Estratégias de marketing digital para e-commerces alavancando o faturamento da Makeer

Durante a pandemia, as compras online se tornaram quase que rotina na vida dos brasileiros, e após a pandemia, esse hábito continuou. 

Uma pesquisa feita pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) mostra que no ano de 2022, o e-commerce brasileiro teve um faturamento de 169,59 bilhões de reais.

A Markeer, empresa presente no mercado digital, precisava escalar as suas vendas e atingir esse público. Assim, pensando nisso, a marca encontrou a solução através da assessoria de marketing.

Quem é a Makeer?

Um empreendedor que está buscando seu negócio desde 2012, se encontra na venda de churrasqueiras através do e-commerce. Emerson Bombarda, CEO da Makeer, estava cansado de comprar churrasqueiras que não duravam e que não tinham qualidade.

Assim, indignado com esse problema, surgiu a oportunidade de empreender e fazer churrasqueiras que tivessem uma maior qualidade para os churrascos de família nos domingos.

Por que a Makeer procurou a V4 Company?

Apesar de o empreendedor estar com vontade de crescer, ele não sabia como fazer a venda de churrasqueiras alavancar, não sabia qual era o caminho e nem como fazer para chegar até ele.

Como eles não sabiam como fazer, buscaram ajuda para vender mais através do mercado digital. A empresa nos procurou para auxiliar nas estratégias de marketing da marca.

Quais estratégias de marketing a V4 Company usou?

A primeira coisa que fizemos foi gerar dados para empresa, com o que tínhamos, começamos a organizar e estruturar todos os processos envolvendo venda e marketing. Com isso definido, analisamos os dados e formulamos estratégias para poder alcançar mais pessoas.

Assim, começamos a utilizar o tráfego pago. Usamos esse método para gerar um maior movimento de pessoas dentro do site da empresa, consequentemente gerando oportunidades de vendas maiores.

Essa estratégia é boa, entretanto pode se tornar muito cara ao longo do tempo, por este motivo optamos por usar também do tráfego orgânico. Onde tem o mesmo objetivo, porém o investimento acontece de forma diferente, se tornando um método mais barato.

Marketing gerando resultado no e-commerce

Com as estratégias encontradas e em funcionamento, alcançamos um resultado em poucos meses de parceria com a Makeer. Afinal, antes da parceria com a V4 Company o negócio faturava em torno de 80 mil ao mês, e agora está faturando 500 mil apenas com o site.

Outro resultado positivo foi conseguir atender o objetivo que fez o cliente nos procurar. Ou seja, como falado antes, o negócio nos procurou para profissionalizar o setor de marketing e vendas da empresa. Assim, além de conseguirmos fazer isso, entregamos mais que o dobro de faturamento da empresa, apenas com o site da marca.

Makeer gerando resultado no e-commerce com a V4 Company

O e-commerce é uma área gigante, por isso conseguir atingir o público alvo certo sem estratégia é quase impossível. Assim, mostramos que com a estratégia bem estruturada o mercado digital gera um grande resultado.
Afinal, nós usamos uma estratégia chamada método V4, estruturada em tráfego, engajamento, conversão e retenção.

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Santíssima Store potencializando resultados com estratégias de marketing para moda feminina

Quem trabalha com varejo de moda sabe a importância de atrair clientes todos os dias. Uma das melhores alternativas para manter o negócio sempre aberto é a criação de um e-commerce. 

Nem todos os empreendedores sabem que mesmo sem ainda ter uma plataforma de vendas, é possível vender online com as ferramentas certas e com uma boa estratégia de marketing digital. 

Quem é a Santíssima Store?

A loja foi inaugurada em 15 de julho de 2017 pela proprietária Caroline Keller, visando empoderar e elevar a autoestima das mulheres com bolsas e acessórios. Com o tempo, o espaço físico e mix foram ampliados, e agora oferecem roupas, calçados, bolsas, makes, bijus e acessórios de várias marcas.

 A loja decidiu expandir para o mundo online para trazer praticidade e conforto para seus clientes. Agora, para tornar esse mercado mais prático, abriram um e-commerce com a assessoria de marketing da V4.

Motivos que fizeram a Santíssima Store buscar a V4 Company

A moda feminina costuma estar associada a influenciadoras fazendo campanhas publicitárias para diversas marcas. No entanto, a fundadora da Santíssima Store, Caroline, desejava profissionalizar o marketing da sua empresa e encontrar formas de se diferenciar desse padrão.

Um dos principais objetivos da empresa é vender online de maneiras diferentes. Ou seja, ao invés de utilizar as propagandas clássicas do Instagram, como anúncios nos stories ou parcerias com influenciadores, a marca busca explorar outras estratégias.

Assim, além de fugir da propaganda tradicional, a Santíssima Store busca desviar caminhos que teria que percorrer sozinha, contando com a ajuda de profissionais experientes nesse trajeto. Dessa forma, a ideia é explorar novas formas de marketing e engajamento com o público, para a marca se destacar no mercado da moda feminina.

A Caroline, em busca de encontrar profissionais que pudessem ajudar, acabou encontrando a V4.

Dúvidas da Santíssima Store em relação a V4 Company

Apesar de ter nos encontrado e sentido que a assessoria de marketing era o que ela procurava, algumas dúvidas surgiram, e é normal quando falamos em assuntos difíceis como marketing.

Uma das primeiras dúvidas que a fundadora teve foi saber quando iria ver o resultado. Esse é um dos principais questionamentos, mas nosso papel é respondê-los, priorizando a transparência.

Quando vamos fechar negócio, a primeira coisa que falamos é que não existe resultado garantido, ou seja, eles podem chegar em meses como podem chegar em dias.

O tempo que cada cliente vê resultados é muito variado, pois dependem do momento que a empresa está, como por exemplo sua presença nas redes sociais, se tem estratégia de marketing, se conhece o público alvo, se conhece o CAC e LTV do negócio, entre outros pontos que são analisados. 

Outra dúvida que a proprietária da Santíssima Store teve foi entender como uma empresa que atende as grandes marcas como Ifood e Spotify, vai conseguir ajudar os pequenos negócios.

Nós seguimos um método padrão para todos os clientes, em que adequamos exclusivamente para a empresa que atendemos. Esse é o  método V4, que consiste em tráfego, engajamento, conversão e retenção.

Santíssima Store planejando o futuro com a V4

Com a nossa chegada ao negócio, as metas podem se tornar maiores e de longo prazo. Por isso, com a estratégia bem definida, a empresa colocou como meta dobrar o faturamento até 2025. 

Além disso, pretendem potencializar as lojas físicas e o e-commerce da marca. Pode parecer simples, mas a proprietária não quer um mercado online normal, ela pretende se diferenciar dos concorrentes, e para isso já começamos essa tarefa criando o atendimento pelo WhatsApp e o site próprio da marca. 

Quer saber mais sobre como o marketing para moda feminina está inovando? Então assista o vídeo do case completo.

Suzin Portas vendendo mais com estratégias de marketing digital para o varej

Quando falamos em empresas familiares, com certeza existem pessoas novas e as mais experientes na área. Neste case, vamos falar da Suzin, um negócio familiar, que buscou a assessoria de marketing para poder se diferenciar dos seus concorrentes.

A marca buscou ajuda para ficar no ambiente digital, amplificar as demandas e principalmente conseguir aumentar o número de vendas da empresa. 

Quem é Suzin Portas?

Há mais de trinta anos no mercado, a Suzin está em um dos comércios mais exigentes da construção civil. A empresa é focada em fornecer portas, batentes, guarnições e rodapés para construtoras e marcenarias.

Natália Suzin, diretora da marca, queria inovar no negócio da família e aprimorar as ideias antigas através do marketing digital, como exemplo, mostrar os produtos de forma fácil para o cliente.

Como a Suzin portas conheceu a V4 Company?

Na realidade, quem procurou a Suzin portas foi a V4 Company. O responsável, através de uma das nossas franquias, encontrou a loja na região da franqueada. Além disso, ele já tinha trabalhado com o negócio da família.

Porém, apesar do designado conhecer a família, ele apresentou todos os processos, métodos e a forma que trabalhamos. Mesmo já conhecendo o cliente, é importante mantermos um padrão no atendimento,, por isso o franqueador manteve todos os procedimentos.

Aumentando as vendas através do marketing digital

A parceria ainda é muito recente, apenas 5 meses. Porém, apesar de ser muito pouco tempo para medir um resultado preciso, já conseguimos vê-lo. Afinal, nesse começo, conseguimos aumentar em 20% a 30% de orçamentos e vendas da Suzin Portas.

Esses resultados são possíveis por dois motivos. O primeiro é a estratégia montada exclusivamente para o cliente, estruturada para atender as demandas do cliente. O segundo, são as reuniões semanais, responsáveis em certificar que as estratégias estão funcionando. 

As reuniões são feitas principalmente para identificarmos onde o processo pode melhorar. Também são usadas como base para sabermos se as estratégias estão alinhadas com as metas traçadas pelo cliente.

Conseguir esses resultados em um mercado exigente, é um resultado que impressiona, mas isso só é possível devido ao marketing, que ajuda a divulgar os produtos oferecidos. Além disso, pelo meio digital fica mais fácil de conseguir alcançar mais pessoas, e ter a oportunidade de vender o produto mais vezes.

Suzin Portas vendendo mais com a V4 Company

Conseguimos entender nesse case que apesar de a empresa familiar ter muita experiência no mercado, sempre há como melhorar, aprimorar ou até mesmo inovar. Nesse caso, a marca melhorou o seu setor de vendas através do marketing digital.

Mas, esse só foi mais um caso de sucesso devido ao método V4, onde a estrutura básica de todas as estratégias da V4 são: tráfego, engajamento, conversão e retenção. 

Porém, cada cliente é um caso, e todos têm uma área de atuação diferente; por isso, aplicamos estratégias exclusivas para cada um.

Quer saber mais sobre as estratégias usadas para a Suzin Portas? Confira o vídeo no YouTube:

SA Eletrônicos vendendo mais com estratégias de marketing digital

Durante a pandemia todas as pessoas compraram alguma coisa pela internet, sejam livros, computadores, itens domésticos  e até mesmo comida. 

Além disso, alguns dados da Neotrust, responsável pelo monitoramento do e-commerce brasileiro, mostram que em 2021 a venda de equipamentos eletrônicos teve um aumento de 26,9% comparado ao ano anterior, em reais o número é de mais de 160 bilhões.

Uma das empresas que surfaram nesse crescimento foi a SA Eletrônicos, que durante a pandemia conseguiu aumentar o seu faturamento significativamente. Mas como nem tudo são flores, o pós-pandemia foi dolorido. 

Entretanto, apesar do resultado nesse momento não ser bom, a solução encontrada foi ir atrás de uma assessoria de marketing para voltar a crescer.

Quem é a SA Eletrônicos

O negócio atua no ramo de tecnologia, mais especificamente na parte de acessórios. A empresa é um “meio-campo” entre os fornecedores e os lojistas. Ou seja, a marca compra os equipamentos eletrônicos e repassa para os varejistas.

Contudo, com a chegada da pandemia, a SA Eletrônicos conseguiu um crescimento muito grande, devido à abundância de comerciantes precisando de mais fornecedores. Durante a crise do COVID-19, o crescimento da marca era inevitável. 

Entretanto, a pandemia começou a ir embora e a marca continuava estagnada. Por esse motivo, não estavam tendo crescimento e os concorrentes estavam surgindo. Com todos esses problemas em volta, eles não sabiam como resolver esse problema.

A solução do problema

Quando corremos atrás da resolução do problema, a solução vem correndo em nossa direção. O que aconteceu com o negócio de eletrônicos foi exatamente isso. 

A empresa não tinha time de marketing. Entretanto, o time de outbound da V4 Company identificou que a SA Eletrônicos poderia ser um dos nossos clientes, tinham um bom negócio em mãos e era possível escalar as vendas da marca. 

Assim, apesar do Geverton Selau, diretor administrativo da SA Eletrônicos, ter algumas experiências ruins com outras agências de marketing, ele percebeu ser necessário ter um time de marketing.

Experiência do cliente 

Uma das consequências que as agências deixaram, foi a falta de comunicação entre ambas partes. Ou seja, apenas entregavam os leads, não demonstravam interesse em saber o que era feito com eles e se as campanhas estavam gerando resultado ou não.

Apesar de o cliente ter essa experiência ruim, aceitou ter uma assessoria de marketing para ajudar no seu crescimento. Conhecendo mais o trabalho feito pelas nossas franquias, a marca conseguiu ter uma nova visão do marketing digital.

“Uma das partes que gostei na V4 é que eles querem fazer parte da empresa, eles entregam os leads. Mas querem saber se está convertendo esses leads, era isso que eu precisava.” Afirma o Diretor Administrativo.

Entenda a diferença entre as agências e as assessorias de marketing, acesse: Agência de marketing: o que é e qual a diferença para uma assessoria?

Como o marketing digital ajudou a empresa

A chegada do time de marketing para venda de eletrônicos, acabou gerando um impulso no caixa da empresa. Lembrando que o problema da empresa era estar estagnada enão conseguir crescer no pós-pandemia.

“A nossa meta é faturamento, queremos aumentar o lucro, a meta é bater 1 milhão. Não estamos distantes da meta.” Aponta Geverton.

Apesar das experiências ruins com agências, o cliente aprendeu algumas coisas e entendeu o quão importante é definir um público alvo, contratar um SDR (Representante de Desenvolvimento de Vendas, em português) e principalmente conseguir vender o serviço/produto.

“Eu disse: vocês têm que me ajudar a fazer venda, o lead vai cair, estamos com 300, 400 leads  por semana. E nos primeiros meses foi poucas vendas e muitos leads, mas depois a gente foi ajustando os anúncios, fomos colocando vídeos e criativos. Hoje estamos com um ROI ótimo.” Confirma Geverton.

SA Eletrônicos vendendo mais com a V4

A marca chegou com um problema de não conseguir vender mais ao fim da pandemia. Entretanto, apesar disso, a empresa com um negócio bem estruturado e em um ramo competitivo, com muita demanda, não poderia ficar para trás.

A V4 Company identificou essa oportunidade, conseguimos auxiliar a distribuidora a vender mais – foram mais de 300 leads em uma semana –. O fato da empresa não estar no digital fazia com que eles perdessem grandes oportunidades, mas ajudamos eles a entrar no digital e se destacarem dos concorrentes.

Quer saber mais sobre essa parceria de duas empresas tecnológicas? Acesse o vídeo no YouTube:

Marketing para farmácia: mais de R$120 mil de faturamento mensal

Você já ouviu falar em marketing para farmácia? Pode parecer um pouco estranho, mas hoje vamos te apresentar mais um case de sucesso em marketing digital da V4 Company. 

No caso estamos falando da Seis Farmácia e Manipulação. Essa é uma rede de farmácias que já conta com 5 unidades e que viu a oportunidade de alavancar suas vendas com a V4.

Mas o que foi feito para alcançar esses resultados? Quais foram os desafios? E os aprendizados? Hoje vamos te mostrar a realidade da Seis ao contatar a V4 Company. Mas também, as estratégias da nossa franquia responsável pelo cliente para atingir resultados inimagináveis no digital. 

Seis e o marketing digital para farmácia do início

O projeto Seis Farmácias é uma iniciativa de farmácias populares e manipulação que buscava formas de se destacar no digital. Entretanto, esses resultados não foram atingidos logo de cara. Ressaltando que houve um início de trabalho um tanto conturbado por conta da experiência que o projeto tinha com agências de marketing. 

Afinal, na experiência anterior com marketing digital a empresa já havia investido mais de R$300 mil no Facebook, entretanto, sem nenhum tipo de métrica. Ou seja, a empresa não sabia o custo por venda, o custo por aquisição e nem o ticket médio no digital. 

Assim, foi a partir daí que a V4 Company entendeu a realidade da Seis Farmácias. Com isso, começou a aplicar estratégias que resultaram em R$994 mil de faturamento, com apenas R$100 mil investidos no online. 

Quais estratégias usadas no marketing digital para farmácia?

A primeira estratégia usada para começar a mudar a realidade da Seis Farmácias com o marketing digital foi a implementação das conversões offline. Ou seja, uma forma de mensurar todo o processo do cliente através da internet. 

Assim, era preciso preencher informações básicas dos clientes em planilhas. Entretanto, ainda houve alguma dificuldade por parte dos colaboradores que não preenchiam todas as informações corretamente. Consequentemente, prejudica o funcionamento da estratégia. 

A partir disso, nossa assessoria de marketing percebeu uma outra necessidade: o treinamento de lideranças e gerentes das unidades. O que gerou um resultado muito positivo, com 99% das planilhas sendo entregues preenchidas corretamente.

Além disso, ao se tratar mais do marketing digital na prática, a V4 Company explorou algo que a Seis Farmácias já fazia: o uso de iscas. Entretanto, aprimorando a técnica que a rede de farmácias populares usava para torná-la mais assertiva.

Para isso, foram usadas, inicialmente, técnicas de tráfego no Facebook e Google focadas em alcance, buscando chamar a atenção de mais pessoas. A partir daí foi possível alinhar outras frentes. Como a criação de landing pages para a parte de manipulação, e ainda a implementação de um sistema de mensagens no Whatsapp. 

Desafios encontrados para executar a estratégia

Bom, como já falamos brevemente, o principal desafio esteve relacionado com o treinamento de pessoas para executar ações mais assertivas. Além disso, o início conturbado por conta das experiências anteriores com marketing para farmácia também foi um fator a ser superado. 

Entretanto, ao montar um plano de marketing pensado especificamente para a Seis Farmácias, e começar a implementação, foi possível avançar por cima dos desafios. Assim, encontrando soluções que de fato fazem sentido para o negócio. 

Resultados de investir em assessoria de marketing digital

Os aprendizados adquiridos com esse case foram muitos. Indo desde o entendimento do negócio, execução de processos e até a necessidade de ajustes ao se deparar com desafios. 

Tudo isso gerou resultados positivos. Tanto para a Seis Farmácias, quanto para a V4 Company. Assim, após 8 meses da implantação de um plano de marketing para farmácia, a rede faturou R$994 mil. Tendo investido um pouco mais de R$100 mil na mídia online. 

Quer entender melhor tudo sobre o case da Seis Farmácias para atingir mais de 120 mil de faturamento mensal? Então confere o vídeo do nosso Key Account Manager, Guilherme Lippert e nosso franqueado responsável pelo sucesso de mais um cliente V4 Company.