Category: podcast-v4-company-marketing-digital

Sexto episódio da segunda temporada do V4 Cast, que discute excelência em serviços com Dener Lippert e Daniel Grudzinski da V4 Company, tendo como convidado Fábio Marques. Fábio Marques é criador da Academia de Técnicas de Apresentação de Alto Impacto, do Instituto de Excelência em Serviços e da Sociedade Internacional de Excelência. Em parceria com o Service Quality Institute, ele oferece programas para implementar e consolidar uma cultura de Excelência em Serviços e Foco no Cliente.

Episódio do V4 Cast com Nubia Mota, então Diretora de Marketing e Novos Negócios da Magento Commerce e fundadora do projeto Transforme-se. Nubia tem graduação em Marketing e Vendas com MBA em Gestão Comercial pela FGV, e iniciou sua carreira na VTEX, empresa onde foi sócia e trabalhou por 10 anos. O episódio discute as transformações do mercado durante a crise, abordando conceitos não-lineares de marketing, a importância de negócios omnicanal, seleção de bons parceiros e marketing de experiência. A Magento foi adquirida pela Adobe em maio de 2018 por US$ 1,68 bilhão, atendendo clientes como Sephora, Riachuelo e Droga Raia.

Episódio do V4 Cast com Peter Roman, profissional que trabalhou por mais de 10 anos na Disney. O episódio aborda as lições aprendidas durante sua experiência na Disney, incluindo princípios de excelência no atendimento ao cliente, cultura organizacional e estratégias de encantamento que tornaram a Disney uma das marcas mais amadas do mundo. O V4Cast é o podcast oficial da V4 Company, que teve 80 episódios e foi ativo de 2016 a 2020.

Episódio #09 do V4Cast, podcast da V4 Company, com Junior Crocco. Neste episódio, Junior Crocco discute sua trajetória, visão de mercado, e as estratégias e melhores práticas com que trabalha com seus alunos, relacionadas ao seu slogan tradicional “Academia cheia o ano todo”. O conteúdo oferece insights valiosos sobre como manter academia com alta ocupação ao longo de todo o ano, abordando estratégias de marketing e vendas específicas para o segmento de academias de ginástica e fitness.

No segundo episódio do V4Cast, Dener Lippert entrevista o empresário Eduardo Tevah, discutindo o mercado de consultoria e palestras, bem como o varejo. Esta é a segunda parte da entrevista com Eduardo Tevah, que apresenta dicas eficazes de vendas e discussões sobre novas oportunidades de mercado. O V4Cast é o podcast da V4 Company sobre marketing digital e crescimento de negócios.

Episódio do V4 Cast com Amyris Fernandez, doutora com 41 anos de experiência profissional e atuação no digital desde 1996. Amyris foi executiva em empresas como Merk-Sharp-Dohme, Cargill, Natura, Click Agency, Buscapé e Bayer. Possui PhD em Comunicação Social com foco em Games e Mestrado em eCommerce pelos EUA. O episódio discute as transformações do marketing ao longo de 20 anos e a evolução da transformação digital.

O episódio do V4 Cast apresenta Gabriel Medeiros, um engenheiro brasileiro que trabalha na sede da Zappos, discutindo as estratégias que tornam a Zappos uma referência mundial em retenção de clientes e excelência no atendimento. A Zappos foi vendida por mais de 1,2 bilhão de dólares para a Amazon e é o maior e-commerce de calçados do mundo. A empresa serviu de inspiração para o Nubank e diversas outras empresas ao redor do mundo em relação ao atendimento ao cliente de excelência.

Rafael Papa, Head do Mercado Shops (a plataforma de e-commerce do Mercado Livre), discute se vale a pena vender no Mercado Livre. Apesar da crença comum de que os marketplaces significam alta concorrência e baixa demanda, ainda há muito espaço disponível e pode ser uma das melhores formas de alguém começar sua loja online. O episódio do V4 Cast aborda a importância dos marketplaces para quem quer começar a vender online.