Varejo Digital: Alfredo Soares, autor e empresário, no ROI Hunters #71
Quem é Alfredo Soares?
Atual vice-presidente da VTEX, uma das principais empresas de comércio eletrônico no mercado nacional, Alfredo Soares começou na carreira empreendedora ainda na faculdade, vendendo cartões de visita.
Sua visão ousada e seu desejo por criar um negócio grande fez com que Alfredo criasse novos negócios, sendo um deles a XTech, solução de e-commerce que ganhou espaço no mercado e chamou a atenção de grandes players.
Comprada pela VTEX por cifras milionárias, a XTech se tornou um produto da gigante do e-commerce e Alfredo se tornou vice-presidente institucional da empresa.
Sobre o Episódio:
Neste episódio de Roi Hunters, Dener e Guilherme Lippert conversam com Alfredo Soares, VP INSTITUCIONAL da VTEX e conselheiro da V4 Company.
A discussão é focada nas diferenças das estratégias de marketing tradicionais versus digital. O assunto discorre em pautas sobre fundamentos de produto para venda online, Os principais erros do profissional ao analisar métricas de vendas e sobre a nova roupagem que o marketing digital traz em comparação ao marketing off line aplicado no Varejo Digital.
Escute agora o Episódio de ROI HUNTERS sobre Varejo Digital
Como o Brasil Paralelo Escalou sua Mídia Paga? | ROI Hunters #68
Neste Episodio de Roi Hunters, os hosts Guilherme Lippert, Dener Lippert e Joao Vitor conversam com Luan Bez Diretor de marketing do Brasil Paralelo. Você vai entender em detalhes, como uma produtora retém centenas de milhares de assinantes, oferecendo conteúdos políticos e filosóficos.
O que é o Brasil Paralelo?
Brasil Paralelo é uma empresa de educação, trabalha no modelo de lançamento de documentários, ou seja, infoprodutos. Os documentários estão sendo no Youtube. Já contam com 30 milhões de visualizações nos documentários, pessoas de todo Brasil. O conteúdo é sobre política, economia e filosofia, o que impressiona a quantidade de visualizações, pois, normalmente não é um conteúdo tão atrativo a maioria das pessoas.
Unindo o entretenimento com a informação, o conteúdo do Brasil Paralelo está sendo disponibilizado de forma gratuita e e financiado pelos membro assinantes, ou seja, pessoas que decidiram financiar o trabalho. Alinhado com o propósito, as pessoas financiam com o objetivo do conteúdo chegar no máximo de pessoas possíveis.
Começaram 2020 com 13 mil assinantes e terminaram o ano com 160 mil.
Entrevista com Luan Bez – Diretor de Marketing do Brasil Paralelo
Escute agora a parte 2 da entrevista com Luan Bez, e entenda como foi a trajetória e como o Brasil Paralelo conseguiu escalar sua mídia paga.
Camely Rabelo: Como ser o Melhor Diretor de Vendas | ROI Hunters #65
Neste episódio de ROI HUNTERS, Dener Lippert, Guilherme Lippert e Rômulo Fernandes, conversam com Camely Rabelo. Co-founder da escola Exchange, a maior aceleradora de vendas do Brasil. Essa conversa aborda a formação e gestão do time de vendas para alta performance e discute as perspectivas na área da V4 Company e no Brasil. Como ser o Melhor Diretor de Vendas.
“A grande verdade é que nós somos hipnotizados todos os dias, a diferença é que quem conhece a hipnose permite ou não permite ser hipnotizado por alguém, quem não conhece acaba sendo hipnotizado sem perceber.” Disse Camely Rabelo.
Como ser um bom líder de vendas?
Precisa de dados o tempo inteiro para tomada de decisão, mas não precisa ser o cara que fica com fone de ouvido e três delas de computador atrás de uma planilha. Ele precisa ser a pessoa que toca o People, precisa ser o Coach do time, com legitimidade comercial e saber liderar a equipe.
Ouça agora o Podcast sobre Como ser o Melhor Diretor de Vendas
V4 Company
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Audiovisual é Escalável? | ROI Hunters #61 | V4Company
Quer descobrir se o segmento de Audiovisual é escalável? Então, no ROI Hunters #61 nosso host, Guilherme Lippert, conversou em formato de consultoria com o fotógrafo e CEO da marca Trinta Dezessete, Matheus Lins, sobre os maiores desafios do audiovisual e se esse segmento é escalável.
Primeiramente, Matheus Lins cita que um dos maiores desafios para uma empresa de audiovisual se tornar escalável é o fato do trabalho ser único, onde a maioria dos clientes confiam somente na visão de uma pessoa específica da marca, sem confiar na mesma capacidade dos outros fotógrafos/cinegrafistas de realizar um excelente trabalho.
Nesse sentido, uma das dicas do nosso host é não colocar nome específico na marca ou enfatizar somente algumas pessoas, de tal forma que torne o negócio de audiovisual escalável e dê oportunidade ao trabalho de outros. Assim, é possível dar vazão para a marca vender outras coisas também, como cursos, presets, entre outros.
Atualmente, não se vende mais os produtos em si, as pessoas compram a história da marca e o conteúdo de boa qualidade. Então, é extremamente importante buscar pessoas que possuam a qualidade do serviço e se conectem com a marca.
Ou seja, um negócio de audiovisual escalável precisa ter pessoas que “vestem a camisa”.
Juntamente com isso, nosso host enfatiza que para as pessoas agirem como donas elas precisam realmente ter alguma parte no negócio, então, se for viável o modelo de franquia é uma grande oportunidade de escalar o serviço.
Enfim, trazer pessoas para dentro do negócio fará com que elas se tornem melhores ainda e possibilitará o crescimento escalável da empresa. Entretanto, é preciso que aja um estudo sobre quais caminhos é possível seguir, de forma que não irá prejudicar a marca e/ou seu serviço.
Se identificou com o conteúdo e quer saber mais informações se o segmento de audiovisual é escalável? Então, escute agora mesmo o podcast completo:
V4 Company
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Entrevista com Dennis Wang EX-VP do Nubank | ROI Hunters #58
Você possui dificuldades em gerir seu time? No ROI Hunters desta semana nossos hosts, Guilherme e Dener Lippert, entrevistaram Dennis Wang, ex vice-presidente de operações do Nubank, sobre qual a importância do gerenciamento de times para escalar um negócio.
Primeiramente, Dennis Wang conta que escalar um negócio, como o Nubank, está extremamente atrelado ao crescimento do time. Nesse sentido, a melhor forma de crescer uma empresa é trazendo pessoas excelentes, afinal, não tem como crescer a empresa sem crescer as pessoas.
Então, no processo de recrutamento é necessário ver quais competências você busca de forma que você foque em contratar pessoas das quais realmente precisa. O processo de contratação é uma ciência que exige muito estudo.
Outro quesito que o ex-VP do Nubank aborda é o fato de existir dois perfis de gestores: o gestor de grandes times e o gestor que saiba criar grandes times. Dennis diz que são dois perfis diferentes: enquanto um é responsável pelo alinhamento entre as áreas, outro tem que montar a estrutura do zero, estudar o perfil do time, contratar as pessoas certas e promover quem for capacitado a gerir uma equipe.
Uma dúvida que muitos gestores possuem é como contratar pessoas com expertises que o próprio gestor não domina. Dennis diz que o importante não é dominar exatamente o trabalho e as ferramentas que a pessoa utiliza, mas sim, saber gerir e garantir que está acontecendo esse trabalho.
Dennis Wang diz que as empresas precisam ter cuidado em não promover uma pessoa só pelo fato dela ser melhor na função dela, ou seja, é necessário tornar gestor aquele que sabe lidar com as pessoas e também com a função.
Nesse sentido, Dennis diz que muitos possuem dificuldade em sair da parte técnica e ir para a gestão. Porém, o gestor é responsável pelos resultados, então ele precisa entender que a melhor forma de atingir o resultado é através do time.
Além disso, o ex-VP do Nubank diz que é preciso tentar alavancar e treinar as pessoas para o resultado ser melhor, dar autonomia e tentar tirar os bloqueios com os recursos que o time precisa para atingir. Caso os resultados não estejam ocorrendo, o gestor pode sim tomar a frente e garantir que o possível seja feito.
“A grande dica é: você não vai ser mensurado pelo que faz, e sim pelo que seu time entrega.” – Dennis Wang
Para mais dicas sobre gerenciamento de times, acompanhe o ROI Hunters dessa semana dando play no episódio abaixo!
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O ROI Hunters dessa semana irá falar sobre O Fim do Gestor de Tráfego. Então, qual a visão de futuro para essa profissão? Inteligência artificial pode substituir?
Atualmente, há muita possibilidade de ganhar dinheiro atuando como gestor de tráfego no sentido de comprador de mídia, que é o que a maioria atua. No cenário atual o tráfego está em crescimento, principalmente pela migração dos negócios locais para o mundo digital.
Porém, de acordo com as inovações da inteligência artificial, a previsibilidade é de que a profissão de gestor de tráfego acabe rápido, sobrando somente quem realmente é bom e que tenha capacidade de gerar bons resultado de negócios.
Os aspectos do cenário digital tendem a mudar, com o surgimento de ferramentas que irão gerir melhor o tráfego e suportar maior demanda. Ou seja, em algum momento irá ocorrer uma automatização muito grande das campanhas.
Em diversos cenários o posicionamento automático gera mais resultado que o manual, fato que mostra o quanto a inteligência artificial se desenvolveu. Além disso, existe uma necessidade do volume de mão de obra, onde a tecnologia em linhas gerais não acaba com as profissões e sim reduz a necessidade.
Quando estamos falando de mercado existe o fato da ação humana que envolve a extrema imprevisibilidade, há uma necessidade de ter uma pessoa avaliando a circunstância e o contexto, para então, tentar criar uma hipótese de como o cenário irá mudar baseado em algo que nunca ocorreu.
Enfim, para o gestor de tráfego que ficou preocupado é necessário focar no comércio local, na galera menos digital e menos tecnológica – mas que sabe que tem que fazer a parte online – gerando uma grande escala de trabalho.
Aproveite enquanto há tempo para ser um gestor de tráfego e evolua na profissão, porque daqui a pouco irá ficar difícil. Para mais detalhes acompanhe o ROI Hunters dessa semana dando play no episódio abaixo!
V4 Company – Cientista do Marketing
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Você sabe qual é segredo do sucesso do Flow Podcast? No Verdade Nua e Crua, nosso CEO Dener Lippert e o Equity Partner Daniel Grudzinski analisaram o programa de entrevistas olhando nas inspirações pelo formato, assim como a forma pelo qual o Flow monetiza o seu conteúdo.
Em primeiro lugar, os podcasts são formatos de conteúdos que se popularizam cada dia mais. Entretanto, algo que diferencia o Flow Podcast do restante é o fato de abordar o conteúdo também em formato de vídeo, utilizando a plataforma do Youtube.
O Flow Podcast se inspira no formato do Joe Rogan, que atualmente é um dos maiores podcasts do mundo, que foi recentemente vendido para o Spotify. Como profissionais de marketing, Dener e Daniel notaram a referência nos aspectos visuais e da mesma forma, na construção do conteúdo.
Um dos grandes métodos que o Flow Podcast usa é escolher a personalidade CORRETA e ter acesso a ela, alguém que vai gerar influência e levar a audiência ao canal.
Além disso, o canal trás o ponto de vista focado em quebrar padrões, gerando conteúdo polêmico e que chame atenção. Sem audiência seletiva, pelo fato de abordarem diversos conteúdos.
A Verdade Nua e Crua é que existe muita qualidade no Flow Podcast, com o formato diferencial e com foco em quebrar padrões.
Melhor processo para gerar relatórios | ROI Hunters #54
Qual seria o melhor processo para geração de relatórios (report) para o cliente, ou mesmo relatórios internos? Relatórios podem ter uma infinidade de informações, mas quais são de fato úteis para demonstrar crescimento?
Um report é basicamente um produto que você entrega para o cliente. Quando feito de forma regular você consegue garantir alinhamento entre a sua prestação de serviços e os objetivos do cliente, consegue mostrar para ele que você realmente está gerando resultado.
Use o relatório como uma forma de alinhamento com seus clientes. – João Vitor
O report pode ser um PDF simples com gráficos de investimento e retorno que se torna uma importante ferramenta na comunicação com o cliente, que vai ficar extremamente satisfeito de visualizar seus resultados, e não é uma tarefa que exija grande esforço.
Também é importante lembrar que o trabalho do report é trazer os highlights, os números de fato, o seu papel é tirar desses highlights os insights relevantes.
O primeiro passo, então, é fazer a seguinte pergunta: o que você quer mostrar para o cliente nesse report? Se eu quiser resultado de vendas e ROI, então tenho que buscar essas informações em locais diferentes e acomodá-las de forma que façam sentido na visualização.
O segundo passo é definir os indicadores que vão demonstrar isso: ROI, CAC, LTV, CPM, CPL… dependendo do report que você quer construir eles podem variar muito.
A padronização também é importante. Com qual frequência você vai trazer um relatório para avaliação do cliente? Quais dados sempre serão vistos? Não adianta a cada semana mudar os indicadores demonstrados, do contrário você não terá como demonstrar evolução.
Para mais detalhes sobre como criar um bom report para seu cliente acompanhe o ROI Hunters dessa semana dando play no episódio abaixo!
Tráfego pago é ciência ou arte? | ROI Hunters | Participação de Pedro Sobral #53
O episódio do ROI Hunters de hoje é especial, pois conta com a presença de Pedro Sobral para conversar com Dener e Guilherme Lippert sobre se afinal, tráfego pago é ciência ou arte.
O primeiro ponto que vamos abordar é popularidade VS qualidade. Hoje em dia é muito fácil confundir estes 2 fatores, principalmente quando se fala também em autoridade. Na maioria das vezes o público confunde vasta produção de conteúdo com autoridade. E não há nada de errado nisso. O problema é se posicionar como expert no assunto quando na verdade você está também aprendendo.
Outra questão pertinente no ramo do tráfego pago é a construção de uma identidade sua para explorar. É melhor do ponto de vista da autoridade ter uma personalidade própria, talvez não tão marcante mas que seja sua, do que imitar outra pessoa que já desenvolveu uma personalidade e um conteúdo próprio em torno se si.
Muitos gestores de tráfego pago criam esse tipo de conteúdo nas suas contas pessoais de Instagram, passando a noção de que são especialistas. – Pedro Sobral
Além disso, não é preciso ser o perfil mais famoso do Instagram para faturar sendo gestor de tráfego pago. Mas ter um bom engajamento e pessoas de fato interessadas no que você tem a dizer já representam um público sadio e que vai converter quando você precisar.
Na hora de lançar um bom produto no mercado seja um infoproduto, um perfil de coach um app, ou o que mais você imaginar, ser competente, e estratégico sempre é a melhor opção. É o caso do Spotify, um dos cases mais bem sucedidos da V4. A estratégia de tráfego pago foi boa, mas não é só isso que conta. O produto também tem que ser sensacional, tem que estar sempre sendo melhorado.
Acompanhe esta conversa super produtiva com Dener e Guilherme Lippert, hosts do ROI Hunters, e Pedro Sobral, especialista em tráfego pago, e decida você mesmo se afinal, tráfego pago é ciência ou arte?
V4Company – marketing digital
V4 Company – Cientista do Marketing
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Você já presenciou situações de politicagem dentro de empresas em que trabalhou? Ficou na dúvida sobre como lidar com isso? O ROI Hunters de hoje vai falar sobre esse aspecto.
Bons projetos já morreram por causa de politicagem em empresas e ela se apresenta de forma bem sutil, muitas vezes. Pode ser corriqueiramente, no dia-a-dia e eventualmente nem percebemos. Por exemplo, quando as entregas ficam baseadas naquilo que a pessoa quer fazer e não no que a empresa precisa realmente.
Outro exemplo de politicagem nas empresas são divergências possíveis entre os sócios. Pode acontecer de o sócio com maior participação acabar vencendo as discussões sobre produto ou sobre futuro da empresa simplesmente porque ele tem mais poder.
De forma geral, para evitar situações que possam ser prejudiciais para a empresa envolvendo politicagem interna ou mesmo cabos-de-guerra com o cliente o ideal é sempre ter em mente: o que vai gerar mais lucro pra empresa – ou pro cliente – ?
O ROI Hunters dessa semana dá várias dicas importantes sobre o assunto e conta alguns casos em que a politicagem quase colocou bons projetos a perder. Acompanhe no seu agregador de podcast preferido ou aperte o play aqui mesmo!
V4 Company – marketing digital
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