Episódio da série Looking AHEAD da V4 Company escrito durante uma das maiores crises da história da humanidade — a pandemia de coronavírus. O conteúdo discute como dentro de uma crise existem oportunidades e apresenta uma perspectiva otimista sobre o cenário pós-pandemia. Como exemplo, a V4 Company, em vez de recuar durante a crise econômica causada pelo coronavírus, dobrou o investimento em marketing para manter o negócio funcionando e crescendo. O artigo oferece reflexões sobre como empreendedores podem se posicionar estrategicamente para o mundo que virá depois da pandemia.
Author: V4 Company
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UTMs: O que são, como usar e qual a sua importância?
Artigo da V4 Company que explica o que são UTMs (Urchin Tracking Module) e por que utilizá-las. UTM é um código adicionado a links de conteúdo para rastrear tráfego de campanhas específicas de marketing. Os parâmetros UTM são usados para rastrear e analisar o desempenho de campanhas de marketing adicionando informações específicas a URLs, permitindo que ferramentas de análise como o Google Analytics capturem informações sobre a origem e o comportamento do tráfego. As UTMs são úteis para anúncios pagos (Google Ads, Meta Ads), banners, parcerias, materiais ricos e redes sociais para rastrear a eficácia e conversões de cada canal.
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O que o ‘Arremesso Final’ tem a ver com a performance do seu time
O artigo explora a conexão entre o conceito de ‘arremesso final’ — a última e decisiva jogada em um time esportivo — e a performance do time de vendas e marketing. Assim como no esporte, em que um arremesso bem executado pode definir o resultado de um jogo, no ambiente empresarial o timing e a precisão das ações finais do time podem determinar o sucesso de uma campanha ou fechamento de vendas. A V4 Company utiliza essa metáfora para discutir como equipes de alta performance devem agir nos momentos decisivos, garantindo que cada etapa do funil seja bem executada até a conversão final.
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Entenda de uma vez o que é SEM e como usar no marketing digital
SEM é uma estratégia usada para alcançar o melhor ranking nas páginas de resultados de pesquisa, com a sigla significando “Search Engine Marketing” (Marketing para Mecanismos de Busca). O principal objetivo das estratégias de SEM é otimizar sites e blogs e destacá-los nas pesquisas, seja de forma orgânica ou paga. Existem dois tipos de SEM: SEO (Search Engine Optimization) e o uso de links patrocinados. Enquanto o SEO foca em gerar tráfego orgânico através de estratégias de conteúdo, o SEM segue a abordagem oposta, usando anúncios pagos para atrair clientes através de investimentos em anúncios em plataformas online e redes sociais como Facebook, YouTube, Google e Instagram.
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O que é response time? E por que ele é tão importante nas vendas?
Response time pode ser traduzido como o tempo que o vendedor leva para contatar um lead que demonstrou interesse. Esse conceito se refere brevemente ao tempo de resposta do vendedor com o lead. Garantir um atendimento rápido e completo faz diferença quando se trata de realizar uma venda. Apenas 12,2% das empresas fazem contato com um lead em menos de dez minutos, enquanto 21,7% demoram até uma hora e 32,9% levam mais de uma hora para responder a um potencial cliente. Reduzir o response time é uma das estratégias mais efetivas para aumentar a taxa de conversão de leads em clientes, pois quanto mais rápido o contato após a demonstração de interesse, maior a probabilidade de fechamento da venda.
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O que é Rapport e como usá-lo em times de Inside Sales?
Inside sales consiste em uma equipe de vendas que trabalha dentro da empresa e faz uso de diferentes meios de comunicação, como e-mail, telefone, videochamadas e redes sociais. O rapport é uma técnica fundamental para times de inside sales, que consiste em criar uma conexão genuína com o potencial cliente antes de tentar vender. O artigo explora como aplicar rapport em times de vendas internas para melhorar os resultados comerciais e criar relacionamentos mais sólidos com os leads.
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JivoChat: O que é e por que ele é ótimo para o seu negócio?
O JivoChat oferece um recurso de callback para garantir vendas — quando um consumidor fica hesitante, coloca um produto no carrinho mas desiste, a equipe do JivoChat entra em contato para ajudá-lo. O JivoChat é especialmente bom para empresas que querem unificar o atendimento ao cliente, reduzir custos e escalar vendas, com funcionalidades robustas e casos de sucesso comprovados, tornando-o uma das melhores opções do mercado para chat ao vivo em sites.
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O que é Follow Up de Vendas e como aplicar essa estratégia?
Follow Up de vendas é um conjunto de ações e estratégias realizadas após a apresentação de uma proposta a um lead, com o termo em inglês significando ‘acompanhamento’ em português. O objetivo é guiar esse possível cliente a resolver e escolher seu produto, finalizando a compra e dando continuidade ao ciclo de vendas. O follow-up ajuda a manter o fluxo em operação e dar continuidade às negociações, sendo essencial em vendas complexas, podendo ser realizado em diferentes etapas da venda. Sem um follow-up estruturado, muitos leads se perdem no meio do processo por falta de acompanhamento adequado. A V4 Company recomenda criar um cadência de follow-up com diferentes canais de comunicação como e-mail, telefone e WhatsApp para aumentar as taxas de conversão.
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Empreendedorismo digital: O que é e como usar ele para vender mais?
Empreender é o processo de buscar soluções, inovar e idealizar novos negócios. Quando falamos em empreendedorismo digital, o processo é o mesmo, todavia, a iniciativa consiste em usar os recursos do digital para montar ou operar um empreendimento. Usar a internet para começar ou escalar os resultados de um negócio que já existe é uma realidade das PMEs (pequenas e médias empresas). Uma pessoa com desejo em empreender pode optar por criar o seu próprio negócio, produzir conteúdos para a internet, revender produtos como afiliado, entre outras opções. Para quem deseja tirar os sonhos do papel e criar o seu próprio negócio, o empreendedorismo digital também é um bom caminho, uma vez que os custos iniciais neste modelo são baixos, se comparados aos de negócios tradicionais.
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O que é CRM? E por que usar? | ROI Hunters
CRM significa Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um software amplamente utilizado, principalmente pela área de vendas, onde é registrado um histórico completo sobre contato e relacionamento com clientes. Através do CRM, as empresas podem entender melhor as necessidades dos clientes e oferecer um serviço mais personalizado e eficiente, aumentando as vendas. O CRM é uma ferramenta tecnológica que transforma como as empresas se relacionam com seus clientes centralizando informações, automatizando processos e acompanhando todo o ciclo de vendas.