Episódio do V4 Cast com Nubia Mota, então Diretora de Marketing e Novos Negócios da Magento Commerce e fundadora do projeto Transforme-se. Nubia tem graduação em Marketing e Vendas com MBA em Gestão Comercial pela FGV, e iniciou sua carreira na VTEX, empresa onde foi sócia e trabalhou por 10 anos. O episódio discute as transformações do mercado durante a crise, abordando conceitos não-lineares de marketing, a importância de negócios omnicanal, seleção de bons parceiros e marketing de experiência. A Magento foi adquirida pela Adobe em maio de 2018 por US$ 1,68 bilhão, atendendo clientes como Sephora, Riachuelo e Droga Raia.
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V4 Cast 06 – Fábio Marques: Excelência em Serviços
Sexto episódio da segunda temporada do V4 Cast, que discute excelência em serviços com Dener Lippert e Daniel Grudzinski da V4 Company, tendo como convidado Fábio Marques. Fábio Marques é criador da Academia de Técnicas de Apresentação de Alto Impacto, do Instituto de Excelência em Serviços e da Sociedade Internacional de Excelência. Em parceria com o Service Quality Institute, ele oferece programas para implementar e consolidar uma cultura de Excelência em Serviços e Foco no Cliente.
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V4Cast #09 – Junior Crocco – Academia cheia o ano todo
Episódio #09 do V4Cast, podcast da V4 Company, com Junior Crocco. Neste episódio, Junior Crocco discute sua trajetória, visão de mercado, e as estratégias e melhores práticas com que trabalha com seus alunos, relacionadas ao seu slogan tradicional “Academia cheia o ano todo”. O conteúdo oferece insights valiosos sobre como manter academia com alta ocupação ao longo de todo o ano, abordando estratégias de marketing e vendas específicas para o segmento de academias de ginástica e fitness.
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V4Cast#03 – Entrevista com Eduardo Tevah – Pt. 02
No segundo episódio do V4Cast, Dener Lippert entrevista o empresário Eduardo Tevah, discutindo o mercado de consultoria e palestras, bem como o varejo. Esta é a segunda parte da entrevista com Eduardo Tevah, que apresenta dicas eficazes de vendas e discussões sobre novas oportunidades de mercado. O V4Cast é o podcast da V4 Company sobre marketing digital e crescimento de negócios.
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Verdadeiras Autoridades com Augusto Rocha, Sales Partner da PM Web
Episódio do podcast ‘Verdadeiras Autoridades’ da V4 Company com Augusto Rocha, Sales Partner da PMWEB (Wunderman Company), um dos maiores grupos de mídia do mundo. O conteúdo aborda como se tornar uma verdadeira autoridade no mercado digital, as estratégias de vendas enterprise utilizadas pela PMWEB, e como construir parcerias de alto valor no mercado de marketing digital. Augusto Rocha compartilha sua experiência trabalhando com grandes marcas e como a abordagem consultiva de vendas diferencia profissionais de destaque no mercado. O episódio também promove o programa ‘Laboratório do Marketing’ da V4 Company, voltado para profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos e resultados em marketing digital.
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Vale apena utilizar voice marketing? | ROI Hunters #18
No Brasil, o voice marketing ainda é visto como uma grande inovação, sendo pouco utilizado por consumidores e organizações, embora gestores visionários já vejam esse canal como promissor para gerar vendas e novos negócios. O artigo discute o voice marketing como uma ação para retenção de clientes e sugere pensar em estratégias de SEO em termos de perguntas e soluções para os pontos de dor do público-alvo, em vez de apenas palavras-chave. Publicado em 16 de março de 2020.
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Zappos: O melhor E-commerce do mundo em Retenção e Atendimento
O episódio do V4 Cast apresenta Gabriel Medeiros, um engenheiro brasileiro que trabalha na sede da Zappos, discutindo as estratégias que tornam a Zappos uma referência mundial em retenção de clientes e excelência no atendimento. A Zappos foi vendida por mais de 1,2 bilhão de dólares para a Amazon e é o maior e-commerce de calçados do mundo. A empresa serviu de inspiração para o Nubank e diversas outras empresas ao redor do mundo em relação ao atendimento ao cliente de excelência.
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20 Anos de Marketing e Transformação Digital – Com Amyris Fernandez
Episódio do V4 Cast com Amyris Fernandez, doutora com 41 anos de experiência profissional e atuação no digital desde 1996. Amyris foi executiva em empresas como Merk-Sharp-Dohme, Cargill, Natura, Click Agency, Buscapé e Bayer. Possui PhD em Comunicação Social com foco em Games e Mestrado em eCommerce pelos EUA. O episódio discute as transformações do marketing ao longo de 20 anos e a evolução da transformação digital.
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O que a Magento by Adobe está fazendo para sair da crise?
Nubia Mota é a Diretora de Marketing & Novos Negócios da Magento, uma empresa Adobe, plataforma de e-commerce com mais de 250.000 lojas presentes em mais de 180 países. Em conversa com Dener Lippert, Nubia Mota da Magento discute os desafios presentes durante o período de confinamento causado pela pandemia de COVID-19. No podcast V4 Cast, Nubia Mota discute conceitos de marketing não-linear, a importância das empresas se tornarem omnichannel, e como selecionar bons parceiros para escalar um negócio. O episódio aborda como a Magento by Adobe estava se adaptando e respondendo à crise econômica causada pela pandemia, incluindo novas funcionalidades para ajudar lojistas a venderem mais no ambiente digital.
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Life Time Value em Varejo e E-Commerce | ROI Hunters #64
Episódio 64 do ROI Hunters (V4 Company) que aborda o Life Time Value em Varejo e E-Commerce. Life Time Value é o valor que um cliente tem ao longo de sua vida, quantas vezes ele ainda vai comprar de você. A melhor maneira de tornar um negócio lucrativo não é adquirindo clientes, mas retendo-os. O episódio explica o que é Life Time Value e como criar estratégias para aumentá-lo no Varejo e E-commerce. O ARPU é a receita média por usuário dentro de um período, enquanto o LTV é o ARPU considerando a margem de contribuição: LTV = ARPU * Margem de Contribuição.