Shopping do Óleo escalando resultados com marketing para serviços automotivos
Atrair clientes todos os dias é um dos desafios para quem tem um negócio local. Contudo, uma estratégia de marketing digital bem estruturada pode ser a diferença entre quem fatura diariamente e quem não enxerga resultados.
A empresa Shopping do Óleo entendeu a necessidade de profissionalizar o marketing e, após o início do trabalho com a assessoria de marketing, já percebeu os resultados nos primeiros meses de parceria.
Quem é o Shopping do Óleo?
A marca atua no segmento de revisão automotiva e tem como principais serviços a troca de óleo, geometria e balanceamento, higienização de ar condicionado, troca de fluidos, e acessórios.
A empresa começou em um formato de auto center, fazendo alguns serviços além da troca de óleo. Ademir Lima, proprietário do Shopping do Óleo, entendia que o marketing precisava estar presente na empresa, por isso, estava precisando inovar e se destacar dos seus concorrentes.
Shopping do Óleo se destacando com marketing
O CEO, pensando nisso, foi pesquisar como inovar com o marketing para serviços automotivos. Em suas buscas surgiram nomes de várias empresas de marketing, mas o nome da V4 destacou, por ser uma assessoria e não uma agência.
Nos destacamos entre os concorrentes, e o negócio de serviços automotivos estava em busca de fazer o mesmo. Assim, ele nos procurou para que o Shopping do Óleo não fosse apenas mais uma empresa de troca de fluidos, por isso o desejo de profissionalizar no marketing digital.
Marketing para serviços automotivos gerando resultados
A empresa de serviços automotivos começou a se tornar diferente logo nos primeiros meses de parceria com a V4 Company. Afinal, em apenas 4 meses, a empresa conseguiu aumentar o número de vendas pelo digital em 25%.
O aumento do número de clientes que procuram o Shopping do Óleo para fazer a troca de fluidos só foi possível devido ao trabalho entre ambas as partes dessa parceria.
“Os clientes querem entregar o carro para alguém especialista na troca de fluidos, nós somos especialistas, então, queremos mostrar isso através do marketing. Hoje, a V4 e o Shopping do Óleo, tornaram-se um time único.” Afirma o proprietário da marca.
Metas a serem atingidas com a V4 Company
Com a empresa gerando mais resultados, as metas para os anos seguintes começam a aumentar. Assim, o Shopping Óleo colocou para o ano de 2023 a meta de conseguir abrir entre 8 a 10 franquias pelo estado de Santa Catarina, local onde está presente atualmente.
Essa uma das metas em que o marketing se faz necessário, para poder crescer a franquia
e se tornar referência no trabalho que faz é preciso ter uma boa estratégia. Sem essa estrutura, a chance de investir dinheiro onde não é necessário é muito alta, mas quando está bem estruturada, as chances de fazer isso são muito baixas.
Shopping do Óleo gerando resultados com a V4 Company
Apesar de o negócio de serviços automotivos estar entrando no mercado digital agora, a assessoria ajudou a cortar caminhos que seriam enfrentados futuramente. Ou seja, mesmo tendo poucos meses de parceria, os resultados já começaram a aparecer e a marca conseguiu aumentar em 25% as vendas.
Nós conseguimos atingir esses resultados usando o método V4, que consiste basicamente em 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção.
Lembrando que cada cliente tem uma estratégia própria e setores diferentes, mas a estrutura básica sempre se mantém.
Quer saber mais sobre como o marketing para serviços automotivos gerou resultado? Entenda tudo em nosso canal do YouTube:
Hub Odonto crescendo com estratégias de marketing para franqueadora de clínicas odontológicas
Todo empreendedor busca sempre vender mais, e se, para isso, optar por buscar o marketing digital, é possível passar por diversas agências durante esse processo. Esse é um problema que aconteceu com o Hub Odonto.
A clínica queria implementar uma maneira de conseguir informações de todas as franquias, desde as mais pequenas até as maiores. Além disso, havia um problema: as franquias tinham empresas de marketing separadas.
Nesse case vamos mostrar como a V4 Company resolveu o problema de marketing digital para franqueados.
Quem é a Hub Odonto e por que procurou a V4 Company?
A Hub Odonto, atua no ramo de odontologia, com uma grande rede de clínicas. Os consultórios odontológicos são muito conhecidos por terem equipamentos modernos, e serem referência no atendimento ao cliente.
Como falado anteriormente, é uma rede de clínicas odontológicas, onde cada clínica busca atrair clientes de forma individual.
Ou seja, esse foi exatamente o problema identificado pela Hub Odonto, como aponta Thiago Monfré, Socio fundador da Hub Odonto.
“O próprio franqueado busca fazer com que na cidade dele, ele contrate uma agência”.
Assim, o problema identificado era as diferentes agências de marketing que dificultavam a análise de crescimento das franquias.
Além disso, a empresa acabava perdendo um pouco do controle das franquias. A solução foi buscar no mercado uma empresa que tivesse várias franquias espalhadas pelo Brasil.
Já que a marca iria investir em marketing digital para franqueados, era melhor encontrar uma empresa que além de ter várias franquias, conseguisse atrair mais leads e trazer as soluções para os problemas de marketing atuais e futuros.
A clínica, em busca de encontrar a empresa que tivesse todos esses requisitos, encontrou a V4 Company para fazer a assessoria de marketing para clínicas franqueadas.
Solução e objetivos para a Hub Odonto
Como falamos diversas vezes em nosso blog, cada cliente possui uma estratégia diferente, por diversos motivos como o momento do negócio, se possuiu time de marketing, se conhece o público alvo, entre outros fatores.
Neste caso fizemos um projeto-piloto, para entenderemos se de fato a estratégia iria gerar resultado. Entretanto, também era importante entender em que pontos poderíamos aprimorar a estratégia planejada.
“Um modelo Piloto para fazer um Power BI para a gente acompanhar todos os processos. Então hoje o nosso propósito é deixar a V4 de forma homologada para todos os franqueados”. Afirma Thiago Monfré.
Sendo assim, a estratégia feitafoi criar uma maneira em que os franqueados já entrem e fiquem conectados com o franqueador.
Dessa forma, fica mais fácil a matriz da Hub Odonto saber informações de todas as clínicas franqueadas, desde as maiores até as que estão começando agora. Thiago falou mais sobre a estratégia:
Assim, fica mais fácil a matriz da Hub Odonto saber informações de todas as clínicas franqueadas, desde as maiores até as que estão começando agora. Thiago falou mais sobre a estratégia:
“Quando entra um novo franqueado, já entra em um modelo padrão para escalar. Para nos franqueadora, fica difícil ter várias agências pequenas, que não conseguimos saber os resultados da franqueada.”
Como você mesmo viu, asolução encontrada tende a ser uma boa maneira de resolver o problema que a clínica odontológica tinha. Já vimos como conseguimos solucionar, mas afinal, qual é objetivo da Hub Odonto com a V4?
A meta da empresa, segundo o Thiago Monfré, é conseguir 300 unidades até 2025, onde a clínica entendeu que se o franqueado crescer, a empresa crescerá.
Hub Odonto encontrou uma solução junto a V4 Company
Se você chegou até aqui, já percebeu que a clínica odontológica procurava uma assessoria de marketing que ajudasse suas franquias a crescerem. Para isso, usamos o método V4, que se estrutura em 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção.
Quer saber mais sobre esse case? Acesse a entrevista pelo vídeo no YouTube:
Geographic Agro investindo em marketing digital para alavancar resultados em serviços para o agronegócio
Mesmo com ticket alto em um nicho bastante específico, é possível escalar os resultados de qualquer negócio por meio do marketing digital.
A Geographic Agro,, que presta serviços ao agronegócio, entendeu as possibilidades de escalar utilizando boas estratégias de marketing e, com a ajuda da assessoria da V4 Company, mais que dobrou de tamanho em apenas sete meses de projeto.
Quem é a Geographic Agro?
A Geogrpahic Agro é uma empresa focada no agronegócio. Mais precisamente, especializada em agricultura de precisão, utilizando a tecnologia para o controle da lavoura, desde o plantio até a colheita do grão.
As tecnologias usadas vão de computadores até drones, todas elas possibilitam deixar os serviços mais baratos e com qualidade.
Por que a Geographic Agro quis investir em marketing?
A marca não tinha um número de clientes alto, porque sabiam que, na verdade, os clientes indicavam o serviço da empresa para outras pessoas. Dessa forma, sabendo disso, Stéphano César, COO da Geographic Agro, entendeu que precisava estruturar um time de vendas e marketing para a empresa.
Ou seja, entendendo que precisava montar um time de inbound e outbound, a empresa procurou a V4 Company para poder ajudar o negócio a montar esse time e conseguir alcançar mais clientes, além das indicações.
Como a Geographic Agro não tinha um time de marketing antes, foi necessário fornecer cursos para entenderem e contribuírem para a melhoria das estratégias que foram montadas para a empresa.
O curso oferecido foi o cientista do marketing, que ensina tudo sobre marketing, desde o mais básico até o mais avançado.
Resultados do marketing no agronegócio
O negócio de agricultura de precisão procurou a V4 Company para conseguir alcançar novos clientes através do mercado digital. Assim, em apenas 7 meses conseguimos fazer a empresa crescer 120%. Ou seja, estamos gerando mais clientes e a empresa está conseguindo crescer com a ajuda do marketing digital para o agronegócio.
Dessa forma, com esse crescimento, a empresa consegue pensar em novas metas para serem atingidas. Assim, o principal objetivo dela, agora com estratégias de marketing digital funcionando, é conseguir atingir 300% de crescimento no ano.
Com essa meta alta, eles buscam criar produtos inovadores e gerar novos empregos, para poderem alcançar esse novo objetivo.
Geographic Agro crescendo com a V4 Company
O negócio de agricultura de precisão chegou para nós com zero conhecimento de marketing. Mas, com sete meses de trabalho, conseguimos ter grandes resultados, como atingir 120% de crescimento.
As metas a serem alcançadas, como a de 300% de crescimento ao ano, que só é possível porque seguimos uma estratégia: o método V4, que consiste em tráfego, engajamento, conversão e retenção.
Todo negócio que pretende crescer no mundo digital, deve ter o marketing presente. Pois além de gerar mais clientes, garante uma maior previsibilidade e estabilidade, se aplicado da forma correta, como nesse case.
Quer saber como uma empresa do agronegócio alcançou esse crescimento? Descubra em nosso canal do YouTube:
Digital Brazil 2023: quais os principais insights do levantamento do DataReportal
Após analisarmos a Global Overview Report 2023 uma pesquisa detalhada sobre o mundo digital feita pelo DataReportal, chegou a hora de checarmos o estado atual do Brasil nesse cenário.
Por isso, alguns dias após a pesquisa global ser publicada, chegou a vez do Brasil. Nesse texto serão abordados todos os assuntos necessários para você conhecer melhor o mundo do marketing digital através de números e dados.
Mas antes, o que é marketing digital?
É um método que consiste em um conjunto de estratégias que são estruturadas especialmente para melhorar o desempenho da empresa através da internet, onde o foco é buscar a melhor forma de vender o produto ou serviço.
Dentro desse conjunto de estratégias existem várias áreas, onde cada uma delas contribui para gerar o melhor resultado, algumas delas são: SEO, produção de conteúdo, tráfego pago, design, entre outras.
Além disso, é importante destacar que o marketing digital preza pela experiência do usuário, procurando sempre as formas mais eficientes de proporcionar a melhor experiência para ele.
Ou seja, para que uma empresa consiga alcançar seus objetivos de forma mais certeira e mensurável, o marketing digital pode ajudar com uma variedade de estratégias diferentes, feitas exclusivamente para cada negócio.
As 4 principais categorias do mercado digital segundo o DataReportal
Segundo a pesquisa global do DataReportal, existem 5.16 bilhões de pessoas com acesso à internet, chegando a 64.4% da população mundial. Contudo, no Brasil, os números, em proporção, são ainda maiores, chegando a 84.3%.
Para mensurar os dados mais relevantes do Brasil no mundo digital, precisamos entender que existem 4 categorias em que essa pesquisa se baseia, eles são: internet, publico, aplicativos e tráfego. Confira agora:
Visão geral global
Existem 8.01 bilhões de pessoas no mundo, ou seja, +0.8% (67 milhões) se comparado ao ano passado;
Existem 8.46 bilhões de conexões por celular, o que equivale a 105.6% da população. Além disso, o crescimento desde o ano passado foi de 2.2% (180 milhões);
5.16 bilhões de pessoas usam a internet, equivalente a 64.4% da população. O crescimento foi de 1.9% (98 milhões);
4.76 bilhões de pessoas usam redes sociais, sendo 59.4% da população. O crescimento chegou a 3.0% (137 milhões).
Já no Brasil…
Existem 215.8 milhões de pessoas, sendo 87.7% delas da parte urbana do país. Além disso, o crescimento, se comparado ao ano anterior, foi de 0.5% (977 mil);
221 milhões de conexões mobile, totalizando 102.4% da população do Brasil. As conexões tiveram um crescimento de 2.3%, totalizando 5 milhões de pessoas;
181.8 milhões de pessoas utilizam a internet, sendo 84.3% da população brasileira. Se compararmos com o ano anterior, vemos um crescimento de 7.1 milhões de pessoas (+4.1%);
Além disso, o país tem 152.4 milhões de usuários ativos nas redes sociais, chegando a 70.6% da população.
Mais alguns dados populacionais brasileiros
Total: 215.8 milhões (+0.5% – 977 mil pessoas)
População feminina: 50.9%
População masculina: 49.1%
Idade média da população: 33.5 anos
População urbana: 87.7%
Densidade populacional (Pessoas por km²): 25.9
Pessoas alfabetizadas (maiores de 15 anos): 93.2%
Mulheres alfabetizadas (maiores de 15 anos): 93.4%
Homens alfabetizados (maiores de 15 anos): 93%
Aqui, destacamos a influência da internet na vida das pessoas. Enquanto a média global é de 64.4% da população, no Brasil, essa média chega a 84.4%, sendo um número bem grande se comparado à média global..
Por isso, para as empresas que buscam aderir ao meio digital e têm dúvidas se esse mercado vale a pena no Brasil, fica claro que a internet é muito presente na vida dos brasileiros. E isso garante cada vez mais o sucesso de estratégias de marketing digital, se aplicadas da forma correta.
Visão geral de dispositivos segundo o Digital Brazil 2023
98.9% da população possui algum tipo de celular (-0.3% se comparado ao ano anterior);
98.9% da população possui um smartphone (-0.2% se comparado ao ano anterior);
7.8% das pessoas possuem um celular de botão (+11.4% se comparado ao ano anterior);
O número de pessoas que possuem um computador ou notebook chega a 58.3% da população brasileira;
Tempo médio diário gasto com mídias segundo o DataReportal
Usando internet: 9h 32m (sendo -7.6% se comparado ao ano anterior);
Assistindo televisão (broadcast ou streaming): 4h 29m (sendo uma crescente de 9.3% se comparado ao ano anterior);
Tempo gasto usando redes sociais: 3h 46m (resultando em um aumento de 2.3% se compararmos com 2022);
3h 29m gastos lendo (online ou físico), sendo uma crescente de 4.0%;
Tempo gasto ouvindo música: 2h 11m (+6.5% de crescimento);
Ouvindo rádio: 1h 04m (um grande aumento de 16.4% se comparado ao ano anterior);
Tempo gasto ouvindo podcasts: 1h 17m (superando o rádio e chegando a +18.5% de crescimento);
1h 17m gastos usando algum videogame, chegando a 10% de crescimento se comparado a 2022.
Percebemos que o tempo gasto usando redes sociais e assistindo televisão são os maiores motivos, consequentemente, os meios de publicidade também prezam por investir nessas atividades.
Outro ponto de destaque foi o tempo gasto ouvindo podcasts, que superou o tempo gasto ouvindo rádio. Mesmo que por alguns minutos de diferença das médias, podemos notar a relevância dos podcasts na sociedade atual.
Visão geral da internet
Total de usuários da internet: 181.8 milhões, sendo 84.3% da população brasileira;
+4.1% de crescimento no número de usuários da internet brasileira, o que equivale 7.1 milhões de pessoas;
Tempo médio diário gasto usando internet por usuário: 9h 32m (-7.6% ou -47 minutos);
Porcentagem dos usuários que usam internet através do celular: 97.1% dos usuários da web no Brasil.
Mais horas…
Tempo médio diário usando internet: 9h 32m
Tempo usando internet em celulares: 5h 28m
Usando internet em computadores e tablets: 4h 04m
É importante destacar o uso de celulares na internet e o quanto isso afeta na responsividade de um site.
Por 97.1% dos usuários da internet no Brasil usarem celulares, a implementação e adaptação de um site mobile, principalmente para ecommerces é necessária para a melhor experiência do usuário.
Além disso, mais da metade desse público usa internet em celulares, o que só reforça a necessidade de adaptação.
Os principais motivos para usar a internet
Encontrar informação: 77.6%
Pesquisar como se faz coisas: 73.0%
Manter contato com amigos e família: 71.7%
Pesquisar sobre produtos e marcas: 70.6%
Assistir videos, séries ou filmes: 69.6%
Encontrar novas ideias ou inspirações: 67.8%
Ouvir música: 64.6%
Manter-se atualizado com notícias e eventos: 64.6%
Pesquisas sobre negócios: 58.0%
Educação e estudos: 53.8%
Pesquisas de lugares para viajar ou passar as férias: 51.1%
Jogar: 47.5%
Pesquisar produtos de saúde: 47.2%
Organizar finanças: 45.5%
Networking relacionada ao business: 44.9%
Dados de razôes para usar a internet – Fonte: Digital Brazil 2023.
Encontrar informação sempre foi o maior motivo para usar a internet, o que justifica o número cada vez maior de investimentos em anúncios em sites e motores de busca.
Porém, as redes sociais não ficam para trás, uma vez que, para encontrar informações, muitas pessoas também as usam.
Um pouco mais sobre dispositivos usados para acessar a internet
Celulares são usados em 97.1% das vezes na internet (-0.1%), sendo 95.5% de smartphones e 4.2% de celulares de botão;
Computadores e notebooks: 67.7% (-11.7%);
Televisão: 50.1% (+2.9%).
Tráfego na web por navegador
Google Chrome: 76.35% (-4.5%);
Safari: 9.11% (+28.7%);
Opera: 4.48% (+21.4%);
Microsoft Edge: 3.95% (+17.6%);
Samsung Internet: 2.51% (-2.3%);
Firefox: 2.18% (-9.9%);
Android: 0.20% (-4.8%);
Outros: 1.22% (+98.8%)
Tráfego na web por motor de busca
Google: 96.10% (-0.7%)
Bing: 2.68% (+39.6)
Yahoo!: 0.97% (-4.9%)
Esses números nos mostram claramente a liderança desproporcional do Google no mercado digital, principalmente como motor de busca e navegador, chegando a pouco mais de 96% de uso.
Acesso à informação online
23.0% dos brasileiros utilizam assistentes de voz para encontrar informações semanalmente;
60.2% da população usa redes sociais para encontrar informações sobre produtos e marcas;
48.8% das pessoas usam ferramentas de reconhecimento de imagem no celular mensalmente;
47.3% das pessoas usam ferramentas de tradução de texto semanalmente.
Como já dito anteriormente, a busca por informações, principalmente sobre produtos e marcas nas redes sociais vem aumentando cada vez mais, o que é um grande motivo para as empresas investirem em suas redes sociais, principalmente com marketing de conteúdo.
Conteúdos assistidos online
Qualquer tipo de vídeo: 97.1% (+0.1%);
Vídeos de música: 67.6% (-3.8%);
Vídeos de comédia, memes e virais: 41.4% (-5.3%);
Tutoriais ou how-to: 44.1% (-11.6%);
Vídeos educacionais: 31.8% (-15.4%);
Reviews de produtos: 32.2% (-5.0%);
Vídeos de esporte: 29.5% (+3.6%);
Vídeos de jogos: 28.6% (-3.1%);
Vlogs e vídeos de influencers: 33.0% (-5.4%).
Visão geral de redes sociais
Com a variedade de redes sociais sociais surgindo, cada vez mais fica difícil escolher as favoritas. Assim, a população brasileira usa em média, 8 plataformas por mês, garantindo, em média 3h 46m diários de atenção.
Contudo, por mais que o principal motivo do uso das redes sociais seja manter o contato com amigos e família, a leitura de notícias e a procura por produtos para comprar também dividem esse pódio, com 54.0% e 44.4%, respectivamente.
Por isso, se você quer saber mais sobre as redes sociais, trazemos mais alguns números sobre as redes sociais aqui:
Número de usuários: 152.4 milhões (70.6% da população e 83.8% dos usuários da internet);
Tempo médio diário gasto usando redes sociais: 3h 46m;
Média de plataformas de redes sociais usadas por mês: 8.4;
Público feminino: 54.8% do número total de usuários de redes sociais;
Público masculino: 45.2% do número total de usuários de redes sociais.
As principais razões para usar as redes sociais conforme o DataReportal
Manter contato com amigos e família: 60.4%
Ler as notícias: 54.0%
Encontrar produtos para comprar: 44.4%
Encontrar conteúdos: 42.9%
Procurar inspiração para coisas para fazer e comprar: 41.4%
Tempo livre: 40.8%
Ver sobre o que estão falando: 35.9%
Fazer novos contatos: 33.0%
Assistir lives: 31.4%
Compartilhar e discutir opiniões: 30.7%
Assistir ou seguir páginas de esportes: 30.6%
Pesquisa ou networking relacionados ao trabalho: 30.5%
Medo de ficar fora do mundo tecnológico (FOMO): 29.9%
Encontrar grupos relacionados: 27.0%
Seguir celebridades ou influencers: 26.3%
Plataformas de redes sociais mais usadas
Whatsapp: 93.4%
Instagram: 89.8%
Facebook: 86.8%
TikTok: 65.9%
Facebook Messenger: 65.1%
Telegram: 59.0%
Kuaishou (Kwai): 55.8%
Twitter: 47.7%
Pinterest: 46.4%
LinkedIn: 36.5%
Snapchat: 20.0%
Skype: 19.3%
Discord: 16.4%
iMessage: 12.0%
Reddit: 9.6%
Dados de plataformas de redes sociais mais usadas no Brasil – Fonte: Digital Brazil 2023.
Redes sociais favoritas
Whatsapp: 34.3%
Instagram: 32.6%
Facebook: 11.8%
TikTok: 5.9%
Kuaishou (Kwai): 4.7%
Twitter: 3.0%
Telegram: 1.9%
Pinterest: 1.7%
Discord: 0.9%
Facebook Messenger: 0.7%
Tempo médio mensal por usuário usando redes sociais
Whatsapp: 28h 12m (-3.4%)
YouTube: 22h 00m (-5.6%)
Instagram: 15h 54m (+1.9%)
Facebook: 12h 18m (-8.9%)
Twitter: 6h 00m (-1.6%)
Uso de mídias sociais para pesquisa de marca
Qualquer mídia social: 77.8% (-2.1%);
Redes sociais: 60.2% (-3.7%);
Sites de perguntas & respostas: 22.3% (-5.5%);
Fóruns e quadros de mensagens: 9.8% (-7.5%);
Serviços de mensagem: 10.0% (-1.0%);
Micro-blogs (ex: Twitter): 9.6% (+4.3%);
Vlogs: 11.0% (+0.9%);
Pinboards online (ex: Pinterest): 7.9% (+5.3%)
Tipos de contas seguidas em redes sociais
Amigos, família e pessoas conhecidas: 61.7%
Bandas, cantores ou músicos: 41.8%
Influencers e outros profissionais: 41.7%
Atores, comediantes ou outros artistas: 39.2%
Entretenimento, memes ou contas de paródia: 38.0%
Marcas que você compra:
Séries ou canais: 36.7%
Restaurantes, chefes ou contas de comidas: 34.5%
Marcas que você considera comprar: 32.0%
Companhias relevantes para o trabalho: 29.9%
Contatos relevantes para o trabalho: 28.5%
Esportistas e times: 27.9%
Jornalistas ou companhias de notícia: 27.3%
Profissionais de beleza: 26.3%
Profissionais ou organizações fitness: 21.3%
Aqui percebemos a relevância do Whatsapp no Brasil, sendo a rede social mais usada e a favorita da maioria dos usuários. Assim, isso garante um uso efetivo da plataforma em processos empresariais, gerando uma boa experiência ao usuário por passar um atendimento mais exclusivo e personalizado, por exemplo.
Agora, para nos aprofundarmos melhor nas redes sociais mais usadas, vamos trazer uma análise individual resumida sobre o alcance de anúncios para cada uma delas:
Facebook: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Facebook: 109.1 milhões (50.5% da população brasileira)
Alcance de anúncios do Facebook vs. total de usuários da internet: 60.0%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 54.3%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 45.7%
YouTube: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Youtube: 142.0 milhões (65.8% da população brasileira)
Alcance de anúncios do YouTube vs. total de usuários da internet: 78.1%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 51.9%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 48.1%
Instagram: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Instagram: 113.5 milhões (52.6% da população brasileira)
Alcance de anúncios do Instagram vs. total de usuários da internet: 62.4%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 57.9%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 42.1%
TikTok: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no TikTok: 82.21 milhões (38.1% da população brasileira)
Alcance de anúncios do TikTok vs. total de usuários da internet: 45.2%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 60.0%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 40.0%
Messenger: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Messenger: 62.05 milhões (28.8% da população brasileira)
Alcance de anúncios do Messenger vs. total de usuários da internet: 34.1%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 55.0%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 45.0%
LinkedIn: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no LinkedIn: 59.00 milhões (27.3% da população brasileira)
Alcance de anúncios do LinkedIn vs. total de usuários da internet: 32.4%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 49.1%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 50.9%
Snapchat: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Snapchat: 7.65 milhões (3.5% da população brasileira)
Alcance de anúncios do Snapchat vs. total de usuários da internet: 4.2%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 74.2%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 23.9%
Twitter: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Twitter: 24.30 milhões (11.3% da população brasileira)
Alcance de anúncios do Twitter vs. total de usuários da internet: 13.4%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 45.6%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 54.4%
Pinterest: visão geral da audiência de anúncios
Potencial de alcance de anúncios no Pinterest: 28.05 milhões (13.0% da população brasileira)
Alcance de anúncios do Pinterest vs. total de usuários da internet: 115.4%
Alcance de mulheres em comparação com o potencial de alcance total: 72.6%
Alcance de homens em comparação com o potencial de alcance total: 21.4%
Visão geral mobile
Se você chegou até aqui, já não é mais novidade que os celulares estão cada vez mais presentes na vida dos brasileiros. Assim, é importante sabermos os números detalhados dessa plataforma que se tornou essencial na vida das pessoas.
Confira aqui alguns números e dados relacionados ao mercado mobile:
Conectividade
Número de conexões celulares (exceto IOT): 221.0 milhões (102.4% da população brasileira);
Mudança anual no número de conexões: +2.3% (+5.0 milhões);
Conexões 3G, 4G e 5G em celulares: 93.0%
Tráfego da internet conforme o sistema operacional do celular
Android: 82.23% (-3.7%);
Apple IOS: 17.49% (+22.2%);
Samsung OS: 0.22% (-8.3%).
Visão geral do mercado de aplicativos mobile
Tempo médio em que usuários gastam usando o smartphone por dia: 5h 19m (-2.1%);
Número total de downloads de aplicativos mobile: 10.61 bilhões (+2.8% ou +287 milhões);
Total anual gasto em aplicativos através de compras in-app (USD): $1.37 bilhões (+21.8% ou +$246 milhões).
Dados de uso do mobile – Fonte: Digital Brazil 2023.
Ranking de apps: usuários mensais ativos
Whatsapp;
Facebook;
Instagram;
Facebook Messenger;
TikTok;
Netflix;
Shopee;
Mercado Livre;
Spotify;
Uber.
Ranking de apps: downloads
Gov.br;
Shein;
Shopee;
Instagram;
Nubank;
Capcut;
TikTok;
WhatsApp;
Caixa Tem;
Carteira de Trabalho.
Ranking de apps: gastos de consumidor
Google One;
Globo Play;
Disney+
Tinder;
HBO Max;
YouTube;
Canva;
TikTok;
Star+
CrunchyRoll.
Novamente, aqui temos mais uma comprovação de que as redes sociais são um dos meios mais usados pelos brasileiros, garantindo quase que totalidade nos rankings de apps com mais usuários ativos.
Por outro lado, apps de vídeo são os que dominam o ranking de gastos do consumidor, onde as assinaturas possuem grande relevância no cenário.
Ecommerce
No meio empresarial, principalmente em empresas que buscam ir para o mundo digital, os ecommerces são os pontos chave para isso. Além de garantir a facilidade de compra para o cliente, também garante a agilidade de mensuração de métricas, que, de forma offline seria muito mais difícil
Assim, para entender melhor como o mercado de ecommerce funciona, separamos alguns dados e números relevantes, confira:
Percentual de pessoas que possuem ou usam produtos ou serviços
Conta com uma instituição financeira: 83.6%
Possui cartão de crédito: 40.4%
Possui cartão de débito: 66.0%
Possui conta financeira mobile (ex: Mpesa, GCash): 27.0%
Fez ao menos um pagamento digital no ano passado: 70.7%
Fez uma compra usando um celular ou a internet (ano passado): 34.7%
Usou um celular ou a internet para enviar dinheiro: 33.0%
Usou um celular ou a internet para pagar contas: 42.6%
Atividades semanais de compra online
Comprou um produto ou serviço online: 59.2% (-0.8%);
Comprou mantimentos através de uma loja online: 27.6% (+4.5%);
Adquiriu um item usado através de uma loja online: 10.4% (-10.3%);
Usou um serviço de comparação de preço online: 32.7% (-4.4%);
Usou um serviço “compre agora, pague depois”: 5.8% (+16.0%).
Principais motivos de compras online
Entrega grátis: 70.2%
Cupons e descontos: 55.0%
Avaliações de outros clientes: 43.8%
Checkout rápido e fácil: 42.9%
Pagamentos sem juros: 40.8%
Entrega no próximo dia: 40.5%
Pontos de fidelidade: 35.9%
Política de fácil devolução: 33.8%
O produto ou a companhia são ecológicos: 25.7%
Curtidas ou bons comentários nas redes sociais: 21.2%
Conteúdos ou serviços exclusivos: 17.2%
Caixa de mensagem: 17.1%
Possibilidade de pagar em dinheiro físico na entrega: 15.5%
Compras com um clique: 11.4%
Checkout sem login: 11.1%
O principal motivo para compras online é o frete grátis, e essa é uma das melhores opções que uma empresa pode adotar para seu ecommerce, fazendo com que o usuário compre cada vez mais.
Assim, com um número crescente de pessoas que optam por comprar pela internet, a implementação de frete grátis, assim como os outros itens nessa lista, são de extrema importância para garantir a boa experiência do usuário.
Visão geral do ecommerce de bens de consumo
Número de pessoas comprando bens de consumo através da internet: 123.8 milhões (+7.9%);
Gastos totais anuais estimados para a compra de bens de consumo online (USD): $39.59 bilhões (+0.9%);
Média anual gasta por usuário com bens de consumo online (USD): $320 (-6.5%).
Com os investimentos em anúncios cada vez crescendo mais, as empresas estão percebendo que a internet é o futuro, e para conseguir se manter no mercado, é fundamental ter um time de marketing digital, seja dentro ou fora da empresa.
Agora, veremos as visões gerais de três das principais categorias do mundo digital, confira:
Visão geral de delivery de alimentos online
Número de pessoas pedindo comida através de plataformas online: 62.98 milhões (+15.8% ou +8.6 milhões);
Valor total anual de pedidos de comida online (USD): $3.14 bilhões (+22.0% ou +$565 milhões);
Média anual de valor gasto por usuário (USD): $49.84 (+5.4%)
Visão geral de saúde online
Número de pessoas que usam serviços de saúde online (USD): 49.38 milhões (-6.8$);
Valor total anual do mercado de saúde online (USD): $1.91 bilhões (+13.1% ou $221 milhões);
Média anual de valor gasto por usuário (USD): $38.66 (+21.4%).
Visão geral de pagamentos
Número de pessoas fazendo pagamentos digitais: 123.8 milhões (+7.9% ou +9.0 milhões);
Valor total anual de transações com pagamentos digitais: $68.77 bilhões; (+25.8% ou +$14 bilhões);
Média anual de valor gasto por usuário (USD): $555 (+16.6%).
Marketing digital
Como dito anteriormente, o marketing digital está presente no processo de muitas empresas, até daquelas que trabalhavam somente no offline. Ou seja, esse é um meio que, certamente, irá dominar as empresas em um futuro próximo.
Assim, investir no mundo digital nunca foi algo tão certeiro assim. Para comprovar isso, separamos alguns dados sobre essa área:
Fontes de descobrimento de marcas
Anúncios em sites: 41.4%
Anúncios na tv: 39.2%
Sites de produto ou marca: 38.1%
Anúncios em redes sociais: 36.6%
Motores de pesquisa: 35.2%
Sites de varejo online: 33.6%
Recomendações ou comentários em redes sociais: 32.1%
Recomendações boca a boca: 31.9%
Séries ou filmes: 29.2%
Sites de comparação de produtos: 28.2%
Sites de avaliações de consumidores: 25.2%
Anúncios antes de vídeos ou séries: 25.0%
Promoções ou anúncios em lojas online: 24.6%
Anúncios em aplicativos de celular ou tablets: 23.7%
Demonstrações ou períodos de teste em produtos: 21.4%
Engajamento com o mercado digital
Pesquisa de marcas online depois fazer uma compra: 71.8% (-3.5%);
Visitou um site de marca nos ultimos 30 dias: 63.0% (-4.7%);
Clicou em um anúncio de banner em um site nos últimos 30 dias: 23.4% (+5.4%);
Clicou em um post patrocinado nas redes sociais nos ultimos 30 dias: 20.0% (-12.3%);
Baixou ou usou um app de marca no celular nos últimos 30 dias: 20.2% (-8.2%)
Principais canais para pesquisa de marca online
Redes sociais: 60.2%
Motores de pesquisa: 54.3%
Sites de produto ou marca: 46.9%
Avaliações de clientes: 44.7%
Sites de comparação de preços: 37.5%
Sites de video: 28.6%
Aplicativos de celular: 27.4%
Sites de cupons de descontos: 26.3%
Portais de avaliações de especialistas: 24.9%
Sites de perguntas e respostas: 22.3%
Blogs de marca: 17.3%
Vlogs: 11.0%
Serviços de mensagem: 10.0%
Fóruns ou quadros de mensagem: 9.8%
Micro-blogs: 9.6%
Gastos com anúncios: total vs. digital
Total gasto com anúncios (online e offline): $12.04 bilhões (+24.1% ou +$2.3 bilhões);
Gastos com anúncios digitais: $7.10 bilhões (+30.3% ou +$1.7 bilhões).
Com um aumento de 30.3% em comparação com o ano passado, os anúncios digitais ocupam mais da metade do total de gastos com anúncios online e offline, mostrando que o mercado digital gera bons retornos se a estratégia certa for aplicada.
Confira alguns gastos de forma mais detalhada:
Gastos com anúncios digitais
Total anual gasto em anúncios digitais: $7.10 bilhões (+30.3%);
Anúncios de pesquisa: $3.00 bilhões (+32.0%);
Gastos em anúncios de vídeo: $1.74 bilhões (+31.7%);
Gastos em anúncios de banners digitais: $1.49 bilhões (+25.9%);
Atividades de influencers: $291.8 milhões (+36.9%);
Investimentos em classificados online: $297.9 milhões (+16.7%);
Investimentos em anúncios de áudio: $141.7 milhões (+40.4%);
Visão geral: anúncios programáticos
Gastos anuais (USD) $5.64 bilhões (+34.6% ou 1.4 bilhões);
Porcentagem do total gasto em anúncios digitais: 79.3% (+3.3%);
Visão geral: anúncios de pesquisa
Gastos anuais (USD) $3.00 bilhões (+32.0% ou 727 milhões);
Porcentagem do total gasto em anúncios digitais: 42.2% (+1.3%);
Visão geral: anúncios em mídias sociais
Gastos anuais (USD) $2.02 bilhões (+43.7% ou 613 milhões);
Porcentagem do total gasto em anúncios digitais: 28.4% (+10.3%);
Visão geral: anúncios por influencers
Gastos anuais (USD) $291.8 milhões (+36.9% ou 79 milhões);
Porcentagem do total gasto em anúncios digitais: 4.1% (+5.0%);
Atitudes: anúncios
Pessoas que se sentem representadas pelo anúncio que vêem ou ouvem: 12.8$ (+4.9%);
Público que usa adblocker para pelo menos uma atividade online: 32.2% (-7.2%);
Pessoas que recusam os cookies pelo menos uma vez: 44.2% (-3.1%);
Pessoas que usam VPN para pelo menos uma atividade online: 17.9% (+4.1%).
Concluindo, a partir dessa pesquisa, aprendemos que o mercado digital é uma área que movimenta e gera muito dinheiro para as empresas que estão nele. Portanto, para que isso aconteça, as estratégias certas são necessárias.
E para isso acontecer, não há um passo-a-passo a ser seguido, pois a forma de aplicação de estratégias de marketing digital depende muito de cada empresa. Por outro lado, o time ou a assessoria de marketing responsável pela empresa precisa definir qual a melhor forma de garantir o resultado esperado.
Estratégias de marketing mais assertivas com o DataReportal 2023
Pensando nisso, a V4 Company – maior assessoria de marketing digital do Brasil – tem como principal objetivo garantir a melhor experiência do cliente, onde a identidade da empresa é preservada.
Ou seja, ao contrário da maioria das agências de marketing, nossa assessoria garante que tudo seja exclusivamente para a empresa, e não apenas um template pronto para ser aplicado – afinal, cada empresa é diferente.
Em um país onde quase 85% da população tem acesso à internet, a melhor opção para empresas que ainda não entraram no mundo digital é procurar a melhor forma para fazer isso.
Assim, através do método V4, uma estratégia de marketing digital testada e comprovada, buscamos vender o seu produto mais vezes, para mais pessoas e pelo maior valor. Se você quer conhecer esse método e entender a melhor forma de garantir o maior número de vendas para sua empresa, conheça nossa assessoria de marketing digital.
Sicoob Paulista destacando-se no digital com estratégias de marketing para produtos financeiros
Nos últimos anos, o número de pessoas que buscam cooperativas de créditos vem subindo consideravelmente. Dados do Banco Central apontam que a carteira de crédito ativa do sistema cooperativo aumentou 35,9% em 2021.
Com esse grande aumento de pessoas procurando por cooperativas de créditos, a Sicoob Paulista entendeu que era hora de profissionalizar o marketing para poder capitalizar o maior número de usuários para a marca.
Quem é a Sicoob Paulista?
Fundada há 15 anos, a empresa atua no ramo financeiro. Basicamente, são cooperativas financeiras e empresas de apoio, que em conjunto, oferecem serviços aos cooperados.
O negócio faz tanto sucesso que hoje, somando mais de 37 mil cooperados, ultrapassa o valor de 920 milhões de ativos. Além disso, a empresa possui mais de 180 colaboradores distribuídos em 21 postos de atendimento no estado de São Paulo.
Por que Sicoob Paulista procurou a V4 Company?
Antes de tudo, precisamos saber como eles nos conheceram. Felipe Martins, gerente geral da Sicoob Paulista, participou de um evento em que o Dener Lippert, CEO da V4 Company, palestrou. Nesse evento o gerente entendeu que precisava ter uma assessoria de marketing para a marca.
Assim, a partir daquele momento, ele estava decidido a entrar no mercado digital, e precisava da nossa ajuda para poder atingir mais pessoas e conseguir mudar a vida das pessoas através da cooperativa.
Marketing gerando resultados para Sicoob Paulista
Com essa parceria firmada, os projetos começaram a tomar forma. Um deles foi a implementação do marketing digital dentro da cooperativa de crédito. Afinal, apesar de a empresa ser enorme, ainda não tinha um time de marketing bem estruturado, por isso foi uma das primeiras coisas a serem feitas.
Assim, apenas reestruturando o marketing, os resultados já começaram a aparecer. Além disso, o negócio já conseguiu captar novos cooperadores, foram mais de 10 mil apenas ajustando a estratégia de marketing.
Duas empresas com a mesma cultura
Um ponto que é muito forte dentro da cultura V4 são os motivos para ação. Um deles, de forma simples, é ajudar o mundo de alguma maneira. Assim, quando essa nova parceria surgiu, esse motivo para a ação tornou essa tarefa menos complicada.
A tarefa não é fácil, mas com uma empresa com a mesma visão, esse processo fica mais fácil de ser atingido. De um lado a V4 ajuda as empresas a crescerem e alcançarem seus objetivos, enquanto do outro, a Sicoob ajuda a conectar pessoas e promover justiça financeira e prosperidade.
Sicoob Paulista se destacando com a V4 Company
Nesse case, ficou claro que apesar de a marca ser enorme, o marketing deve fazer parte da empresa. Como falado antes, apenas ajustando a estratégia eles conseguiram 10 mil compradores novos.
Para gerar o sucesso da forma mais certeira possível, nós usamos o método V4, ou seja, uma estratégia que consiste em 4 pilares, são eles: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Obviamente, cada cliente tem sua própria estratégia, mas seguem esta estrutura base.
Quer saber mais sobre a estratégia usada pela Sicoob? Confira o vídeo completo em nosso canal do YouTube:
Suzin Portas vendendo mais com estratégias de marketing digital para o varej
Quando falamos em empresas familiares, com certeza existem pessoas novas e as mais experientes na área. Neste case, vamos falar da Suzin, um negócio familiar, que buscou a assessoria de marketing para poder se diferenciar dos seus concorrentes.
A marca buscou ajuda para ficar no ambiente digital, amplificar as demandas e principalmente conseguir aumentar o número de vendas da empresa.
Quem é Suzin Portas?
Há mais de trinta anos no mercado, a Suzin está em um dos comércios mais exigentes da construção civil. A empresa é focada em fornecer portas, batentes, guarnições e rodapés para construtoras e marcenarias.
Natália Suzin, diretora da marca, queria inovar no negócio da família e aprimorar as ideias antigas através do marketing digital, como exemplo, mostrar os produtos de forma fácil para o cliente.
Como a Suzin portas conheceu a V4 Company?
Na realidade, quem procurou a Suzin portas foi a V4 Company. O responsável, através de uma das nossas franquias, encontrou a loja na região da franqueada. Além disso, ele já tinha trabalhado com o negócio da família.
Porém, apesar do designado conhecer a família, ele apresentou todos os processos, métodos e a forma que trabalhamos. Mesmo já conhecendo o cliente, é importante mantermos um padrão no atendimento,, por isso o franqueador manteve todos os procedimentos.
Aumentando as vendas através do marketing digital
A parceria ainda é muito recente, apenas 5 meses. Porém, apesar de ser muito pouco tempo para medir um resultado preciso, já conseguimos vê-lo. Afinal, nesse começo, conseguimos aumentar em 20% a 30% de orçamentos e vendas da Suzin Portas.
Esses resultados são possíveis por dois motivos. O primeiro é a estratégia montada exclusivamente para o cliente, estruturada para atender as demandas do cliente. O segundo, são as reuniões semanais, responsáveis em certificar que as estratégias estão funcionando.
As reuniões são feitas principalmente para identificarmos onde o processo pode melhorar. Também são usadas como base para sabermos se as estratégias estão alinhadas com as metas traçadas pelo cliente.
Conseguir esses resultados em um mercado exigente, é um resultado que impressiona, mas isso só é possível devido ao marketing, que ajuda a divulgar os produtos oferecidos. Além disso, pelo meio digital fica mais fácil de conseguir alcançar mais pessoas, e ter a oportunidade de vender o produto mais vezes.
Suzin Portas vendendo mais com a V4 Company
Conseguimos entender nesse case que apesar de a empresa familiar ter muita experiência no mercado, sempre há como melhorar, aprimorar ou até mesmo inovar. Nesse caso, a marca melhorou o seu setor de vendas através do marketing digital.
Mas, esse só foi mais um caso de sucesso devido ao método V4, onde a estrutura básica de todas as estratégias da V4 são: tráfego, engajamento, conversão e retenção.
Porém, cada cliente é um caso, e todos têm uma área de atuação diferente; por isso, aplicamos estratégias exclusivas para cada um.
Quer saber mais sobre as estratégias usadas para a Suzin Portas? Confira o vídeo no YouTube:
Tecsul multiplicando seu faturamento em soluções industriais com marketing digital
O marketing na indústria busca atender as necessidades dos clientes, posicionar a marca no mercado, gerar demanda e contribuir para o desenvolvimento de novos produtos.
Por estes motivos, não é apropriado as empresas da indústria ficarem trocando a estratégia de marketing toda hora.
A Tecsul, sabia que fazer isso estava prejudicando a marca. Assim, apesar das agências conseguirem fazer o básico da parte de branding do negócio, eles queriam chegar nas vendas, parte onde não tinha chegado. Por isso, precisavam dar o próximo passo e buscar uma assessoria de marketing para poder investir e atrair mais clientes pelo mercado digital.
Quem é a Tecsul?
A Tecsul, com mais de duas décadas de experiência no mercado, é a principal distribuidora autorizada Alfa Laval na América Latina. Ou seja, a empresa oferece produtos e serviços inovadores de excelência na área industrial.
Rodrigo Sato, gerente da Tecsul, sabia que precisava sair do padrão. Afinal, ele queria sair da parte de branding da empresa e ir para as vendas no mercado digital, e para isso precisava fazer essa mudança.
O gerente, sabendo que precisavam dessa mudança, começou a buscar possíveis soluções. Dessa forma, procurando por companhias de marketing digital, acabou encontrado várias propagandas da V4 Company.
Essa grande exposição que o Rodrigo teve com as propagandas, acabaram fazendo ele refletir e marcar uma reunião. Essa primeira reunião foi apenas com o gerente, posteriormente marcaram com os diretores e acabaram fechando negócio.
Quais foram os resultados atingidos com a V4 Company?
O resultado que a marca estava buscando era conseguir entrar no mercado digital, um desejo que vinha sendo buscado a um bom tempo. Assim, sabendo disso, a primeira coisa que fizemos foi colocar a distribuidora no online.
Afinal, como a Tecsul é representante de uma das maiores marcas da indústria brasileira, sabíamos que a marca teria “tarefas” para serem feitas dentro do marketing. Uma delas era usar uma lista de palavras-chave para atrair leads, tarefa que nenhuma das agências anteriores conseguiu fazer.
A partir do momento que começamos a assessoria de marketing, conseguimos dobrar o número de leads gerados para a marca. Além disso, conseguimos aumentar o faturamento da representante, chegando a 900% de ROI desde o começo da parceria entre a V4 e a Tecsul
Indústria faturando mais com a V4 Company
O marketing digital, para empresas tradicionais, por ser totalmente online. Pode parecer não gerar resultado, mas, se aplicado de forma correta, pode ser muito benéfico. Assim, te mostramos que se a empresa é bem assessorada, o resultado dobra, ou até triplica.
Esses 900% de ROI não foram feitos de forma aleatória, apenas seguimos o método V4, que possui 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção.
Entenda como a Tecsul atingiu 900% de ROI, entre em nosso canal do YouTube e entenda tudo sobre o case:
Como a Emagrecentro melhorou resultados com o marketing digital
Geralmente, um empreendedor que pretende crescer o negócio e conquistar novos clientes para sua empresa, entende que no marketing digital, isso pode se tornar realidade.
Entretanto, existem diversas agências de marketing que prometem resultados excelentes, mas não cumprem – especialmente durante a pandemia, onde especialistas fakes do marketing estavam em evidência –. Uma das empreendedoras que passou por essa situação foi a Mariana Geisel, que possui uma clínica de saúde e estética.
Assim, com as experiências ruins com outras agências, ela decidiu mudar e procurar a assessoria de marketing para sua clínica de saúde e estética.
Problema de marketing para clínica de saúde e estética em meio a uma pandemia.
No surto de COVID em 2019, todos os empreendedores viram as vendas de seus produtos ou serviços despencarem. Entre os atingidos por isso está Mariana Geisel, dona de uma clínica de saúde e estética.
Assim, como todo empreendedor, a busca por manter o seu negócio em pé a meio uma pandemia é uma situação difícil. Porém, é possível conseguir atrair clientes no meio digital.
Uma das poucas maneiras de conseguir crescer até durante uma pandemia é investindo em marketing. Assim, essa foi a solução encontrada pela empreendedora.
A solução do problema é mais simples do que parece
Mariana tinha uma hipótese de como resolver o seu problema, mas não sabia com quem ou como ela poderia saber se estava correta. Em busca de solucionar seu problema, ela conheceu pessoas e empreendedores que passaram por situações semelhantes, que indicaram a V4 para fazer o marketing para clínicas de saúde e estética.
Afinal, o medo de Mariana de contratar uma assessoria de marketing e ter os mesmos problemas que teve com as agências de marketing passadas era muito grande.
Porém, como várias pessoas indicaram a V4, ela decidiu investir, e conforme foi conversando, entendendo e acompanhando o processo e tirando dúvidas de como seria feito, entendeu que a cultura da clínica dela e da V4 eram semelhantes.
Os resultados do marketing
O problema da empreendedora foi encaminhado e os primeiros resultados começaram a aparecer. Afinal, com o marketing para clínicas de saúde e estética bem assessorados, os problemas anteriores chegaram ao fim.
Antes a empreendedora tinha um problema de não chegar leads o suficiente para atender, agora o “problema” era a falta de pessoas para conseguirem lidar com a demanda de clientes que chegam para o negócio.
Problemas de marketing para clínicas de saúde e estética foram resolvidos com a assessoria da V4.
Nesse case mostramos que o marketing pode e deve ser a solução. Nesse caso, conseguimos aumentar o número de clientes, e consequentemente aumentar o caixa da empresa.
Entretanto, apenas conseguimos fazer isso porque seguimos o método V4, onde basicamente é trafego, engajamento, conversão e retenção. Todos os clientes que passaram por nos, conhecem esse método e aprovam.
Para saber como foi a experiência de Mariana com a V4, confira o vídeo no YouTube:
T8M Solar crescendo através de estratégias de marketing digital para o mercado de energia solar
A energia solar está se tornando uma das melhores e mais sustentáveis maneiras em que os consumidores estão encontrando para diminuir o preço da conta de luz. E além de diminuir o preço, também ajuda o meio ambiente.
A T8M Solar, sabendo que está em um mercado que cresce anualmente, investiu muito dinheiro em agências de marketing, mas que não estavam gerando os resultados esperados.
Entretanto, essa experiência de não ver resultado, ficou de lado quando recomendaram a assessoria de marketing da V4 Company para seu negócio.
Quem é a T8M?
A marca é focada no ramo de energia solar, oferecendo serviços como análise de viabilidade, desenvolvimento dos projetos, instalação das placas, entre outros. Assim, o negócio está sempre buscando melhorar os produtos e os trabalhos que são feitos.
Além disso, Toniangelo, CEO da T8M, passou por várias agências de marketing, e nenhuma delas conseguia entregar os resultados que eram cobrados. O negócio queria entrar mais no mercado digital, usando estratégias como trafego pago.
Como nos encontraram?
A empresa encontrou a V4 por meio de um dos nossos representantes franqueados. Afinal, o CEO da vendedora de energia solar, buscava maneiras de entrar de vez no mercado digital. Assim, buscando por soluções, encontrou um dos nossos representantes, que mostrou a capacidade de geração de leads através de tráfego pago.
Assim, ao perceberem que não estavam no mercado digital e que estavam perdendo para concorrentes, nos procuraram para aperfeiçoar as estratégias e contribuir com o time de marketing do negócio.
Qual a diferença da V4 para os concorrentes?
A principal diferença está no atendimento personalizado para o cliente. Nós não fazemos somente as partes técnicas do marketing, como criação de landing page, SEO, trafego pago, design entre outras características mais fundas da venda digital.
A V4 se preocupa se as estratégias traçadas estão gerando resultados, se os leads que estão chegando e estão sendo tratados da maneira correta, se as vendas estão corretas, entre outros fatores. Todas essas questões são discutidas em reuniões semanais com o cliente.
“Eu acho legal que a V4 orienta o nosso time, tem os treinamentos e eles acompanham nas reuniões semanais.” Aponta o fundador da T8M.
As reuniões são importantes para identificarmos onde a V4 e o cliente podem melhorar. Afinal, elas são usadas como base para sabermos se as estratégias estão alinhadas com as metas traçadas pelo cliente.
“Esse tipo de orientação é interessante. Outra coisa que eu acho legal são os treinamentos de vendas, que acontecem com frequência. Recentemente nós fizemos um exercício de vendas pelo WhatsApp. “ Aponta Toniangelo.
Metas T8M junto a V4 Company
Citamos anteriormente sobre as estratégias estarem alinhadas com a meta que o cliente traçou. Por isso, primeiramente, é importante definir as estratégias certas, para garantir que o negócio tenha mais previsibilidade e estabilidade para chegar na meta.
As reuniões são feitas semanalmente para poder
Marketing digital para o mercado de energia solar com a V4 Company.
O mercado de energia solar é gigantesco. Por este motivo a empresa buscou uma maneira de se destacar dos seus concorrentes, a forma de se sobressair foi investindo no marketing digital.
Todo negócio no Brasil busca estabilidade e previsibilidade, mas o empreendedor brasileiro sempre está passando por apuros. Entretanto, o método V4, pode te ajudar nesses momentos, fornecendo mais previsibilidade para o seu negócio.
Conheça mais sobre como a empresa de energia solar está crescendo através do método V4:
SA Eletrônicos vendendo mais com estratégias de marketing digital
Durante a pandemia todas as pessoas compraram alguma coisa pela internet, sejam livros, computadores, itens domésticos e até mesmo comida.
Além disso, alguns dados da Neotrust, responsável pelo monitoramento do e-commerce brasileiro, mostram que em 2021 a venda de equipamentos eletrônicos teve um aumento de 26,9% comparado ao ano anterior, em reais o número é de mais de 160 bilhões.
Uma das empresas que surfaram nesse crescimento foi a SA Eletrônicos, que durante a pandemia conseguiu aumentar o seu faturamento significativamente. Mas como nem tudo são flores, o pós-pandemia foi dolorido.
Entretanto, apesar do resultado nesse momento não ser bom, a solução encontrada foi ir atrás de uma assessoria de marketing para voltar a crescer.
Quem é a SA Eletrônicos
O negócio atua no ramo de tecnologia, mais especificamente na parte de acessórios. A empresa é um “meio-campo” entre os fornecedores e os lojistas. Ou seja, a marca compra os equipamentos eletrônicos e repassa para os varejistas.
Contudo, com a chegada da pandemia, a SA Eletrônicos conseguiu um crescimento muito grande, devido à abundância de comerciantes precisando de mais fornecedores. Durante a crise do COVID-19, o crescimento da marca era inevitável.
Entretanto, a pandemia começou a ir embora e a marca continuava estagnada. Por esse motivo, não estavam tendo crescimento e os concorrentes estavam surgindo. Com todos esses problemas em volta, eles não sabiam como resolver esse problema.
A solução do problema
Quando corremos atrás da resolução do problema, a solução vem correndo em nossa direção. O que aconteceu com o negócio de eletrônicos foi exatamente isso.
A empresa não tinha time de marketing. Entretanto, o time de outbound da V4 Company identificou que a SA Eletrônicos poderia ser um dos nossos clientes, tinham um bom negócio em mãos e era possível escalar as vendas da marca.
Assim, apesar do Geverton Selau, diretor administrativo da SA Eletrônicos, ter algumas experiências ruins com outras agências de marketing, ele percebeu ser necessário ter um time de marketing.
Experiência do cliente
Uma das consequências que as agências deixaram, foi a falta de comunicação entre ambas partes. Ou seja, apenas entregavam os leads, não demonstravam interesse em saber o que era feito com eles e se as campanhas estavam gerando resultado ou não.
Apesar de o cliente ter essa experiência ruim, aceitou ter uma assessoria de marketing para ajudar no seu crescimento. Conhecendo mais o trabalho feito pelas nossas franquias, a marca conseguiu ter uma nova visão do marketing digital.
“Uma das partes que gostei na V4 é que eles querem fazer parte da empresa, eles entregam os leads. Mas querem saber se está convertendo esses leads, era isso que eu precisava.” Afirma o Diretor Administrativo.
A chegada do time de marketing para venda de eletrônicos, acabou gerando um impulso no caixa da empresa. Lembrando que o problema da empresa era estar estagnada enão conseguir crescer no pós-pandemia.
“A nossa meta é faturamento, queremos aumentar o lucro, a meta é bater 1 milhão. Não estamos distantes da meta.” Aponta Geverton.
Apesar das experiências ruins com agências, o cliente aprendeu algumas coisas e entendeu o quão importante é definir um público alvo, contratar um SDR (Representante de Desenvolvimento de Vendas, em português) e principalmente conseguir vender o serviço/produto.
“Eu disse: vocês têm que me ajudar a fazer venda, o lead vai cair, estamos com 300, 400 leads por semana. E nos primeiros meses foi poucas vendas e muitos leads, mas depois a gente foi ajustando os anúncios, fomos colocando vídeos e criativos. Hoje estamos com um ROI ótimo.” Confirma Geverton.
SA Eletrônicos vendendo mais com a V4
A marca chegou com um problema de não conseguir vender mais ao fim da pandemia. Entretanto, apesar disso, a empresa com um negócio bem estruturado e em um ramo competitivo, com muita demanda, não poderia ficar para trás.
A V4 Company identificou essa oportunidade, conseguimos auxiliar a distribuidora a vender mais – foram mais de 300 leads em uma semana –. O fato da empresa não estar no digital fazia com que eles perdessem grandes oportunidades, mas ajudamos eles a entrar no digital e se destacarem dos concorrentes.
Quer saber mais sobre essa parceria de duas empresas tecnológicas? Acesse o vídeo no YouTube:
