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Author: V4 Company

  • Descubra os 3 erros que podem estar matando suas vendas

    3 erros que podem estar matando suas vendas

    Descubra quais são os 3 erros que podem estar matando suas vendas

    O momento da venda é crucial em todos os negócios. E se uma pequena falha acontecer, pode vir tornar essa o fechamento da venda inviável. Se isso já aconteceu com você precisa rever urgente o processo de vendas da sua empresa.

    Então descubra agora quais são os 3 erros que podem estar matando suas vendas.

    Em tempos de alta concorrência, uma coisa é verdade: se o cliente perceber um erro em seu processo de vendas, não vai pensar duas vezes antes de procurar outra empresa para buscar o mesmo serviço ou produto.

    Então, descobrir quais são os 3 erros que estão matando suas vendas é fundamental para que você consiga corrigir isso, e obter finalmente o sucesso que sempre sonhou.

    Saiba agora quais são os 3 erros que estão matando suas vendas

    Muitos fatores podem prejudicar os seus resultados, e comprometer o seu faturamento. Mas existem 3 deles que são muito comuns, e que podem estar acontecendo em sua empresa.

    • Não reconhecer as reais necessidades de seus clientes:

    Poucas coisas são mais frustrantes do que você entrar em uma loja física, ou entrar em contato com uma empresa pelo SAC, e ser bombardeado por um texto que não lhe deixa nem mesmo explicar o que você precisa.

    Ou ainda, enviar um e-mail e receber de volta um script sem nenhuma empatia e humanidade. Isso com certeza leva qualquer processo de venda a falência.

    É essencial que você aprenda a OUVIR o seu cliente e IDENTIFICAR quais são as necessidades dele. Seja para uma primeira venda, ou num processo de pós-venda, entender quais são as necessidades é fundamental.

    Muitas vezes, na ânsia por atender um grande volume de solicitações, as empresas acabam pecando nessa atenção. E no fim das contas, priorizam a quantidade em detrimento da qualidade.

    Mas a verdade é que muitos clientes mal atendidos não renderão o lucro de 1 cliente bem atendido. A conta é simples: atenda melhor para vender mais. E no processo de atendimento, prestar atenção e ouvir o cliente é fundamental.

    • Não saber argumentar pode ser um problema

    Se você e a sua equipe são do tipo que desistem diante da primeira objeção do cliente, então vocês não estão preparados e com o processo de vendas alinhado.

    A maioria das pessoas acredita em uma lenda chamada “papo de vendedor”, onde uma pessoa com muita lábia tenta, a todo custo, empurrar um produto de má qualidade.

    Sendo assim, mesmo que a pessoa esteja interessada em seus serviços, a tendência inicial é dizer não. E se você não insistir, ela vai acreditar que se livrou de um problemão, pois, vai achar que se nem você acredita no que vende, é porque é furada mesmo.

    Esse pode ser um dos 3 erros que estão matando suas vendas. Você não pode desistir diante da primeira negativa.

    Para não se tornar chato, proponha ao cliente que teste o produto ou serviço, que conheça melhor a respeito, ou que ouça a opinião de outras pessoas a respeito.

    O mais importante é entender porque o cliente diz que não quer aquilo. Se a resposta for “porque eu não preciso”, você deve encontrar as utilidades de seu produto, e ajudar o cliente a perceber que sim, ele precisa daquilo.

    • Conhecer profundamente o seu produto é fundamental para vendê-lo

    Para cumprir o passo anterior, em que você consegue mostrar para o seu cliente que ele precisa de determinado produto, você precisa, antes de tudo, conhecer muito bem aquilo que você vende.

    Conhecer muito bem significa compreender a mercadoria além daquilo que está descrito na embalagem. Você deve atribuir experiências e transformações ao que você vende.

    Por exemplo, se você vende jogos de tabuleiro, deve ser capaz de explicar não somente as regras do jogo, conforme a embalagem já faz, mas sim quais são as experiências, emoções e sensações proporcionadas por aquela brincadeira.

    Esse conhecimento profundo, e essa capacidade de atribuir experiência vão fazer com que o seu cliente enxergue ainda mais valor no seu produto.

    Não conhecer o seu produto com certeza é um dos 3 erros que estão matando suas vendas, e a única forma de corrigir isso é estudando, debruçando e testando muito bem os serviços que você oferece.

    • Dica extra: PARE de dar descontos rapidamente

    Ganhar desconto quando se é consumir muito legal, mas muitas vezes seus clientes podem mal acostumados. Um exemplo muito claro disso são as operadoras de linhas telefônicas. 

    Todos os anos, milhões de clientes ligam em operadoras de linhas telefônicas para tirar dúvidas e ou contratar os serviços, e acabam solicitando um desconto na mensalidade durante a negociação.

    As operadoras educaram tão mal os seus clientes, que hoje em dia a maioria dos atendentes nem se dá ao trabalho de explicar o que aquela mensalidade engloba, e simplesmente cedem o desconto.

    O cliente segue achando que se livrou de pagar mais, e as operadoras seguem cedendo desconto adoidado.

    O desconto é uma EXCELENTE carta na manga, e como tal, só deve ser usado em casos extraordinários, e não como uma regra.

    Se um cliente demonstrou real interesse mas deu uma resposta negativa por questões financeiras, ofereça a ele outros benefícios, vantagens, facilidade no pagamento.

    Existem outros “N” benefícios que você pode agregar ao seu produto para conseguir fechar a venda. Ou ainda, simplesmente apresente as transformações de outra forma – talvez ele realmente não tenha compreendido.

    O mais importante nisso tudo é: deixe o desconto apenas para o final. Aprenda a usar outras ações para estimular a compra. Esse pode ser outro dos erros que estão matando suas vendas.

    Aprenda com os erros, e não repita!

    Agora que você já entendeu quais são os 3 erros que estão matando suas vendas, é hora de começar a mudar para conseguir alcançar os números desejados.

    É importante que você aprenda com os erros, e não volte a cometer as mesmas gafes em outras ocasiões. Assim você conseguirá definitivamente mudar a sua realidade e o seu faturamento.

    Agora que você já sabe quais são os 3 erros que estão matando suas vendas e até recebeu uma dica extra, comece a planejar melhor as suas vendas, e faça a sua empresa decolar.

    Gostou desse artigo? Então aproveite para deixar o seu comentário e curtida.

    Além disso, confira também o post “Como vender a um preço pelo menos 30% maior e aumentar os seus lucros mensais?”

    Quer informações complementares sobre como vender mais?

    Conferira nossa assessoria para ter acesso a um executivo da V4 Company cuidando do seu Marketing e alavancando suas vendas através da internet.

    E caso deseje aprender e você mesmo aplicar no seu negócio o nosso método conheça a nossa formação Cientista do Marketing

     

  • Diferença do Marketing Digital do Marketing Tradicional

    Marketing Digital: Diferença do Marketing Tradicional

    Você já assistiu Mad Men e desejou trabalhar numa agência de publicidade no anos 1960?

    Por mais descolado que isso possa parecer, na realidade, não devemos ser tão nostálgicos. Se compararmos os esforços do marketing tradicional com as oportunidades que encontramos hoje, vamos perceber que…

    Estamos Vivendo na Era de Ouro do Marketing

    Não me entenda mal. Nós ainda nos inspiramos nos clássicos da publicidade, afinal, muitas dessas estratégias ainda funcionam até hoje.

    Mas quando olhamos para o marketing digital ao lado do marketing tradicional, não há comparação. A evolução do marketing nos levou à era do marketing digital, e não sei você, mas eu estou feliz que estejamos vivendo na época do Google e do Facebook.

    Compilamos aqui as 5 maiores diferenças que vemos do marketing digital para o marketing tradicional.

    Então, como é a vida do marqueteiro no século XXI?

    Marketing Digital é Mais Rastreável

    A possibilidade de rastrear a performance de seus anúncios é uma das maiores vantagens do marketing digital.

    Hoje, você pode logar no seu gerenciador de anúncios e ver os custos, cliques, leads, vendas e ROI de qualquer conjunto que você quiser, de qualquer período desejado:

    Dependendo da plataforma, você pode inclusive organizar seus resultados por diferentes públicos e locais, para identificar exatamente de onde suas vendas têm vindo e otimizar a performance.

    Historicamente, rastrear os resultados era muito mais difícil.

    Afinal, como você rastreia os resultados de uma campanha de rádio? Uma campanha na TV? Uma campanha impressa?

    Claro, existem formas de mensurar essas campanhas, mas eles dificilmente eram tão precisos ou instantâneos quanto os relatórios gerados pela maioria das plataformas de marketing digital.

    A habilidade de rastrear seus resultados de marketing é algo que muitos de nós toma por garantido. Porém, quando você compara a evolução dos relatórios de marketing de 20, 30, ou 40 anos atrás com o que temos agora, você percebe o quanto evoluímos.

    Um grande benefício de ser capaz de rastrear seus resultados de marketing é que você pode fazer decisões muitos bem embasadas sobre o que fazer com suas campanhas… e você consegue fazer isso rápido!

    Se uma campanha está indo bem, você pode escalá-la. Se nada está funcionando, você pode testar uma nova segmentação, uma nova copy, uma nova oferta… ou apenas pausar a campanha e tentar algo novo.

    Essa visibilidade significa que você deve começar a otimizar seus anúncios quase imediatamente depois de lançá-los — ajudando a evitar o tempo perdido e maximizar resultados.

    O Marketing Digital é Mais Segmentado

    Outra vantagem provinda da evolução do marketing para o mundo digital é a quantidade de informações que você é capaz de obter quando o assunto é segmentar seus anúncios.

    Usando redes sociais como Facebook e LinkedIn, você pode criar uma audiência bastante específica para suas campanhas de marketing. Quer mostrar anúncios para homens entre 40 e 60 anos de idade que possuam interesse em luta livre? Você consegue fazer isso!

    Ou você precisa atingir mulheres Millenials que fazem trabalho voluntário? Sem problema!

    Como o marketing tradicional, por outro lado, a segmentação era muito mais ampla e menos específica.

    Ah, claro, você podia segmentar seus anúncios até certo ponto. Você poderia, por exemplo, posicionar um anúncio impresso em revistas específicas, sabendo que seus leitores teriam certas características. Ou você poderia comprar um comercial na TV que aparecesse para sua demografia.

    Mas comparado com as plataformas de marketing digital atuais, você não tem nada sequer próximo do nível de ajuste-fino e controle quando o assunto é segmentação de anúncios.

    (NOTA: Quer uma ajuda com seus esforços de marketing digital? Não sabe segmentar seus anúncios para o publico certo para vender mais? Conheça nossa assessoria de marketing.

    Com Marketing Digital, Você Pode Começar Pequeno e Depois Crescer

    Comparado ao marketing tradicional, o marketing digital permite que você tenha uma barreira de entrada menor e, além disso, ele é mais escalável.

    Isso ocorre porque, historicamente, a maioria dos anúncios tinha que ser comprada de antemão. Você pagava certa quantia de dinheiro para rodar um comercial, ou para incluir seu anúncio numa revista ou ou jornal.

    Em outras palavras, você tem que se comprometer com um investimento alto já na partida. Antes mesmo de você conhecer como serão os resultados.

    Você não tinha como “testar as águas” com um anúncio de R$ 50, antes de se comprometer com um investimento mais alto. Também não era possível melhorar uma campanha que estava indo bem apenas dando alguns cliques.

    Mas hoje você PODE fazer essas coisas. Você pode gastar tão pouco quanto RS 5 por dia, em várias plataformas, e partir disso escalar para milhões de investimento ao mês. Você pode limitar seus anúncios para um raio de 10 Km ao redor de sua loja, ou você pode segmentar uma audiência internacional.

    Esse tipo de liberdade faz o marketing digital ser altamente acessível a pequenos negócios como baixo orçamento, ao mesmo tempo em que permite campanhas de alto orçamento para grandes corporações.

    Marketing Digital Dá Liberdade para Usar Anúncios Mais Criativos

    Anúncios tradicionais estavam limitados à mídia em que apareciam. Por exemplo: um anúncio de rádio deveria ser apenas em áudio. Um anúncio impresso estava limitado a texto e imagens. Um anúncio de TV era apenas vídeo.

    Porém, com a evolução digital dos anúncios, muitas vezes você tem liberdade para escolher qualquer um desses formatos. E, em vários casos, você pode combiná-los — como a Nomatic faz com esse anúncio de vídeo no Facebook:

    Embora seja um anúncio de vídeo, ele ainda contém bastante texto para acompanhar as mensagens no vídeo. Ele inclusive usa texto no próprio vídeo, para o caso do usuário assistir o vídeo sem áudio.

    Além disso, marqueteiros, hoje, possuem todo tipo de opções que marqueteiros tradicionais não possuíam. Podemos criar listas de e-mail e listas de Messenger. Podemos embedar vídeos, imagens e até jogos em nossa site.

    Pense no quão mais difícil o marketing seria se você não tivesse um site para onde dirigir as pessoas!

    Em resumo, hoje em dia marqueteiros possuem mais liberdade, flexibilidade, e controle do que nunca sobre como apresentar sua marca para o mundo. E isso é algo bom para os negócios.

    Marketing Digital Tem Mais Competição

    Ok, a esta altura você deve estar pensando que essa publicação é uma carta de amor ao marketing digital. E é verdade: o marketing digital tem muitas vantagens em relação ao marketing digital.

    Mas e as desvantagens? Existe alguma coisa sobre a evolução do marketing que deixa nós, marqueteiros, em maus lençóis?

    Sim. Há uma desvantagem inegável que os marqueteiros enfrentam atualmente:

    A enorme competição que existe online.

    A internet está cheia de empresas rivalizando para atingir seu público, o que significa que está mais difícil conseguir a atenção do consumidor. Então, apesar de todos os benefícios da evolução do marketing que descrevemos nessa publicação, você ainda assim precisa se sair muito bem caso deseje se destacar do barulho e ser notado pelas pessoas.

    É um grande desafio, mas estamos à altura dele.

    E você, está?

    (Se você está precisando de ajuda com o marketing de sua empresa, você PRECISA conhecer nossa assessoria de marketing digital).

  • Integração dos novos sócios franqueados da V4 Company

    Integração de novos sócios franqueados da V4 Company — Veja como foi!

    Semana passada, entre 7 e 13 de outubro, a V4 Company realizou uma integração com os novos sócios franqueados da empresa.

    Marqueteiros de todo o país se reuniram em Canoas, na Universidade La Salle, para aprender sobre os processos de marketing da V4 Company.

    Os tópicos abordados vão desde como gerenciar processos no Pipefy até princípios de UX (User Experience), passando por métodos de venda e atendimento, entre outros tópicos.

    Todas essas dinâmicas foram conduzidas pelos sócios da V4 Company, que acompanham os novos colaboradores, tirando dúvidas e dando sugestões.

    A abordagem foi bastante prática: os colaboradores tiveram oportunidade de executar todas as tarefas necessárias e apresentar suas soluções aos sócios, que comentavam os projetos.

    Reuniões de venda, desenvolvimento de landing Pages e criação de campanhas — tudo foi simulado e avaliado na imersão.

    A intenção desse processo é fazer os colaboradores realizarem todas as atividades que um Cientista do Marketing precisa realizar no seu dia a dia de trabalho.

    Desse modo, os participantes da imersão saem do treinamento com um conhecimento real de como atuar com marketing digital — não apenas com teorias.

    A cobrança que os sócios da V4 Company exerceram sobre os participantes foi intensa. Essa cobrança ocorre na mesma intensidade da cobrança que os futuros clientes exercerão. Esses colaboradores precisam estar preparados para isso. É para isso que nossa imersão existe: para preparar marqueteiros para absorver as demandas do mercado.

    Torne-se você um sócio franqueado da V4 Company!

  • 4 motivos de o por que a sua empresa vai quebrar! [Parte 1/4]

    4 motivos que sua EMPRESA vai QUEBRAR! [Parte 1/4]

    Você tem certeza que está gerenciando sua empresa da melhor forma possível? Não, então sua EMPRESA vai QUEBRAR.

    Você pode ter o melhor produto, ou ser o melhor prestador de serviço do mercado, porém, se a sua empresa não é bem gerida, ela vai quebrar.

    Gestão é uma das habilidades fundamentais mais negligenciadas por empreendedores.

    Sente que tem feito um bom trabalho, mas não tem visto o resultado disso no seu fluxo de caixa? Você precisa aprender sobre gestão!

    Nessa nova série, Gustavo Pontin e Dener Lippert vão te contar tudo que nós já aprendemos nesses últimos 7 anos para ajudar com que nossos clientes se mantenham de pé.

    Aprenda sobre vendas, gestão de pessoas, fluxo de caixa e diversos outros tópicos que são necessários para se ter sucesso!

  • Gary Vee quer vir para o Brasil? | V4 Verdade Nua e Crua

    GARY VEE quer vir para o BRASIL? | Verdade Nua e Crua

    Gary Vaynerchuk é um empreendedor americano, quatro vezes reconhecido melhor autor de best-sellers pelo New York Times.

    Além disso, ele é palestrante e uma personalidade bastante influente na internet, sendo internacionalmente reconhecido.

    Notícias têm aparecido relatando sua vinda para o Brasil.

    Algumas outras ações de Gary Vee também têm dado a entender seu interesse no público brasileiro.

    Qual é a ideia por trás desses movimentos?

    Quer saber o que achamos dele e sobre sua vinda para o Brasil? Confira o vídeo de hoje!

  • Vale a pena ser consultor de marketing?

    Ser Consultor de Marketing VALE A PENA?

    Ofertas milagrosas são o que não faltam no mercado de marketing digital.

    São muitas as promessas de riqueza em curto prazo e sem esforço.

    Mas não caia nessa.

    Há formas de ganhar dinheiro honesto por meio do marketing digital; e, se você estiver disposto a trabalhar, muito dinheiro!

    No vídeo, assista os sócios franqueados da V4 Company compartilhando sua experiência nessa área de atuação.

    Com certeza você irá abrir a mente para novas possibilidades.

  • Como conseguir que você quer !

    Como conseguir o que VOCÊ QUER | Looking Ahead

    Você sabia que todo mundo tem o poder de conseguir o que quer dos outros? Isso mesmo, todo mundo tem esse poder!

    E antes que você ligue o alerta e ache que essa conversa não passa de apologia à manipulação, escute: não é o que você está pensando.

    Existem técnicas, baseadas, inclusive, no senso comum, que o ajudam a obter a colaboração das pessoas.

    Nesse vídeo, Dener Lippert vai te contar tudo que você precisa entender para fazer com que as pessoas queiram te ajudar.

    Gostou do vídeo? Não esquece de deixar o like e compartilhar!

  • Como Recuperar Boletos Não Pagos no E-commerce | V4 Company

    Como Recuperar Boletos Não Pagos no E-commerce

    Dos profissionais de marketing que trabalham com loja virtual, certamente um dos maiores desejos que eles tem é Recuperar Boletos Não Pagos no E-commerce. É verdade, infelizmente nem todos os pedidos gerados na sua loja serão pagos, mas meu objetivo é ajudar você a atenuar este problema.

    Quando os Boletos Não Pagos no E-commerce se tornam um Problema

    Cada e-commerce tem sua particularidade, porém existe uma margem de segurança em âmbito geral que é possível trabalhar, ela na realidade é bem simples:

    • A diferença entre PEDIDOS GERADOS X PEDIDOS PAGOS nunca deve ultrapassar de 35%;
    • Faça essa aferição durante um período determinado, por exemplo, 3 dias de venda

    Quando isto acontecer, literalmente, pare as máquinas e trabalhe para resolver este problema. Segue abaixo três soluções para você implementar e vender mais.

    1) Mensagem no Whatsapp

    Uma forma muito eficiente de recuperar Boletos Não Pagos no E-commerce é via mensagem de whatsapp. Quando dou esta sugestão, muitos pensam ser invasivo, mas na realidade é mais simples do que parece. Para gerar o boleto, o usuário deve preencher um cadastro, então pegar o número dele é muito fácil! Para sua mensagem ter a melhor recepção possível, use o Whatsapp para perguntar primeiramente porque o usuário não converteu.

    ATENÇÃO! Lembre-se de deixar claro que você não está ligando para COBRAR, mas sim PERGUNTAR as razões para não ter finalizado a compra. Segue um exemplo:

    “Sou Felipe, responsável pelo marketing da marca X. Tô aqui pois pudemos perceber que vc gerou boleto mas não finalizou a compra ( NÃO estou aqui pra cobrar rsrs LONGE DISSO! Rsrs). Mas estou SIM pesquisando para entender as razões das pessoas não finalizarem o pagamento. Pegar feedbacks e melhorar alguma coisa que precise ser melhorado.”

    Como Seguir com a Abordagem

    E deixe a pessoa falar! Depois de fazer isso 20 ou 30x tenho certeza que algumas coisas vão ficar mais claras, padrões vão se repetir e então saberá exatamente o que fazer.  Pegue todos os feedbacks possíveis, pois muitas vezes a falta de conversão está no detalhe: um descritivo mais completo, um vídeo a mais, uma foto diferente, etc. Ou até mesmo explicar de que formas o cliente pode efetuar o pagamento do boleto (via código de barras, pelo celular, etc). Acredite, alguns clientes não são tão experientes em compras online quanto você imagina!

    SUGESTÃO BONUS: Depois de receber o feedback do cliente, eu costumo oferecer um cupom de 5% a 10% de desconto. Isto é uma forma de agradecer o cliente pela sua atenção, e fideliza-lo ainda mais.

    A atenção especial e o tratamento humano são essências para esta estratégia de recuperação de boletos não pagos no e-commerce funcionar.

    2) Email Marketing

    Uma outra forma de recuperar Boletos Não Pagos no E-commerce é via Email marketing, como objetivo principal de criar e manter o relacionamento com clientes, melhorando resultados nas vendas e na retenção. Imagino que já saibam, mas é muito importante frisar: NÃO FAÇA SPAM. Segue abaixo um modelo que costumo usar com meus clientes:

    “TEMOS UMA OFERTA PARA VOCÊ FINALIZAR A COMPRA!

    Percebemos que você não finalizou o pagamento na loja XYZ. Por isso estamos te presenteando com desconto de 10% para você finalizar a compra!  Utilize o CUPOM: XXXX

    >> Cupom válido apenas por 3 (dias) dias úteis;

    Acesse nossa loja pelo link abaixo e boas compras!
    www.lojaXYZ.com.br

    Atenciosamente;
    Equipe XYZ “

    Informações complementares que são muito importantes:  

    • A proporção de 40% de imagens e 60% texto: Desta forma, suas taxas de entrega serão melhores, e a leitura ficará mais fácil;
    • Cada imagem deve pesar no máximo 100kbs: Provedores não aceitam imagens acima de 100kbs. Caso você envie um email com imagens acima deste peso, elas não somente não serão abertas como irão prejudicar a entrega dos seus emails;
    • Insira no máximo 3 Calls-to-Action diferentes em seu email: Isso permite que o seu objetivo fique mais claro e que a tomada de decisão do usuário seja facilitada.

    3) Campanha de Remarketing

    Remarketing significa fazer com que o mesmo usuário seja reimpactado pela mesma campanha. Esta estratégia para recuperar Boletos Não Pagos no E-commerce é eficaz pois alguém que já demonstrou interesse no produto é exposto novamente a uma oferta. Muitos carrinhos abandonados, por exemplo, são frutos da indecisão na hora da finalização da compra. Com o remarketing o cliente é literalmente bombardeado com a exposição ao produto e o resultado na maioria das vezes é o retorno à loja para finalizar a compra.

    O Público de Remarketing pode ser usado a partir de diferentes origens:

    • Ações do Pixel:  AddToCart,  InitiateCheckout,  Lead
    • Base de Emails e Telefones dos clientes que não concluíram pagamento

    Segue um modelo de texto que costumo usar em anúncios de Remarketing no Facebook para meus clientes:

    Dados Importantes sobre Campanhas de Remarketing:

    Aproveitando, para fazer seu negócio decolar veja como como ter a mentalidade correta para ter sucesso nos negócios.

  • As mentiras que te contam sobre neuromarketing | V4 Verdade Nua e Crua

    NEUROMARKETING e as MENTIRAS que te contam

    Neuromarketing é a mistura entre neurociência e marketing que tem como principal objetivo entender o que faz um consumidor comprar.

    Mas será que ele funciona?

    Primeiro: o que é neuromarketing e o que não é;

    Há muuuita confusão sobre isso…

    Vieses cognitivos NÃO SÃO neuromarketing.

    Mas neuromarketing PODE estudar vieses.

    Neuromarketing é uma ciência experimental. Ela faz EXPERIMENTOS usando neurociência.

    Ela mede reações fisiológicas e neurológicas à estímulos de marketing.

    Os vieses cognitivos foram descobertos SEM A AJUDA do neuromarketing, utilizando ferramentas tradicionais de pesquisa.

    Depois o neuromarketing entrou com suas ferramentas de neurociência e validou esses insights que já existiam desde os anos 70.

    Vieses cognitivos são desvios sistemáticos no pensamento, e são estudados pela economia comportamental.

    Podemos pensar o neuromarketing como neurociência aplicada à economia comportamental.

    Autores reciclados:

    Muito autor e curso de neuromarketing, na verdade, são cursos sobre vieses cognitivos.

    Só estão reciclando os materiais do Cialdini e outros experimentos do tipo.

    Isso não é neuromarketing…

    O que é neuromaketing, então?

    Ele usa essas ferramentas:

    • As mensurações fisiológicas:
      Expressões faciais;
      Eye tracking;
      Atividade eletrodermal (eletricidade da pele, para medir excitação, por exemplo);
      Respiração e taxa de batimentos;
      Tempo de resposta
    • Mensurações neurológicas:
      Ressonância magnética;
      Eletroencefalografia;
      Magnetoencefalografia (mede o campo magnético gerado pelas correntes elétricas do cérebro);…para medir sua impressão inconsciente de peças de marketing!

    Exemplo: Neural Sense™ Coca-Cola Case Study

    Ele funciona de verdade?

    Funciona!

    Ele consegue avaliar coisas das quais você não tem consciência.

    Vale a pena?

    A não ser que você seja uma marca gigante, não.

    Neuromarketing é uma cereja no bolo, em suas estratégias de marketing.

    Se você ainda tem coisas mais básicas para estruturar, não vai ser o neuromarketing que vai lhe o diferencial.

    Quem diz isso não somos nós, mas Eben Harrel, do Harvard Business Review.

    Ele afirma que neuromarketing ainda está na infância e muito dos seus elogios são inflacionados.

    Grande parte dos resultados que você obteria com ele, pode obter por pesquisas mais tradicionais e baratas.

    Para pequenas e médias empresas, não vale a pela. Melhor aplicar os insights já consagrados de Robert Cialdini e cia.

    Mas é um campo com grande potencial. Quem sabe no futuro ele amadureça e se torne mais barato.

    Quer entender nosso ponto de vista, assista o vídeo de hoje!

  • A grande Assembleia Estratégica V4 Company 2019 | LOOKING AHEAD

    Assembleia Estratégica V4 Company 2019 | LOOKING AHEAD

    Veja um pouco do que aconteceu na nossa Assembleia Estratégica!

    Em Junho, os colaboradores e franqueados da V4 Company, vindos de diferentes estados do Brasil, reuniram-se em Canoas, na região metropolitana de Porto Alegre.

    Foram 3 dias intensos, onde nossos sócios tiveram oportunidade de compartilhar ideias e receber treinamentos.

    Foi um grande prazer ter esse momento de troca e queremos compartilhar um pouco desses momentos com vocês!

    Assista o vídeo e sinta um pouco da atmosfera do evento!