Se você está iniciando no Marketing Digital, deve estar conhecendo uma vasta gama de ferramentas. E, com certeza, já deve ter ouvido falar do MailChimp.
Mas será que vale a pena usar essa ferramenta, que inclusive oferece uma ferramenta de criação de landing pages?
Nesse Verdade Nua e Crua contamos um pouco mais nossa experiência com essa ferramenta.
Se você tem interesse em atuar como um braço operacional V4 Company, se torne um franqueado.
Aplique as estratégias da Orange Theory | V4 Cases
Quer saber como fazer um marketing digital assertivo para academias?
A Orange Theory é uma rede de academias gigante dentro dos EUA. Eles tem um produto focado em treinos de alta intensidade, o que permite uma quantidade maior de alunos em um espaço menor.
Outra peculiaridade do produto é que os treinos não são todos os dias e sim, 12 a 16x por mês.
Nesse case, explicamos qual a estratégia de Marketing que eles usam para expandir os seus negócios, que estão crescendo de uma maneira exponencial, inclusive para fora dos EUA.
A verdade sobre o Ecommerce na Prática | V4 VERDADE NUA E CRUA
E-commerce na prática vale a pena?
Você já sabe que não pode acreditar em tudo que vê na internet, não é mesmo? São muitas pessoas que se posicionam como autoridades e experts em determinados assuntos e prometem resultados milagrosos do dia para a noite.
Durante essa semana, fizemos um VNC sobre o Ecommerce na Prática. Curso que diz lhe ajudar a montar o seu e-commerce do zero. Será que é uma proposta honesta?Clique no video e veja a nossa opinião!
Se você tem um produto que tem um ticket alto, deve saber como é difícil mostrar o VALOR do seu produto para o cliente para que ele entenda o PREÇO dele. Nesse case, explicamos como usamos estratégias online e offline para vender um produto do segmento fitness.
Se você tem interesse em atuar como um braço operacional da V4 Company, conheça a nosso programa de franqueamento!
Se o seu negócio ainda não está utilizando o Whatsapp para fazer vendas, você com certeza está dando um tiro no próprio pé.
Afinal de contas, quem não tem um WhatsApp hoje em dia? Desde crianças de 10 anos até vovós de 70 estão usando esse app. Então seu negócio também tem que usar!
A questão é: como você vai utilizá-lo para gerar mais vendas para o seu negócio? Bem, antes de eu te falar como você deve usá-lo, eu vou te falar como não usá-lo.
SPAM
Nunca! E eu repito: NUNCA! Nunca envie mensagens para uma lista de contatos que não tem você adicionado. No momento que você enviar essa mensagem, o WhatsApp irá mostrar para essa pessoa a opção de reportar a sua mensagem como SPAM e de bloquear você.
Nunca! E eu repito: NUNCA! Nunca envie mensagens para uma lista de contatos que não tem você adicionado. No momento que você enviar essa mensagem, o WhatsApp irá mostrar para essa pessoa a opção de reportar a sua mensagem como SPAM e de bloquear você.
Como isso impacta você?
Se você enviar mensagens ara um número grande de pessoas, mesmo que elas não marquem você como SPAM, o aplicativo vai considerar que você está fazendo essa prática e vai bloquear o seu número por um período de algumas horas, ou até mesmo permanentemente.
ENTÃO…COMO USAR?
Lançamento Meteórico (Como vender pelo WhatsApp usando grupos)
Aqui na V4, nós já utilizamos a estratégia do Lançamento Meteórico, que consiste em chamar as pessoas para um grupo, aquecê-las durante no máximo um dia e oferecer uma oferta limitada do produto.
Você pode criar uma “escassez” do seu produto: dizer que ele vai acabar em um período de tempo ou que restam XX unidades.
Aqui na V4, nós utilizamos uma dinâmica de compra coletiva com um limite de tempo. Se 5 pessoas comprassem, seria X% de desconto. Se 10 comprassem, seria Y%. Isso é poderoso por quê faz com que uns convençam aos outros, aumentando assim a quantidade de vendas.
SUPORTE
Essa é meio óbvia, mas é importante ressaltar.
Hoje as maneiras mais comuns para se dar suporte são: chatbots e e-mails.
Não existe nada de errado com esses dois métodos, mas eles são mais úteis para negócios grandes, pois criam uma estrutura e ordem que é essencial para organizar um volume grande de pedidos.
Porém, se o seu negócio é de pequeno a médio porte, pode ser mais útil você utilizar o WhatsApp. Por dois motivos:
É de graça
Cria uma conexão mais íntima com o seu cliente. Ele vai sentir que está falando com uma pessoa e não com uma empresa.
Esse relacionamento de suporte vai fazer com que o cliente se sinta bem e vai permitir que você feche mais vendas com ele no futuro.
LISTA DE TRANSMISSÃO
Diferente do SPAM, somente as pessoas que tem você adicionado é que receberão suas mensagens através das listas de transmissão. Por conta disso, o WhatsApp não vai bloquear o seu acesso.
Apesar de, as listas aparecerem como um grupo para você, cada pessoa recebe individualmente a mensagem que você envia e não consegue ver as outras pessoas que estão na lista. Se ela te manda uma mensagem, somente você irá receber também.
Mande conteúdos que interessam o seu cliente e que possam ajudar e engajar ele.
Você pode criar um funil de vendas para essa lista, induzindo assim, o lead para a compra.
Áudios: Se você está vendendo um produto de valor agregado, como um veículo ou um imóvel, mande áudios curtos, preferencialmente menores do que 30 segundos. Isso humaniza ainda mais o processo e permite que você transmita confiança através da sua voz.
CONVIDE
Através de algum conteúdo seu, convide as pessoas a adicionarem o seu WhatsApp. Assim, quando você adicionar elas na sua lista de transmissão, elas sempre receberão seu whats.
Click to Chat
Facilite a vida do seu lead! Você pode criar um link para ele só clicar e ir até o seu WhatsApp. Para você fazer isso, basta copiar o modelo abaixo:
https://wa.me/<AABBCCCCCCCC>
Onde A é o código do país (o do Brasil é 55). B é o do estado. E C é o número em si.
Você pode também personalizar esse link para que as pessoas te enviem uma mensagem sempre que elas clicarem nele, utilizando o seguinte modelo:
Obviamente, esse link ficará feio, mas você pode encurtá-lo através de ferramentas como o bit.ly ou até mesmo escondê-lo em um botão (o que é o ideal), assim como fazemos aqui no site da V4:
Vale a pena conferir
Abaixo segue alguns links para você entender como pode aumentar suas vendas com o WhatsApp:
Vale a pena usar a Loja Integrada? | V4 VERDADE NUA E CRUA
A Loja Integrada entrega o que promete? Talvez ela não seja para o seu e-commerce…
Se você está pensando em montar um e-commerce do zero ou trazer a sua loja para o online, provavelmente você já pesquisou se marketplaces valem a pena e já deve ter visto alguma coisa sobre plataformas de e-commerce. E de todas as plataformas que você pesquisou, eu aposto que a que fez os seus olhos brilharem foi a Loja Integrada, não é mesmo? Uma solução GRATUITA para o seu problema!…Hum…Será?
Bem…Se você está aqui lendo isso, provavelmente você não está TÃO convencido se vale a pena usar a Loja Integrada. Afinal de contas, tudo que é de graça, desperta aquela pulga atrás da orelha, não é mesmo? E é por isso que fizemos esse Verdade Nua e Crua, para responder as seguintes perguntas:
“Eu não preciso pagar nada com a Loja Integrada?”
“Posso personalizar do jeito que eu quiser?”
“Se é gratuito, eu tenho suporte?”
“Eu já tenho um e-commerce há algum tempo em outra plataforma, vale a pena mudar para a Loja Integrada?”
“Sou iniciante no e-commerce, a Loja Integrada é para mim?”
Ficou curioso? Assista o vídeo agora para descobrir as respostas
Bem-Vindo à mais um V4 Hangouts! Uma live para responder as SUAS dúvidas!
Quer ter sua resposta respondida em nossa live? Deixe ela nos comentários!
“O que vocês acham do Mercado de Afiliados? Vale a pena?” – Wellington Rodrigues
Aqui na V4 acreditamos que existem 3 tipos de negócio: Colaborador, onde você vende seu tempo e serviço; Empreendedor, onde se para de vender seu tempo, mas o seu negócio ainda depende de você, e por fim, Empresário, onde você se torna dono de um sistema independente do seu trabalho.
Quando você se torna um afiliado, você é um empreendedor, mas dificilmente irá se tornar empresário. E será muito difícil você criar valuation para vender o seu negócio no futuro.
Nós mesmos temos colegas aqui dentro da V4 que eram afiliados, logo, acreditamos que para começar a ter contato com esse mercado esse tipo de prática pode ser relevante. Para entender mais sobre a nossa visão sobre esse mercado, confira o vídeo abaixo.
“Como despertar interesse de empresários de cidades do interior em Marketing Digital?” – Fernando Mendes
O custo da publicidade na internet geralmente é determinado em cima do número de anúncios para um mesmo público, que pode ser determinado por região. Quando conversamos com clientes de regiões não-metropolitanas, trazemos isso como ponto positivo, pois como existem menos anunciantes, os anúncios saem mais baratos.
É importante dizer que a relevância do marketing digital depende do tipo de cliente: pode ser muito maior para empresários do interior do que de regiões metropolitanas. É muito comum, no interior, a população fazer uso de smartphones ao invés de desktops, então existe maiores possibilidades de conversão ao redirecionar o público para essa plataforma.
“Agências de Marketing que vendem apenas posicionamento no Google estão fadadas ao fracasso?” – Everton Silva
Essa é uma linha muito tênue, pois acreditamos que elas estão tão fadadas ao fracasso quanto jornais perdem espaço para a internet por exemplo, mas como já vimos no mercado, esse tipo de negócio geralmente se reinventa e se torna relevante novamente. Irão talvez se pontuar mais em produção de conteúdo ou qualquer outra prestação de serviço mais interessante. O que temos que pontuar aqui é a importância que o mercado dá hoje para esse tipo de negócio. Ranqueamento do Google não é mais tão sedutor quanto era.
Como traçamos uma estratégia para o SPOTIFY com investimento de +5 milhões | V4 CASES
Você sabia que a V4 Company já trabalhou com o Spotify?
No post de hoje vamos falar um pouco mais desse case de sucesso te explicando a estratégia do projeto LATAM que a V4 fez para esse gigante streamer de música reconhecido mundialmente!
A primeira coisa que deve ficar clara quando se fala em um cliente desse porte, é que ele não veio por uma busca ativa da V4 Company. O Spotify veio por meio de indicação, pois estávamos fazendo um trabalho muito relevante para outra empresa do meio fitness, e acabamos por ser indicados, tendo em vista que o Spotify tinha dificuldade em achar uma empresa que tinha conhecimento sobre tráfego. Para ser mais especifico, eles precisavam de uma empresa para gerenciar a mídia paga que era em torno de 1.3 milhões de euros em 6 países da America latina e México.
Outro desafio era o Conteúdo, nosso papel era gerenciar as campanhas, porém, o conteúdo para cada país vinha de outras equipes que criavam o conteúdo, logo, tínhamos que receber todas publicidade e separa-las para aquisição de usuários diferentes gostos musicais, faixas etárias, gêneros, etc.
Essa pode parecer uma estratégia muito simples, porém, essa é a melhor maneira de se trabalhar já que adquirindo o público que queremos, podemos monetiza-lo depois de segmentado para assim ter resultados.
Quer entender melhor como fizemos tudo isso? Confira o vídeo e deixe sua dúvida!
Se você tem interesse em atuar como um braço operacional da V4 Company, conheça a nosso programa de franqueamento!
Qual estratégia usar em um negócio local com cliente pequeno? | V4 HANGOUTS
Bem-Vindo a mais um V4 Hangouts! Uma live toda a semana para responder suas dúvidas!
Estou prestes a fechar um contrato amanhã com um cliente que ainda não tem lucro e seu dono está no vermelho, estou pensando em cobrar dois mil… Vocês acham que o preço é muito alto? Se sim, o que sugerem? – Luis Santana
Então, uma coisa muito importante é conhecer bem o seu cliente, pois se esse cliente for uma unidade recente e está em periodo de ascensão, muitas vezes o custo do serviço pode ser natural. Porém se essa unidade fosse quebrada, e você tivesse de entrar em uma dinamica de discutir custos, pode ser uma armadilha, pois marketeiro não faz milagres.
Porém se esse cliente estiver entrando no mercado importante entender o quanto seu cliente fatura, pois deve ser avaliada a questão de que ele pode acabar contratando outra agência ou terceirizado que pode não trazer tantos resultados quanto ele precisa para impulsionar o negócio dele. O importante é criar lastro, um motivo para convence-lo de contratar o seu serviço! Mostrar que o serviço tem um motivo, pois o investimento dele visa resultado. O cliente sempre visa sempre pagar o mínimo possível – com toda razão – porém isso pode acarretar em problemas a longo prazo, pois normalmente quanto menor o valor pago pelo serviço, menor o valor visto em seu serviço.
Quais os primeiros passos para se tornar uma agência digital com foco em pequenas empresas (varejistas e prestadores de serviço)? – Will Silva
Não necessariamente que todo prestador de serviço é uma pequena empresa, existe por exemplo a Fedex que é uma gigante no mercado e é uma prestadora de serviços. Porém, se você quer entender como dar os primeiros passos, confira nossas lives de como Vender Serviços de Marketing Digital e Como Criar Uma Agência de Marketing Digital. Lá vamos te explicar como começamos a V4, pois nós começamos nossa empresa focando em pequenas empresas. Boas ações que podem ser tomadas no início é prospectar, focar nos resultados, lembrar que empresas de pequeno porte precisam de resultado em curto prazo.
Lembrando que muito o que envolve varejo e PDV, então possivelmente deve-se pensar em um cenário que o cenário geográfico é limitado, se a equipe de vendas dessa unidade é eficiente, se é necessário gerar visitação… E sejam quais forem as soluções é importante vislumbrar um segmento.
Qual estratégia usar em um negócio local com cliente pequeno, porém, com a cabeça aberta? – Celo Guitarra
Um de nossos primeiros clientes foi a loja VisaCon, onde temos um artigo que explica bem sobre o assunto. Enfim, como uma estética é um PDV que presta serviços, é necessário lembrar que ela não terá escala geográfica muito ampla, dentro desta dinâmica, existe maneiras de aumentar o tráfego no ponto de vendas? Como podemos compartilhar com esse cliente praticas de gerar conteúdo?
Explorar provas sociais é muito importante para negócios desse tipo, pois compartilhando essas experiencias, faz com que novos clientes sejam atraídos para o ponto. Campanhas de impressão dentro de raio geográfico especifico são extremamente necessário para alcançar o público alvo.
Neste caso, Sugerimos o uso de FacebookAds, fazendo uso de estratégias do tipo: Member Get Member, onde uma pessoa que frequenta o local, se voltar com um amigo, ambos ganham benefícios, como serviços grátis, produtos específicos, etc. Compartilhar imagens do espaço e como a dinâmica funciona dentro desse negócio, como no que ele tem foco ou a especialidade do serviço. Vale lembrar também que deve-se principalmente criar campanhas que gerem conversação. Hoje no FacebookAds nós temos estratégias que fazem com que o público interaja com nós.
Com essas pequenas estratégias, é possivel ganhar grande parte do publico necessário. Pois o maior potencial da maior parte dos serviços está nos clientes recorrentes, e quanto mais o cliente conseguir usar a retenção, maior será a robustez desse negócio.
