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  • Marketing Digital – replanejamento de quarter

    Marketing Digital: Replanejamento de Quarter

    A cada final de quarter, abre-se a oportunidade de um novo planejamento de marketing digital para o quarter que se segue.

    A expressão “quarter” refere-se a um quarto de ano. Outro meio de expressar isso seria simplesmente dizendo trimestre.

    Dividir o ano em quarters é uma estratégia muito comum nas empresas.

    Mas como realizar o planejamento a cada transição de quarter?

    Chamamos isso de replanejamento e, nesse vídeo, os sócios da V4 Company, Gustavo Pontin e Guilherme Lippert, tratam do assunto.

    Deseja saber de algumas dicas para realizar seus replanejamentos?

    Assista o vídeo!

  • 4 Passos do AIDA para aumentar suas vendas

    Como usar as 4 ETAPAS do AIDA para aumentar suas vendas

    Como um bom estudioso de marketing você deve entender que o estudo da ciência do comportamento do consumidor é essencial para seus projetos. Hoje em dia, já não é mistério para ninguém que o cérebro do cliente é alvo de estudo e aplicação desde mega empresas até empresas que abriram ontem na garagem de uma casa.

    Talvez, a matéria mais importante ao debruçarmos no estudo da mente do consumidor seja a jornada de compra. A compra não é apenas o momento final, onde o cliente deposita em sua conta, a compra começa muito antes…

    É em cada um destes momentos que você deve conseguir utilizar-se das técnicas ideais para aumentar suas conversões.

    A metodologia AIDA promete uma síntese prática de toda essa jornada, de modo que você consiga aplicá-la com simplicidade.

    AIDA consiste em:

    A = ATENÇÃO

    I = INTERESSE

    D = DESEJO

    A = AÇÃO

    Em qualquer conteúdo que você postar, ou qualquer carta de vendas, ou vídeo que chegue aos prospects por esse processo, os resultados são garantidos. Simples? Verdade? Mas não é fácil. A verdadeira chave está nos detalhes, em como fazê-los de forma eficaz e credível.

    Faça o consumidor perceber você, chame atenção, agora que você tem a atenção dele, mantenha o interesse, crie o desejo e finalmente você terá uma venda.

    Mas esse trajeto, pode não ser uma coisa rápida. Depende muito do que você vende e para quem você vende. Isto está totalmente atrelado com o nível de consciência do consumidor em seu produto, ou até mesmo em você (vendedor), pode ser que você faça toda essa jornada com um simples post no Instagram, ou pode ser que você tenha que fazer uma estratégia de inbound marketing super elaborada. Vamos exemplificar:

    Você vende uma produto que todos sabem o que é, um tênis, as pessoas já tem uma consciência muito elevada sobre o que é um tênis, a Nike vende e você também. Essa jornada de consumo será muito rápida, um anúncio chamativo, um bom e-commerce, uma promoção e pronto, pode ser que você venda em 1 minuto. Agora, vamos supor que você venda um software de gestão para veterinários, talvez seu target nem saiba que exista um produto que ofereça uma solução que nem a sua, talvez ele seja inconsciente até mesmo da dor que você propõe eliminar. Logo, o ideal seria você fazer uma estratégia de inbound, iniciar uma relação com este clientes, apresentar seu produto, sua empresa, conquistar a confiança dele e finalmente conseguir vender. Pode ser que isso demore dias, semanas, meses.

    Entendido isso, você compreendeu que a metodologia AIDA não é necessariamente utilizada somente em jornadas curtas de consumo mas também em jornadas longas. Uma boa oferta, um bom caminho pode ser utilizado em minutos ou meses.

    Uma curiosidade interessante antes de mergulharmos na AIDA é que este é um método pensado e  criado em 1898 por St. Elmo. Ou seja muito antes da própria internet e qualquer estratégia de vendas digitais serem sequer inventadas. Fica claro aqui a quanto tempo pessoas já dedicam-se ao estudo do comportamento do consumidor e sua decisão de compra.

    O objetivo deste material é para auxiliar no objetivo final de qualquer empresa, a venda, a última etapa da AIDA.

    1) ATENÇÃO

    Atenção talvez seja a coisa mais importante que exista hoje em dia para qualquer um que queira fazer negócios na internet. Você percebe o quão criativos, agressivos e até apelativos estão aqueles que querem vender ou produzir conteúdo na internet?

    Sabe por que isso? Pois sem a atenção das pessoas você não tem nada, é o famoso “quem não é visto não é lembrado”. A atenção é a moeda do século XXI.

    Ben Parr, jornalista e autor escreveu o livro “Captivology – The science of capturing people’s attention” onde com uma coletânea de estudos nas áreas de psicologia, psiquiatria, sociologia e neurologia, bem como várias entrevistas de líderes influentes identificou os principais aspectos de como conseguir a atenção das pessoas, o que ele considera que vale mais que dinheiro.

    Neste link você pode ver uma palestra dele sobre Captivology.

    Atenção é a porta que os seus clientes irão entrar, se ela estiver fechada ninguém entrará. Não adianta ter a melhor estratégia digital, a melhor equipe de vendas, se você não for notado, você não terá o resto, a jornada de compra nem começará e já terminará para você.

    Este é o passo-chave. Você deve capturar a atenção do visitante e que este queira continuar a ler (ou ouvir, ou ver, conforme o meio escolhido). Se isto falhar todo o resto será inútil.

    Seja um mestre em chamar atenção das pessoas! Mas como?

    Bom aqui você pode usar sua criatividade, nos mais diversos canais, com inúmeras ferramentas em vários posicionamentos, com linguagens diferentes, parceiros e muito mais.

    Você pode até fazer as pessoas rirem, só não faça elas rirem de você, com propagandas ridículas e sem integridade, cuidado.

    Vamos deixar aqui um artigo do Viver de Blog, onde você pode encontrar dicas bem legais sobre captar atenção do seu target.

    https://viverdeblog.com/como-chamar-atencao-da-sua-audiencia/

    Bom, agora que você já sabe que precisa virar um especialista em chamar atenção vamos continuar.

    1.1) Você precisa conhecer seu público.

    É sério, você precisa conhecer seu público. Parece óbvio, mas a maioria dos anunciantes na internet não conseguem fazer isso. Se a mensagem não tem conexão nenhuma com o público, você estará fadado ao fracasso. É a mensagem certa para a pessoa certa.

    Conhecer a persona certa pode ser abordado de várias formas, desde dados demográficos até conhecer os hábitos de consumo, existem inúmeras variáveis em conhecer bem seu target. Uma importante é identificar o que e quem está concorrendo pela atenção dele.

    Um homem, jovem de 20 anos pode estar sendo bombardeado com propagandas de academia e festas, bem como de universidades e passagens aéreas. Por isso é essencial que você, ao decorrer de suas estratégias, com sua mensuração e otimização analise e performe seu pilar de público alvo. Aos poucos você irá conhecer exatamente o que falar e para quem falar.

    Você pode conferir este artigo incrível em nosso Blog sobre público alvo.

    http://v4company.com/publico-alvo/

    Lembre-se, seu público tem objetivos diferentes, sonhos diferentes, dores diferentes, você precisa conhecê-los.

    1.2) A “manchete”

    Normalmente, para obter a atenção, fazemos isso mediante uma promessa ou alguma pergunta que esteja ligada com algum sofrimento/ frustração ou um desejo do nosso prospect. Estas são as primeiras linhas do texto a serem lidas. Ou os primeiros segundos de seu vídeo ou áudio.

    Amigo, você é bombardeado com “manchetes” todos os dias, comece a usá-las a seu favor.

    Dica: Comece o texto abordando perspectivas do cliente e seja específico na identificação delas. Isso irá atrair potenciais clientes, nós só queremos que as pessoas se interessem por nossa oferta ou conteúdo.

    1.3) O canal

    É importante você acertar o canal de comunicação, faz sentido você tentar chamar atenção de uma adolescente de 14 anos utilizando um anúncio na rádio da cidade? Acho que não, talvez seria melhor usar o twitter, youtube, não é mesmo? Pode ser que a rádio seja a melhor opção se você estiver vendendo alguma solução para quem trabalha na Uber.

    A escolha do canal é muito importante, ela converge muito com o seu conhecimento sobre seu target

    1.4 ) Um bom criativo

    Ter um anúncio que capte a atenção das pessoas é mais uma das coisas fundamentais neste processo. Provavelmente você já viu centenas, talvez milhares de anúncios em sua vida. Porém apenas alguns lhe impactaram. Seja um vídeo chamativo, seja uma imagem disruptiva ou um belíssimo trabalho de designer. O ingrediente secreto aqui é a criatividade, é pensar como seu anúncio será diferente dos milhões que rodam por aí. Nunca se esqueça, seu público está sendo “fuzilado”por inúmeras empresas de diversos segmentos, com centenas de anúncios diários, todos competindo pela atenção dele, você precisa vencer essa competição, você precisa chamar atenção!

    Abuse dos vídeos. Você sabia que vídeos são a principal forma de comunicação dos produtores de conteúdo e das empresas?  Vamos deixar algumas curiosidades aqui:

    1. a) Mais de 1 bilhão de vídeos são assistidos todos os dias.
    2. b) Até 2020, 80% do tráfego da internet será em vídeos.
    3. c) Os vídeos não estão somente no YouTube, Facebook, etc, por sua alta capacidade de viralização upados para aparelhos celulares e enviados aplicativos como Whatsapp e telegrama, tomando proporções inimagináveis.

    E o melhor é que você não precisa de produções de Hollywood para aumentar suas conversões, com um celular é capaz que você venda mais que seu concorrente já, você pode usar ferramentas incríveis para criação de animações também, como a Wideo (https://wideo.co/pt/)

    Está esperando o que para fazer seus anúncios em vídeos e chamar atenção de seu público?

    Outra dica bacana é você aproveitar as cores, usar cores que chamam atenção na plataforma é uma boa ideia. Por exemplo: o Facebook é azul e branco, um anúncio vermelho gritante pode chamar atenção não é mesmo?

    1.5) Contraste

    Provavelmente esse é o tópico mais importante, que de forma subliminar você já pode ter percebido nos outros tópicos. Ocorre que o contraste é talvez a arma mais poderosa para chamar atenção. Se todos estão fazendo algo, por melhor que seja, por mais elaborado que seja, as pessoas não prestam mais atenção, vira apenas mais do mesmo, eis que surge alguém com uma ideia extremamente simples e viraliza, retém a atenção das pessoas.

    O cérebro humano tem a estranha capacidade de acreditar que o é novo é melhor, o homem desde os primórdios é apaixonado por novidade. Contraste ativa o gatilho de novidade, logo você chama atenção das pessoas.

    Ter 0 acessos em seu site ou redes sociais ou ter milhares de acessos pode ser resultado apenas de como você usa o contraste. Perceba por exemplo no meio humorístico, no meio artístico, as vezes não ganha o melhor talento, quem investe mais em mídia ou tem a melhor estratégia de marketing, ganha aquele que foi o mais “fora da curva”.

    Seja criativo agora e utilize o contraste a seu favor. Pode ser apenas em um anúncio, em um vídeo de 15 segundos ou pode ser em toda uma longa jornada de consumo através de uma estratégia de inbound marketing.

    INTERESSE

    Pronto, agora que você já fez a árdua missão de conquistar a atenção das pessoas e vencer as milhares de coisas que estão competindo com você durante o dia que vão desde a Netflix até o seu principal concorrente, chegou a hora de manter esse target interessado em comprar de você.

    Nessas próximas palavras ou parágrafos você precisa manter a atenção do interessado em você!

    Que solução para qual dor seu produto oferece?

    Será que a dor que você está solucionando é realmente relevante para seu público?

    Explore aqui, de maneira rápida e sucinta as principais dores de seu cliente, isso pode ser em letras pequenas em um banner, em um post, podem ser alguns segundos de um vídeo, em um e-mail, etc. O que importa é você manter ele interessado é a melhor maneira é mostrar que você conhece a dor dele!

    Por exemplo, “Você quer continuar desperdiçando anos de sua vida (e dinheiro) em estratégias de aprendizagem para atrair clientes para o seu negócio que simplesmente não funcionam.” Então, o que você tem agora é uma mensagem que faz seu prospecto tomar consciência do problema que enfrenta (dor).

    Outra maneira bem legal e efetiva de manter seu público interessado no seu negócio é contando uma história que ilustra o sofrimento suportado por seu cliente e como o protagonista da história finalmente conseguiu o resultado que queria, graças à sua solução

    Lembre-se que das pessoas que você chamou atenção apenas algumas ficarão nesta parte de manter o interesse, é absolutamente normal você perder pessoas pelos passos do processo.

    DESEJO

    Por que dentre todas as opções no mercado uma pessoa compraria de você?

    Para responder isso precisamos fazer um exercício que é estabelecer o desejo de compra.

    Isso passa por dois passos fundamentais, ter bons ambientes digitais e principalmente ter uma boa oferta.  Pode ser que uma oferta incrível venda em um ambiente digital horrível para gerar uma conversão, mas dificilmente o melhor ambiente digital do mundo irá fazer uma oferta horrível vender.

    Ou seja, foque primeiro em sua oferta, afinal, o mundo está cheio de pessoas ganhando milhares de reais por dia pelo direct do Instagram ou talvez até pelo mercado livre não é mesmo?

    A sua oferta deve ser irrecusável, se você não tem uma é melhor começar a ter.

    Qual é sua proposta?

    Aqui é o momento de você falar das vantagens de seu produto e porque comprar de você será uma experiência única, é aqui que você vende o remédio para a dor dele.

    Se você investir rios de dinheiro em campanhas de marketing e não tiver uma oferta bem estruturada, você estará queimando dinheiro. O que adianta jogar tráfego em um local onde a proposta não tem valor algum?

    Com uma oferta irresistível suas conversões irão aumentar.

    No que toca aos ambientes, agradeça as tecnologias! Hoje em dia é extremamente fácil você ter um ambiente de conversão bom e barato. Ferramentas como Wix, Unbounce, LeadLovers, Click Pages, Hotmart entre muitos outros oferecem a possibilidade de criação de páginas com tudo que você precisa para vender.

    Estude um pouco sobre design, cores, fontes, margens, etc, tudo deve ficar harmônico em sua página para oferecer uma boa experiência para o usuário.

    Então, um bom ambiente digital e uma oferta excelente, estamos combinados?

    AÇÃO

    Você já chegou até aqui, é hora de não estragar as coisas.

    A primeira lição que você deve ter no que atine a ação é FACILITE.

    Sim, facilite a vida de seu “quase comprador”. Essa facilidade pode ser abordada de duas formas, tanto na facilidade de contratar seus serviços ou comprar seus produtos, como seu ambiente digital favorecer isso.

    Já conversamos sobre seu ambiente digital, aqui você precisa solicitar ação de compra, use call do actions chamativos, leve para os principais canais de compra como por exemplo whatsapp, não torne difícil comprar de você, deixe o caminho o mais curto possível.

    Falando em whatsapp, você sabia que a maioria dos consumidor já prefere contatar empresas pelo whatsapp? E isso já refletiu nas empresas, que instauraram ele como principal meio de comunicação com o público. Você pode conferir um vídeo aqui da V4 Company, onde ensinamos como vender mais pelo whatsapp (http://v4company.com/como-vender-mais-com-whatsapp-v4-responde)

    Para facilitar comprarem de você, ajude nas opções de pagamento, na forma de pagamento, parcelamentos são uma boa opção. Prometa uma boa entrega, uma garantia, você pode encaixar também uma promoção ou um bônus incrível, deixe gostoso comprar de você!

    Bom, claro que nenhuma estratégia, nenhum método é garantia de vendas, não é mesmo?

    Mas concorda que se fizermos desta maneira, seguindo uma metodologia AIDA em uma boa estratégia de marketing nossos resultados tendem a serem melhores?

    Imagine seu concorrente que não está fazendo isso, ele terá chances contra você? Difícil.

    Que tal você começar agora mesmo a aplicar a AIDA em seus negócios?

  • As Cores que VENDEM! | Know-How

    Cores que VENDEM! | Know-How

    Aqui na V4 nos deparamos com diversos layouts que muitas vezes pecam com a escolha de cores.

    Por isso, Vinicius Ribeiro, Diretor de Criação e sócio da V4 Company vai te explicar como você pode fazer as cores venderem por você!

    Em resumo, Vinicius fala sobre:

    • Padrões;
    • Algumas referências científicas sobre cores;
    • A influência das cores no processo de decisão;
    • Quais as respostas emocionais geradas pelas cores;
    • Como entender o contexto onde se utilizar as cores;
    • Como as cores combinam;

    Quer entender mais sobre isso? Assista o vídeo!

  • O que achamos da Clint Hub | V4 Verdade Nua e Crua

    Nossa opinião sobre a Clint Hub | Verdade Nua e Crua

    Uma plataforma que tem como objetivo movimentar a economia digital através da geração de negócios entre empresas, ferramentas e prestadores de serviços, mas será que eles são relevantes para o mercado?

    Entenda no VNC de hoje o que pensamos sobre a plataforma Clint Hub!

    Não esqueça de discordar (ou concordar) conosco nos comentários, seu feedback é muito importante!

    A verdade sobra a Clint Hub

    É uma agência que virou uma plataforma.

    São um pacote de ferramentas de baixo valor do mercado.

    É um espaço para agenciamento de ferramentas.

    Quer saber o que Dener Lippert e Daniel Grudzinski pensam sobre a plataforma?

    Assista o vídeo!

    V4 Company

    ⭕ Quer o acompanhamento da V4 Company para obter resultados para a sua EMPRESA e faturar MUITO? Então acesse: 👉 QUERO TER ASSESSORIA DA V4 Company.

    ⭕ Quer atuar com uma carteira de clientes pronta e ser parceiro da V4 Company? Trabalhe em Home Office tendo todo suporte de profissionais que atuam com Marketing Digital há anos com a FRANQUIA da V4! Fale com um executivo de vendas então: 👉 QUERO SER UM FRANQUEADO V4 Company.

    ⭕ Mas se você quer conhecer a Formação CIENTISTA DO MARKETING, aumentar seus conhecimentos e trabalhar com Marketing Digital utilizando o Método V4, então acesse: 👉 QUERO SER UM CIENTISTA DO MARKETING.

  • Conheça a jornada do Cientista do Marketing

    Cientista do Marketing: A Jornada

    Assista a Jornada do Cientista do Marketing!

    Em uma sequência de 3 lives, você aprenderá tudo sobre a profissão Cientista do Marketing, com os especialistas Daniel Grudzinski, Dener Lippert e Gustavo Pontin.

    Primeira LIVE: O que é?

    Na primeira Live da jornada, você vai descobrir O QUE É UM CIENTISTA DO MARKETING, conhecer o método de marketing digital da V4 Company e entender como se tornar um profissional mais estratégico e valorizado no mercado:

    Segunda LIVE: O que faz?

    Na segunda Live, guiada pelo especialista Gustavo Pontin, será a sua oportunidade de entender O QUE FAZ EXATAMENTE UM CIENTISTA DO MARKETING, aprender como aplicamos o método científico ao marketing e como se tornar um empreendedor, vendendo os seus serviços com eficácia:

    Terceira LIVE: Como ser a quanto ganha?

    Nesta 3ª Live e última live, antes da Batalha Final, você vai saber COMO SE TORNAR E QUANTO GANHA UM CIENTISTA DO MARKETING e ter acesso a um planejamento exclusivo, desenvolvido pela nossa equipe, para você alavancar sua carreira e conquistar a sua liberdade financeira:

    Quarta LIVE: A batalha final!

    Agora que você já sabe O QUE É, O QUE FAZ, QUANTO GANHA e COMO SER, é hora de testar os seus conhecimentos e concorrer a uma Franquia de Marketing Digital da V4 Company, no valor de R$ 15 MIL.

  • Venda Mais com o gatilho da Reciprocidade

    Presenteie para VENDER MAIS — Gatilho da Reciprocidade | Cientista do Marketing

    “Dar para receber” é uma frase frequentemente repetida. Gatilho da Reciprocidade

    Ela possui seu fundo de verdade e nesse vídeo vamos aplicar essa ideia ao marketing para você vender mais!

    Nosso cérebro possui gatilhos mentais, que são atalhos que todos usamos para tomada de decisão.

    Esses gatilhos podem ser explorados para o marketing!

    Um desses atalhos é o gatilho da reciprocidade.

    Esse gatilho diz respeito a nossa tendência a nos sentir compelidos a retribuir favores ou repagar dívidas de qualquer tipo.

    Esse viés cognitivo está por trás de várias estratégias de venda como amostras grátis, trials e brindes.

    Será que isso funciona?

    Nesse vídeo, iremos analisar casos e exemplos concretos desse gatilho sendo usado para o marketing e lhe fornecer dicas sobre como usá-lo para VENDER MAIS!

    O gatilho da reciprocidade

    Você já entrou numa loja da Renner, por exemplo, e algum atendente super simpático tentou te persuadir de comprar, sei lá, um cartão Renner?

    Você não queria, mas ele foi tão legal que você se sentiu mal de deixá-lo na mão.

    Já se sentiu assim com algum vendedor?

    Isso acontece por conta do gatilho da reciprocidade, que é o gatilho que analisamos nesse episódio de nossa série sobre vieses mentais.

    A definição do gatilho da reciprocidade é:

    “O gatilho da reciprocidade diz respeito a nossa tendência a nos sentir compelidos a retribuir favores ou repagar dívidas de qualquer tipo”.

    Como todo gatilho mental, a regra da reciprocidade é um atalho de nosso cérebro.

    Quando estamos decidindo fazer ou não algo para alguém, um atalho que podemos tomar é decidir baseado em nossas experiências anteriores com aquela pessoa.

    Ou seja, se ela já fez algo de bom para nós, tendemos a automaticamente retribuir isso quando ela nos pedir algo.

    Como um vendedor pode utilizar isso em seu favor?

    Nesse vídeo, Guilherme Lippert irá analisar alguns casos concretos em que essa estratégia foi utilizada e dar sugestões de aplicação para seu negócio. Assista!

  • Cientista do Marketing – Como ser e quanto ganha?

    Cientista do Marketing: A jornada – Como ser e quanto ganha?

    Nesta 3ª Live e última live, antes da Batalha Final, você vai saber COMO SE TORNAR E QUANTO GANHA UM CIENTISTA DO MARKETING e ter acesso a um planejamento exclusivo, desenvolvido pela nossa equipe, para você alavancar sua carreira e conquistar a sua liberdade financeira.

    Destaque-se na sua profissão.

    Fique ligado na semana da Jornada do Cientista do Marketing e aprenda O que é, O que faz, Como ser e Quanto ganha esse novo profissional e concorra a uma Franquia da V4 Company no valor de R$ 15 mil reais na Batalha Final!

    Onde você quer chegar?

    Antes de mais nada, você deve exercitar sua visão — look ahead.

    A V4 Company projeta alcançar 10 milhões de faturamento em 5 anos.

    Talvez isso esteja distante para você hoje.

    Mas quais eram as chances de Dener Lippert, CEO e fundador da V4 Company, de chegar onde chegou até agora?

    Nesse vídeo, conheça a história de Dener Lippert para chegar até aqui.

    Ele conta suas origens, as influências que recebeu, e as atitudes que tomou para alcançar o que conseguiu.

    Assista e aplique esses insights em sua realidade!

  • 9 erros comuns de e-mail marketing que você deve evitar

    9 erros de e-mail marketing [comuns e chatos] que você deve parar de cometer

    Seja porque você envia muitos e-mails ou cria conteúdo chato, cometer alguns erros de e-mail marketing pode ser fatal para os resultados de sua campanha. Nesses casos, quando você erra sua empresa pode perder dezenas de negócios (ou seja, deixar de ganhar bastante dinheiro).

    Marcas no mundo inteiro descrevem seus programas de e-mail marketing com relatórios bem-sucedidos, indicando um ROI médio de 42:1. Ou seja, a cada R$ 1 investido, R$ 42 voltam como retorno.

    Entendeu agora o que eu quis dizer quando falei que você pode deixar de ganhar bastante dinheiro?

    O e-mail marketing continua sendo um dos principais métodos para os proprietários de empresas engajarem os clientes regularmente. Na verdade, pesquisas apontam que o e-mail ainda é significativamente mais eficaz de adquirir clientes do que as mídias sociais. Mais de 294 bilhões de e-mails são enviados diariamente, o que significa que todas as manhãs você acorda e verifica sua caixa de entrada e provavelmente verá muitos e-mails não lidos.

    Pensando apenas nisso, você pode cometer o erro de achar que com tantas mensagens ninguém abre nenhum e-mail e que por isso, é uma perda de tempo investir nessa estratégia. Se você estiver pensando nisso, recomendo que você volte e leia essa introdução novamente, principalmente quando citamos um ROI médio de 42:1.

    Mas como alcançar esses números?

    Como ser um e-mail aberto e LIDO em meio a tantos outros na caixa de entrada?

    É sobre isso que se trata esse artigo.

    Na verdade, aqui vamos buscar essas respostas apresentando o que não fazer. Afinal, isso é tão importante quanto o que fazer, não é mesmo?

    Então, a seguir acompanhe os 9 principais erros de e-mail marketing que você deve EVITAR a qualquer custo.

    É urgente que você pare de fazer essas besteiras, listadas abaixo. Caso contrário vai continuar culpando a ferramenta de um erro que é seu.

    9 grandes – e pequenos – erros de e-mail marketing e como evitá-los

    Apesar das muitas opções para engajar os clientes, as empresas não desenvolvem diariamente campanhas de e-mail marketing adequadas.

    Aqui estão 9 dos maiores erros de e-mail marketing que você deve evitar ao enviar mensagens para seus clientes.

    Limitar esses erros pode ajudar você a transformar seus e-mails em vendas.

    1. Não se envolver e querer vender muito

    Ao enviar e-mails para seus clientes, é importante entender a razão pela qual você está fazendo isso.

    Provavelmente, você quer tirar algo deste relacionamento, seja um aumento de vendas ou gerar tráfego no site, entretanto, você ainda precisa promover – e estreitar – essa relação.

    Se todos os e-mails se concentrarem em vender seus produtos, seus clientes acabarão desativando o recebimento de suas mensagens ou simplesmente não abrindo seu e-mail.

    Tente encontrar um equilíbrio entre o conteúdo relevante e as ofertas de produtos.

    Por exemplo, se você possui uma loja de hardware, talvez possa enviar um boletim semanal com dicas para concluir melhor os projetos em casa ou no local de trabalho.

    Intercalados com este conteúdo regular, você pode mostrar itens novos ou relevantes de seu portfólio.

    Compartilhar dicas e ideias permite envolver os clientes por meio do marketing de conteúdo.

    Ao fazer isso, você pode reforçar sua posição como um especialista do setor, além de ganhar confiança e construir um relacionamento com os clientes.

    Isso levará a taxas de abertura de e-mail marketing mais altas, além de taxas de conversão aprimoradas.

    Veja um exemplo abaixo de um e-mail enviado pela Hubspot que oferece um conteúdo rico para sua persona: um ebook.

    2. Não otimizar para celular

    De acordo com um relatório de 2017, 54% dos e-mails são abertos em um dispositivo móvel.

    Mas isso não é tudo.

    Mais de 40% dos usuários de dispositivos móveis verificam seus e-mails 4 ou mais vezes por dia!

    Quer você use as plataformas mobile para ler e-mails ou gerenciar contatos de clientes, o celular veio para ficar. Se o seu e-mail não estiver otimizado para esses sistemas, independentemente da relevância da sua mensagem, as pessoas não poderão lê-la.

    No entanto, a otimização de imagens em e-mails é apenas uma parte do processo de marketing mobile. A segunda parte volta ao propósito do email marketing; direcionar o tráfego para o seu site e então converter.

    Mantenha todo o processo o mais fácil possível.

    Certifique-se de que os leitores possam concluir as ações desejadas, como se inscrever em um seminário online ou concluir uma compra, também utilizando o smartphone!

    Todo o processo deve ser pensando para o usuário mobile, também.

    Erros de e-mail marketing

    Fonte: SuperOffice

    3. Não construir seu banco de dados

    Esse aparece como o 3º entre os erros de e-mail marketing, mas é onde tudo começa.

    A primeira exigência para uma estratégia de e-mail marketing é ter pessoas para enviar a mensagem.

    Comece com uma lista de contatos existentes e cresça a partir daí.

    Há muitas estratégias de captação de leads para você poder criar sua lista de e-mail:

    • você pode importar contatos do LinkedIn;
    • fornecer um campo de inscrição de e-mail em seu site;
    • usar o botão de apelo à ação em sua página do Facebook;
    • criar uma landing Page com conteúdo rico ou benefício claro para os usuários, e mais.

    Faça o que fizer, não compre listas de email; não vale a pena o dinheiro.

    Os provedores de serviços de e-mail não gostam quando você usa listas compradas, e as pessoas que você contacta por e-mail não têm ideia de quem você é.

    A chave para o engajamento de e-mail marketing é alcançar aqueles que, de alguma forma, expressaram que querem ouvi-lo.

    4. Enviando e-mails baseados somente em imagens

    Mais um dos erros de e-mail marketing simples de serem evitados e que inclusive vão tornar a prática do envio, mais rápida e mais barata é parar de usar apenas imagens nas suas mensagens.

    Apenas 33% dos assinantes de email têm imagens ativadas por padrão. Isso significa que seu e-mail será exibido como uma caixa longa e vazia e não poderá ser lido por até 67% da sua lista de e-mail.

    Há momentos em que e-mails somente de imagens fazem sentido. Se você vende produtos visuais, como roupas ou viagens, usar uma imagem apenas com base em e-mail pode ser a escolha mais óbvia.

    Os dois exemplos abaixo estão com imagens não ativadas. O exemplo à esquerda é um e-mail que é somente imagem, enquanto a imagem à direita tem 50% de imagem e 50% de texto. Qual você acha que é mais fácil de ler?

    Erros de e-mail marketing

    Fonte: SuperOffice

    Os e-mail que contém apenas texto têm uma taxa de cliques 40% mais elevada do que os e-mails de imagem. Se você usa imagens, repita tudo em um texto simples para que os leitores possam agir.

    Você pode obter mais dicas sobre como criar o modelo perfeito de e-mail marketing com nosso artigo; “► 10 segredos, Checklist e dicas: como fazer Email Marketing”.

    5. Evitar a segmentação de clientes

    O marketing é muito mais eficaz quando a mensagem é direcionada.

    Informações demográficas como sexo e idade são um bom começo, mas uma segmentação comportamental mais profunda baseada em dados, como hábitos de compra, oferece ainda mais valor aos clientes e maior eficácia para o marketing.

    Atender às necessidades de cada cliente é crucial.

    Pense no processo quase como um e-mail marketing individual.

    Os clientes querem sentir que são importantes e não são apenas mais um assinante da sua lista. Incluir saudações personalizadas em cada e-mail é um bom ponto de partida.

    6. Não ter apelos claros à ação

    Seus e-mails devem servir a um propósito. Se você quer que seus clientes considerem comprar um produto ou segui-lo no Instagram, deve haver um apelo à ação para que ele faça isso.

    É importante ser claro sobre o que você está procurando dos clientes; caso contrário, você está apenas preenchendo sua caixa de entrada.

    Decida o que você quer que o destinatário faça, chame a atenção dele para essa ação – na forma de um grande botão em negrito ou [algo] similar – e permita que a ação seja realizada com o menor número de cliques possível.

    Atenção: não exagere distribuindo CTAs por seu e-mail. Você não quer sobrecarregar ou confundir seus destinatários. Um botão grande e chamativo é o suficiente. O lead vai saber o que fazer.

    Se você está pedindo a seus assinantes para comprar vários produtos, se inscrever para outra lista de e-mail, postar uma foto no Instagram, apoiar uma causa e sete outras coisas, é provável que você frature seu público em diferentes funis de conversão.

    O resultado?

    Você tem 100 pessoas realizando 10 ações diferentes, em vez de ter 100 pessoas realizando uma ação.

    7. Ignorando considerações de GDPR

    Quando as mudanças no GDPR entraram em vigor, o mundo do email marketing mudou.

    Para cumprir com o GDPR, as empresas precisam demonstrar que os clientes optaram por receber e-mails.

    Talvez mais direto ao ponto, mesmo que não seja ilegal sob a lei real no Brasil, esse e-mail é visto como spam pela maioria das pessoas e por todos os provedores de caixa de entrada de e-mail, o que significa que você estará sujeito à “lei do filtro de spam “.

    8. Criando linhas de assunto chatas

    Um dos aspectos mais cruciais de uma campanha de e-mail bem-sucedida é a linha de assunto.

    Entretanto, linhas de assunto chatas ou que não fazem nada para atrair o lead, estão entre os erros de e-mail marketing mais comuns.

    Quase 50% dos consumidores dizem que a linha de assunto é o que os compele a abrir um email.

    Sua linha de assunto é sua primeira impressão.

    Você precisa chamar a atenção de alguém o suficiente para que ele abra seu e-mail, mesmo que você não seja um nome reconhecido em sua caixa de entrada.

    Há muitas maneiras de usar uma linha de assunto, mas, no final, você precisa ver o que funciona melhor para seus assinantes.

    O melhor conselho que podemos dar é:

    • tentar coisas novas (você pode usar uma estratégia com testes AB para todas as partes de seu e-mail marketing);
    • medir o sucesso da sua taxa abertura;
    • repetir o que funciona.

    Como regra geral, mantenha-o:

    • casual;
    • conversacional;
    • pessoal;
    • criativo.

    Precisando de mais ajuda com esse aspecto? Leia nosso artigo exclusivo; A ciência por trás dos assuntos de email marketing”.

    9. Não Automatizando seu e-mail marketing

    Uma maneira fácil de evitar esses erros de e-mail marketing é inserir em sua estratégia um software de automação de marketing, que seja capaz de, ao mesmo tempo:

    • automatizar sua estratégia;
    • personalizar sua comunicação.  

    Com sua base de leads crescendo você sabe que não será capaz de monitorá-los e realizar uma gestão de leads eficiente sem a ajuda da tecnologia.

    Seria necessária uma sala inteira de profissionais enviando e-mails para cada lead, sendo que cada um está em uma fase do funil de vendas, tem um interesse, um problema, um perfil…

    Ao mesmo tempo, que fazer essa gestão sem a ajuda da tecnologia, não fazer nada fará você perder força competitiva e diminuir suas vendas.

    Como falamos acima, o ROI de e-mail marketing é alto, então o investimento necessário para ter ao seu lado uma ferramenta eficiente irá se pagar mensalmente, com os negócios realizados.  

    Faça o que fizer, prepare-se para o sucesso, evitando os erros comumente mencionados neste artigo. Quando você toma o tempo para lidar com seus esforços de marketing por e-mail da maneira certa, as recompensas chegarão.

    Evitando erros comuns e seguindo as diretrizes legais, você coloca sua empresa em posição de colher os benefícios do marketing por e-mail.

    Uma dica final: Agora que você aprendeu quais erros de e-mail marketing evitar, e tem dicas eficientes em mãos, lembre-se sempre de construir seu fluxo de automação de e-mails de acordo com suas personas (mais uma vez o software acima irá te ajudar) e considere sempre entregar o valor que elas esperam da sua empresa!

    Esse post foi escrito pela  LAHAR, um software de automação de marketing robusto com essas e muitas outras funcionalidades para tornar sua estratégia de e-mail marketing muito mais eficiente, com ROI elevado.

    Entre em contato com a nossa equipe e descubra o que podemos fazer por você e sua empresa.

  • Do Marketing Offline para Online

    Marketing Offline para Online | TRABALHANDO COM MARKETING DIGITAL

    Como migrar do offline para o online?

    O que muda?

    Em essência, o marketing é sempre o igual.

    Porém há várias cuidados que você precisa ter.

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  • Graduação – fazer ou não? | Looking Ahead

    GRADUAÇÃO: Fazer ou não? | Looking Ahead

    É comum o sonho de conquistar o diploma.

    Em algum momento, ter um canudo era sinônimo de uma vida bem sucedida.

    Será que isso se mantém?

    Dener Lippert compartilha a sua visão sobre a importância de realizar uma graduação.

    A maioria das empresas do vale do silício dispensou o diploma para contratar seus funcionários.

    Muitas das pessoas mais bem-sucedidas do mundo não possuem diploma algum.

    In a nutshell: a não ser que você queira ser médico, psicólogo, ou outra profissão que necessite de um diploma obrigatoriamente para poder exercer o ofício, não vale a pena fazer graduação.

    Assista o vídeo para entender mais!