Episódio 64 do ROI Hunters (V4 Company) que aborda o Life Time Value em Varejo e E-Commerce. Life Time Value é o valor que um cliente tem ao longo de sua vida, quantas vezes ele ainda vai comprar de você. A melhor maneira de tornar um negócio lucrativo não é adquirindo clientes, mas retendo-os. O episódio explica o que é Life Time Value e como criar estratégias para aumentá-lo no Varejo e E-commerce. O ARPU é a receita média por usuário dentro de um período, enquanto o LTV é o ARPU considerando a margem de contribuição: LTV = ARPU * Margem de Contribuição.
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