Squads na empresa é um modelo produtivo de definição de times dentro de uma organização. Neste episódio da série Verdade Nua e Crua, a V4 Company discute a implementação do modelo de squads — times multifuncionais e autônomos — e o que realmente funciona (ou não) na prática do mercado de marketing digital.
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As Perspectivas do Marketing Digital para 2020
Marketing Digital: As Perspectivas para 2020
As Perspectivas do Marketing Digital para 2020
O marketing digital começou assim: lá em 2009, no início da década, a internet já era enorme. Naquele ano, foram trocados 90 trilhões de e-mails, existiam mais de 234 milhões de sites e 1,73 bilhão de usuários. Como já era esperado, essa rede cresceu, aumentou as conexões, mudou o rumo de eleições, provocou transformações culturais, protagonizou debates mundiais e vem se tornando cada vez mais influente na sociedade. Como não poderia deixar de ser, esse impacto também é profundo e revolucionário para as empresas.
O marketing digital não é algo novo. Desde o surgimento da internet, essa estratégia já começou a dar os primeiros passos num ritmo de evolução constante. Inúmeras ferramentas, redes sociais, modelos estratégicos e formas de se comunicar nasceram, se tornaram memes, foram replicadas à exaustão e morreram. Qual é, então, o próximo passo do marketing digital? O que vai conduzir a rede mundial de computadores em 2020?
O potencial do marketing digital no Brasil
Ao passo que em outros países a utilização das ferramentas de marketing digital é um movimento consolidado, no Brasil ela ainda se concentra nas grandes grandes nas grandes empresas. Estas, há mais tempo, adotam métodos que envolvem a mídia online em suas estratégias de comunicação visando a conquista de clientes. Os pequenos e médios, porém, insistem em processos tradicionais, ou pior, ainda não sabem o que fazer.
É comum ver muitas empresas impulsionando algumas postagens nas redes sociais, pensando ser isso a inovação ou o tal do marketing digital. Porém, quando se anda na estrada mais percorrida, é natural que o limite seja a própria estrada, sem margem para uma caminhada mais longa e com maiores descobertas.
Mesmo empresas que possuem um faturamento um pouco maior, ainda executam movimentos que conservadores e, muitas vezes, preguiçosos. Essa moderação exacerbada abre espaço para os “sobrinhos” ou profissionais sem experiência e qualidade que não conseguem modernizar a comunicação. No fim das contas, o mercado brasileiro ainda tem um gigantesco número de empresas que não descobriram qual é o potencial do marketing digital e como ele pode ajudar efetivamente a vender mais.
O crescimento do uso de Business Intelligence
Nobres e reis antigos ficariam assustados se descobrissem que o ouro deixou de ser o bem mais precioso da humanidade. Hoje, o que move a humanidade na direção do progresso é o conhecimento. Quem sabe mais sobre o mundo, os processos e as pessoas se posiciona na vanguarda da transformação. No mundo dos negócios, essa concepção se aplica da mesma forma.
Um problema deste cenário é que nem todas as empresas perceberam ainda que conhecer o cliente é a moeda mais importante da atualidade. E talvez não tenham percebido que possuem em mãos o poder para fazer isso. Esse é o objetivo do Business Intelligence, que, em breve, deve se tornar uma realidade para qualquer tipo de empresa, não só as que recebem o título de grande.
Por meio da coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento das informações, é possível mensurar todos os aspectos que circundam a realização de uma venda, por exemplo. Além de poder examinar o custo de aquisição daquele cliente, saber quanto tempo ele permanece conectado ao seu negócio, quantas vezes ele volta e/ou qual é o valor médio de faturamento que aquele cliente traz.
A inteligência está em transformar esses dados e toda a complexidade deles em algo compreensível e aplicável para gerar resultados assertivos e positivos. Em 2020, este desafio será enxergado de uma forma bem menos complexa e o “Matemarketing” tende a cada vez mais ditar os próximos passos do mercado que, em breve, será liderado pelos negócios que melhor tirarem proveito disso.
Novas redes sociais? Marketing Digital
Em 2019, o TikTok superou o WhatsApp e se tornou o aplicativo mais baixado no Android e no iOS. Se até Mark Zuckerberg e os executivos do Facebook foram pegos de surpresa e ainda não conseguiram executar um plano de contra-ataque, é natural que os empreendedores também sejam pegos de calças curtas. Novas redes sociais sempre vão surgir e é preciso estar atento para entender como elas podem ajudar o negócio.
Tão ou mais importante que isso, porém, é pensar em novas formas de se comunicar utilizando estratégias já validadas de maneira bem feita. Se você já tem um plano no Facebook, por exemplo, ele está sendo bem executado? Os dados são coletados corretamente? Não existe mais nenhuma forma de potencializar os resultados entregues pela rede? Em momentos de possíveis rupturas, refletir a estratégia antes de tomar uma decisão é a melhor decisão.
Marketing só é marketing quando vende
Mesmo que o objetivo final de qualquer empresa seja vender, são constantes os casos em que este propósito parece ser coadjuvante dentro da estratégia de marketing. O lado artístico, os textos e os conceitos, muitas vezes, parecem ser mais importantes do que os resultados efetivos que eles entregam. A conjuntura dentro do mundo empresarial já vem mudando e, em 2020, esta mentalidade será ainda mais relevante.
No fundo, vender o produto ou serviço que a empresa oferece é sempre a consequência mais importante. Tráfego, engajamento, retenção e conversão de clientes devem ser termos obrigatórios no dia a dia de uma companhia. O pensamento se volta ao que fazer para que os potenciais clientes estejam mapeados, interessados e satisfeitos com a experiência de compra. Para alcançar este propósito, o marketing precisa estar voltado à performance.
Por isso, frente a tantas formas de olhar para as mídias e plataformas de coleta de dados, o grande desafio e obrigação do marqueteiro é dominar, ter o entendimento e filtrar os indicadores que podem fazer a maior diferença. Existem muitas formas de fazer isso, mas é preciso separar o joio do trigo. Quando o marketing é voltado ao resultado, a intuição e a parte artística se tornam a cereja de um bolo muito mais próspero.
V4 Company
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Diferença do Marketing Digital do Marketing Tradicional
Marketing Digital: Diferença do Marketing Tradicional
Você já assistiu Mad Men e desejou trabalhar numa agência de publicidade no anos 1960?
Por mais descolado que isso possa parecer, na realidade, não devemos ser tão nostálgicos. Se compararmos os esforços do marketing tradicional com as oportunidades que encontramos hoje, vamos perceber que…
Estamos Vivendo na Era de Ouro do Marketing
Não me entenda mal. Nós ainda nos inspiramos nos clássicos da publicidade, afinal, muitas dessas estratégias ainda funcionam até hoje.
Mas quando olhamos para o marketing digital ao lado do marketing tradicional, não há comparação. A evolução do marketing nos levou à era do marketing digital, e não sei você, mas eu estou feliz que estejamos vivendo na época do Google e do Facebook.
Compilamos aqui as 5 maiores diferenças que vemos do marketing digital para o marketing tradicional.
Então, como é a vida do marqueteiro no século XXI?
Marketing Digital é Mais Rastreável
A possibilidade de rastrear a performance de seus anúncios é uma das maiores vantagens do marketing digital.
Hoje, você pode logar no seu gerenciador de anúncios e ver os custos, cliques, leads, vendas e ROI de qualquer conjunto que você quiser, de qualquer período desejado:
Dependendo da plataforma, você pode inclusive organizar seus resultados por diferentes públicos e locais, para identificar exatamente de onde suas vendas têm vindo e otimizar a performance.
Historicamente, rastrear os resultados era muito mais difícil.
Afinal, como você rastreia os resultados de uma campanha de rádio? Uma campanha na TV? Uma campanha impressa?
Claro, existem formas de mensurar essas campanhas, mas eles dificilmente eram tão precisos ou instantâneos quanto os relatórios gerados pela maioria das plataformas de marketing digital.
A habilidade de rastrear seus resultados de marketing é algo que muitos de nós toma por garantido. Porém, quando você compara a evolução dos relatórios de marketing de 20, 30, ou 40 anos atrás com o que temos agora, você percebe o quanto evoluímos.
Um grande benefício de ser capaz de rastrear seus resultados de marketing é que você pode fazer decisões muitos bem embasadas sobre o que fazer com suas campanhas… e você consegue fazer isso rápido!
Se uma campanha está indo bem, você pode escalá-la. Se nada está funcionando, você pode testar uma nova segmentação, uma nova copy, uma nova oferta… ou apenas pausar a campanha e tentar algo novo.
Essa visibilidade significa que você deve começar a otimizar seus anúncios quase imediatamente depois de lançá-los — ajudando a evitar o tempo perdido e maximizar resultados.
O Marketing Digital é Mais Segmentado
Outra vantagem provinda da evolução do marketing para o mundo digital é a quantidade de informações que você é capaz de obter quando o assunto é segmentar seus anúncios.
Usando redes sociais como Facebook e LinkedIn, você pode criar uma audiência bastante específica para suas campanhas de marketing. Quer mostrar anúncios para homens entre 40 e 60 anos de idade que possuam interesse em luta livre? Você consegue fazer isso!
Ou você precisa atingir mulheres Millenials que fazem trabalho voluntário? Sem problema!
Como o marketing tradicional, por outro lado, a segmentação era muito mais ampla e menos específica.
Ah, claro, você podia segmentar seus anúncios até certo ponto. Você poderia, por exemplo, posicionar um anúncio impresso em revistas específicas, sabendo que seus leitores teriam certas características. Ou você poderia comprar um comercial na TV que aparecesse para sua demografia.
Mas comparado com as plataformas de marketing digital atuais, você não tem nada sequer próximo do nível de ajuste-fino e controle quando o assunto é segmentação de anúncios.
(NOTA: Quer uma ajuda com seus esforços de marketing digital? Não sabe segmentar seus anúncios para o publico certo para vender mais? Conheça nossa assessoria de marketing.
Com Marketing Digital, Você Pode Começar Pequeno e Depois Crescer
Comparado ao marketing tradicional, o marketing digital permite que você tenha uma barreira de entrada menor e, além disso, ele é mais escalável.
Isso ocorre porque, historicamente, a maioria dos anúncios tinha que ser comprada de antemão. Você pagava certa quantia de dinheiro para rodar um comercial, ou para incluir seu anúncio numa revista ou ou jornal.
Em outras palavras, você tem que se comprometer com um investimento alto já na partida. Antes mesmo de você conhecer como serão os resultados.
Você não tinha como “testar as águas” com um anúncio de R$ 50, antes de se comprometer com um investimento mais alto. Também não era possível melhorar uma campanha que estava indo bem apenas dando alguns cliques.
Mas hoje você PODE fazer essas coisas. Você pode gastar tão pouco quanto RS 5 por dia, em várias plataformas, e partir disso escalar para milhões de investimento ao mês. Você pode limitar seus anúncios para um raio de 10 Km ao redor de sua loja, ou você pode segmentar uma audiência internacional.
Esse tipo de liberdade faz o marketing digital ser altamente acessível a pequenos negócios como baixo orçamento, ao mesmo tempo em que permite campanhas de alto orçamento para grandes corporações.
Marketing Digital Dá Liberdade para Usar Anúncios Mais Criativos
Anúncios tradicionais estavam limitados à mídia em que apareciam. Por exemplo: um anúncio de rádio deveria ser apenas em áudio. Um anúncio impresso estava limitado a texto e imagens. Um anúncio de TV era apenas vídeo.
Porém, com a evolução digital dos anúncios, muitas vezes você tem liberdade para escolher qualquer um desses formatos. E, em vários casos, você pode combiná-los — como a Nomatic faz com esse anúncio de vídeo no Facebook:
Embora seja um anúncio de vídeo, ele ainda contém bastante texto para acompanhar as mensagens no vídeo. Ele inclusive usa texto no próprio vídeo, para o caso do usuário assistir o vídeo sem áudio.
Além disso, marqueteiros, hoje, possuem todo tipo de opções que marqueteiros tradicionais não possuíam. Podemos criar listas de e-mail e listas de Messenger. Podemos embedar vídeos, imagens e até jogos em nossa site.
Pense no quão mais difícil o marketing seria se você não tivesse um site para onde dirigir as pessoas!
Em resumo, hoje em dia marqueteiros possuem mais liberdade, flexibilidade, e controle do que nunca sobre como apresentar sua marca para o mundo. E isso é algo bom para os negócios.
Marketing Digital Tem Mais Competição
Ok, a esta altura você deve estar pensando que essa publicação é uma carta de amor ao marketing digital. E é verdade: o marketing digital tem muitas vantagens em relação ao marketing digital.
Mas e as desvantagens? Existe alguma coisa sobre a evolução do marketing que deixa nós, marqueteiros, em maus lençóis?
Sim. Há uma desvantagem inegável que os marqueteiros enfrentam atualmente:
A enorme competição que existe online.
A internet está cheia de empresas rivalizando para atingir seu público, o que significa que está mais difícil conseguir a atenção do consumidor. Então, apesar de todos os benefícios da evolução do marketing que descrevemos nessa publicação, você ainda assim precisa se sair muito bem caso deseje se destacar do barulho e ser notado pelas pessoas.
É um grande desafio, mas estamos à altura dele.
E você, está?
(Se você está precisando de ajuda com o marketing de sua empresa, você PRECISA conhecer nossa assessoria de marketing digital).
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Integração dos novos sócios franqueados da V4 Company
Integração de novos sócios franqueados da V4 Company — Veja como foi!
Semana passada, entre 7 e 13 de outubro, a V4 Company realizou uma integração com os novos sócios franqueados da empresa.
Marqueteiros de todo o país se reuniram em Canoas, na Universidade La Salle, para aprender sobre os processos de marketing da V4 Company.
Os tópicos abordados vão desde como gerenciar processos no Pipefy até princípios de UX (User Experience), passando por métodos de venda e atendimento, entre outros tópicos.
Todas essas dinâmicas foram conduzidas pelos sócios da V4 Company, que acompanham os novos colaboradores, tirando dúvidas e dando sugestões.
A abordagem foi bastante prática: os colaboradores tiveram oportunidade de executar todas as tarefas necessárias e apresentar suas soluções aos sócios, que comentavam os projetos.
Reuniões de venda, desenvolvimento de landing Pages e criação de campanhas — tudo foi simulado e avaliado na imersão.
A intenção desse processo é fazer os colaboradores realizarem todas as atividades que um Cientista do Marketing precisa realizar no seu dia a dia de trabalho.
Desse modo, os participantes da imersão saem do treinamento com um conhecimento real de como atuar com marketing digital — não apenas com teorias.
A cobrança que os sócios da V4 Company exerceram sobre os participantes foi intensa. Essa cobrança ocorre na mesma intensidade da cobrança que os futuros clientes exercerão. Esses colaboradores precisam estar preparados para isso. É para isso que nossa imersão existe: para preparar marqueteiros para absorver as demandas do mercado.
Torne-se você um sócio franqueado da V4 Company!
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4 motivos de o por que a sua empresa vai quebrar! [Parte 1/4]
4 motivos que sua EMPRESA vai QUEBRAR! [Parte 1/4]
Você tem certeza que está gerenciando sua empresa da melhor forma possível? Não, então sua EMPRESA vai QUEBRAR.
Você pode ter o melhor produto, ou ser o melhor prestador de serviço do mercado, porém, se a sua empresa não é bem gerida, ela vai quebrar.
Gestão é uma das habilidades fundamentais mais negligenciadas por empreendedores.
Sente que tem feito um bom trabalho, mas não tem visto o resultado disso no seu fluxo de caixa? Você precisa aprender sobre gestão!
Nessa nova série, Gustavo Pontin e Dener Lippert vão te contar tudo que nós já aprendemos nesses últimos 7 anos para ajudar com que nossos clientes se mantenham de pé.
Aprenda sobre vendas, gestão de pessoas, fluxo de caixa e diversos outros tópicos que são necessários para se ter sucesso!
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Gary Vee quer vir para o Brasil? | V4 Verdade Nua e Crua
GARY VEE quer vir para o BRASIL? | Verdade Nua e Crua
Gary Vaynerchuk é um empreendedor americano, quatro vezes reconhecido melhor autor de best-sellers pelo New York Times.
Além disso, ele é palestrante e uma personalidade bastante influente na internet, sendo internacionalmente reconhecido.
Notícias têm aparecido relatando sua vinda para o Brasil.
Algumas outras ações de Gary Vee também têm dado a entender seu interesse no público brasileiro.
Qual é a ideia por trás desses movimentos?
Quer saber o que achamos dele e sobre sua vinda para o Brasil? Confira o vídeo de hoje!
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Vale a pena ser consultor de marketing?
Ser Consultor de Marketing VALE A PENA?
Ofertas milagrosas são o que não faltam no mercado de marketing digital.
São muitas as promessas de riqueza em curto prazo e sem esforço.
Mas não caia nessa.
Há formas de ganhar dinheiro honesto por meio do marketing digital; e, se você estiver disposto a trabalhar, muito dinheiro!
No vídeo, assista os sócios franqueados da V4 Company compartilhando sua experiência nessa área de atuação.
Com certeza você irá abrir a mente para novas possibilidades.
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Como conseguir que você quer !
Como conseguir o que VOCÊ QUER | Looking Ahead
Você sabia que todo mundo tem o poder de conseguir o que quer dos outros? Isso mesmo, todo mundo tem esse poder!
E antes que você ligue o alerta e ache que essa conversa não passa de apologia à manipulação, escute: não é o que você está pensando.
Existem técnicas, baseadas, inclusive, no senso comum, que o ajudam a obter a colaboração das pessoas.
Nesse vídeo, Dener Lippert vai te contar tudo que você precisa entender para fazer com que as pessoas queiram te ajudar.
Gostou do vídeo? Não esquece de deixar o like e compartilhar!
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As mentiras que te contam sobre neuromarketing | V4 Verdade Nua e Crua
NEUROMARKETING e as MENTIRAS que te contam
Neuromarketing é a mistura entre neurociência e marketing que tem como principal objetivo entender o que faz um consumidor comprar.
Mas será que ele funciona?
Primeiro: o que é neuromarketing e o que não é;
Há muuuita confusão sobre isso…
Vieses cognitivos NÃO SÃO neuromarketing.
Mas neuromarketing PODE estudar vieses.
Neuromarketing é uma ciência experimental. Ela faz EXPERIMENTOS usando neurociência.
Ela mede reações fisiológicas e neurológicas à estímulos de marketing.
Os vieses cognitivos foram descobertos SEM A AJUDA do neuromarketing, utilizando ferramentas tradicionais de pesquisa.
Depois o neuromarketing entrou com suas ferramentas de neurociência e validou esses insights que já existiam desde os anos 70.
Vieses cognitivos são desvios sistemáticos no pensamento, e são estudados pela economia comportamental.
Podemos pensar o neuromarketing como neurociência aplicada à economia comportamental.
Autores reciclados:
Muito autor e curso de neuromarketing, na verdade, são cursos sobre vieses cognitivos.
Só estão reciclando os materiais do Cialdini e outros experimentos do tipo.
Isso não é neuromarketing…
O que é neuromaketing, então?
Ele usa essas ferramentas:
- As mensurações fisiológicas:
Expressões faciais;
Eye tracking;
Atividade eletrodermal (eletricidade da pele, para medir excitação, por exemplo);
Respiração e taxa de batimentos;
Tempo de resposta - Mensurações neurológicas:
Ressonância magnética;
Eletroencefalografia;
Magnetoencefalografia (mede o campo magnético gerado pelas correntes elétricas do cérebro);…para medir sua impressão inconsciente de peças de marketing!
Exemplo: Neural Sense™ Coca-Cola Case Study
Ele funciona de verdade?
Funciona!
Ele consegue avaliar coisas das quais você não tem consciência.
Vale a pena?
A não ser que você seja uma marca gigante, não.
Neuromarketing é uma cereja no bolo, em suas estratégias de marketing.
Se você ainda tem coisas mais básicas para estruturar, não vai ser o neuromarketing que vai lhe o diferencial.
Quem diz isso não somos nós, mas Eben Harrel, do Harvard Business Review.
Ele afirma que neuromarketing ainda está na infância e muito dos seus elogios são inflacionados.
Grande parte dos resultados que você obteria com ele, pode obter por pesquisas mais tradicionais e baratas.
Para pequenas e médias empresas, não vale a pela. Melhor aplicar os insights já consagrados de Robert Cialdini e cia.
Mas é um campo com grande potencial. Quem sabe no futuro ele amadureça e se torne mais barato.
Quer entender nosso ponto de vista, assista o vídeo de hoje!
- As mensurações fisiológicas:
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A grande Assembleia Estratégica V4 Company 2019 | LOOKING AHEAD
Assembleia Estratégica V4 Company 2019 | LOOKING AHEAD
Veja um pouco do que aconteceu na nossa Assembleia Estratégica!
Em Junho, os colaboradores e franqueados da V4 Company, vindos de diferentes estados do Brasil, reuniram-se em Canoas, na região metropolitana de Porto Alegre.
Foram 3 dias intensos, onde nossos sócios tiveram oportunidade de compartilhar ideias e receber treinamentos.
Foi um grande prazer ter esse momento de troca e queremos compartilhar um pouco desses momentos com vocês!
Assista o vídeo e sinta um pouco da atmosfera do evento!