Author: V4 Company

  • Quem é João Branco? Conheça o CMO do McDonalds Arcos Dourados

    Quem é João Branco? Conheça o CMO do McDonalds Arcos Dourados

    Quem é João Branco? Descubra tudo sobre o CMO do McDonalds Arcos Dourados

    O mundo do marketing digital está repleto de profissionais talentosos e influentes, e um nome que se destaca nesse cenário é o de João Branco. Ele é um profissional amplamente reconhecido e respeitado na área. 

    Com um histórico impressionante e uma visão estratégica inovadora, ele desempenha um papel fundamental no sucesso do McDonald’s Arcos Dourados. Neste artigo, vamos apresentar em detalhes quem é João Branco. Conheceremos sua trajetória, suas realizações e como ele chegou ao posto de destaque que ocupa atualmente.

    O que é Marketing Digital?

    Antes de mergulharmos na biografia de João Branco, vamos fazer uma breve explanação sobre o que é o marketing digital. Afinal, no mundo cada vez mais conectado em que vivemos, o marketing digital se tornou uma das principais formas de promover produtos e serviços, atingindo um público amplo e diversificado por meio das plataformas digitais.

    Assim, o marketing digital é o conjunto de estratégias voltadas para promover produtos, serviços ou marcas através dos canais online. Utilizando plataformas como sites, redes sociais e email marketing, o marketing digital permite alcançar o público-alvo de forma precisa e mensurável. 

    Com estratégias como SEO, marketing de conteúdo e publicidade online, as empresas podem atrair, engajar e converter leads em clientes, além de fortalecer sua presença online. Isso permite um grande destaque além das estratégias de marketing tradicionais. 

    A vantagem do marketing digital é a capacidade de mensurar resultados e fazer ajustes em tempo real, maximizando o ROI. É uma ferramenta essencial para empresas de todos os tamanhos, impulsionando o crescimento e a visibilidade no ambiente digital.

    Quem é João Branco?

    João Branco é um profissional altamente capacitado e um líder visionário no campo do marketing digital. Com uma carreira sólida e uma série de conquistas notáveis, ele se estabeleceu como uma figura influente na indústria.

    Como Chief Marketing Officer (CMO) do McDonald’s Arcos Dourados, João Branco desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento da empresa através da implementação de estratégias eficazes de marketing 

    Dessa forma, com mais de 20 anos de experiência na área de marketing, João já trabalhou com marcas renomadas como Novartis, Procter & Gamble e Ferrero. Além disso, sua expertise abrange áreas como marketing digital, SEO, análise de dados e marketing de conteúdo.

    Junto a sua atuação no McDonald’s Arcos Dourados, João Branco também se destaca como consultor sênior na V4 Company, a maior assessoria de marketing digital do Brasil. Dessa forma, sua chegada à V4 Company trouxe uma nova perspectiva e impulso para a empresa, permitindo que ela continue oferecendo estratégias inovadoras aos seus clientes.

    Além disso, João Branco é conhecido por sua visão estratégica, habilidades analíticas e capacidade de adaptação às mudanças do mercado. Afinal, sua trajetória profissional e sua dedicação em buscar resultados excepcionais tornam-no uma figura inspiradora e uma referência no campo do marketing digital.

    Assim, com seu conhecimento aprofundado, João Branco continua a impactar o setor do marketing digital. Ou seja, compartilhando sua expertise, participando de eventos e palestras e contribuindo para o crescimento e sucesso de empresas e profissionais que buscam alcançar resultados notáveis nesse campo em constante evolução.

    O papel de João Branco no McDonald’s Arcos Dourados

    João Branco teve uma passagem marcante pelo McDonald’s Arcos Dourados, onde ocupou o cargo de CMO desde 2014. Afinal, sua experiência no setor e seu conhecimento em marketing digital foram fundamentais para impulsionar a presença da marca nas mídias sociais e fortalecer sua estratégia de marketing. João liderava os times de Brand growth, Sales growth e Trade Marketing.

    Ou seja, João foi responsável por desenvolver campanhas publicitárias de sucesso, criar parcerias estratégicas e liderar equipes multidisciplinares. Uma das campanhas mais conhecidas em que João esteve presente na criação, foi a identidade do “Méqui”, onde atuou como líder da equipe.

    Assim, devido a estratégias de marketing eficientes, sua equipe alcançou recordes de vendas do Big Mac, fazendo com que fosse eleito um dos dez melhores CMO’s do Brasil pela Forbes em 2021. Além disso, sua visão estratégica e sua capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado contribuíram para o crescimento e sucesso contínuo da empresa.

    A chegada de João Branco na V4 Company

    Após uma bem-sucedida passagem pelo McDonald’s Arcos Dourados, João Branco decidiu embarcar em um novo desafio: fazer parte da V4 Company, a maior assessoria de marketing do Brasil. Sua chegada à V4 Company trouxe um novo impulso para a empresa, que já era reconhecida por suas estratégias inovadoras.

    Assim, na V4 Company, João Branco assume o papel de consultor sênior, trazendo todo o seu conhecimento e experiência para ajudar os clientes a alcançarem resultados excepcionais em suas campanhas de marketing digital. Sua expertise em estratégias, análise de dados e marketing de conteúdo é fundamental para o sucesso da assessoria.

    A V4 Company, criada por Dener Lippert em 2014, hoje a empresa conta com mais de 230 escritórios por todo Brasil. Além de mais de 4000 profissionais Cientistas do Marketing para alavancar os resultados de diversos negócios.

    Assim, por conta do seu método exclusivo, o Método V4 (tráfego, engajamento, retenção e conversão), a V4 se tornou a maior assessoria de marketing do Brasil. Dessa forma, garantindo resultados expressivos para seus clientes.

    Para conhecer melhor a V4 Company, assista ao vídeo:

  • Estratégia da BMW para ser uma gigante do mercado de automobilismo

    Estratégia da BMW para ser uma gigante do mercado de automobilismo

    Estratégia da BMW para se tornar uma gigante do mercado de automobilismo global

    Conheça a estratégia da BMW para deixar de ser uma fabricante de motores de avião para se tornar uma das maiores construtoras de carros de luxo do mundo. 

    Nesse artigo, você conhecerá a história da Bayerische Motoren Werke, também conhecida como BMW. Iremos acompanhar também como a empresa alemã decolou no mercado de carros luxuosos e deixou de trabalhar com aviões para ajustar seu foco e se tornar a gigante do mercado que conhecemos hoje. 

    O começo da BMW 

    A BMW foi oficialmente fundada em 7 de março de 1916. Ela é o resultado da fusão das empresas Otto Flugmaschinenfabrik e Bayerische Flugzeugwerke. Porém, a empresa se fundiu novamente, com a Rapp Motorenwerke em 1922 e foi batizada de Bayerische Motoren-Werke AG (BMW AG). 

    Apesar de hoje ser conhecida pelos seus magníficos carros e motores potentes, o primeiro empreendimento da BMW não foi com 4 rodas no chão. O foco da empresa alemã era fazer as pessoas voarem. 

    A aviação foi o primeiro foco da BMW 

    O começo do século XX foi um período de muita inovação na área da aviação. Sendo assim, a demanda era alta e apesar do baixo número de construtores, a competição era acirrada.

    Esse era o início da era das empresas especializadas em produtos específicos, então a competição era basicamente disputada entre os inventores e seus times. A BMW tinha Franz Joseph Popp e Max Fritz como seus principais inventores. 

    Os dois eram tão capacitados como experientes. Apesar disso, o que separou a empresa alemã das suas competidoras foi o dinheiro em caixa

    Ter estabilidade financeira permitiu que o foco pudesse ser em performance e durabilidade quando pensavam nos motores dos aviões. Ao invés de focar na redução de custos, a empresa concentrou seus esforços em soluções sofisticadas e técnicas comprovadas de construção. 

    Um exemplo era o motor de seis cilindros Type 3a que Fritz criou. Ele era extremamente eficaz em altitudes elevadas e tão poderoso que deu ao Fokker D.VII, avião de batalha alemão, uma vantagem enorme durante a Primeira Guerra Mundial. 

    Isso fez com que o ministro da aeronáutica alemã desse o direito de fabricação para Opel, uma concorrente. Tudo isso para aumentar a produção. 

    Com o final da primeira guerra, os aliados proibiram os alemães de produzirem aviões de guerra. Com isso, a BMW precisou passar por uma reestruturação completa. 

    Mas ter sido referência na construção de motores aéreos instaurou uma cultura de performance máxima e sofisticação técnica que permanecem na empresa até hoje. 

    Como a BMW começou a mudar de mercado

    O período pós-guerra foi duro para os construtores europeus. Sem contratos militares, o dinheiro para investir em novidades era curto. Além disso, a inflação crescia pelo continente e os contratos disponíveis eram pequenos e sem margem de lucro. 

    Frank Popp, que havia chego ao cargo de diretor-geral da BMW, criou uma estratégia de longo prazo para gerar uma estabilidade que iria garantir a sobrevivência da empresa. A sua estratégia era baseada em três pilares.

    • Aceitar contratos menores para manter o fluxo de caixa. Um exemplo era a produção de freios para trens;
    • Modificar o motor Type 3a da BMW para transformá-lo em um motor de 4 cilindros, que era mais apropriado para aplicações na indústria e agricultura. Isso iria permitir que o motor de aeronave fosse aprimorado, apesar das proibições;
    • Entrar no mercado de motocicletas e utilizar isso como degrau para chegar no mercado automobilístico.

    Uma estratégia, duas intenções 

    A primeira intenção da nova estratégia era uma aposta na remoção das restrições na produção de motores para aeronaves. Fritz estava desenvolvendo a próxima geração de motores e uma vez que as restrições caíssem, a BMW poderia retornar a sua posição de referência no mercado. 

    A segunda foi focada em meios de gerar receita. Afinal, o motor modificado para quatro cilindros havia se provado efetivo e lucrativo e a ideia de Fritz deu vida a um motor de motocicletas que contava com inovações nunca vistas antes. 

    Ele tinha um sistema de refrigeração mais avançado e mais potência. Isso fez com que a BMW tivesse muito sucesso dentro das corridas de moto. 

    A genialidade da estratégia estava na sua clareza e em como ela era executável. Ela se utilizou das forças da empresa, que eram o conhecimento tecnológico, as inovações no âmbito técnico e a credibilidade. 

    Tudo isso permitiu que a BMW adentrasse outros mercados. Dessa forma, a estratégia se provou um sucesso. E, em 1923, a aposta se pagou. As restrições contra a Alemanha caíram e os voos comerciais começaram a se tornar uma tendência. 

    A BMW encontrou novos competidores, mas seus motores se provaram superiores, quebrando recordes de distância percorrida e alturas alcançadas. Isso manteve a empresa de pé até que eles entrassem no mercado de carros. 

    Os desafios da BMW durante a Segunda Guerra 

    Em 1928, a BMW entrou no mercado de carros. Essa movimentação já era um assunto recorrente, uma vez que muitos acreditavam que a empresa alemã tinha a capacidade de desenhar e desenvolver carros. 

    E a liderança da marca acreditava que o que iria manter o negócio funcionado não eram os aviões, mas sim os carros. Essa mudança foi calculada e já estava sendo planejada durante alguns anos.

     Assim, a empresa preferiu concorrer num mercado menor e menos concorrido, o mercado dos carros domésticos. Para isso, a BMW adquiriu uma empresa na beira da falência, a Automobilwerk Eisenach, e utilizou a sua fábrica para produzir o primeiro carro da BMW, o Dixi DA1. Era uma variação do Austin 7 da britânica Aston Motor Company

    Os engenheiros da BMW aperfeiçoaram o modelo e lançaram a próxima geração no ano seguinte. Esse carro se tornou o primeiro a ser totalmente desenhado e construído pela BMW. Dito isso, a empresa estava longe de ser uma produtora de carros

    O foco da BMW nas motocicletas 

    O principal negócio da BMW eram motocicletas. No início de 1930, a empresa alemã era famosa pelos seus motores potentes na indústria de aviões e pelos designs arrojados das suas motos. 

    O sucesso sobre duas rodas foi o que financiou a empresa enquanto as novas tecnologias eram desenvolvidas. Dessa forma, a BMW continuou se desenvolvendo nas três frentes de negócios: motores de avião, carros e motocicletas

    Porém, a crise econômica alemã levou quase todas as empresas de carro à falência. Com exceção de 5 empresas. Em 1933, Adolf Hitler chegou ao poder e as coisas mudaram

    O novo momento da BMW durante a guerra 

    Ele reviveu a indústria alemã, levando estabilidade financeira ao país e dessa forma, reduziu os impostos. Isso construiu a infraestrutura necessária para a indústria crescer. 

    Obviamente, as intenções por trás das ações de Hitler eram desenvolver a engenharia alemã com foco militar, para ganhar uma vantagem em combate e desenvolver sistemas de transporte mais eficientes. Isso se alinhava com o seu plano a longo prazo, que resultou nos horrores presenciados durante a Segunda Guerra Mundial, mas ninguém poderia prever isso. 

    Dessa forma, até a Segunda Guerra começar, a BMW tirou vantagem das novas condições do mercado para melhorar seus motores de carro. Isso fez com que eles criassem o seu primeiro modelo autoral, que se tornaria sinônimo da marca: o sedã

    O carro teve um sucesso considerável, capturando 6% do mercado e vencendo o seu principal concorrente, o Daimler-Benz. Com isso, a BMW conseguiu se tornar uma referência no mercado automotivo alemão. Porém, pouco depois, os planos de Hitler iriam criar desafios para a BMW. 

    Entrando no mercado de luxo

    O primeiro desafio foi a crescente demanda por motores de avião que ocupou grande parte das capacidades da marca alemã. Com apenas uma das fábricas produzindo carros, a empresa estava perdendo dinheiro, mesmo com a grande produção. 

    A estratégia da BMW na época secretamente salvou a marca de uma falência que parecia certa. Ao invés de abrir outra fábrica, Popp decidiu mirar no mercado de carros luxuosos, onde as margens eram maiores e a demanda menor. Isso fez com que a marca visse lucros enormes até 1940. 

    A BMW precisou se tornar uma empresa militar 

    O segundo desafio foi a dominação hostil conduzida por Hitler. A guerra se aproximava e não havia mais espaço para produção comercial, apenas militar. Quem se opunha era expulso da empresa, incluindo o co-fundador da empresa, Frank Popp. 

    A BMW foi obrigada a se transformar em uma empresa de armamentos e utilizar o trabalho forçado. Quando a guerra acabou, as coisas não estavam boas para a empresa alemã. 

    Várias fábricas haviam sido bombardeadas e as restrições impostas pelos aliados eram absurdas. E para piorar, a única fábrica de carros da empresa havia ficado do lado errado do muro de Berlin. 

    Como a BMW sobreviveu no pós-guerra

    As boas relações entre as forças armadas americanas e os diretores da BMW salvaram a empresa e permitiram que ela continuasse no mercado. O foco agora era a produção de pequenos carros domésticos, bicicletas e máquinas agrícolas.

    Porém, a empresa nunca se distanciou completamente da sua identidade. Os antigos funcionários retornaram e o design da nova motocicleta estava sendo secretamente desenvolvido. 

    Em 1952, a BMW voltou a produzir carros e motocicletas. Apesar disso, nenhum dos seus produtos chegou a um número de vendas suficientes e no final da década, a empresa escapou por um triz de ser comprada pela rival Mercedes-Benz

    Com algumas oportunidades que uniram oportunismo e timing, a BWM encontrou seu caminho. Unindo profissionais talentosos, os novos caminhos da empresa foram desbravados a bordo do BMW 1500.

    Desde então, a empresa teve um sucesso enorme, com suas inovações no campo da engenharia e designs brilhantes. Isso foi essencial para expandir seus negócios internacionalmente. 

    A nova estratégia da BMW: o foco nos carros elétricos 

    A BMW tem mais de 100 anos. Ela não estaria aqui até hoje se não tivesse demonstrado um forte instinto estratégico e uma capacidade de adaptação enorme. E hoje, ela precisa dos dois mais do que nunca. 

    O horizonte do mercado automotivo está mudando. Ou seja, a sobrevivência das lendárias marcas, como a BMW, depende de uma transformação enorme e uma capacidade de criar estratégias focadas nos cenários complexos do mundo atual. E a liderança da BMW reconhece esse fato. 

    Aqui estão as três condições que permeiam o futuro complexo e desafiador da BMW: 

    1- O aumento da competição global, com a aparição de novos players em países como China e Coreia, que agora possuem alcance global. 

    2- Tendências mundiais que ditam o foco da indústria e tem se afastado das características tradicionais das construtoras de carros. A mobilidade com foco elétrico, conectividade e a digitalização se tornaram as novas arenas de competição. 

    3- O foco crescente na sustentabilidade e impacto ambiental que tem surgido tanto dos compradores quanto das forças reguladoras do mercado. Tudo isso seguido pela preocupação com o impacto social das ações comandadas pelas grandes empresas. 

    Assim, a “Estratégia do Grupo BMW” é uma aposta na transformação do futuro da indústria. “Nós vemos o futuro como elétrico, digital e circular”. A BMW separa as suas operações em três segmentos. 

    1- O segmento automotivo; 

    2- O segmento de motocicletas;

    3- O segmento de serviços financeiros.

    O luxo continua ditando as regras na BMW 

    O segmento automotivo trabalha com três marcas: BMW, MINI e Rolls-Royce. Uma rápida passada de olho nos permite entender que o grupo foca o mercado de alto padrão, com produtos que variam entre premium e ultra luxuoso. 

    A Rolls-Royce trabalha apenas com o ultra luxoso, enquanto a MINI oferece o premium e a BMW une as duas propostas, indo do premium até o mais caro dos carros ultra luxuosos. O grupo está com uma estratégia alinhada, porém cada marca irá se adaptar da sua maneira, no seu próprio ritmo. 

    A estratégia da BMW para conquistar o mercado dos carros elétricos

    Veículos elétricos tem sido um tema bastante popular nos últimos anos. Isso se deve muito a dois fatores: a demanda e as regulamentações. Sendo assim, a BMW está focada em se tornar um dos maiores players do setor. Os objetivos da empresa são: 

    • Fazer com que mais de 30% dos carros produzidos sejam elétricos até 2025. 
    • Fazer com que mais de 50% dos carros produzidos sejam elétricos até 2030. 
    Relação entre o número de carros híbridos e elétricos entre 2016 e 2021. 

    Esses são objetivos ambiciosos e mostram uma mudança significativa de direção no foco dos negócios. E isso requer uma enorme mudança interna. 

    Os principais rivais da BMW no mercado de carros elétricos

    Ainda assim, o sucesso não é garantido porque esse é um setor bastante povoado e a empresa alemã enfrentará uma concorrência bastante forte. Conheça alguns dos concorrentes: 

    • TESLA: a rainha dos carros elétricos defende a sua posição muito bem, trazendo constantes inovações na potência das baterias e capacidades de seus chips. Tudo isso com um time de extremo talento que se mantém dentro da empresa;
    • A Honda se filiou à Sony para entrar no mundo dos carros elétricos e a Xiaomi anunciou planos de construir uma montadora de carros elétricos; 
    • A General Motors e a Nissan também criaram seus próprios objetivos ambiciosos e trouxeram grandes propostas para o mercado. Enquanto isso, a Ford viu uma demanda inesperada pelo seu F150 totalmente elétrico crescer e a Toyota prometeu oferecer 30 modelos de carros elétricos até 2030;
    • A Mercedes-Benz entrou no mercado de forma agressiva com o seu Mercedes EQ Range;. 
    • O investimento chinês em infraestrutura diminui a barreira de entrada para os novos players e as marcas chinesas estão aumentando a sua competitividade. 

    Nem todas são competidoras da BMW. Entretanto, a presença de todas essas montadoras monta um cenário mais competitivo, que não pode ser ignorado. 

    Assim, se a empresa alemã quiser sobreviver e realizar todos os seus ambiciosos objetivos, precisa levar tudo isso em consideração na montagem das suas estratégias. E é isso que tem sido feito. 

    Dessa forma, a estratégia da BMW para os carros elétricos é agressiva, estruturada e desenvolvida com antecedência. O modus operandi da marca quando o assunto é a eletromobilidade tem 3 fases distintas. 

    O plano de 3 fases da BMW 

    Na fase inicial, o Grupo BMW lançou o BMW i3, totalmente elétrico, em 2013. No ano seguinte, o mundo foi apresentado ao BMW i8, com uma tecnologia mais inovadora e um design futurista. 

    Na segunda fase, que também é a atual, o MINI Cooper SE e o BMW iX3 são os centroavantes do ataque alemão. Assim, o grupo busca ter pelo menos um modelo totalmente elétrico entre todos os modelos-chave da empresa até o final desse ano. 

    Dessa forma, a transformação passa pelo desenvolvimento do seu time interno e pela reestruturação de todas as suas fábricas, especialmente na Alemanha. Afinal, isso fará com que a capacidade de criar carros elétricos aumente e também incorpora os planos de desenvolvimento de um ecossistema de carregamento. 

    Na sua terceira fase, a BMW pretende lançar a sua linha de produtos 100% elétricos, a Neue Classe. Essa linha de carros elétricos será categorizada pela completa mudança nas tecnologias.

    Ou seja, isso inclui carros com piloto automático, uma geração de trens elétricos de alta performance e um novo design gerado exclusivamente para os seus carros elétricos. A Neue Klasse também irá incluir as motocicletas da Rolls-Royce e da própria BMW. 

    Além disso, há um desejo de levar a tecnologia dos carros elétricos para o mundo das motos. A iniciativa elétrica do grupo não está isolada

    Ela se amarra a digitalização da marca e às suas iniciativas em prol da sustentabilidade. Dessa forma, fazendo com que tudo fique coeso. 

    A estratégia da BMW para entrar no mundo digital 

    Segundo a visão da BMW, o futuro do automobilismo é altamente digitalizado, aumentando a conectividade entre as marcas e os usuários. A empresa está indo agressivamente nessa direção, com foco na sua transformação digital com dois pilares: 

    1- Iniciativas que melhora as operações;

    2- Iniciativas para aumentar a digitalização dos produtos;

    Nas suas operações, por exemplo, a empresa implementa uma estratégia de manutenção preventiva, para prevenir problemas de produção desnecessários. Dessa forma, incluindo também o uso de sensores, análise de dados baseado em cloud e inteligência artificial. 

    Isso também foi fundamental para desenvolver um caminho do usuário completo, focado em vendas online. E com isso, ferramentas digitais para apoiar a experiência do usuário dentro das lojas online. 

    Nos seus produtos, a BMW está desenvolvendo um software apropriado para todos os aspectos de engenharia dos seus veículos e para serviços adicionais para seus clientes. Por exemplo, agora são oferecidas atualizações de software de maneira remota. 

    Desde 2020, a empresa tem oferecido os aplicativos My BMW e MINI. A BMW também busca desenvolver tecnologias para carros com piloto automático

    O foco da BMW na automação e experiência do cliente

    O futuro está na automação. E isso faz com que as empresas de luxo, como a BMW, foquem em criar uma experiência de passeio dentro do carro ao invés de focarem em uma experiência de direção 

    Tudo isso porque as empresas têm visado um futuro em que os carros possuem piloto automático e quem até então era motorista, se torna passageiro. O foco sai da direção e passa a estar na experiência da cabine como um todo. Isso pretende transformar cada viagem em um passeio agradável e sustentável. 

    As estratégias da BMW para se tornar uma marca sustentável 

    Com a chegada de legislações mais rígidas quando o assunto é sustentabilidade, as marcas do mundo automobilístico tiveram que colocar mais atenção no impacto ambiental dos seus carros

    Por consequência, isso se tornou um tema durante as reuniões estratégicas. As empresas mais prudentes desenvolveram meios de lidar com essas legislações ou pelos menos se adaptar a elas. 

    Sendo assim, a BMW criou objetivos enormes em relação à sustentabilidade e mobilizou recursos significativos para realizá-los. Para isso, o grupo integrou seus conceitos de mobilidade elétrica com as suas estratégias de sustentabilidade.

    Ou seja, isso muda todas as capacidades operacionais, desde o design de produto até o desenvolvimento desses produtos através da reciclagem para alcançar os objetivos de sustentabilidade. Mas para além da demanda e exigências regulatórias, existe um terceiro motivo para as mudanças dentro da BMW. 

    A carência de materiais de alta qualidade afeta a BMW

    Um desafio sentido na indústria automobilística durante 2021 e persiste até hoje é a carência de matéria-prima de qualidade para a produção dos carros. A resposta da BMW para isso foi o conceito de circularidade. 

    Esse conceito se baseia em 4 princípios: Re:think, Re:duce, Re:use e Re:cycle. O principal objetivo é criar um ciclo de materiais fechado, que dará para a empresa uma fonte alternativa de material secundário. 

    Além disso, o Grupo BMW também implementou várias iniciativas para aumentar a sua eficiência energética e a quantidade de energia proveniente de fontes renováveis. Entretanto, sempre existem desafios e em 2021, a carência de semicondutores aumentou o consumo de energia em algumas das fábricas. 

    Dito isso, a empresa espera diminuir esses índices com o passar dos anos. Como uma prova de comprometimento, a BMW anunciou a criação de um carro chamado de BMW i Vision Circular, que será feito inteiramente de materiais reciclados e será 100% reciclável. 

    Como a BMW está se transformando de dentro para fora

    Atrair, reter e desenvolver profissionais talentosos é essencial para o sucesso da transformação da BMW. Para se tornar uma empregadora atraente, a empresa oferece os seguintes benefícios: 

    • Remuneração acima da média do mercado;
    • Uma variável baseada na performance da empresa;
    • Benefícios adicionais como uma aposentadoria dentro da empresa e auxílio para mobilidade;
    • Uma vasta gama de opções nas modalidades de trabalho, como horas flexíveis, trabalho remoto, dias sabáticos e feriados adicionais. 

    Essas condições favoráveis fizeram com que a BMW conquistasse uma série de prêmios. Isso colocou a empresa no topo, vencendo todas as rivais no ramo automobilístico em diversas pesquisas feitas por prestigiados institutos. 

    Para reter os profissionais, a BMW propõe: 

    • Conduzir pesquisas internas com os colaboradores a cada dois anos para garantir a performance da empresa, de dentro para fora. A última foi feita em 2021 e demonstrou um progresso significativo em todas as áreas pesquisadas; 
    • Encorajar os colaboradores a exporem suas ideias em relação a áreas que fogem do seu dia a dia e recompensar as que geram progresso financeiro para a empresa. Em 2021, a empresa pagou €30,4 milhões de euros em bônus;
    • Treinar seus colaboradores. Em 2021, a BMW lançou sua maior frente de treinamentos na história da empresa. Com isso, a marca consegue aumentar a expertise dos seus funcionários em diferentes frentes. 

    Mas afinal, por que a BMW faz tanto sucesso? 

    O sucesso da BMW se deve a sua inovação nos campos da engenharia e do design. Além disso, a capacidade de criar estratégias sóbrias em relação ao que irá levar a marca ao caminho de inovações e novos mercados. 

    Lucros da BMW em milhões de euros entre 2007 e 2021. 

    A empresa tem uma longa história de inovação que a ajudou a se destacar na indústria automobilística. Além disso, a BMW sempre esteve focada em garantir que seus clientes estejam satisfeitos em relação aos seus carros

    Dessa forma, ao longo dos anos, a BMW evoluiu a sua relação com os compradores dos carros, criando uma base de clientes leais (até fanáticos, para alguns). 

    Assim, a marca alemã pretende “se tornar a maior fornecedora de produtos e serviços premium de mobilidade individual.” e as estratégias para tornar esse objetivo em realidade já estão traçadas. O futuro da BMW é o futuro da indústria de automóveis.

    O que o sucesso da BMW pode nos ensinar? 

    Tudo que vimos até agora faz parte de um grande aprendizado que a BMW recebeu e hoje ensina: aposte em uma visão clara e educada sobre o futuro. Ou como dito por Dener Lippert, fundador e CEO da V4 Company: “o melhor remédio para a ansiedade é um planejamento de longo prazo“. 

    Assim, também é importante lembrar que não existe estratégia que esteja 100% preparada para o que o futuro pode reservar. Quando a sua indústria se desenvolver, tenha certeza que você está pronto para as novas possibilidades. Para isso: 

    1. Aumente a sensibilidade da sua empresa para as mudanças do mercado e tendências de mercado. Tenha processos de recolhimento de data baseados na análise de dados. 
    2. Elabora uma hipótese para o futuro da sua empresa e deixe-a clara e fácil de entender. 
    3. Decida quem você quer que esteja com você quando chegarem nesse futuro que você planejou. E o que você precisa para que ele se torne realidade. 

    Estratégias com a da BMW aplicadas no seu negócio 

    Para chegar onde chegou, a BMW enfrentou inúmeros desafios. Afinal, a empresa sobreviveu a duas guerras mundiais e se tornou sinônimo de luxo e alta performance dentro da indústria automotiva. 

    Entretanto, essas conquistas só foram possíveis por meio de estratégias que guiaram a marca alemã durante os seus mais de 100 anos. Dessa forma, entender o momento da empresa e do mercado foram duas habilidades fundamentais que as lideranças da BMW aperfeiçoaram através dos anos. 

    Pensando nisso, a V4 Company desenvolveu um método que atua de forma exclusiva para cada negócio, independente do setor. E através dele, é possível entender o momento da sua empresa e quais estratégias seguir a partir dele.

    Esse é o Método V4, que atua por meio de 4 pilares do marketing digital: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Com o alto custo de ter um time interno com foco em marketing, o Método V4 surge como uma forma mais rápida de alcançar grandes resultados.  

    Ou seja, um método pensado para empresas que procuram atuar no mercado digital, mas não possuem um time de marketing para isso. Como uma assessoria de marketing, oferecemos serviços por meio de um time especializado de alto desempenho, onde o foco é gerar resultados expressivos para os clientes

    Para conhecer um pouco mais sobre a V4 Company, assista nosso vídeo:

  • Criatividade S.A.: Os insights gerados pelo livro – V4 Company

    Criatividade S.A.: Os insights gerados pelo livro – V4 Company

    Criatividade S.A.: Conheça o livro que conta os segredos por traz do sucesso da Pixar

    Quando falamos de marketing criativo, é impossível não citar o livro Criatividade S.A, escrito por Ed Catmull. Neste artigo, vamos explorar os grandes insights proporcionados pelo livro, que se tornou uma referência no campo do empreendedorismo e gestão de empresas criativas.

    Quem é Ed Catmull, autor de Criatividade S.A.?

    Ed Catmull é um renomado profissional da indústria de animação e computação gráfica. Por isso, com grande experiência e sucesso em sua carreira, ele é conhecido por ser um visionário e um líder inspirador.

    Como co-fundador da Pixar e presidente da Walt Disney Animation Studios, Catmull desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento e na inovação dessas empresas. Assim, ajudou elas a se tornarem referências em criatividade e qualidade.

    Em seu livro Criatividade S.A, Catmull compartilha suas experiências e conhecimentos, revelando os segredos por trás desses sucessos.

    Insights sobre inovação gerados pelo Criatividade S.A.

    No livro Criatividade S.A, Catmull nos leva a uma jornada fascinante pelo mundo da criatividade e da inovação. Por isso o livro é tão indicado por profissionais.

    Ele oferece uma visão detalhada de como a Pixar e a Disney se tornaram líderes em seus setores, construindo um ambiente propício à criatividade e incentivando o pensamento inovador. Vamos explorar agora alguns dos principais insights apresentados no livro:

    O valor de uma cultura de feedback aberto e confiança

    Uma das principais lições de Catmull é a importância de cultivar uma cultura organizacional que incentive o feedback aberto e a confiança entre os membros da equipe. 

    Na Pixar e na Disney, todos são encorajados a compartilhar suas ideias, independentemente do cargo ou hierarquia. Essa abertura cria um ambiente em que a criatividade pode prosperar e a inovação pode florescer.

    Aceitação do fracasso como parte do processo de criação

    Outro ponto destacado por Catmull é a aceitação do fracasso como uma etapa natural do processo criativo. Ele argumenta que, para obter resultados inovadores, é preciso arriscar e experimentar, mesmo que isso signifique cometer erros ao longo do caminho. 

    Portanto, através do aprendizado com os fracassos, é possível impulsionar a evolução e o desenvolvimento de soluções cada vez melhores.

    Foco na resolução de problemas em vez de atribuição de culpa

    Catmull enfatiza a importância de uma mentalidade voltada para a solução de problemas em vez de buscar culpados. Assim, ao enfrentar desafios e obstáculos, é essencial que a equipe trabalhe em conjunto para encontrar soluções, sem apontar dedos ou criar um ambiente de culpa. Isso estimula a colaboração e a criatividade, permitindo que ideias valiosas surjam mesmo nas situações mais difíceis.

    O poder da diversidade e da multidisciplinaridade

    A diversidade de perspectivas e habilidades é um fator crucial para a inovação. Por isso, Catmull destaca a importância de reunir pessoas com diferentes formações e experiências, criando uma equipe multidisciplinar capaz de abordar os desafios de maneiras únicas. 

    A combinação de ideias e a troca de conhecimentos entre profissionais de diferentes áreas enriquecem o processo criativo e aumentam as chances de encontrar soluções verdadeiramente inovadoras.

    A busca constante pela melhoria e pela excelência

    Por fim, o livro “Criatividade S.A” nos mostra a importância de manter um mindset de melhoria contínua e excelência. Ou seja, Catmull destaca que a busca pela perfeição é um processo contínuo, e que nunca devemos nos acomodar com os resultados alcançados. 

    É por isso que a inovação exige constante evolução e adaptação, sempre buscando superar as expectativas e elevar o nível de qualidade.

    Resumo do livro Criatividade S.A.

    Em “Criatividade S.A”, Ed Catmull compartilha suas experiências e conhecimentos sobre como cultivar um ambiente criativo e inovador. Assim, ele destaca a importância da cultura de feedback aberto, da aceitação do fracasso como parte do processo, da resolução de problemas em vez da atribuição de culpa, da diversidade e da busca constante pela melhoria. 

    Esses insights são valiosos não apenas para a Pixar e a Disney, mas também para qualquer empresa ou indivíduo que deseje fomentar a criatividade e a inovação em seu trabalho.

    Para comprá-lo, acesse: Criatividade S.A.: Superando as forças invisíveis que ficam no caminho da verdadeira inspiração | Amazon.com.br

  • Somaxi Tecnologia atraindo mais leads com marketing digital

    Somaxi Tecnologia atraindo mais leads com marketing digital

    Somaxi Tecnologia com mais leads que buscam por segurança da informação

    Estamos vivendo em um mundo cada vez mais digital, e com os avanços tecnológicos, as empresas devem se adequar às mudanças constantes. Nesse cenário, uma parte importante deste meio é a segurança no processo de fluxo de dados. Para suprir essa necessidade foi criada a Somaxi Tecnologia

    Neste artigo, vamos te contar como a assessoria de marketing digital da V4 Company impulsionou um maior fluxo de leads aos canais de venda deste negócio. 

    Quem é Somaxi Tecnologia?

    Presente no mercado B2B desde 2018, a Somaxi Tecnologia atua nas frentes de segurança cibernética e implementação ou adequação da LGPD aos sistemas empresariais. Assim, oferecem a oportunidade de maior segurança nos fluxos de dados, para empresas de pequeno e médio porte e seus clientes.

    A Somaxi Tecnologia atende clientes em 17 estados e possui escritórios em 4 desses. A empresa visa expandir sua rede e levar modernização a empresas do território nacional. Para isso, mantém a visão de entregar um trabalho de qualidade que corresponda às expectativas dos consumidores. 

    Além da cibersegurança, a Somaxi Tecnologia presta serviços de assessoria estratégica em gestão de processos e pessoas, contando com profissionais qualificados com anos de experiência na área. Isso foi o que os levou ao patamar onde se encontram hoje, auxiliando dezenas de negócios a proteger suas informações da maneira correta. 

    Como a Somaxi Tecnologia chegou até a V4 Company?

    A princípio tinham certa defasagem no time interno de vendas e a meta de expansão dos negócios com a visibilidade que as mídias digitais proporcionam. A Somaxi Tecnologia buscou empresas referência no ramo. Assim, resolveram experimentar a assessoria de marketing da V4 Company.

    Em seguida, tornaram-se mais um de nossos leads, com uma reunião marcada para compreender e validar se os métodos estariam de acordo com seus objetivos. Neste caso, deixaram explícita que a principal intenção era o crescimento linear do negócio e que entendiam a importância do marketing digital no processo. 

    Quais os resultados que o marketing digital da V4 Company trouxe para a Somaxi Tecnologia? 

    Com um método próprio validado ao longo destes anos de experiência, aqui na V4 Company trabalhamos com o Método V4. Dessa forma, ele foi aplicado na estruturação estratégica da Somaxi Tecnologia, tendo foco no tráfego de leads para suas trilhas de venda. 

    Essa tática focada em tráfego de clientes foi construída pelo nosso time de especialistas em marketing digital, levando em consideração os dados obtidos a partir dos testes nas redes da empresa. Isso fez com que sejamos mais assertivos na comunicação com os potenciais clientes deste negócio. 

    Além disso, os números resultantes dessa parceria são grandes. Foram R$ 27.064,51 investidos que retornaram em uma receita incrível de R$ 435.380,00 com um ROI de 8,39 e um ROAS de 30,78. Isso mostra a eficácia das estratégias de marketing da V4 Company junto com a empresa.

    Ainda está em dúvidas sobre as vantagens que uma assessoria de marketing digital pode trazer para o seu negócio? Fique tranquilo, vamos lhe mostrar quais foram os resultados que o marketing digital da V4 Company trouxe à Somaxi Tecnologia. 

    Aumento na geração de leads para os canais de vendas

    Uma das dificuldades da Somaxi Tecnologia à V4 Company no início do projeto foi o número de leads que chegavam até eles. Para resolver esse problema, primeiramente realizamos testes para encontrar o perfil ideal de clientes. Assim chegaríamos a eles de forma assertiva com campanhas que se comunicassem diretamente com sua realidade.

    Então após estabelecer quem são os clientes ideais, partimos para a divulgação e posicionamento da marca dentro do mercado digital. Neste processo foram utilizadas diversas ferramentas como o Google e Meta ADS. Desta maneira, fariamos a oferta atingir quem tinha necessidade e a empresa seria lembrada, pois agora estaria presente na grande mídia. 

    “A V4 nos mostrou como atingir o maior número de empresas possível, para mostrar que a Somaxi está presente no mercado, e assim venderíamos mais”, conta Allan Andrade, CEO & Founder da Somaxi Tecnologia

    Além disso, havia o desejo de reestruturar os processos internos de vendas para atender da melhor forma possível estes novos clientes que estariam por vir. Para isso, ocorreram  treinamentos de CRM com os vendedores, capacitando-os para manter a excelência entregue desde o início dos serviços. 

    Construção de metas realistas para seu negócio a partir da análise de dados

    “Hoje temos clareza dos nossos números e a importância deles para o CAC e LTV da empresa”, completa Allan. 

    Diante do exposto, compreendemos que a análise dos dados é essencial para podermos construir metas tangíveis de acordo com a realidade do seu negócio. Assim. é possível pensar em planos de ação personalizados, além de objetivos para atingir todas as metas traçadas anteriormente. 

    Desta forma, trabalhamos com um crescimento linear do negócio, assegurando uma estabilidade, tanto financeira quanto em qualidade de entrega, seja do produto ou serviço prestado. Isso aos poucos consolida seu negócio, uma vez que se tem como estratégia projeções baseadas em métricas validadas. 

    Conheça as estratégias exclusivas da V4 Company aplicadas a Somaxi Tecnologia 

    Se você chegou até aqui, provavelmente sabe o que é marketing digital, nós apenas contribuímos para que entendesse quais os seus benefícios. Visto que a Somaxi Tecnologia foi mais um case de sucesso fruto deste conjunto de estratégias e métodos validados diariamente, basta compreender se estes são os resultados que você deseja para seu negócio.  

    Quer entender em detalhes como foi a experiência da Somaxi Tecnologia com a assessoria de marketing digital da V4 Company? Basta assistir o vídeo abaixo e conferir o depoimento de Allan Andrade, revelando as estratégias que fizeram os canais lotarem de novos leads.

  • Colégio Visão atraindo mais alunos através do marketing digital

    Colégio Visão atraindo mais alunos através do marketing digital

    Colégio Visão com mais alunos através de estratégias de marketing para empresas de educação

    O Brasil possui mais de 40.000 instituições privadas de educação espalhadas por 3.000 cidades em todos os estados. Em meio a este número tão expressivo é necessário além de investir em uma educação de qualidade, em algum aspecto que seja diferencial.

    Por isso o Colégio Visão decidiu aderir aos serviços de assessoria de marketing digital da V4 Company, para que pudesse alcançar cada vez mais crianças e jovens, assim levando educação qualificada para todos. Isso lhes trouxe maior reconhecimento no ramo educacional nas cidades de suas sedes. 

    Quem é o Colégio Visão? 

    Fundada em 1991, o Colégio Visão foi criado por dois profissionais da área educacional, os professores José Luiz e Elizabeth, enxergando a necessidade de um ambiente que atendesse suas concepções de formação. 

    O Colégio contribui para a formação de alunos de todas as idades a mais de 30 anos, e mantém um trabalho baseado na valorização de questões emocionais, sociais e humanitárias. Além de dar enfoque na preparação para vestibulares de grandes universidades, preparando seus alunos para a vida acadêmica. 

    Contando com sedes em Brasília e Formosa, no estado de Goias, o Colégio Visão é preparado para atender séries de educação básica. Atendendo da educação infantil ao ensino médio, na sua sede de Formosa já se tornaram referência na região.

    Apresentam a metodologia de que o aluno deve ser protagonista no desenvolvimento do seu conhecimento. Nesse sentido tem em mente a expansão do negócio nos meios digitais, facilitando o acesso educacional a mais pessoas. 

    Porque o Colégio Visão escolheu a V4 Company? 

    Após anos de atuação no mercado educacional, com uma ampla concorrência, era necessário um diferencial que os destacasse. Para isso deverão encontrar os leads ideias para seu negócio, mas como fazer isso só com divulgação local se a escola já era conhecida na região?

    A gestão da rede entendeu que investir em marketing digital seria a melhor solução. Então iniciaram as buscas por uma empresa que os entendessem e ajudasse a alcançar seus objetivos. Por isso escolheram a V4 por uma razão muito simples: nossos anúncios estavam chegando até eles. E porque isso é uma coisa boa? 

    Bem, o fato de nossas campanhas os atingirem mostrou que fazemos nosso trabalho com excelência, já que estávamos alcançando quem precisava de nossos serviços. Portanto foi claro que aderir ao marketing digital da V4 Company faria o mesmo por eles. 

    Expansão dos negócios através do marketing digital da V4 Company 

    Atualmente o Colégio Visão tem recebido muitos alunos para as escolas presenciais da rede, o que vem contribuindo para o aumento de seu faturamento mensal e anual. Esses resultados positivos são fruto de um trabalho realizado a quatro mãos entre a equipe escolar e de nossos profissionais especializados em marketing.  

    Com um retorno satisfatório do impacto de nossa assessoria se apresentando nas matrículas das escolas, o esperado é ter um fechamento de ano muito melhor do que os anteriores. Assim poderão pôr em prática uma ideia de uberização da educação com uma plataforma própria desenvolvida pela rede. 

    Lançamento do Colégio Visão em parceria com a V4 Company

    Como dito anteriormente, o Colégio Visão pretende expandir seus negócios, a partir da criação de um Edtech, que tem como objetivo a uberização da educação básica. Esse lançamento da plataforma que conectará alunos e professores, se concretizou após a aquisição dos serviços da V4 Company. 

    Observando os resultados positivos surgindo gradativamente, o Colégio Visão sentiu segurança para realizar a divulgação do novo empreendimento. Assim confiaram o gerenciamento do marketing digital também nas mãos de nossos experts. Isso demonstra a importância de analisar o melhor momento para a expansão de seu negócio.

    Como o marketing digital da V4 Company vai ajudar neste lançamento?

    A resposta para esta pergunta é muito simples, nossos especialistas vão fazer o que sabem de melhor, levar o produto até quem precisa. E de que maneira? Com quais estratégias? 

    Aqui na V4 Company temos um método próprio aplicado a todos os nossos clientes, o Método V4 – Tráfego, Engajamento, Conversão e Retenção. Nele analisamos os testes realizados para identificar o perfil ideal do lead para o seu negócio. Assim, com estes dados podemos levar facilmente a oferta do serviço do Colégio Visão até seus consumidores. 

    Você pode entender melhor sobre o Método V4 acessando: Método V4: a estratégia que vai impulsionar o seu negócio

    Quais os próximos passos da parceria entre Colégio Visão e V4 Company? 

    “A V4 profissionalizou muito nosso time de vendas, eles regularizaram todos os processos. Entregaram muito além do esperado”, conta Luiz Gustavo, representante do Colégio Visão. 

    Dessa forma, depois de meses de serviços prestados e resultados entregues além do esperado, a parceria só se fortifica cada vez mais. Assim, já estão sendo criados planos para um futuro muito próximo, onde a V4 irá otimizar diversos processos, como a comunicação interna e integrar os sistemas atuais. 

    Dentro destes planos o principal destaque é para a meta de alcançar o maior número de leads possíveis no território nacional, os direcionando para o app da escola. Assim farão do lançamento um sucesso e garantirão a visibilidade esperada ao restante da rede.

    Entenda as demais estratégias utilizadas pela V4 Company que impulsionaram as vendas do Colégio Visão acessando o vídeo abaixo. 

  • Móveis Ludwig vendendo mais com marketing digital

    Móveis Ludwig vendendo mais com marketing digital

    Móveis Ludwig vendendo mais com estratégias de marketing digital

    Conheça a história da Móveis Ludwig, uma empresa familiar gaúcha que aumentou suas vendas com os métodos e estratégias de marketing digital da V4 Company. Essa que após 17 anos de mercado entendeu a necessidade de se fazer presente nas mídias sociais e investir em posicionamento de marca. 

    Desta forma trouxeram inovação ao setor moveleiro e lojista, se tornando referência de crescimento e pioneirismo em seus projetos ambiciosos para a expansão de sua territorialidade.

    Quem é Movéis Ludwig? 

    Fundada em 2006, o grupo Ludwig já é uma marca consolidada no mercado de mobílias planejadas. A Móveis Ludwig surgiu a partir da marcenaria familiar, como uma forma de expansão dos negócios. Assim construíram uma empresa B2B, com o foco na venda de seus produtos para lojistas.

    Estes lojistas oferecem seus produtos totalmente personalizados e de alta qualidade aos consumidores finais. Em seu catálogo apresentam peças para compor diversos ambientes internos e externos, como cozinhas, salas, dormitórios e banheiros, como também à ambientes corporativos e home offices. 

    Atualmente a loja possui dois pontos de produção, sua matriz na cidade de Novo Hamburgo, e uma filial na região metropolitana de Fortaleza. Assim, conseguem atender todas as regiões do Brasil. Assim se fizeram presentes em inúmeros estados brasileiros, garantindo a expansão de suas vendas. 

    Como a Móveis Ludwig chegou à V4 Company? 

    “Começamos a entender que era necessário profissionalizar este trabalho, para apresentar os pontos positivos da marca aos nossos clientes” relata Júlio Ludwig, fundador da Móveis Ludwig.

    Depois de algumas tentativas de fazer o marketing digital por conta própria, a empresa compreendeu que era necessário que especialistas no assunto tomassem as rédeas para dar a visibilidade desejada aos seus produtos. Neste sentido, o diretor comercial realizou uma busca, e encontrou a assessoria de marketing da V4 Company. 

    A partir do fechamento do contrato, nossos experts em marketing já começaram a trabalhar na construção de prioridades e metas que a Móveis Ludwig almejava. Sendo elas a identificação e comunicação com o perfil ideal de seus clientes. Bem como a apresentação dos pontos positivos que fizessem com que estes leads os escolhessem.  

    Móveis Ludwig trouxe inovação para o setor com marketing digital 

    Além de já terem inovado dentro de sua produção, automatizando todos os processos da construção de seus móveis, o que lhes deu maior agilidade, liberdade e eficiência. A empresa resolveu inovar novamente, desta vez se fazendo presente no mercado digital. 

    Deixaram para trás o trabalho árduo de conquistar clientes apenas com estratégias do marketing tradicional. E resolveram inserir suas campanhas também na grande mídia, assim começaram a produzir conteúdos para internet por conta própria, mas à medida que estudavam sobre marketing digital entenderam sua complexidade. 

    Para realizar este processo de transição do marketing tradicional ao digital, da melhor forma possível. O grupo Ludwig recorreu aos serviços de assessoria de marketing digital da V4 Company, e aos poucos estão chegando cada vez mais perto dos resultados que esperavam. 

    “A V4 trouxe a profissionalização para o nosso setor, nós estamos reescrevendo o marketing da empresa, e eles trouxeram o caminho correto para isso.” completa Júlio. 

    Quais as estratégias de marketing utilizadas pela V4 Company? 

    Se você está familiarizado com o que é marketing digital, sabe que se trata da combinação de métodos e estratégias que farão uma marca se destacar nas mídias digitais. E tem conhecimento de que o investimento no mesmo é indispensável para o crescimento do seu negócio. 

    Aqui na V4 trabalhamos com um método exclusivo e validado com diversas empresas, o que chamamos de Método V4. Ele é baseado em análise de dados obtidos por testes e diversos processos de metrificação. Isso nos auxilia a tomar decisões mais assertivas para a situação específica de cada cliente. 

    Ele foi aplicado a Móveis Ludwig, com foco no tráfego e engajamento para criar um processo cíclico onde aumentaremos a rede de clientes para depois mantê-la. Com isso não trabalhamos com incertezas e sim com projeções de vendas. Uma vez que se o cliente se manter significa que há procura pelos consumidores.  

    Entenda melhor sobre o Método V4 acessando: Método V4: a estratégia que vai impulsionar o seu negócio

    Resultados da Móveis Ludwig com os métodos da V4 Company 

    Atualmente a Móveis Ludwig tem conquistado mais espaço no mercado digital e teve como consequência positiva desse longo período de transição um aumento significativo no seu faturamento. Pois compreenderam a importância de investir em marketing digital e se tornar referência dentro do setor moveleiro. 

    Com a parceria apresentando resultados positivos para a marca, o fundador da Móveis Ludwig, Júlio Ludwig foi convidado a contar sua experiência com a assessoria da V4 Company, em um evento interno muito especial. 

    Se quer entender mais detalhadamente como foi todo esse processo de reestruturação de marketing desta empresa, confira abaixo o vídeo completo do depoimento.  

  • DogPhones vendendo mais através do marketing digital

    DogPhones vendendo mais através do marketing digital

    DogPhones com as campanhas de marketing certas para vender mais no digital

    Todos sabemos que os animais de estimação são muito amados e merecem nossos cuidados, pensando nisso o Dr. Pedro Mancini criou seu próprio empreendimento, um e-commerce que fornecesse aos seus clientes, abafadores de ruídos para cachorros e gatos.

    Assim, tendo em mente que para atingir sua meta de vendas e o sucesso do negócio era crucial se fazer presente no mercado digital, a DogPhones foi em busca de uma assessoria de marketing que pudesse ajudá-la a alcançar seus objetivos. 

    Quem é DogPhones?

    A DogPhones está presente no mercado de acessórios para pets há 4 anos, e está localizada na cidade de São Paulo. Ela foi criada para suprir uma demanda no mercado veterinário, antecipando os cuidados com os nossos amigos de quatro patas. 

    Com o auxílio de outros profissionais, o médico veterinário Pedro Mancini, desenvolveu abafadores de ruídos para os animais domésticos, como cães e gatos. Além disso, ele viu uma oportunidade de venda com a resolução de problemas pessoais e de tantos outros donos de pets. 

    Os produtos possuem três tamanhos diferentes, para inúmeras raças e estão à venda no e-commerce próprio da marca. Porém, para o negócio funcionar, era necessário atrair pessoas até o de vendas online, ou seja, deveria encontrar a clientela que tivesse intenção de compra.

    Mas como fazer o seu produto chegar ao conhecimento dos clientes? Era primordial trabalhar com marketing digital, para assim garantir que a oferta chegasse às pessoas certas.

    Entenda a parceria entre DogPhones e V4 Company 

    Para garantir um bom tráfego dentro de seu e-commerce, a DogPhones buscou a assessoria de marketing da V4 Company. Assim deixaria a gestão de suas mídias nas mãos de profissionais altamente capacitados na área e levariam o negócio ao conhecimento público. 

    “A V4 resolveu a parte mais difícil do negócio, que é fazer com que as pessoas saibam da existência dele”, destaca Pedro Mancini, criador da DogPhones.  

    Nossos especialistas estão presentes no negócio desde a sua industrialização, para que já no início das vendas ele fosse popular para gerar mais leads. Isso foi se desenvolvendo a partir de uma estratégia de marketing digital muito conhecida, o teste AB. Desta forma, identificamos o perfil ideal de lead e os levamos a DogPhones. 

    Resultados do marketing digital da V4 Company aplicados à DogPhones 

    O fato da DogPhones ser uma pioneira no seu ramo de atuação, facilitou para que não houvesse uma concorrência tão acirrada quanto os demais setores do meio veterinário. Além disso, tinham o diferencial da criação ter partido de um especialista na área que queria resolver um problema e enxergou uma oportunidade de lucro em cima de sua ideia.  

    Após alguns meses de estratégias e métodos próprios de marketing aplicados na empresa, as vendas tiveram um crescimento exponencial, que quase ultrapassam a disponibilidade dos produtos em estoque. Desta forma foi necessário maior centralização da produção. Afinal, hoje em dia, ela é realizada de forma terceirizada. 

    Estudando o negócio e prestando os devidos ajustes a comunicação das campanhas, demos a elas um direcionamento assertivo a partir do tráfego pago. Isso gerou resultados positivos, pois o Dr. Pedro entendeu a importância de investir na presença digital de sua marca, sabendo que o marketing tradicional não iria suprir suas expectativas. 

    Dessa forma, a partir de seu conhecimento adquirido com o curso Cientista do Marketing, pode contribuir com a estruturação das estratégias que seriam utilizadas em seu próprio negócio. Isso o fez ter mais confiança em nosso trabalho e acreditar que o processo logo retornaria em um aumento de faturamento.

    “Depois de um mês de baixo movimento, ajustamos as estratégias e agora estamos vendendo 60 DogPhones por dia”, completa o Dr. pedro Mancini. 

    Quais as vantagens de adquirir a assessoria de marketing digital da V4 Company para o seu negócio? 

    Sabemos que um breve conhecimento sobre uma nova área que precisamos explorar se faz crucial para que possamos agregar cada vez mais uma ideia a outra. Por isso, antes de fechar negócio com a V4 Company, Pedro Mancini buscou estudar sobre o que é marketing digital.

    Isso abriu sua mente para enxergar as inúmeras vantagens que se tem ao adquirir um serviço de assessoria de marketing digital ao seu negócio. Dentre elas podemos citar:

    • Aumento no faturamento
    • Expansão no domínio físico e digital 
    • Crescimento nas oportunidades de vendas 
    • Aumento no tráfego e engajamento nas mídias digitais

    Essas vantagens foram consequência de um trabalho realizado a quatro mãos, entre a equipe DogPhones e da V4 Company. Assim, esta parceria que em pouco tempo já apresentou resultados expressivos que colocavam a marca cada vez mais em evidência, fez com que este negócio se tornasse mais um case de sucesso. 

    Se você quer entender mais detalhadamente a experiência de obter as estratégias que fizeram as vendas do Dog Phone dispararem, confira o depoimento completo abaixo. 

  • Qual foi a estratégia da Sony para ser um case de sucesso

    Qual foi a estratégia da Sony para ser um case de sucesso

    Qual foi a estratégia da Sony para ser uma gigante da tecnologia mundial

    Hoje, a Sony é uma das maiores empresas do mundo. Entenda qual foi a estratégia da marca japonesa que se consolidou pela qualidade e inovação em seus produtos e hoje desfruta da sua reputação. 

    Mas nem sempre foi assim. A história da Sony é a história do Japão pós-Segunda Guerra Mundial. Ou seja, há muita determinação, trabalho duro e ideias inovadoras. 

    Nesse artigo, iremos conhecer mais sobre como essa empresa de Minato, em Tóquio, se transformou na potência que é hoje. Mas para isso, precisamos voltar para o final da Segunda Guerra. 

    O começo da Sony 

    Era março de 1945. A Segunda Guerra Mundial estava a todo vapor e os bombardeios das tropas aliadas haviam despedaçado o Japão. O bombardeio em Tóquio foi tão devastador que colocou o exército japonês, conhecido pela sua coragem ancestral, que vem desde os famosos samurais, em estado de pânico. 

    Isso fez com que reforços especiais fossem chamados. Essa situação atípica uniu duas figuras excepcionais. Akio Morita, um especialista em armas, e Masaru Ibuka, um sargento da marinha japonesa. Eles não sabiam na época, mas a parceria firmada pelos dois se tornaria o que hoje conhecemos como a Sony. 

    Você sabia que a Sony já teve outro nome? 

    Quando a Segunda Guerra Mundial terminou, levou com ela as carreiras militares de Morita e Ibuka. O Japão mergulhou em uma fase sombria, com alguns dos piores índices de desemprego da sua história. Sendo assim, a dupla precisava encontrar formas de garantir um sustento de qualquer maneira. 

    Dessa forma, em 1946, Ibuka começou a trabalhar em uma pequena oficina na loja Shirokiya. Seu trabalho era consertar rádios. Em outubro, ele se uniu com o seu time para formar a Tokyo Tsushin Kenkyujo. A empresa também ficou conhecida como Totsuken, ou apenas TTK

    Os conversores como primeira estratégia da Sony

    Como acontece com todo novo negócio, Ibuka e seu time começaram a buscar um nicho de mercado. Uma oportunidade que mais ninguém tinha percebido. Essa oportunidade apareceu quando eles perceberam que havia uma forte demanda no mercado por adaptadores, ou como eles chamavam, conversores

    A informação móvel havia praticamente deixado de existir no Japão durante a guerra. Enquanto alguns rádios haviam sido danificados pelo caos que se instalou, outros haviam sido desconectados das ondas de rádio. 

    Isso foi uma estratégia utilizada pelo Império Japonês para evitar que a população tivesse acesso à propaganda inimiga. Dessa forma, os japoneses estivessem sedentos por informação com o final da guerra. 

    E Ibuka viu isso como uma oportunidade de ouro. Sua equipe criou um conversor que dava a rádios normais, acesso às ondas que estavam sendo transmitidas

    Dessa forma, as pessoas poderiam sintonizar em qualquer estação que quisessem ouvir normalmente. Conforme os conversores passaram a ganhar popularidade, a empresa chegou a uma coluna prestigiada de um jornal local. 

    Ali, Akio Morita leu sobre seu antigo parceiro, Ibuka, e ficou impressionado. Isso fez com que ele entrasse em contato com seu ex-colega de exército e os dois formaram uma parceria em maio de 1946. 

    Mas não se iluda: tudo o que eles tinham eram $500 dólares em capital emprestado e um desejo de conquistar o mundo dos eletrônicos. Porém, como o tempo provou, isso foi o suficiente. 

    O primeiro grande fracasso da Sony 

    Caso você esteja pensando que a partir do momento em que Ibuka e Morita firmaram sua parceria, a TTK cresceu para se tornar a Sony, você precisa ir com calma. A jornada da Sony é, antes de tudo, inesperada. O primeiro produto oficial da marca foi uma panela de fazer arroz. Sim, você não leu errado, é isso mesmo. E foi um fracasso enorme. 

    A ideia por trás do produto, que pode parecer absurda, veio com os danos que a guerra deixou no Japão. Como o dinheiro permanecia curto, algumas pessoas compravam os rádios com conversores utilizando dinheiro. Porém, outras ofereciam arroz. 

    Sendo assim, a dupla teve uma ideia: eles iriam ajudar seus clientes a cozinhar arroz com a eletricidade. Adicionar eletrodos de alumínio em uma panela de madeira parecia funcionar, até que isso começou a estragar o arroz. Ou deixava cru, ou passava do ponto. 

    O primeiro produto da Sony foi oficialmente um fracasso. A panela elétrica gerou apenas $300 dólares de lucro e a TTK viu apenas $7 mil dólares de faturamento no seu primeiro ano. 

    O próximo produto da TTK foi uma almofada aquecida. Outro fracasso colossal. A futura gigante ainda não tinha conseguido encontrar algo que conversasse com o público e pudesse ser entregue. 

    Isso ensinou uma importante lição: entender as necessidades do consumidor enquanto utiliza designs únicos e inovadores. Isso tudo com um capital extremamente limitado. 

    No seu começo, a TTK sofria com pouca mão de obra e uma oficina sem janelas. Mas a capacidade de improvisar da sua dupla fundadora foi essencial para manter a empresa de portas abertas enquanto muitas outras teriam desistido ou simplesmente falido. 

    Dessa maneira, essa capacidade não fez apenas com que a empresa sobrevivesse. Isso construiu o alicerce que iria ser o motivo do crescimento no futuro. 

    A ideia que colocou a Sony no mapa mundial 

    Thomas Edison, considerado o maior inventor estadunidense por muitos, sempre foi muito transparente sobre seus fracassos. Ele dizia que “nunca errei. Eu apenas encontrei 10 mil formas que não funcionaram”. Com Ibuka e Morita, a história não foi muito diferente. 

    Os dois tiveram uma série de fracassos, um atrás do outro. Na verdade, Ibuka quase desistiu dos produtos para casas. Morita precisou convencer o colega a continuar inovando, criando e por consequência, conquistando.

    Na época, pareceu que as panelas de arroz e as almofadas aquecidas não foram fracassos. Foram apenas exemplos de produtos que não funcionaram no mercado japonês. Ou seja, era uma questão de tentativa e erro até chegar ao acerto. E ele chegou em 1950

    O gravador de fita que mudou a história da Sony 

    Após os fracassos com produtos para a casa, a dupla resolveu mudar de nicho. Vendo que essa área não estava dando o retorno esperado, Ibuka e Morita resolveram investir em produtos eletrônicos

    Em 1949, um novo gravador de fita investido pela Japan Broadcasting Corporation tomou conta do mercado. Apesar dos gravadores ainda não serem populares no Japão, Ibuka olhou para eles e imediatamente teve uma ideia. 

    Utilizando a sua capacidade de inovar, a TTK criou dois protótipos de gravadores: 

    • G-Type: utilizado principalmente para propósitos industriais, ele conseguia gravar até 60 minutos de áudio. 
    • A-Type: Criado para o uso doméstico, esse modelo podia gravar até 30 minutos de áudio. 

    Quando foram lançados em 1950, a demanda pelo G-type foi grande, pelo fato do aparelho ser visto como uma boa ferramenta de aprendizado. Dito isso, o mercado japonês não era um grande entusiasta de gravadores na época. 

    Em resposta a isso, a Ibuka seguiu sua cartilha e inovou de forma estratégica. Devido ao seu passado militar, ele teve acesso a um livro do exército americano. Chamado de “Os 999 usos de um gravador de fitas”. Agindo de maneira brilhante, Ibuka criou uma estratégia de marketing baseada em traduzir o livro e o espalhar

    Conforme o público japonês começou a entender os usos de um gravador de áudio, as vendas começaram a decolar. A tradução e divulgação de um simples livreto se provou ser uma estratégia de marketing brilhante. 

    E essa estratégia levar a TTK de uma oficina sem janelas para um prédio em Shinagawa. A jornada rumo ao todo havia começado. 

    Os transistores como estratégia de crescimento da Sony

    Após descobrir sobre a existência do gravador, Ibuka percebeu que precisava ficar atento para inovações no mercado global de eletrônicos. E precisava descobrir novos produtos que pudessem se tornar oportunidades de negócio. 

    Isso se provou muito útil novamente em 1952, quando ele descobriu a existência de uma tecnologia chamada transistor. Naquela época, os eletrônicos para o grande público eram compostos por tubos a vácuo

    Infelizmente, essa tecnologia, além de ocupar muito espaço, também precisava de muita energia para funcionar. Enquanto um tubo utilizava um watt inteiro, o transistor precisava de um milionésimo de watt para operar. 

    Dessa forma, Ibuka percebeu imediatamente a capacidade que a tecnologia possuía. E percebeu também que o futuro da TTK poderia estar ali, caso fosse bem utilizada. 

    A tecnologia dos transistores havia sido criada pela Bell Laboratories, mas estava sendo comercializada pela Western Electric. O problema era o preço: $25 dólares. Apesar de não parecer muito hoje, esse valor era convertido em 9 milhões de ienes. Comprar essa tecnologia fez com que a TTK quase fosse a falência. 

    Esse era o momento derradeiro para a empresa. Mas capital não era tudo. A tecnologia já estava sendo usada há anos nos Estados Unidos e a dupla de empreendedores japoneses sabia que iria precisar subir o padrão para ser inovadora. 

    Os transistores existentes tinham um problema: eles não eram potentes. Isso fez com que Morita se desafiasse para criar uma solução. A saída encontrada foi adicionar fósforo ao germânio do qual o transistor era formado. Isso aumentava consideravelmente a potência do produto. 

    Sendo assim, o primeiro rádio com transistor criado no Japão foi lançado ao mercado em 1955. Batizado de TR-55, o rádio era pequeno, portátil e foi um sucesso imediato. 

    O rebranding como estratégia da Sony 

    Os rádios não eram produtos inovadores nessa época. Uma empresa americana chamada Regency Eletronics já havia lançado um rádio com transistor alguns meses antes. Porém, o produto da Sony era superior em qualidade e principalmente, potência

    Para a empresa, isso foi a chave que abriu as portas do ocidente. Morita e Ibuka viajaram para os Estados Unidos para vender seus rádios e expandir seu mercado consumidor. Mas a dupla foi recebida com um impeditivo. 

    Os americanos consumiam seus produtos baseados em familiaridade. Sendo assim, uma empresa chamada Tokyo Tsushin Kenkyujo, ou a sua forma reduzida, Totsuken, não tinha o apelo esperado pelos consumidores ianques.

    Pelo contrário, era difícil de pronunciar e soava muito distante do que era desejado pelos compradores do país. Isso ocasionou uma queda brusca nas vendas, o que já era temido pela dupla de criadores.

    Sony: um novo nome para a TTK 

    Sendo assim, eles entenderam que era necessário mudar o nome da empresa para algo mais simples: Sony. O nome veio da palavra latina “Sonus”, que se traduz para “Som”. 

    Uma vez que a empresa estava criando rádios, fazia sentido utilizar um nome que já deixava isso bastante evidente. Sony também se aproxima de “Son”, que além de significar filho em inglês (o que deu um tom fraternal para a empresa), significa jovem criativo e inovador em japonês. 

    Dessa forma, 1955 também ficou marcado como o ano em que a empresa mudou seu nome para Sony. A nova imagem de marca colocou a Sony no mapa mundial, sendo a catapulta para o sucesso que Ibuka e Morita tanto haviam lutado para conquistar. 

    Criando uma boa relação com o público 

    O gravador de fitas da Sony foi uma invenção brilhante, mas o mercado japonês ainda não tinha o nível de consciência necessário para o produto. Utilizando um livro que já existia, a empresa melhorou o seu marketing e soube se comunicar com o consumidor final para explicar o que o produto podia fazer. 

    Da mesma maneira, o TR-55 era um produto excepcional. Mas não vendia bem nos Estados Unidos devido ao nome complicado da empresa. 

    Ibuka e Morita foram rápidos e mudaram o nome para algo que iria criar uma boa relação com o novo público. Dessa forma, a Sony agregou ao seu DNA um branding focado em criar uma conexão genuína com os clientes. Isso foi fundamental para a ascensão da marca. 

    A entrada da Sony no mercado de música e TV 

    Uma empresa pequena pode se especializar em um produto. Porém, se um negócio tem a ambição de crescer e se tornar uma força no mercado mundial, a história ensina que possuir um portfólio variado é fundamental

    Vamos utilizar os exemplos de Apple, Panasonic, Microsoft ou Nestlé. Mesmo sendo de diferentes nichos do mercado, essas empresas se tornaram conglomerados globais, gerando milhões em lucro por minuto. E o que todas têm em comum? Diversidade de produtos

    Morita e Ibuka entenderam que precisavam continuar inovando, criando e crescendo. Para encher as próximas três décadas de produtos significativos e colaborações lendárias, a empresa transformou o “Feito no Japão” no que hoje é o “Feito na China”. 

    O que isso significa? Que dentro do mercado mundial, quase todos os eletrônicos considerados de qualidade viriam do país do sol nascente. 

    O Rádio Pocket da Sony

    Uma distribuição limitada nos EUA significou que o TR-55 não estava tendo o sucesso esperado, mesmo após a mudança de nome. Dito isso, isso inspirou uma movimentação da empresa rumo a rádios menores e mais portáveis. 

    Sendo assim, a Sony lançou o TR-63 e foi um tiro certeiro. Esses rádios foram vendidos como perfeitos para serem carregados no bolso, muito portáteis e extremamente úteis. 

    Como resultado, as pessoas correram para as lojas e o novo rádio se tornou um produto inovador. Vendendo apenas 100 mil unidades em 1955, o rádio passou a vender aproximadamente 5 milhões de unidades ao final de 1968

    E sabe qual a parte mais impressionante disso tudo? O TR-63 não cabia na maioria dos bolsos da época, mesmo esse sendo o principal gatilho do marketing ao redor do produto. 

    Quando a equipe de marketing da Sony percebeu que o rádio não cabia na maioria dos bolsos, eles customizaram os bolsos da equipe de vendas para que pudessem alinhar as campanhas. Isso gerou muitos resultados e aumentou as vendas

    Como a Sony utilizou a mídia como estratégia de crescimento 

    Os rádios foram apenas o começo. Logo, os times de pesquisa e desenvolvimento da Sony estavam surpreendendo o mundo todo com seus produtos únicos. 

    • TV8-301: Uma pequena televisão com transistores foi produzida em 1960 e foi considerada mais útil e conveniente do que as típicas televisões da época, que utilizavam a tecnologia dos tubos de vácuo; 
    • Sony Trinitron: As televisões Triniton eram um salto de tecnologia em relação às televisões em preto e branco da época. Elas eram coloridas, brilhantes e tinham altíssima qualidade. Desde o seu lançamento, as televisões da Sony foram um sucesso absoluto. 

    Enquanto os consumidores ouviam falar da “Número 1 do Japão”, a clientela da Sony cresceu. O que começou no país do sol nascente havia chego no ocidente e estava lá para ficar. E não apenas ficar, mas para tomar conta do mercado

    A entrada da Sony na era da música digital 

    Uma vez que a Sony havia se estabelecido no mercado do rádio e televisão, a empresa decidiu entrar para o mundo da música. Para essa nova aventura, eles decidiram se unir à CBS Inc. e fundaram a CBS Sony Records

    A nova empresa produzia vinis e lançou o primeiro gravador de vídeo cassete em 1971. Como pioneiros de uma tecnologia tão brilhante, a Sony recebeu um Emmy como homenagem. 

    Essa movimentação foi dirigida por Norio Ohga, o mesmo homem que trabalhou para a Ópera japonesa e foi um duro crítico do gravador de áudio da Sony. A dupla de fundadores logo percebeu que queria um homem de pensamento critico ao seu lado. 

    Ohga foi um dos responsáveis pelo sucesso futuro da empresa, se tornando presidente da Sony nos anos seguintes. Em 1988, a empresa japonesa comprou todas as ações da CBS Sony Records, tornando-se tornando a única dona. 

    Depois de muitas colaborações de sucesso, com cantores como Michael Jackson, não é surpresa que hoje a Sony seja a maior gravadora do mundo. O faturamento da gravadora chega aos $3.2 bilhões de dólares mensais

    Gráfico receita do departamento musical da Sony entre os anos de 2008 e 2023. Valor em bilhões de dólares.
    Receita do departamento musical da Sony entre os anos de 2008 e 2023. Valor em bilhões de dólares.

    A batalha entre Sony e a Panasonic 

    A Sony firmou uma parceria com a Matsushita Electric (atualmente conhecida como Panasonic) para criar um formato de videocassete em 1969. Mas por ser um produto caro e não vender como o esperado, as duas empresas se separaram. 

    Dito isso, as duas continuaram trabalhando com seus formatos. O resultado? Uma das maiores batalhas para decidir formatos já vistos. A Sony criou, em 1975, o Betamax. Um produto de qualidade superior que conseguia gravar até uma hora de conteúdo. Apesar de ser o melhor produto no mercado, o Betamax não foi páreo para o VHS, formato criado pela Matsushita

    O VHS era mais barato e se beneficiou da boa vontade da clientela gigantesca da empresa. Isso fez com que o formato se tornasse imensamente lucrativo. Porém, mais uma vez, a Sony aplicou as suas habilidades de observar o mercado. Vendo o sucesso que o VHS estava fazendo, a empresa criou o gravador de VHS como resposta. 

    Como o Walkman se tornou o produto mais vendido da Sony

    Se você achou que a década de pesquisas e inovações da Sony havia terminado, você pensou errado. A companhia não se limitou a continuar apenas produzindo os seus produtos tradicionais. 

    Os pensadores da Sony estavam sempre trabalhando, mesmo quando não tinham a intenção de inovar. O melhor exemplo disso é o Walkman. Um tocador de fitas portátil que se tornou um dos produtos mais populares de todos os tempos. 

    A ideia nasceu com Norio Ohga, que simplesmente queria poder ouvir música enquanto caminhava. A ideia foi como uma faísca e assim nasceu o tocador de fita que cabia no bolso e vinha acompanhado de fones de ouvido com altíssima qualidade. 

    Como os fones já estavam sendo produzidos, a ideia precisou de apenas cinco meses para sair do papel. Em primeiro de julho de 1979, a Sony lançou o Walkman, que vendeu 385 milhões de unidades. Por ser um produto sem precedentes, o Walkman foi um fenômeno. Isso tudo custando $150 dólares, um preço bastante alto para a época. 

    Mais tarde, a Sony se uniu a Philips para criar o disco compacto (CD) e inventar o tocador de CD em 1982. Isso foi o marco da passagem da música para o digital. 

    Como a Sony entrou no mundo dos filmes 

    Se você é fã de cinema, é impossível nunca ter cruzado com um dos filmes produzidos pela Sony. Isso se deve pela diversificação de mercado que a empresa fez no final dos anos 80. 

    Em 1989, a Sony comprou a Columbia Pictures Entertainment por $3.4 bilhões de dólares. Foi um movimento ousado se levarmos em consideração que a Columbia vinha com $1 bilhão de dólares em dívidas

    Apesar disso, a decisão permitiu que a Sony tivesse acesso a uma vasta biblioteca de filmes. Além disso, a empresa japonesa também adquiriu uma fortaleza no mercado do entretenimento americano, uma vez que a Columbia era uma referência da área. 

    Com o tempo, a decisão se mostrou acertada. A Sony produziu filmes como 007: Operação Skyfall, O Código Da Vinci e os cinco filmes do Homem Aranha antes de ceder o personagem de volta para a Marvel

    Caso queira saber mais sobre como a Marvel se tornou uma potência no cinema, leia nosso texto sobre as estratégias da Disney.

    A Inovação é a estratégia da Sony para se manter no topo

    Essas movimentações ousadas só provaram algo que a Sony sabia há muito tempo: inovar é a chave de um sucesso duradouro. A empresa enfrentou competições acirradas contra suas concorrentes e até mesmo contra a política de alguns países. 

    Isso fez com que eles precisassem inovar para se manter à frente. Desde o VHS até Walkman, a empresa percebeu que um produto de sucesso tem uma vida útil limitada para o público. É preciso estar sempre produzindo produtos novos, uma vez que a demanda dos consumidores por novidade nunca irá cessar. 

    Sendo assim, inovar é a única maneira de permanecer no topo por tanto tempo. E nenhuma empresa entende disso tão bem quanto a Sony. 

    A diversificação como principal estratégia da Sony 

    Ao final dos anos 80, as coisas estavam ótimas para a Sony. A empresa havia se expandido para novos mercados e tinha muita força no mercado da música. Além disso, o seu departamento de pesquisa e produção era o melhor e mais inovador do mundo. 

    A Sony registrou um lucro recorde de $384 milhões em 1990. Isso foi um aumento de 35% em relação ao ano anterior. Porém, como em todo negócio, existem ciclos seguidos por fases ruins. A recessão do começo dos anos 90 foi um momento desafiador para a Sony. 

    Apesar disso, como a empresa japonesa lidou com isso é digno de inspiração. Vamos entender um pouco melhor. 

    Como a Sony revolucionou o mundo dos games 

    A Sony decidiu adentrar no mundo dos games no final dos anos 80. Para isso, eles convocaram a gigante Nintendo para uma parceria. Porém, a compatriota japonesa recuou em 1992 e a parceria acabou não dando resultados. Sendo assim, a Sony se viu sozinha em um novo mercado. 

    Isso fez com que a Sony recuasse? Jamais. A empresa continuou trabalhando na produção do seu novo console e apesar dois anos depois, o Sony PlayStation foi lançado no mercado japonês. 

    O sucesso foi imediato e o console vendeu mais de 100 mil unidades no primeiro dia. Ao final dos 6 primeiros meses, já eram mais de 2 milhões de unidades vendidas. O risco havia dado resultados e a Sony provou que não precisava da Nintendo para ser uma potência no mercado dos games. 

    O Playstation foi lançado nos Estados Unidos um ano depois e as vendas continuaram subindo. A Sony havia revolucionado o mundo dos games e o resto do planeta estava prestes a descobrir.

    Apesar do falecimento de Morita em 1999, a inovação não parou na empresa. 

    Em 2000, o Playstation 2 foi lançado, se tornando um dos videogames mais vendidos da história. 

    Até os dias atuais, o produto vendeu mais de 158 milhões de unidades e continua trazendo novas variações. Atualmente, o Playstation 5 está no mercado e hoje é impossível pensar em games sem pensar na Sony. 

    A estratégia da Sony para entrar no mercado mobile 

    O próximo passo na evolução da Sony foi a entrada no mercado dos celulares em 2001. A empresa trabalhou a quatro mãos com a Ericsson, em uma parceria 50-50. A parceria foi batizada de Sony Ericsson

    O primeiro produto foi o celular chamado T65, de design arredondado. O produto foi bem recebido pelo público ao redor do mundo. 

    Em 2012, a empresa foi comprada e renomeada para Sony Mobile Communications. Dessa vez, a empresa estava competindo no mercado de smartphones com o Sony Xperia

    Quantidade de smartphones Sony Xperia importados no mundo entre 2016 e 2020. Valores em milhões. 

    Dito isso, a impressão foi de que talvez o mercado mobile não fosse para a Sony. Com as vendas decadentes e praticamente nenhuma presença de mercado atualmente, o que começou bom, como Sony Ericsson, se tornou um fracasso no futuro. 

    A entrada da Sony no mercado financeiro 

    Em 2001, a Sony tomou uma decisão inesperada. Criaram o Sony Bank. A ideia de entrar no mercado financeiro vem desde 1950, quando Morita visitou Chicago. 

    O inventor ficou impressionado com a magnitude dos bancos americanos e não entendeu como empresas de seguros e institutos financeiros conseguiam construir coisas daquela magnitude. E naquele momento, ele decidiu que a Sony iria para o mercado financeiro algum dia. 

    Apesar do desejo de Morita só ter se realizado após a sua morte, o Sony Bank foi criado como um banco online. Com o intuito de facilitar depósitos e troca de câmbio, o banco continua sendo uma boa fonte de renda para a empresa. 

    Como a Sony criou a primeira TV de OLED do mundo. 

    Mantendo a tradição de inovação, a Sony criou a primeira TV de LED do mundo em 2007. Ela foi batizada XEL-1

    Essa foi uma das televisões mais finas de todos os tempos. Com uma qualidade de imagem impressionante e consumindo menos energia, a XEL-1 foi um sucesso. 

    O produto recebeu muitas críticas positivas ao redor do mundo e foi vendido ao redor do mundo. Alguns anos depois, a Sony criou a sua TV de ultra definição, conhecida como 4K. A qualidade de imagem foi um marco e até hoje é vista como o melhor produto da área. 

    A Sony ensinou uma lição muito importante: corra riscos. A experiência da empresa em se tornar um conglomerado ensinou que a diversificação pode ser um ótimo caminho para o sucesso.

    Apesar de ter começado a sua jornada com eletrônicos, a Sony expandiu seus horizontes e se aventurou no mundo dos games, mercado financeiro, celulares e televisões. Além disso, a empresa se tornou uma potência no cinema e na música

    Dito isso, apesar de ter tomado algumas decisões arriscadas, a maioria se pagaram. O Playstation é a maior delas, uma vez que ele é o principal produto da Sony na atualidade

    As estratégias da Sony na atualidade 

    Durante a sua jornada de expansão de sete décadas, a Sony enfrentou uma generosa parcela de desafios e contratempos. Desde a sua panela de cozinhar arroz até a Sony Ericsson. Apesar disso, a companhia sempre foi capaz de encontrar soluções. 

    É por isso que, até hoje, a Sony permanece como um dos conglomerados de maior sucesso do mundo. Para isso, a empresa continuou se reinventando para atender as necessidades do público. A Sony se tornou uma companhia que faz o mundo avançar com ela

    O propósito da empresa é “encher o mundo de emoção através do poder da criatividade e inovação”. Isso fica evidente com o modelo de negócios seguido pela marca, que se concentra ao redor do seu consumidor para ajudá-lo. E por consequência, cria uma conexão impressionante com aqueles que amam seus produtos

    O digital como nova estratégia da Sony 

    Durante a pandemia de COVID-19, a Sony viu um crescimento nas suas receitas, apoiado muito pelo lançamento do PlayStation 5. O mercado de entretenimento da empresa também teve papel fundamental nesse momento próspero. 

    Percebendo isso, a Sony tem modificado o seu foco. Ao invés de eletrônicos, a empresa tem focado em entretenimento e nos games

    Os lucros da divisão de games e network da Sony entre 1995 e 2021. Valores em milhões de ienes. 

    Além disso, por ter uma vasta experiência e prestígio em ambas as áreas, a companhia está pronta para focar a maioria dos seus esforços e fundos nesses setores. 

    A Sony compra o Crunchyroll e entra no mundo dos animes

    Recentemente, a Sony anunciou a compra da plataforma de anime Crunchyroll por $1,175 bilhões de dólares. Apesar de parecer um investimento muito alto, isso fez com que a empresa ganhasse acesso a uma plataforma com mais de 120 milhões de usuários e que está em mais de 200 países

    Gráfico que mostra como a estratégia da Sony passa pelo mercado de animes
    Previsão do valor do mercado de animes entre 2020 e 2030. Valor em bilhões de dólares.

    Mas os investimentos não param por aí: a Sony já firmou parcerias com outras gigantes do streaming como Netflix e Disney Plus para licenciar os filmes do Homem Aranha. 

    Como a Sony vê o futuro de forma estratégica

    As boas empresas levam ótimos conteúdos para o hoje dos seus clientes. Mas as grandes empresas têm a capacidade de olhar além do hoje. E dessa forma, conseguem entender o futuro que lhes espera. 

    Sendo assim, empresas como a Sony, se mantém à frente da concorrência. Se um negócio quer ser uma marca de sucesso no futuro, precisa visualizar esse futuro e montar uma estratégia para enfrentá-lo de frente. 

    A Sony entendeu que o mundo está mudando e que as pessoas consomem entretenimento através do digital. Assim, com os fundos e plataformas que possui, a empresa está capacitada para fornecer conteúdos via streaming e transformar a indústria dos games mais uma vez. 

    Estratégias como as da Sony para o seu negócio 

    Ao longo da sua história, a Sony vem encontrando maneiras de se manter relevante. A principal delas foi através da inovação constante. Desde o início, os fundadores da empresa entenderam a importância de pensar no próximo produto enquanto o atual está fazendo sucesso. 

    Entender o momento do seu negócio é fundamental. Poucas empresas entenderam isso tão bem quanto a Sony. A companhia sempre soube o momento de arriscar e mesmo lidando com alguns fracassos, eles nunca desistiram. 

    Para melhor entender o momento do seu negócio, uma assessoria de marketing é fundamental. Dessa forma, a V4 Company, maior assessoria de marketing digital do Brasil, desenvolveu o método V4. 

    Ele foi feito para empresas que buscam destaque no digital. Mas que não possuem um time especializado em marketing. 

    O método conta com 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Dessa forma é possível metrificar e entender o momento da empresa, além de definir quais as melhores estratégias para o seu negócio. 

    Quer conhecer mais sobre a V4 Company? Então assista o vídeo abaixo:

  • Como usar o Google Analytics para medir o sucesso de sua estratégia

    Como usar o Google Analytics para medir o sucesso de sua estratégia

    Como usar o Google Analytics para medir o sucesso de sua estratégia de marketing digital

    O Google Analytics 4 chegou. E trouxe com ele uma nova forma de levantar e analisar informações. Venha entender as principais diferenças entre o Universal Analytics e o GA4, além de saber mais sobre a nova versão da ferramenta. 

    Desde o último dia primeiro, o Google Analytics substituiu o Universal Analytics, que irá sair do ar. Sendo assim, é necessário que todos os usuários façam a migração entre as plataformas. Esse processo não é fácil, por isso, fizemos artigo para lhe auxiliar. 

    O que é o Google Analytics? 

    O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento para marketing digital. Além de ser gratuito, a ferramenta é ideal para coletar dados de acesso, comportamento e navegação dentro de sites e aplicativos

    Desde 2005, quando foi adquirida pela Google, a ferramenta continua evoluindo. Atualmente na sua quarta geração, o GA se tornou o melhor amigo de quem trabalha com marketing digital. 

    A ferramenta disponibiliza ótimas análises de tráfego, tanto pago quanto orgânico. Além disso, utiliza webmasters para auxiliar na otimização das páginas. A condução de testes também fica mais precisa e assertiva com o uso da plataforma. 

    Sendo assim, o Google Analytics se torna uma ferramenta ideal para quem busca o auxílio de uma das maiores empresas do mundo para tomar decisões mais precisas. O GA também se mostra fundamental na criação de estratégias dentro do marketing digital, pela sua capacidade de fornecer dados precisos. 

    Qual a diferença entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics? 

    Com a chegada do GA4 no dia 1º de julho de 2023, o UA deixou de coletar informações. Ou seja, os usuários precisarão migrar de uma plataforma para a outra. Porém, a mudança não será uma tarefa fácil. Vamos entender o porquê. 

    Cada uma das ferramentas observa os comportamentos dos usuários de maneiras diferentes. O UA era focado em interações nas sessões e pageviews. O GA4, por sua vez, rastreia os usuários, baseado em eventos. Por exemplo, a visualização de um vídeo, adição de algum produto ao carrinho ou algo do tipo. 

    Qual a importância do Google Analytics? 

    O GA é, em resumo, a luz que guia a análise de sites. Ou seja, sem ele, estaríamos todos no escuro. Afinal, quem melhor para gerar informações sobre otimizações e performance do que o Google? 

    Outro grande benefício do Google Analytics é o preço: a ferramenta é gratuita. Mas isso não faz dela incompleta ou menos capaz do que as concorrentes pagas. Na verdade, o GA conta com uma interface amigável, integra outros produtos com facilidade e possui uma capacidade de processamento de dados digna da maior empresa da internet mundial. 

    Sendo assim, o Google Analytics é uma ferramenta completa e com uma vasta gama de benefícios. Venha conhecer alguns deles de forma mais aprofundada: 

    Conhecer a origem das visitas no site

    Quem trabalha com marketing sabe o quão importante é conhecer o cliente. E para isso, você precisa saber quem está acessando o seu site. O GA não só fornece essa informação como também informa o tipo de dispositivo que o usuário está utilizando. 

    Essa informação é valiosa uma vez que sabendo o modelo do dispositivo, é possível fazer melhorias no design e no UX da página. Quanto melhor a experiência, maior a chance de você conseguir converter esse usuário. 

    Saber quem é o usuário

    O marketing digital gira em torno do consumidor. Estamos todos querendo que o usuário tome uma ação. Para isso, criar um conteúdo personalizado é fundamental. Nessa situação, o GA se torna essencial, uma vez que ele traz informações precisas e detalhadas. 

    Com a ferramenta, podemos conhecer o idioma que o usuário fala, a idade, sexo e até os principais interesses de quem acessou a página sendo analisada. Através dessas informações, é possível produzir conteúdos que falam de forma muito mais efetiva com esse usuário, o que gera uma conexão ainda maior. 

    Entender quais canais convertem mais

    Durante um período de testes, é importante experimentar diferentes canais de aquisição e conversão. Mas para que o teste tenha resultado, é preciso conhecer quais canais estão convertendo melhor. Para isso, o GA é uma grande ferramenta. 

    Além de fornecer os dados sobre a audiência, o Google Analytics disponibiliza tudo que você precisa para realizar testes A/B. E, além disso, os relatórios do GA também trazem listas com as páginas que têm gerado melhor rendimento. 

    Dessa forma, você pode descobrir quais são os conteúdos com melhor performance. Isso tudo baseado no parâmetro que você escolheu (permanência, conversão, tráfego, etc). 

    Analisar a velocidade de carregamento de uma página 

    Apesar de ter uma ferramenta dedicada para isso, o PageSpeed Insights, é possível acessar vários desses dados no GA. E, além disso, é possível calcular a média de tempo de carregamento baseado em um período da sua escolha. 

    Como utilizar o Google Analytics? 

    O GA funciona por meio de um código Javascript gerado para o usuário. Isso faz com que apenas aquele usuário tenha acesso aos dados. Sendo assim, para instalar o GA, basta gerar o código e inseri-lo no corpo do site. 

    Para quem trabalha com o WordPress, o procedimento é ainda mais simples. É só utilizar um plugin, como o MonsterInsights ou o Google Analyticator e informar alguns dados que serão requeridos pela plataforma. 

    Caso você ainda não tenha uma conta, você pode criar uma acessando 

    https://analytics.google.com e utilizar a sua conta Google e seguir as instruções recomendadas. O código e o Javascript estarão disponíveis ao final do processo. 

    Quais são as principais métricas do Google Analytics? 

    Uma das maiores preocupações de quem tem um site é saber quantas pessoas visitaram esse site em um certo período. Ao contrário de uma loja física, em que é possível mensurar de forma visual apenas estando na loja, com um site as coisas não são tão simples. 

    Para informações como essa, o GA tem relatórios detalhados. Mas para poder entender os relatórios gerados pela plataforma, é preciso entender como ele mensura as interações dos usuários. Então vamos lá.

    Número de visitantes

    Essa é a métrica mais simples. Como o nome sugere, ela diz respeito ao número de visitantes do seu site. Entretanto, a grande questão aqui é entender que um visitante pode chegar ao seu site por diferentes canais (via google, link externo ou até mesmo uma propaganda do Instagram). Além disso, ele também pode navegar em diferentes páginas do seu site e ainda gastar mais ou menos tempo interagindo com essas páginas. Quantidade de hits 

    As interações em um site começam com hits. Toda vez que um visitante acessa alguma página, um novo hit é recebido pelo GA. E cada hit carrega dentro de si uma série de informações

    • IP;
    • data e hora do hit;
    • versão do navegador;
    • nome da página e URL.

    Durante a sua navegação, um usuário pode gerar vários hits diferentes. Esse grupo de ações se transforma em dados e quando agrupados, se tornam Sessões. Vamos entender um pouco melhor sobre isso: 

    O que são as sessões?

    Basicamente, uma sessão é um conjunto de hits gerados por um visitante enquanto navega em um site

    Uma vez que o primeiro hit foi gerado em uma página, uma nova sessão se inicia. E essa sessão só termina quando: 

    • o visitante passa 30 minutos sem interagir com a página (nenhum novo hit);
    • Depois da meia-noite;
    • o usuário clique em alguma UTM (calma, vamos explicar melhor);
    • o usuário navega entre subdomínios distintos dentro do mesmo site.

    OBS: caso o usuário acesse apenas uma página e não atualize a mesma ou interaja com algum evento, o Analytics não reconhece nenhum hit. 

    Caso nenhuma nova informação seja enviada, o GA se torna incapaz de medir o tempo que o usuário passou naquela página. Sendo assim, uma vez que se completam 30 minutos de inatividade, a ferramenta entende que ocorreu uma rejeição. 

    Como funciona a taxa de rejeição? 

    A taxa de rejeição pode ser uma métrica complicada para alguns usuários. Mas não precisa ser. O nome pode acabar enganando, uma vez que “rejeição” pode significar que o usuário abandonou o site, rejeitando aquilo que há na página. Mas não é bem assim. 

    A taxa de rejeição não mede um tempo determinado que o visitante passou no seu site. Ela mede uma sessão em que o usuário utilizou apenas uma página e saiu, sem interagir com outras páginas. 

    Como medir o tempo na página e a duração de uma sessão? 

    O tempo de duração de uma sessão é uma métrica essencial. Ela ajuda os webmasters e proprietários a entenderem quanto tempo o usuário dedica ao seu site. Essa quantidade é medida durante uma visita. 

    Para entender como essas informações são calculadas, você deve retornar o conceito de hit que vimos anteriormente. Imagine que o usuário acesse o seu site às 20 horas e acesse uma página dentro dele às 20:03 horas. Se às 20:10 ele sair do seu site, quanto tempo você acha que a sessão durou? 

    A resposta óbvia, parece ser 10 minutos. Mas é preciso lembrar que o GA não registra o tempo em que não ocorrem hits. Ou seja, para o analytics, a sessão durou 3 minutos. Um hit foi às 20:00 e a outra às 20:03. 

    Mas o que acontece em uma sessão com rejeição? Quando o usuário só acessa uma página dentro de 30 minutos, é registrada como uma sessão com 0 segundos de duração. 

    A diferença entre canal, origem e mídia

    Uma questão importante para todo analista de marketing levar em consideração são os canais de aquisição do site. Para saber mais sobre isso, é essencial entender a diferença entre Canal, Origem e Mídia. Para ajudar, preparamos uma breve explicação sobre cada um. 

    O que são os canais? 

    Saber como o usuário chegou ao seu canal é essencial para entender a jornada do usuário. Ou seja, entender se foi por uma pesquisa orgânica no Google, digitando a URL no navegador ou clicando em um anúncio nas redes sociais é importante para analisar a sua presença nas mídias digitais. 

    Nessa frente, o Google Analytics se torna fundamental na hora de registrar e entender essas informações. Os canais mais observados nos relatórios são:  

    • Direct: Quando a URL é acessada através do navegador;
    • Organic Search: Google, Bing, Safari ou Yahoo!;
    • Social: Redes Sociais como o Instagram, Facebook, Twitter ou LinkedIn;
    • Email: Newsletters em geral;
    • Referral: Sites externos com links para o seu domínio;
    • Paid Search: Links Patrocinados;
    • Display: Rede de Display do Adwords;
    • Others: Quando não pertence a nenhum dos outros canais padrão.

    O que são Origem e Mídia no Google Analytics?  

    Talvez você já tenha se perguntado como o GA consegue descobrir de onde um usuário veio para colocá-lo nos canais certos. Isso acontece porque toda sessão registrada no Analytics sempre traz consigo 2 informações muito importantes: a Origem e a Mídia

    Baseado na combinação dessas informações, o Analytics vai agrupar automaticamente a sessão dentro de determinados canais. Ou seja, a plataforma funciona mais ou menos assim: 

    Se um usuário tem Origem e Mídia: Ele provavelmente pertencerá ao Canal:
    m.facebook.com / referral Social
    google.com / organic Organic Search
    google.com / cpc Paid Search

    De maneira resumida, um canal de aquisição não é exatamente uma dimensão, como Origem e Mídia. Ele funciona melhor como uma forma de alocar o trafego automaticamente, para deixar as análises mais fáceis. 

    Como funcionam as UTMs?

    Um sonho de qualquer analista de marketing é poder abrir seu relatório do GA e conseguir enxergar detalhadamente de onde vieram os usuários. Se foram do Facebook Ads, de um popup ou via um site parceiro. Afinal, entender isso é importante para saber quais canais estão dando os maiores resultados

    Assim, utilizando as UTMs, ou URL parametrizadas, isso se torna possível e até mesmo fácil de configurar. Para isso, basta adicionar esses parâmetros a uma URL, modificando as dimensões de origem e mídia. 

    Ou seja, você pode modificar a origem e mídia de uma sessão para medir o tráfego recebido por uma determinada campanha feita no Instagram e outra feita por sites parceiros, por exemplo. 

    Sendo assim, você pode identificar até 5 sessões através da mesma UTM: 

    1. Origem
    2. Mídia
    3. Nome da Campanha
    4. Termo
    5. Conteúdo

    Quais são as metas e conversões no Analytics? 

    A conversão ocorre quando um usuário realiza a ação que você deseja dele dentro do seu site. E isso pode ocorrer das mais diferentes formas. 

    Essa ação pode ser o preenchimento de um formulário, concluir uma compra ou apenas assistir um vídeo dentro da sua página. Para que essa conversão ocorra com sucesso, primeiro é necessário estabelecer os seus objetivos dentro da página e da campanha. 

    Como definir seus objetivos no Google Analytics? 

    Vamos utilizar um e-commerce como exemplo: nesse caso, você muito provavelmente deseja acompanhar as finalizações nos carrinhos de compra. 

    Assim, caso você ofereça serviços de assessoria de marketing digital, como é nosso exemplo na V4 Company, é importante entender quantos usuários fizeram um contato com cunho comercial ou quantos assinaram a The Call, nossa newsletter semanal. 

    Além disso, um ponto que merece atenção é o fato de que dependendo da jornada do cliente que você deseja para seus usuários, nem sempre será possível registrar quantas vendas aconteceram através do seu site. 

    Um exemplo, é o caso de um PDV offline. Caso a jornada comece com anúncios no Instagram ou Facebook e termine com uma compra na loja presencial, se torna impossível para o analytics documentar todo o processo. 

    Por isso é essencial que você esteja fazendo a documentação e análise de dados que fogem do alcance da plataforma. 

    Como funcionam as metas no Analytics? 

    As metas do GA são configuradas como Vista de Propriedade. Elas podem ser aplicadas a páginas ou telas com as quais os usuários interagem. Ou seja, pode levar em conta quantas páginas ou telas os usuários visualizaram, quanto tempo permaneceram no site ou app e quais eventos foram acionados por eles durante a estadia no site. 

    O recomendado é que as metas tenham valores monetários atrelados a elas. Assim, você pode ver quanto cada conversão custa para a sua empresa. O uso desses valores permite que você foque em conversões de valor mais alto, como aquelas que tem um valor mínimo de compra. Ou aquelas com menor custo de aquisição com o maior retorno. 

    Quando um usuário realiza uma ação definida como meta no seu app ou site, o Analytics registra isso como uma conversão. E existem 5 tipos de conversões. 

    Tipo Descrição Exemplo
    Destino Uma página é aberta O usuário abre a página “Obrigado por se cadastrar”
    Duração Quando a sessão dura por um tempo específico Um usuário passou 5 minutos no site.
    Páginas por Sessão Quando um usuário abre um determinado número de páginas. Mais de 3 hits de página em uma única sessão.
    Eventos Quando um evento é disparado. Cliques em um botão

    Existe também um modelo de conversão que acompanha os resultados em lojas virtuais. Para acompanhá-lo, é necessário adicionar o código de acompanhamento de comércio eletrônico ao carrinho de compras. 

    Dessa forma, o GA poderá calcular as métricas de receita e o ROI das compras no site. Dito isso, esse é um processo mais complexo. Por isso, é recomendado que você contrate um desenvolvedor especializado para isso.

    Entenda como criar e monitorar eventos no Google Analytics

    Um evento ocorre quando o usuário interage com o conteúdo. Então o preenchimento de um formulário, o clique em um link ou a reprodução de alguma mídia, isso tudo qualifica um evento. 

    Dessa forma, caso configuradas da forma correta, essas interações podem ser utilizadas para medir a performance das campanhas, CTA’s, conteúdos e elementos de design.  Assim, para criar e gerenciar eventos, basta acessar a seção “comportamento” no menu e escolher a função “eventos”.

    Como ocorre o spam no Google Analytics? 

    Os spams do GA são conhecidos como Referral Spam ou spam de referência. Eles são falsos acessos que ocorrem quando um acesso é computado, mas não há nenhuma visita de fato. Isso prejudica a análise e por isso esses “acessos” são entendidos como spam. 

    Essas ações são, na sua maioria, provenientes de sites suspeitos. Ou seja, eles estão geralmente identificados por domínios conhecidos como “caça-cliques” que se infiltram em relatórios de usuários do GA para fazer com que eles cliquem em URLs spam. 

    Outra característica comum é o fato de que eles costumam ter uma taxa de rejeição de 100% e um tempo de permanência igual a 0. O próprio site do Google possui um passo a passo para que você consiga identificar, excluir e bloquear os domínios caça-cliques. 

    O Google Analytics e a importância de ser um Cientista do Marketing 

    O tempo de profissionais de marketing focados em pequenos nichos já passou. Estamos na era dos analistas 360, que são capazes de entender e operar nas mais diversas frentes do marketing digital. 

    Exatamente por isso, entender como o novo Google Analytics 4 funciona é essencial. Essa não pode ser uma atribuição reservada apenas para os gestores de tráfego. Mas entender a plataforma de análise do Google é apenas uma pequena parte das atribuições necessárias para ser um profissional de marketing completo. 

    Pensando nisso, a V4 Company, maior assessoria de marketing do Brasil, lançou o Cientista do Marketing. O maior e mais completo curso sobre marketing digital, que cobre todas as áreas que um profissional da área precisa dominar

    Ou seja, formamos cientistas que entendem sobre marketing digital na sua totalidade, não apenas uma área de forma isolada. O Cientista do Marketing forma profissionais capazes de enfrentar os desafios de hoje enquanto constroem as soluções de amanhã

    Quer saber mais? Então acesse o Cientista do Marketing Digital e comece sua escalada profissional hoje mesmo.

  • Perfil 1147 aumentando o faturamento com estratégias de marketing digital

    Perfil 1147 aumentando o faturamento com estratégias de marketing digital

    Perfil 1147 aumentando seu faturamento com estratégias de marketing para oficinas mecânicas

    Já pensou em ter que implementar uma estratégia de atendimento para dar conta de toda demanda pelos seus serviços? Foi o que aconteceu com a Perfil 1147, quando a assessoria de marketing da V4 Company começou a dar resultados já nos primeiros meses. 

    Quem é Perfil 1147

    A empresa atua a 18 anos no mercado automobilístico com a oferta de serviços de mecânica geral e revenda autorizada da marca de pneus Michelin. A Perfil 1147 está localizada na cidade de São Paulo e já atendeu mais de 40.000 clientes, realizando avaliações preventivas e corretivas para os moradores da região. 

    Gerenciada por Renan Oliveira e seus sócios, a empresa compartilha um objetivo muito presente no mercado: ser reconhecida como a melhor no que faz. Tanto na qualidade de atendimento quanto do produto oferecido. Assim, a marca se consolida para ser lembrada dentro do ramo.

    Dessa forma, sabendo que atingir este objetivo não seria uma tarefa fácil, começaram a estudar sobre o que é marketing digital. Assim, entenderam que era necessário construir um planejamento bem estruturado para a consolidação da marca e consequentemente, aumentar o faturamento. 

    Como a Perfil 1147 chegou a V4 Company 

    Com uma certa dificuldade em identificar e como oferecer seus produtos e serviços da melhor forma aos clientes, buscaram a assessoria de marketing da V4 Company. Que fora apresentada a Renan pelo seu sócio, analisando se era o que queriam para o negócio. 

    Assim, quando fechada a parceria, a equipe já assumiu o gerenciamento das mídias sociais. Para juntamente com a análise dos testes entender onde estão e quem são os seus leads. Assim poderiam construir uma comunicação e posicionamento de marca mais assertivos.  

    Resultados do marketing digital aplicado na Perfil 1147 

    A Perfil 1147 obteve um crescimento exponencial, além da capacidade física que a oficina poderia suportar confortavelmente. Dessa forma, foram estruturados novos planejamentos para melhor atender os leads que estavam chegando ao Perfil 1147. Além de já aparecer nos planos a expansão do negócio em outras localidades. 

    Para que esses projetos saíssem do papel, era necessário multiplicar o rendimento e investir na construção de novas oficinas. Assim, essas estratégias garantirão maior domínio da marca, a colocando um passo mais próxima de ser referência na região. 

    Novas estratégias para otimização de processos

    Nossos especialistas agiram diretamente na organização da equipe, a fim de ter uma otimização de processos e maior qualidade no atendimento. Foi realizado um treinamento de reestruturação interna, trazendo assim resultados expressivos. De tal forma contribuindo para o sistema de indicações à marca. 

    Atualmente, a oficina trabalha com um sistema de atendimento, visando agilidade e qualidade ao tratamento com seus clientes. Tendo em vista já o desenvolvimento de nova estrutura de operação, assim mantendo a excelência do serviço prestado pela Perfil 1147.

    Essa que será pensada e implementada como um trabalho a quatro mãos, fortalecendo ainda mais a parceria e seus resultados. Sendo eles compreendidos pela Perfil 1147 como um crescimento linear e extremamente positivo. 

    Lidando com a expansão do negócio após o marketing digital

    Tendo um retorno de 25% dos leads, a Perfil 1147 teve que adicionar aos seus planos a expansão de suas oficinas por outras regiões. Dessa forma, alcançariam os clientes que por conta da localização não haviam sido contemplados. 

    Isso só se tornou possível quando a V4 realizou o gerenciamento das campanhas com tráfego pago, e com os testes identificar o perfil ideal de cliente para a Perfil 1147. Ou seja, após definir a “persona” com quem deveriam se comunicar, partiram para anúncios com conversação clara e objetiva. 

    Saiba mais sobre Tráfego pago acessando: Tráfego pago: tudo o que você precisa saber

    O marketing digital foi a melhor escolha para a Perfil 1147?

    “Na minha opinião quem não investe em marketing no futuro não existe. Eu aderi esse pensamento e hoje a V4 representa esse marketing que a gente precisa.” relata Renan Oliveira, Sócio-gerente da Perfil 1147. 

    Renan compactua com a ideia de que o negócio que não investe em marketing não recebe a visibilidade que merece, logo não é lembrado. Pois olhando para o futuro nossa sociedade se encaminha para uma vivência cada vez mais digital, e as empresas que não tiverem a devida representação neste meio podem deixar de existir. 

    Hoje em dia a Perfil 1147 não se vê sem o apoio que o marketing digital proporcionou para a marca chegar onde nunca haviam imaginado. Assim, sabendo do seu poder, visam o crescimento e maior foco na linha premium de manutenção preventiva e corretiva. 

    Como foi a experiência da Perfil 1147 com a V4 Company

    Foi notória a evolução do negócio após a assessoria de marketing digital da V4 Company. Afinal, diante do cenário apresentado, onde as oportunidades de vendas aumentaram tanto que o espaço físico não poderia comportar. E tendo a marca cada vez mais presente no mercado digital, atraindo inúmeros clientes qualificados.  

    A Perfil 1147 teve que voltar sua atenção para planejamentos de expansão, para que assim pudesse atender a demanda criada para seus serviços. Sendo este plano de ação construído a quatro mãos, juntamente com nossa equipe de especialistas. 

    Quer saber em detalhes como foi a experiência da Perfil 1147 com os serviços da V4 Company? Confira o depoimento do Renan Oliveira, onde conta toda a história desta parceria.