, especificamente em Google Ads, com um investimento mensal de aproximadamente 10 mil reais. No entanto, apesar do investimento, a empresa enfrentava dificuldades para aumentar seu faturamento. Isso se devia à falta de conhecimento em estratégias de marketing digital e à limitação de tempo.
Os sócios da empresa, Felipe e Renata, tinham um objetivo claro: superar a concorrência e se tornar o maior investidor em anúncios diários do direito previdenciário. Para alcançar esse objetivo, eles perceberam a necessidade de assistência especializada em marketing digital.
A Parceria com a V4 Company
Foi nesse contexto que a Tramitação Inteligente se tornou cliente da V4 Company. Nossa primeira ação foi realizar uma auditoria na conta do Google Ads da empresa, otimizando as campanhas já existentes. Nosso objetivo era não impactar o fluxo de conversões, mas também implementar uma estratégia paralela no Facebook Ads, ampliando as possibilidades de marketing para o cliente.
Inicialmente, o cliente revisava todas as alterações e solicitava nossa autorização para implementá-las. No entanto, à medida que os resultados começaram a surgir, a confiança aumentou. Hoje, temos total liberdade para testar novas estratégias e realizar alterações conforme a necessidade, sempre em discussão durante nossos check-ins semanais.
Resultados Alcançados
Quando a Tramitação Inteligente contratou nossos serviços, registrava uma média de 150 conversões mensais. Em dois meses, conseguimos dobrar esse número, otimizando e criando novas campanhas no Google Ads, além de anúncios no MetaEds. Após seis meses, atingimos a marca de 800 conversões em um único mês, mantendo uma frequência similar nos meses seguintes, com pequenas variações.
Feedback do Cliente
Durante a apresentação do replanejamento do projeto, Felipe, um dos sócios da Tramitação Inteligente, expressou sua satisfação com a parceria, destacando nosso comprometimento em melhorar os resultados com base em testes e dados. Ele ressaltou que tratamos o investimento deles como se fosse nosso, o que nos motiva a trabalhar ainda mais nessa parceria de longo prazo.
Conclusão
Este caso ilustra a importância de delegar o departamento de marketing a uma equipe especializada, comprometida em melhorar os resultados. A Tramitação Inteligente já obtinha resultados no meio digital, mas percebeu que poderia alcançar ainda mais. Para isso, aceitou embarcar nessa jornada conosco na V4 Company.
Acreditamos que, assim como a Tramitação Inteligente, outras empresas com experiência no mercado digital podem alcançar resultados ainda maiores. Com uma estratégia bem alinhada, testes e análises bem conduzidos, além da colaboração entre equipe e stakeholders, os resultados podem superar as expectativas. Na V4, estamos prontos para ajudar a impulsionar o seu projeto.
Vip Print aumentando as vendas na Black Friday com estratégias de Marketing Digital
Conhecendo a Vip Print
A Vip Print é uma empresa de eletrônicos sediada no Rio de Janeiro, que tem sido cliente da V4 Company há três anos. A empresa, que anteriormente se concentrava em campanhas de carrossel para eventos como o Dia dos Pais e a Black Friday, passou por uma significativa mudança de estratégia quando Peterson, subchefe na unidade da Mundim e Co e gerente de contas de alguns projetos, assumiu o projeto em dezembro de 2023.
A Mudança de Estratégia da Vip Print
Peterson propôs à Vip Print a ideia de gravar vídeos para suas campanhas, argumentando que isso aumentaria a conversão, reduziria o custo por lead e, consequentemente, traria melhores resultados. A empresa abraçou a ideia e começou a produzir mais vídeos, percebendo rapidamente os resultados positivos dessa mudança.
A Importância dos Vídeos
Com um orçamento diário de apenas 10 reais, um único vídeo trouxe 400 mensagens em um mês para a empresa. A partir daí, a empresa começou a produzir mais vídeos, acompanhando todas as suas campanhas com gravações de qualidade e um toque de humor em alguns deles. Isso realmente ajudou a empresa e fortaleceu a parceria com a V4 Company.
Resultados da Black Friday
Na Black Friday, a estratégia de vídeos foi mantida e a empresa implementou a campanha com um orçamento de cerca de 2.500 reais. O retorno foi impressionante, gerando aproximadamente 450 mil reais. A estratégia foi omnichannel, não se limitando apenas ao digital, mas também atendendo clientes na loja física.
A Estratégia Omnichannel
A Vip reconhece que a assistência da V4 Company é valiosa não apenas no ambiente online, mas também no atendimento ao cliente no dia a dia. Isso resultou em efeitos muito positivos e tornou a Vip Print um caso de sucesso tanto para a matriz quanto para a própria empresa.
O Impacto dos Vídeos na Marca Vip Print
A Vip Print percebeu o impacto positivo que os vídeos têm em uma marca. A empresa ganhou muitos seguidores no Instagram, passando de zero para mais de 15 mil seguidores. Embora estejam crescendo organicamente, o tráfego pago também tem ajudado muito.
Conclusão
A lição é clara: se você tem um ponto de venda de eletrônicos ou qualquer outro produto, convencer o cliente da importância dos vídeos é crucial. Embora o cliente possa não ser o melhor em gravar vídeos no início, ele melhorará com o tempo. Foi isso que a Vip Print fez, até contratando pessoas específicas para gravar conteúdo na loja e atender online.
Clínica SEG: Dobrando Agendamentos com Estratégias de Marketing Digital
A Clínica SEG, especializada em sistema digestório e localizada em Brasília, passou por uma transformação significativa em seus resultados após se associar à V4 Company. Com uma média inicial de 250 agendamentos mensais, a clínica tinha como objetivo principal aumentar os agendamentos de consultas com gastroenterologistas, proctologistas e exames de colonoscopia.
O Desafio da Clínica SEG
Durante o período de associação com a V4, a clínica estava em processo de mudança para um novo prédio, localizado na região do Gama, no Distrito Federal. A região ainda não tinha um amplo conhecimento dos serviços oferecidos pela clínica. Além disso, a principal fonte de agendamentos da clínica era a indicação de convênios.
A clínica também enfrentava diversos tabus relacionados à realização de exames de colonoscopia e consultas com proctologistas. Diante do baixo número de agendamentos e do desafio de se estabelecer em um novo local, a clínica percebeu a necessidade de iniciar um projeto de marketing para aumentar sua visibilidade na região e melhorar seus resultados.
A Parceria com a V4 Company
A unidade Silva Anchieta & Co da V4 Company iniciou um trabalho de branding e reconhecimento da clínica na região, sendo uma das pioneiras a executar este trabalho na região. O primeiro resultado observado foi o aumento do número de ligações. No entanto, o atendimento ainda não estava satisfatório para gerar um aumento significativo nos resultados.
Foi então que a V4 iniciou um acompanhamento do setor comercial para melhorar as conversões para o agendamento. Isso envolveu ouvir as ligações das atendentes, organizar as rotinas, oferecer treinamentos e, após este trabalho intensivo, conseguimos dobrar o número de agendamentos em sete meses.
Resultados Expressivos
A parceria com a V4 foi fundamental para alcançar esses resultados, que também impactaram diretamente no aumento do número de agendamentos particulares, gerando maior rentabilidade para a clínica. Atualmente, a clínica tem uma média de 600 agendamentos mensais, com o desafio de alcançar 800.
Este caso destaca a importância de iniciar um projeto de marketing pioneiro na região e a necessidade de oferecer um atendimento de excelência com foco nos resultados.
A V4 Company e a Clínica SEG
Nicoli, head na unidade Silva Anchieta & Co, destaca: ‘Assim como a clínica SEG, que conseguiu triplicar seus resultados em pouco tempo e continua alcançando resultados expressivos, a sua clínica também pode alcançar. Na V4, trabalhamos focados em seus resultados, oferecendo as soluções e estratégias necessárias para o seu negócio.’
Se você também quer triplicar seus resultados e alcançar o sucesso, entre em contato com a V4 Company.
VS Cintos aumentando as vendas no e-commerce de moda feminina com marketing
Conhecendo a VS Cintos
A VS Cintos é uma empresa que atua no mercado de moda feminina, com foco inicial na venda de cintos. Localizada em São Paulo, a empresa já possuía um e-commerce com um faturamento considerável, na faixa de 100 a 200 mil reais mensais. No entanto, a VS Cintos buscava expandir suas vendas e aumentar seu faturamento.
A Parceria com a V4 Company
Motivada pelo desejo de aumentar o faturamento e aprimorar sua estratégia de marketing e comercial, a empresa iniciou uma parceria com a V4 Company. Nesse contexto, a V4 propôs uma série de estratégias digitais para impulsionar os resultados da empresa.
Estratégias Implementadas
A V4 Company atuou desde a criação e implementação de anúncios pagos em mídias como Facebook e Google, até a sugestão de novos produtos que se tornaram um sucesso no e-commerce, como os kits de estação. Além disso, contribuímos para o sucesso dos quiosques que estavam sendo abertos em shoppings, atraindo mídia e público para esses locais.
Resultados Alcançados
Em menos de seis meses, conseguimos atingir a marca de mais de um bilhão de reais faturados, retornados a partir dos anúncios em mídia paga. Durante esse período, a empresa foi convidada para participar do programa Pequenas Empresas Grandes Negócios.
A Importância da Visão Abrangente do Marketing
Este case ilustra a importância de uma visão abrangente do marketing. O marketing digital não se resume a anúncios pagos. Embora eles sejam importantes e tragam retorno, também obtivemos sucesso ao prestar atenção em outros aspectos, como a análise de comentários e a percepção de que coleções sazonais poderiam ser bem-sucedidas.
A Integração do Físico com o Digital
Outro ponto crucial foi a integração do físico com o digital. A presença física da marca, por meio de lojas e quiosques, fortaleceu a conexão com os clientes. A sinergia entre as equipes da VS Cintos e da V4 Company também foi fundamental para o sucesso alcançado.
Planos Futuros da VS Cintos
A VS Cintos é um exemplo de que toda empresa tem potencial para crescer e inovar. O e-commerce que iniciou suas atividades expandiu-se significativamente, inovou e obteve mais resultados, transitando do ambiente digital para o físico.
O que Paulo D’Elia, Head de Growth da V4 Company, está falando sobre a VS Cintos
“A interação entre a VS Cintos e a V4 Company sempre foi muito proveitosa, estabelecendo uma relação de amizade entre as equipes. Essa troca e a vontade mútua de auxiliar um ao outro foram fundamentais para o sucesso alcançado.”
Conclusão
Na V4 Company, estamos prontos para auxiliar você nessa jornada, assim como fizemos com a VS Cintos. Nosso negócio é vender o seu.
