Omnichannel: Como criar uma experiencia para o usuário – Nubia Mota (CMO da Magento) | V4 Cast
Muitos profissionais e empresas, principalmente as que estão começando, reclamam por não terem dinheiro para investir em marketing, usando desta, como um tipo de “desculpa” por não conseguirem fornecer uma experiência diferenciada para os seus prospectos e cliente.
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Entretanto, no podcast dessa semana, a @nubiamota vai te mostrar que não é bem assim. Com bastante criatividade e sem grandes investimentos é possível sim agradar o seu cliente. E isso envolve desde o primeiro atendimento até o pós compra do cliente.
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A jornada do cliente não acaba depois que ele compra o seu serviço ou produto, pelo contrário, ela só está no início.
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Não deixe de escutar o nosso V4 Cast desta semana. Escute o episódio completo clicando na imagem abaixo.
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