No Verdade Nua e Crua desta sexta-feira, os sócios da V4 Company Dener e Daniel desmistificam a história de que ecommerces são modelos de negócio que não dão lucro.
Confira na íntegra o V4 Verdade Nua e Crua da sexta-feira, 21/07/2017.
No V4 News de hoje, Dener Lippert traz algumas novidades sobre o Marketing do Game Of Thrones, novidades de software para conversão de visitas em PDV e também uma pesquisa reveladora do MIT sobre maturidade digital das empresas.
Confira na íntegra o V4 News desta segunda-feira, 17/07/2017.
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No Verdade nua e crua desta sexta-feira, os sócios da V4 Company Dener e Daniel explicam um pouco mais sobre os mitos das oportunidades de Empreendedorismo Digital.
Confira na íntegra o V4 Verdade Nua e Crua da sexta-feira, 14/07/2017.
No Verdadade nua e crua desta sexta-feira, os sócios da V4 Company Dener e Daniel explicam um pouco mais sobre a ferramenta da Resultados Digitais, o RD Station.
Confira na íntegra o V4 Verdade Nua e Crua da sexta-feira, 7/07/2017.
Neste V4 Responde, o sócio Gustavo Pontin explica o que é Customer Success e como isso é importante para sua empresa.
Confira na íntegra o V4 Responde da quarta-feira, 5/07/2017.
Nessa semana, Dener Lippert fala um pouco de novidades no Cabify, mudanças no Whastapp, estratégias de marketing da Marvel e outras novidades da semana.
Assista o vídeo a seguir e veja as novidades do mercado de marketing digital.
Pontos do vídeo:
Confira na íntegra o V4 News da segunda-feira, 10/07/2017.
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O quinto episódio do V4 Cast traz Christian Barbosa, que tem uma história singular de empreendedorismo. Hoje, empresário com algumas frentes de investimento, Christian também é a maior autoridade em Gestão do Tempo e Produtividade. Autor best seller com seis livros publicados; resultado de mais de 15 anos de investimento e pesquisa no assunto.
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Funil de vendas é um conceito bem popular atualmente no Brasil, trata-se da do processo que sua empresa utiliza desde a publicidade para diversas pessoas até a venda para uma única pessoa, por isso é chamado de funil.
A V4 Company criou sua própria metodologia de Marketing Digital, que também pode ser entendida como um funil. O funil da V4, ou método V4 como gostamos de chamar, é dividido em 4 etapas, são elas: Tráfego, Engajamento, Conversão e Retenção.
O método V4 é diferente de uma fórmula, nós na verdade não acreditamos em fórmula, modelo pronto teoricamente replicável. Não acreditamos porque no Marketing é muito difícil você replicar algo que deu certo em um negócio em outro, esperando que ele opere da mesma maneira, isso dificilmente acontece porque envolve muitas variáveis. No caso do método V4, as etapas formam um processo, um modelo a ser seguido que não é um padrão, mas sim um guia, dentro desses pilares muita coisa diferente pode acontecer, mas nada foge desse processo.
É importante que você entenda isso para entender o funil que eu quero apresentar para você, existem vários outros artigos no nosso blog que ensinam o método V4 e você pode ficar a vontade para estudar eles.
Aqui na V4 nós já atendemos mais de 100 projetos implementando o processo de venda que expliquei para você, foram mais de R$ 5Milhões investidos em compra de mídia e muitas lições aprendidas. Quero compartilhar com você o resultado de um dos trabalhos da V4, o processo que encontramos, o funil:
Essa imagem acima ilustra todo o processo de venda, todo o funil que conseguimos desenvolver ao longo do projeto com essa empresa. Vamos dividir esse funil em dois para facilitar o entendimento:
Nessa primeira parte temos toda as questões de aquisição, primeiramente temos um orçamento, neste caso R$ 1.000,00 para essa finalidade. Todo funil da V4 é divido entre aquisição e monetização. Adquirir público constantemente é fundamental para aumentar a sua conversão. Nossa estratégia de aquisição é dividida em mais duas partes, na primeira temos 60% do orçamento de aquisição (R$600) sendo investido em conteúdos de 3 atos, essa é um espécie de conteúdo que utilizamos na V4 que funciona muito bem. São conteúdos de vídeo que utilizam uma estrutura de roteiro que chamamos de 3 atos, você pode saber mais sobre ela clicando aqui.
Divulgamos esse conteúdo com a verba destinada para ele, adquirindo usuário que se cadastram para acessar o conteúdo e todos que passam pela page via pixel de remarketing, isso forma nosso público adquirido, pessoa que se interessaram de alguma maneira pelo que temos para falar. 70% da verba que separamos para essa etapa é gasta com esse tipo de conteúdo, enquanto 30% é gasto com conteúdo de pré-lançamento de novos produtos, porque nesse projeto a empresa constantemente está lançando novos produtos, então sempre temos uma estratégia de lançamento no ar, se isso não se aplica a sua empresa você pode remover a etapa de lançamento e somar a verba a sua estratégia de aquisição com conteúdo de 3 atos.
Agora que você vai ter constantemente público adquirido, você vai precisar se relacionar com esse público e elevar o seu nível de consciência em relação ao seu produto. Para isso você vai utilizar sua linha editorial semanal, seus conteúdo serão peça fundamental para isso, você vai produzir pelo menos 3 conteúdos por semana e impulsionar para esse público adquirido através do pixel de remarketing além de enviar via outros canais como e-mail.
Esse conteúdo também vai ser produzido com base no modelo de 3 atos, porque esse modelo sempre conta com um CTA, o que vai fazer com que seu conteúdo esteja sempre vendendo.
Na segunda parte você vai ter sua parte destinada a monetizar todo o público adquirido. No caso desse cliente tínhamos um orçamento somente para monetização, no caso eram R$3.000, sempre ao mês pois nossos funis são sempre perpétuos. Desse orçamento 90% utilizávamos para Marketing Digito, que é uma estratégia que vai tentar monetizar direto um público “frio”. No caso desse projeto, monetizar um público vale a pena, pois o público tem necessidade alta de consumo do produto, pois já conhece a solução e tem clareza do problema.
Para cada projeto que utilizamos Marketing Direto criamos duas ofertas e um modelo de atração especifica conforme o produto, nesse caso era um software, então utilizávamos a estratégia de ofertar um trial para o produto.
Com os 10% restante da verba utilizamos para mostrar as ofertas para o público adquirido via remarketing. Assim toda hora está entrando novas pessoas no funil de aquisição e novas então sendo monetizadas na etapa de monetização.
Esse é o exemplo de uma das maquinas de venda que criamos em um dos nossos projetos, você pode descobrir mais formas de vender com a internet navegando em nosso site ou entrar em contato conosco para saber como nós podemos ajudar você a construir o seu próprio funil de vendas.
Além de conversarmos sobre os desafios da corporativa ser comparada com os outros bancos, diferenças de estratégias e objetivos, falamos sobre o relacionamento da cooperativa com seu cliente, a atenção que é dada para eles e como isso é muito importante principalmente na etapa da retenção.
A estratégia de fazer o cliente se sentir parte do negócio auxilia ainda mais na fidelização dele por se sentir importante mesmo no meio de tantos outros associados.
Se você quer ter resultados de sucesso como os de Alves e Costa e não sabe por onde começar, não deixe de nos contatar através desta página! Teremos muito prazer em assessorar o seu negócio!
Orlando City S.C é atualmente um dos principais clubes de soccer dos EUA, ganhando destaque na mídia pelas grandes contratações de brasileiros como o Kaká, Júlio Batista e também pela inauguração do seu novo estádio. Mas esse é só o começo, e com certeza vamos ver os Lios com muito mais evidência na mídia nos próximos anos, tudo graças a um Marketing vencedor, e hoje eu vou analisar essas estratégias para você.
Eu já acompanho a trajetória da administração do clube desde que o Flávio Augusto da Silva comprou o time em 2014. Você pode ver uma matéria do Globo Esporte de quando Flávio fez a aquisição do clube por 100 milhões de dólares e como ele já tinha clareza das conquistas que o clube viria a fazer.
Tudo começa com a visão do empresário. Nada nesse negócio é a toa, Flávio escolheu um time de Orlando por uma série de motivos estratégicos, entre eles o mais óbvio: Orlando é a cidade americana que mais recebem turistas, obviamente eles estão em busca de entretenimento, o que já justificaria investir no esporte, porém, destes turistas a liderança na porcentagem por nacionalidade é do Brasil, o que torna investir no esporte mais popular do nosso país ainda mais óbvio.
Além disso, Flávio percebeu o crescimento do esporte no país, o insight veio quando ele acompanhava seu filho nos treinos por todo país, ele percebeu que o esporte cresce muito entre o público infantil com grande investimento do país no desenvolvimento do filho no esporte, com o objetivo do filho se destacar e conquistar uma bolsa para jogar em um time universitário, o que é bem popular no país e o que aponta um mercado consumidor em potencial.
O país também tem um mercado esportivo gigantesco, com destaque para a famosa NBA e NFL que tem o Super Bowl, um dos maiores eventos esportivos do mundo, com o comercial mais caro da história. Lembrando que o esporte, os clubes nos EUA são empresas, não entidades como no Brasil. Esses são um dos motivos que justificaram o caminhão de dinheiro que o empresário investiu no clube.
Quando se entende essa visão de Flávio, se entende porquê dos resultados. O time segundo a Forbes já em 2016 estava avaliado em 240 milhões de dólares, 140% mais do que o Flávio investiu, isso que o seu estágio não estava pronto, logo vai passar do US$1bi.
Eu sempre digo que Marketing não é publicidade, não é simplesmente fazer anúncios, é muito mais amplo do que isso. Se você for ver o básico, os 4 P’s por exemplo, um dos é praça, que engloba vários fatores relacionados a mercado, analisando o caso do Orlando City nota-se que esse critério foi muito bem pensando.
Um outro “P” é o Produto, o que é muito bem pensado nesse clube de futebol. Como já falamos bastante da praça, do público-alvo, fica claro o destaque que os Brasileiros tem nesse mercado, e para um produto agradar esse mercado é necessário que se tenha afinidade com o mesmo. Por isso logo no início da trajetória do clube, Flávio contrata um velho amigo, garoto propaganda da sua empresa anterior, Wise up: o Kaká.
Atualmente ganhando U$ 7.4 milhões de salário, é o jogador mais caro da MLS. A contratação é muito estratégica para o produto ser interessante para o público, o Kaká é extremamente admirado pelos brasileiros, é o jogador mais popular no Twitter no mundo e já foi eleito o melhor do mundo. Além dele, outros brasileiros de destaque começam a se compor o produto, entre eles Júlio Batista.
Antes de qualquer promoção, um produto bem formatado é fundamental para o sucesso comercial de qualquer negócio, e nisso eles vem acertando muito bem.
Flávio, antes de tudo é um grande vendedor, e ele conseguiu trazer muito bem os seus princípios de vendas para o Orlando City. Um dos pontos que o Flávio fala e eu gosto muito é a questão da venda ativa, que não basta ficarmos de braços cruzados na “loja” esperando o cliente entrar, precisamos ser ativos, ter o resultado de vendas sob nosso controle.
Com essa filosofia, atualmente o Orlando tem um grande time no Back Office onde, mais de 40% dessa equipe, trabalha com vendas. O foco nessa área se reflete nos resultados comerciais do negócio, atualmente o time está perto de ter 100% dos seus ingressos vendidos para todos os jogos da temporada.
Além disso, nos Estados Unidos é comum se vender Season Tickets, que é todos os ingressos para uma temporada. É como se você estivesse fazendo uma venda recorrente, seu esforço de venda, ao invés de ser uma venda, você transforma em várias vendas.
Eu indico que você tente encontrar um jeito de criar recorrência nos seus produtos, para assim aumentar o Lifetime Value do seu cliente. Uma dica é acompanhar a VINDI, meio de pagamento recorrente muito utilizado pelos clientes da V4 Company.
Além dos ingressos, que são os produtos principais, o Orlando City é líder na venda de patrocínios entre os clubes da MLS. Isso é saber trabalhar bem seu Mix de Produtos. Eles poderiam estar contentes com as vendas apenas dos ingressos, mas não: vendem tudo que é possível vender.
Essa semana, no domingo dia 05/03/17 o Orlando City inaugurou seu estádio, o que para nós brasileiros gera uma dúvida logo que você olha para o tamanho da estrutura, que é bem inferior aos dos clubes brasileiros.
O estádio tem capacidade para aproximadamente 27 mil pessoas, sendo que os brasileiros giram em torno de 50mil pessoas. A justificativa para essa decisão é extremamente inteligente: no projeto, foi avaliado que a presença média nos jogos era de aproximadamente 27mil pessoas. Então, porque colocar o dobro de lugares, gastando milhões de dólares a mais para um vez que outra isso ser útil? Vamos poupar esses milhões e ter o máximo de retorno com o mínimo de investimento.
Um ponto de destaque da história do Flávio que envolve o Orlando City é o trabalho que ele faz através das redes sociais com o Geração de Valor, acumulando milhões de seguidores fãs da sua personalidade. Flávio diz que isso não é uma estratégia de autopromoção, porém conseguiu captar diversos investidores que eram seguidores da página.
Foi ofertado para os “GVs” a possibilidade de ganhar o Green Card investindo mais de US$ 200mil no Orlando City e então uma fila de seguidores com esse capital para investir apareceu.
O que reflito sobre isso é o poder da publicidade, mesmo que a intenção dele não fosse ganhar nada com o GV. Uma audiência tem muito poder e capacidade de gerar receita, principalmente um engajada, então considere construir uma para você.