Usar A Internet Para Atrair Mais Alunos Para Curso Profissionalizante

A partir desses dados, você conseguirá mapear quantos alunos podem ser captados durante o ciclo de matrículas, assim como quantos alunos precisam estar matriculados em um curso para que este não dê prejuízo.

Essas informações influenciarão diretamente nas estratégias de marketing, principalmente no foco que será dado para determinados cursos, que precisam de mais atenção e, geralmente, possuem menor procura.

Avaliando o posicionamento digital

Depois de entender a situação da escola, deve-se realizar uma análise técnica dos seus canais digitais. Essa avaliação deve ser feita por uma pessoa com conhecimento técnico e que possa analisar de forma imparcial.

Isso porque a imparcialidade da avaliação dirá exatamente como está o posicionamento digital da escola e dará uma noção sobre como usar a internet para atrair mais alunos para curso profissionalizante.

Quando a instituição já possui um posicionamento, estando assídua em determinadas mídias sociais e mantendo um relacionamento com seus alunos, o trabalho costuma ser um pouco mais fácil.

Já quando não existe um real trabalho de marketing por trás das mídias da escola, a trajetória tende a ser um pouco mais lenta, porém, pode ser muito recompensadora.

Portanto, essa análise do posicionamento digital precisa ser extremamente real e entregar um diagnóstico completo sobre o status quo das mídias da escola.

Definindo objetivos

Depois de analisar a situação da escola como empresa e avaliar o posicionamento digital, chegou a hora de traçar os objetivos da instituição.

Esses objetivos guiarão todas as ações, haja vista que tudo que será realizado através das campanhas de marketing terão como foco principal o atingimento das metas estabelecidas.

Naturalmente, dentro dos objetivos gerais serão criados checkpoints para uma melhor localização da equipe sobre o sucesso do trabalho, porém, a criação do mote principal das ações é fundamental.

Alguns exemplos de objetivos são:

• Captar no mínimo 30 alunos para cada turma que iniciará os cursos até que as aulas se iniciem;
• Ao todo, gerar um total de R$ 300.000,00 de receita para a instituição até o fim do período de matrículas;
• Atingir a marca de 10.000 seguidores no Instagram até o fim do ano letivo;
• Criar um posicionamento da marca no Tiktok (recorrência de publicações e uma meta inicial de 500 seguidores) até o fim do primeiro semestre.

Perceba que todas essas metas estabelecidas possuem a possibilidade de serem mensuradas e possuem um prazo final. Entretanto, é preciso considerar que o nosso cenário fictício não avalia a viabilidade de tais metas.

Para que os objetivos sejam atingidos e a sua equipe trabalhe em prol dessa conquista, os números de desejo não podem ser muito sonhadores, ou seja, precisam estar dentro de uma realidade alcançável pela sua escola.

Como usar a internet para atrair mais alunos para curso profissionalizante?

A base para o trabalho foi criada. As análises do negócio e do posicionamento digital da instituição foram realizadas e os objetivos foram definidos.

A partir de agora, o marketing deve ser colocado em prática, começando pelas etapas mais iniciais e tradicionais e partindo para a prática de forma imersiva e determinada a alcançar os resultados esperados.

Passo 1: definir personas

Parece maçante, mas a realidade é que qualquer estratégia de marketing precisa de personas. Se esse não foi o seu primeiro destino nas suas pesquisas de sobre marketing, certamente já leu sobre esse tema em outros conteúdos.

Definir as personas do seu negócio é o ponto de partida para que as ações de marketing possuam assertividade e realmente se conectem com o público a ser impactado.

Apesar de neste artigo eu não me aprofundar nas personas, é importante que você saiba que elas são uma representação semifictícia do seu cliente ideal e que precisa ser criada antes de qualquer comunicação.

Passo 2: planejamento de marketing

Você já possui os objetivos da sua escola para o próximo período de matrículas. Chegou a hora de definir o que deverá ser feito na parte operacional do marketing para que as metas sejam atingidas.

O planejamento pode ser feito em etapas separadas, tendo primeiro um planejamento macro, que definirá início e término de ciclos, as personas que serão abordadas e os canais de mídia e venda utilizados.

Já em um segundo momento é possível entrar em cada ciclo e definir as ações específicas que devem ser executadas para que o trabalho possa usar a internet para atrair mais alunos para curso profissionalizante.

Com o planejamento montado, tendo todas as datas de execução e publicação das campanhas, chegou a hora de iniciar a produção e colocar a mão na massa para fazer as ações rodarem e captarem os alunos que você tanto deseja.

Passo 3: entregar conteúdo de alta qualidade

A partir do momento que a sua escola se dispões a colocar a marca no mercado digital e brigar com outras instituições pela atenção dos alunos em potencial, isso precisa ser feito com maestria e muita dedicação.

Defina uma frequência para as publicações e quais linhas editoriais devem ir para o ar. Dessa forma, você terá uma visão macro sobre os processos e entenderá o que precisa ser feito para que o planejado vá para a prática.

Da mesma forma, os conteúdos entregues para os usuários, independente do canal de distribuição, precisam possuir uma qualidade ímpar, que impacte as pessoas alcançadas e as faça enxergar a sua escola como uma possibilidade.

Passo 4: utilizar o tráfego pago como um propulsor

De nada adianta produzir o melhor conteúdo se ele não for distribuído para as pessoas. Lembre-se que a grande maioria dos seguidores da sua escola são os seus próprios alunos e familiares.

Com isso, se o seu objetivo é captar pessoas novas para gerar matrícula e receita, precisará fazer o uso de recursos que possibilitem alcançar pessoas novas e que estejam alinhadas com o propósito do curso técnico.

É exatamente para isso que os anúncios servem. Você investe uma determinada quantia em uma plataforma de anúncios, como Google ou Facebook, e começa a entregar conteúdos para as pessoas certas na hora certa.

Isso fará com que o engajamento com a página aumente e novas possibilidades de venda sejam geradas, algo que é fundamental para o crescimento da instituição e o atingimento das metas definidas inicialmente.

Passo 5: acompanhe todos os resultados e implemente melhorias constantes

Só é possível usar a internet para atrair mais alunos para curso profissionalizante porque este é o canal que entrega as melhores possibilidades de monitoramento e metrificação das campanhas.

Dessa forma, é imprescindível que você, em conjunto com os responsáveis pelo marketing, acompanhe os indicadores de sucesso das ações e entenda o que deu e o que não deu certo.

Realizar esse monitoramento é o comportamento chave que definirá a adaptabilidade da sua instituição e a melhor assertividade nas campanhas.

Conclusão

O marketing digital é uma realidade para, basicamente, todos os nichos de mercado. Apesar pertencerem a um segmento tradicional, as escolas também precisam aderir às estratégias digitais para se diferenciar no mercado.

Entretanto, usar a internet para atrair mais alunos para curso profissionalizante é uma tarefa que exige o trabalho de especialistas. É exatamente para isso que a V4 trabalha diariamente.

Nosso objetivo é entregar os melhores resultados para os nosso clientes, portanto, se você possui uma escola de ensino profissionalizante e quer escalar os seus resultados, entre em contato conosco e descubra o que nós podemos fazer para transformar a sua escola.

Como atrair mais matrículas para curso técnico utilizando o marketing digital

O mercado profissional é um dos principais destinos para os jovens brasileiros. Com isso, se torna ainda mais importante atrair alunos para curso técnico usando marketing digital.

De uma forma geral, o marketing educacional segue diferentes caminhos a depender do nível de ensino que é comunicado, desde a educação infantil até os cursos de graduação e pós-graduação de uma universidade.

Entretanto, diferente dos níveis do ensino básico, que são obrigatórios, os cursos técnicos são opcionais e costumam chamar a atenção dos jovens que desejam uma inserção qualificada no mercado de trabalho.

Em alguns casos, por exemplo, os profissionais técnicos são maioria, como é o caso dos hospitais, onde os técnicos em enfermagem estão inseridos em grande número e são fundamentais para o bom funcionamento do centro de saúde.

Para o diretor ou gestor de uma escola técnica, a democratização do ensino e a ampliação do mercado pode ter sido um desafio, tendo em vista que a concorrência aumentou consideravelmente nos últimos anos.

Dessa forma, se faz ainda mais necessário se diferenciar do restante das escolas através do marketing digital, entregando uma comunicação personalizada e que atraia cada vez mais alunos.

Este artigo é exatamente para isso, te ajudar a descobrir como atrair mais alunos para curso técnico usando marketing digital. Siga a leitura e aprenda o que a sua escola precisa fazer na internet para captar alunos.

1.          Defina a(s) sua(s) persona(s)

Grande parte dos negócios “tradicionais” possuem 1 ou 2 personas, porém, no caso das escolas técnicas, as personas podem ser em uma quantidade ainda maior.

Isso acontece porque, além de cada curso possuir especificidades que chamam a atenção de pessoas distintas, existe uma parcela do público que ainda não tem o seu futuro definido e que também considera fazer um curso técnico.

Sem dúvidas, a definição de persona para este segmento de mercado é complexa, porém, necessária para que as comunicações sejam melhor direcionadas para o público em potencial.

Para recapitular, é importante definir a persona como um cliente ideal, que possui muitas características definidas de modo que facilite a comunicação da empresa, como:

• Nome;
• Idade;
• Gênero;
• Preocupações;
• Desejos pessoais e profissionais.

Todas essas informações serão úteis na hora de criar uma estratégia de marketing para atingir um determinado segmento de possíveis clientes.

Por exemplo, se a sua escola possui um curso técnico de enfermagem, você pode utilizar algumas características da profissão que possam chamar a atenção da persona, porém, precisará dessa informação para se comunicar.

2.        Conteúdo é rei

Antes de qualquer coisa, é importante que a sua instituição valorize a importância de um curso técnico para a formação profissional de uma pessoa.

Muitas vezes, esse tipo de conteúdo pode encorajar as pessoas que estão em dúvida se iniciam os seus estudos para iniciar a sua carreira profissional ou não.

Em alguns casos, por exemplo, o curso técnico se torna uma opção paralela à faculdade, por possuir uma duração mais curta e ser, geralmente mais barato. Possibilitando uma inserção mais qualificada no mercado de trabalho.

Dessa forma, se o seu objetivo é atrair mais alunos para curso técnico usando marketing digital, trabalhe a produção de conteúdo como uma forma de conscientizar as pessoas e trazê-las para o lado técnico do ensino.

Com relação ao conteúdo de forma específica, pode-se variar com relação ao formato e aos canais em que ele é distribuído. Tudo isso dependerá da persona e dos canais que ela costuma estar presente.

O mais importante é se comunicar na língua da persona em um canal que ela costume utilizar com frequência, independente de ser Instagram, Facebook, Tiktok, e-mail etc.

3.        Possua um site responsivo

A partir do momento que as pessoas definem que querem fazer um curso técnico, o processo de decisão de compra se inicia e uma instituição e um curso precisam ser escolhidos pelo futuro estudante técnico.

Para atrair mais alunos para curso técnico usando marketing digital, a sua escola precisa possuir um site que entregue todas as informações sobre a instituição e seus cursos de forma fácil e objetiva.

Além disso, é fundamental que esse site esteja aparecendo nas primeiras posições dos buscadores, para ser encontrado com maior facilidade pelos usuários.

Isso exige um trabalho de SEO (Otimização para motores de busca) consistente, que garanta que o site figurará nas primeiras colocações e será facilmente localizado por quem busca um curso técnico.

4.       Utilize as ferramentas gratuitas disponíveis

Atualmente, existem alguns canais que não podem ser ignorados pela sua escola técnica. Dois deles são as mídias sociais e o Google Meu Negócio. A verdade é que estar em ambos é uma obrigação.

No caso das mídias sociais, existem várias delas, você precisa estar naquelas que o seu público está com maior frequência. Provavelmente, você optará pelo Instagram e alguma outra que faça sentido para a sua persona.

Entretanto, o Google Meu Negócio é uma constante, ou seja, precisa ser trabalhado por qualquer instituição de ensino técnico.

Google Meu Negócio

Se você ainda não sabe do que se trata, o Google Meu Negócio é a ferramenta que mostra informações detalhadas da sua instituição na direita da página de resultados de busca.

É fundamental que a sua escola esteja com as informações cadastradas e atualizadas, como horários de funcionamento, telefone, site, imagens, endereço, entre outras.

Isso fará com que o usuário obtenha todas as informações necessárias sobre a escola e consiga efetuar um contato mais rápido por telefone, por exemplo.

5.        Mostre a vida depois do curso

Nas mídias sociais, onde a frequência de conteúdo pode ser maior e é mais fácil de produzir conteúdo de qualidade, você pode utilizar o sonho dos alunos para captar a sua atenção e adquirir audiência.

Desta forma, você pode trazer alunos formados nos cursos da sua escola e que estejam atuando na profissão para contar a sua história, como está sendo a sua vida e motivar mais alunos a seguirem o seu caminho.

Esta é uma estratégia interessante, barata e que costuma surtir excelentes resultados, principalmente por inspirar as pessoas e tornar a sua instituição uma referência no segmento educacional do nicho.

Além disso, conteúdos que projetam a carreira do egresso e mostram as possibilidades do mercado para cada curso também são interessantes.

Esta projeção pode tornar a sua instituição ainda mais relevante no mercado, principalmente pelo fato de que as pessoas costumam ter uma visão limitada sobre os segmentos de mercado, independentemente de qual for.

Desta forma, você amplia os horizontes dos possíveis alunos e demonstra ainda melhor por que as pessoas precisam de um curso técnico para iniciar bem a sua jornada profissional.

6.       Apresente oportunidades de acordo com os objetivos da persona

Se a sua escola possui parcerias com empresas ou instituições de estágio, por exemplo, explorar isso pode ser uma excelente opção para ganhar relevância no mercado.

Essa possibilidade abre uma porta a mais para o aluno egresso, que pode se formar no curso técnico e iniciar a sua vida profissional em uma empresa parceira da escola.

Sem dúvidas, esse pode ser um diferencial único, que coloca a sua escola à frente da grande maioria das concorrentes e chama a atenção de qualquer possível estudante que esteja considerando um curso técnico.

7.         Utilize o poder dos anúncios

Cada vez mais, as atividades orgânicas do marketing digital têm perdido potencial, pois as plataformas passaram a dar cada vez mais prioridade para os anúncios, sua principal fonte de receita.

Dessa forma, instituições de ensino que desejam atrair mais alunos para curso técnico usando marketing digital devem aderir aos patrocinados para angariar ainda mais público com potencial de compra para os seus canais.

Tanto Google Ads quanto Facebook Ads são interessantes para as escolas técnicas, cada uma das plataformas com as suas peculiaridades, porém, com um grande potencial de entrega de resultados.

Facebook Ads

A ferramenta de anúncios do Facebook é uma plataforma que abrange tanto Facebook quanto Instagram e possui a característica de interrupção. Isto é, os anúncios aparecem para os usuários quando eles não esperam.

Geralmente, os anúncios interrompem uma ação natural, como a passagem dos stories ou a rolagem do feed, para mostrar um conteúdo que possa ser do interesse do usuário.

Apesar de parecer intrusivo e inconveniente, na prática a utilização desses anúncios possui uma efetividade muito grande, quando feita da forma certa.

Google Ads

Já no Google Ads, é possível realizar anúncios com a característica de interrupção ou de intenção. No caso da interrupção, o princípio é o mesmo do Facebook, porém, aplicado para os vídeos do Google, principalmente.

Já a característica de intenção explora as buscas do usuário, sendo muito mais assertiva na captação de público, já que atinge pessoas que já estão buscando pelo tema em questão.

Para o caso das escolas técnicas, você pode mostrar anúncios para pessoas que busquem por “Curso técnico de enfermagem” no Google, por exemplo.

Conclusão

Atrair mais alunos para curso técnico usando marketing digital é uma realidade para o mercado educacional como um todo. Para os cursos técnicos, as possibilidades são inúmeras.

Cabe à instituição e os responsáveis pelo marketing da mesma realizar os testes necessários e encontrar as melhores estratégias para captar alunos e preencher as turmas disponíveis em cada curso.

V4 Company

Veja como a V4 já ajudou uma universidade a conseguir mais matrículas.

Marketing Digital para Roupas e Acessórios

O mercado de comércio de roupas e acessórios tem crescido consideravelmente no mundo digital nos últimos anos, principalmente com o surgimento de diversos brechós e pequenas lojas particulares.

Esse movimento aqueceu o mercado e elevou a concorrência, fazendo com que os lojistas percebessem uma necessidade de se diferenciar da grande massa e entregar reais diferenciar para captar a atenção do público.

Naturalmente, não é tão fácil realizar esse trabalho de destaque, porém, com organização e dedicação, é possível tornar os canais digitais importantes ferramentas de vendas e relacionamento com os clientes.

Este artigo tem o objetivo de te ajudar a realizar ações eficazes de marketing e tornar esse trabalho algo sério e mais profissional e fazendo você entender de vez como fazer marketing digital para roupas e acessórios.

Começando pela estrutura do negócio

Não existe estratégia de marketing coringa que sirva para qualquer segmento de mercado ou tipo de comércio. Portanto, possuir um posicionamento básico da sua loja é fundamental para captar mais clientes.

No geral, dois quesitos principais influenciam diretamente no marketing digital para roupas e acessórios. São eles:

• Nicho de mercado bem definido;
• Público-alvo vem definido.

Nicho de mercado

Antes de sair oferecendo roupas e acessórios na internet, é interessante que você possua um nicho definido e que este te possibilite atuar de forma personalizada e menos generalista.

Por exemplo, a forma como você se comunicará para vender roupas e acessórios sociais masculinos é diferente de um cenário onde os seus produtos são prioritariamente femininos e em um conceito mais despojado.

Além disso, possuir um nicho de mercado específico torna a experiência do cliente direcionada e facilita tanto o trabalho do time de marketing que irá realizar as divulgações quanto do cliente que buscará por produtos.

Definição de público-alvo

Mais pra frente, falaremos das personas, que são fundamentais para que o marketing digital para roupas e acessórios funcione, porém, antes disso, você precisa definir o seu público-alvo.

Seus clientes serão homens ou mulheres? A classe social do seu público precisará ter maior poder aquisitivo ou os produtos serão mais baratos? Em que região geográfica você atuará diretamente?

Estas informações são fundamentais para embasar qualquer estratégia de marketing e farão com que os seus investimentos sejam cada vez mais assertivos, além de embasar melhor a criação das personas.

Marketing digital para vender roupas e acessórios na prática

Tendo estruturado os dois principais pilares que embasarão qualquer estratégia do seu negócio, você pode começar a pensar em formas de trabalhar o mercado digital para captar mais clientes.

É isso que eu vou te mostrar a seguir, com algumas orientações que servirão como propulsores para o sucesso de vendas do seu negócio.

Posicionamento nas mídias sociais

Atualmente, os principais canais de comercialização de roupas e acessórios são o Facebook, o Instagram e o WhatsApp. Com isso, é fundamental que a sua loja esteja posicionada e atendendo em todos eles.

Para o WhatsApp, o trabalho é individualizado e o atendimento será o foco, com respostas rápidas aos clientes e o fechamento das vendas um pouco mais próximo.

Já no Instagram e no Facebook, o papel da sua loja será mostrar os produtos, entregar conteúdo e, ao mesmo tempo, responder aos interessados que efetuarem contato.

Sem dúvidas, as mídias sociais serão um termômetro importante do sucesso do marketing digital para roupas e acessórios. Dificilmente uma estratégia fará muito sucesso sem passar por esses canais, quando não se tem um e-commerce.

Utilizando o marketing de conteúdo ao seu favor

Além do posicionamento nas mídias, ou seja, de estar presente nelas e ofertar os produtos por lá, é preciso criar um relacionamento com os seguidores e usuários das plataformas, principalmente por meio de conteúdo.

Para mídias sociais

Além de comprar blusas, calças e outros produtos, o seu público também gostará de receber outros tipos de conteúdo, como:

• Tendências de moda para o nicho;
• Dicas de looks e composições para determinadas ocasiões;
• Vídeos e trends para melhorar o engajamento.

Para criar esse conteúdo, você pode utilizar as diversas ferramentas que as mídias sociais, como Instagram e Tiktok, oferecem atualmente. Por exemplo, existem muitos vídeos do Reels e do Tiktok que podem ser feitos pela sua loja.

Esse tipo de conteúdo está com uma possibilidade de alcance orgânico muito maior atualmente e possui um grande potencial de captação de audiência. Sem dúvidas essa é uma grande oportunidade para a sua loja.

Para blogs e Youtube

Além das redes sociais, é extremamente comum que as pessoas procurem por informações no Google, sendo redirecionadas, na maioria das vezes, para blogs ou para vídeos do Youtube.

Nestes canais, os conteúdos são mais densos e mais completos, entregando informações com alto valor agregado e que aprimoram o conhecimento do público.

Para criar conteúdo para esses canais, você pode selecionar as principais dúvidas que os seus clientes possuem e gerar temas de vídeos, sejam individuais ou com compilados de perguntas e respostas.

O mais importante é criar um conteúdo que realmente possua valor agregado, não sendo somente uma postagem para “encher linguiça”. Publicações pobres de conteúdo costumam diminuir o engajamento e serem até prejudiciais.

Integre os seus canais de marketing e vendas

Além de criar conteúdo de forma individualizada, é interessante que haja uma integração entre os canais. Por que não recomendar um conteúdo do blog dentro de um vídeo no Tiktok, e vice-versa?

Além disso, durante o atendimento direto a um cliente, seja pelo Whatsapp ou pelo direct do Instagram, você também pode recomendar conteúdos gerados recentemente e que estejam alinhados com as opções de compra do cliente.

Esse tipo de conduta fortalece os canais, gera valor para o seu prospecto e mostra que a sua marca está realmente preocupada com o consumidor, não está somente pensando em ganhar dinheiro.

Utilize o poder dos influenciadores

Se essa era uma tendência nos últimos anos, em 2021 se tornou uma realidade muito forte. Os influenciadores são responsáveis por boa parte das intenções de compra do consumidor em geral.

É cada vez mais comum o comportamento de pessoas que buscam por roupas e acessórios porque viram determinada pessoa utilizando. Se na sua região existe um influenciador interessante, proponha uma parceria.

Geralmente, estas parceiras envolvem presentear o influencer com algumas peças de roupas ou acessórios e, em troca, ele divulga a sua marca e publica fotos utilizando os seus produtos.

Essa é uma forma muito interessante de gerar um engajamento viral para o seu negócio e captar novos clientes que estão na audiência dos influenciadores selecionados.

Como fazer o trabalho de marketing para roupas e acessórios dar certo?

Não tem como falarmos sobre estratégias de marketing e não abordar alguns temas principais, que servem como base para qualquer ação e tornam o trabalho muito mais assertivo e eficiente.

Defina as suas personas

A partir do público-alvo e de percepções que você adquire sobre os seus clientes, é fundamental que as suas personas sejam definidas. No geral, elas terão informações mais específicas sobre o seu perfil de cliente ideal, como:

• Nome;
• Idade;
• Profissão;
• Hobbies;
• Estilo de vida;
• Possui filhos ou não.

Estas informações servirão para que você crie conteúdos cada vez mais personalizados e direcionados para o perfil de cliente selecionado. Afinal, criar conteúdos para mães é diferente de conteúdos para adolescentes, correto?

A partir do momento em que a sua persona for criada, será mais fácil encontrar o formato de comunicação mais indicado e chegar a um trabalho onde as pessoas são realmente impactadas pelas suas publicações.

Tenha objetivos muito bem definidos

Esse é um erro comum para quem começa no mundo do marketing digital para roupas e acessórios. Lojas que não possuem objetivos bem definidos costumam nadar, nadar e morrer na praia.

Portanto, estabeleça metas, crie objetivos específicos para as suas publicações e para os seus conteúdos.

Por exemplo, para o próximo mês, uma de suas metas será zerar o estoque de calças jeans femininas. Portanto, sua estratégia precisa passar por conteúdos que exaltem o jeans e criem a necessidade de compra no público.

Além disso, esses objetivos também embasarão o trabalho com os influenciadores e, também, possíveis promoções e descontos.

Que tal propor uma parceria com um influenciador e estabelecer objetivos. Com o cumprimento dos objetivos, bônus podem ser ofertados e a parceria pode ganhar força.

Acompanhe os resultados e metrifique o trabalho

Não existe marketing digital para roupas e acessórios sem um acompanhamento próximo e metrificado. Ou seja, analise os dados e verifique o que dá e o que não dá certo durante o trabalho.

Isso será fundamental para que as ações que derma certo sejam potencializadas e as que não surtiram efeito sejam reduzidas. Desta forma, você terá maior assertividade nas ações realizadas.

Conclusão

Vender roupas pela internet é uma realidade para a grande maioria dos negócios deste nicho, porém, o que diferencia as lojas que obtém sucesso do restante é exatamente a forma como o trabalho é realizado.

Seguindo os passos sugeridos aqui neste texto, provavelmente você perceberá um crescimento nas suas vendas e uma satisfação maior dos seus clientes.

Coloque o que sugeri aqui em prática e depois volte me contar o que você aprendeu com o processo, combinado? Boas vendas!

Como Aumentar as Vendas de Lojas de Roupas

Os negócios locais foram totalmente revolucionados nos últimos anos. Com isso, é claro que as lojas de roupas não ficaram de fora, já que tiveram que atuar perante muitos imprevistos para manter o seu funcionamento.

Dessa forma, além de surgir a necessidade e ampliar a quantidade de canais de atendimento, o grande desafio foi aumentar as vendas de lojas de roupas mesmo sob medidas restritivas de funcionamento, por exemplo.

Para boa parte do mercado, a pandemia foi sinônimo de caos, já que o comércio se obrigou a fechar as suas portas e o faturamento dos estabelecimentos foi reduzido a zero, ou perto disso.

Entretanto, algumas alternativas para a retomada das vendas se tornaram evidentes, principalmente o meio digital como um canal de aquisição de compradores.

Em 2020, essa transição para o digital foi quase que forçada. Os negócios que não aderiram às mídias on-line enfrentaram muitas dificuldades. Mas será que ainda é possível aumentar as vendas por meio do mercado digital?

A resposta é sim! Mas, para isso, você precisará realizar ações estratégicas e captar o público consumidor de forma assertiva, tornando a sua empresa um destaque na região em que atua.

Neste artigo, separei as principais diretrizes que fundamentarão a sua estratégia de marketing e possibilitarão o aumento de vendas na sua loja de roupas.

Entenda o comportamento do consumidor

Se antes de março de 2020, os canais digitais ganhavam força e já demonstravam um importante crescimento, com a pandemia esses números explodiram e as mídias on-line se tornaram necessárias.

O comprador, que antes poderia acessar as lojas físicas e ter um contato direto com vendedores e produtos, já não poderiam mais realizar este tipo de ação.

Todas as necessidades de aquisição precisaram ser atendidas através da internet, fazendo com que o foco fosse transportado diretamente para os canais digitais.

Mas, você pode estar se perguntando: o que isso tem a ver com aumentar as vendas de lojas de roupas? Basicamente, tudo!

Novos hábitos de consumo

Para vender mais, você precisará se adaptar aos novos hábitos de consumo das pessoas. Alguns costumes foram transformados e você pode se atentar a algumas características básicas:

• A exigência por experiências positivas aumentou;
• O contato físico com pessoas e produtos não é mais obrigatório;
• A comodidade adquirida durante a pandemia deverá ser mantida;
• O omnichannel é uma realidade;
• A decisão está, cada vez mais, na mão do consumidor.

Entender esses novos hábitos é um pré-requisito se você quer realmente vender mais. A partir disso, você pode começar a colocar em prática algumas ações estratégicas relacionadas ao marketing do seu negócio.

Apesar de este artigo ter como foco principal a entrega de algumas orientações sobre essas estratégias, é fundamental que você entenda o cenário em que os clientes estão inseridos para escalar os seus resultados.

Utilizando o marketing para aumentar as vendas de lojas de roupas

Chegou o momento de entrar na parte que você está ansioso para ver: a minha visão sobre o que é importante para o seu negócio quando o objetivo é aumentar as vendas de lojas de roupas.

É interessante que você entenda que a V4 já atendeu diversos negócios locais deste nicho, tendo um caso de sucesso muito interessante na cidade de Fortaleza, Ceará, onde os resultados foram impressionantes.

Após o início da pandemia, este cliente atingiu uma marca de R$ 920 mil de faturamento por meio das estratégias desenvolvidas em conjunto com a equipe de partners da V4 que prestam serviço à loja.

Portanto, vou trazer aqui algumas das estratégias utilizadas por esse cliente que transformaram os resultados e que podem ser muito úteis para você e para o seu estabelecimento.

Analise os canais em que a sua empresa já atua

Olhar para o que já está sendo executado antes de qualquer mudança é importante, afinal, oportunidades de crescimento podem ser encontradas, exigindo uma curva de transformação ainda menor.

No caso do nosso cliente, por exemplo, identificamos que as vendas por Whatsapp já aconteciam e davam certo. Um, dos nossos trabalhos, por exemplo, foi potencializar este canal e direcionar os clientes para lá.

Todavia, o Whatsapp não é uma constante. Em algumas empresas, ele será o grande agente do crescimento, mas para o seu negócio pode ser o Instagram, o Telegram ou qualquer outro meio já utilizado pela sua equipe.

O mais importante é identificar quais canais já geram oportunidades e quais não entregam tanto resultado. Essa análise embasará o início do trabalho e poderá trazer resultados mais rápidos e em maior volume.

Proporcione uma experiência integrada aos clientes

Com as atividades de loja física retomadas, é interessante integrar a experiência do cliente, possibilitando contatos tanto presenciais quanto digitais e que o levarão de forma ágil e integrada para a compra.

Um exemplo disso é a Magalu, por exemplo, que permite que os clientes comprem no site e retirem na loja, ou visualizem o produto na loja física e finalizem o processo de compra em casa.

Unificar a experiência é um trabalho do que chamamos de omnichannel, uma tendência que traz para o mercado a pluralidade de canais, porém, com uma experiência unificada para o cliente.

Em suma, você atuará em diversas pontas, visando ampliar as formas de captação de consumidores, porém, entregará uma experiência única para quem está do outro lado.

Aproveite as sazonalidades

Apesar de parecer algo batido e que já é realizado pelo mercado como um todo, potencializar campanhas de dia dos pais, das mães, dos namorados, entre outros, é uma estratégia muito importante.

Se você quer aumentar as vendas de lojas de roupas, precisa aproveitar os momentos em que as pessoas compram mais presentes. Do contrário, seus concorrentes dominarão facilmente o mercado.

Sobre isso, uma estratégia bacana utilizada pelo nosso cliente de Fortaleza foi no dia dos namorados, onde os anúncios de roupas masculinas foram direcionados com maior foco para mulheres e vice-versa.

Esse tipo de ação potencializou a venda dos produtos em forma de presentes e ajudou no aumento das vendas como um todo para o estabelecimento.

Os anúncios são uma necessidade

Crescer no mercado digital sem anúncios é uma tarefa muito difícil. Muitas vezes, ela é quase impossível, já que os canais digitais estão se fechando cada vez mais para o orgânico e se abrindo ainda mais para o pago.

Empresas que buscam atingir mais pessoas, adquirir mais clientes e escalar os seus resultados precisam muito dos anúncios. As ferramentas pagas serão as principais responsáveis pelo atingimento de novos consumidores.

No entanto, é preciso utilizar estes anúncios de forma estratégica, tendo em vista que o Google Ads ou o Facebook Ads não são plataformas que trabalham sozinhas, elas precisam ser operadas de forma inteligente.

Por isso, você pode trabalhar com alguns macetes que podem agilizar os resultados e direcionar as ferramentas para a aquisição de resultados de forma mais impactante. Confira:

Utilize o público que frequenta a sua loja ou as suas redondezas

Realizar anúncios para pessoas que visitaram o seu estabelecimento físico ou passaram pelos seus arredores recentemente é uma oportunidade muito interessante.

Rever a sua marca em um curto período de tempo gerará um efeito de lembrança importante, semelhante ao retargeting que é feito pelos e-commerces quando você visita a página de um produto.

Essa é uma estratégia para fixar ainda mais a sua marca na cabeça do cliente e fazê-lo lembrar da sua empresa primeiro quando uma necessidade relacionada ao seu nicho surgir.

Se mantenha testando sempre

Trabalhar com anúncios on-line e estratégias digitais exige testes constantes. Portanto, trabalhe com diferentes formatos, diferentes formas de abordagens, diferentes públicos e utilize o máximo do potencial dos testes.

Dessa forma, você conseguirá encontrar a comunicação que captará melhor a atenção dos clientes e poderá direcionar de forma mais assertiva os seus investimentos.

Comunicação clara e objetiva

Essa é uma tarefa importante, mas que é subestimada pela maioria dos lojistas de roupas quando estes querem aumentar as suas vendas.

Se o seu principal canal de vendas é o Whatsapp e você quer direcionar os clientes para lá, deixe claro na sua chamada que os clientes serão atendidos por vendedores no Whatsapp, por exemplo.

Dessa forma, a expectativa do cliente estará alinhada com a forma como você entregará o atendimento.

Mesmo que sutil, a frustração de um cliente que espera cair em um e-commerce e cai em um Whatsapp pode ser um diferencial para que ele seja perdido.

Metrificar e analisar resultados é fundamental

Por fim, não poderíamos deixar de abordar a necessidade que qualquer empresa possui de metrificar as suas ações e acompanhar de perto o que dá e o que não dá certo.

Mesmo que você não seja o responsável por manipular as ferramentas de marketing, aumentar as vendas da sua loja de roupas também é uma responsabilidade sua.

Portanto, mantenha-se próximo dos profissionais responsáveis pela execução das campanhas, contribua com ideias e analise os resultados. Dessa forma, os testes terão melhor efeito e as vendas ganharão muito potencial.

Conclusão

Assim como com outros nichos de mercado, aumentar as vendas de lojas de roupas se tornou um desafio interessante em uma realidade pós-pandemia.

O comportamento do consumidor é outro e, com isso, o lojista precisa se adaptar e responder rapidamente às novas necessidades e aos novos hábitos de quem está do outro lado da tela.

Mesmo com a concorrência mais alta e uma complexidade um pouco maior na atuação, essa transformação digital é uma grande oportunidade de crescimento para a maioria dos negócios.

Resta a você decidir se estará no lado que agirá rapidamente em prol do crescimento ou seguirá refém dos métodos tradicionais de venda que estão perdendo força com o tempo.

V4 Company

Quer saber como a V4 Consegue ajudar uma loja de roupas a vender mais? Acesse nosso artigo sobre faturamento com vendas pelo Whatsapp.

Como Vender Mais Tratamentos em Clínicas de Estética

É notório que as pessoas estão cada vez mais preocupadas com seus cuidados, principalmente relacionados à estética. Ao mesmo tempo, o mercado relacionado a este nicho tem crescido exponencialmente nos últimos anos.

Contudo, como aproveitar o crescimento da procura em um mundo onde a concorrência tem aumentado de forma consistente?

Esse é o momento de você aprender a diferenciar os serviços prestados dos seus concorrentes. Muitas vezes, essa diferenciação está relacionada tanto à entrega dos serviços quanto à forma como eles são mostrados ao público.

Afinal, as pessoas da sua cidade sabem o que acontece dentro da sua clínica? Mostrar a experiência dos clientes é um dos principais fatores que farão você vender mais tratamentos em clínicas de estética.

Além disso, o marketing digital se tornou uma grande necessidade para qualquer negócio, já que os canais digitais são importantes influenciadores de decisões de compra e, além disso, são o principal local de pesquisa das pessoas.

Pensando nisso, preparei este artigo que vai te mostrar, de uma vez por todas, o que você precisa fazer para vender mais tratamentos em clínicas de estética e se colocar à frente do seu mercado local.

Clínicas não vendem procedimentos, elas vendem sonhos

Pode parecer exagerado, mas você concordará comigo quando eu relato que as pessoas não buscam uma clínica de estética porque querem realizar uma lipo, elas querem, na verdade, eliminar a gordura localizada, por exemplo.

Proporcionar experiências incríveis e transformar a vida das pessoas é o real objetivo de uma clínica, porém, a grande maioria do mercado não se comunica dessa forma. A grande massa está apenas vendendo procedimentos.

Seria essa uma oportunidade de você se diferenciar? É claro que sim! Mas não é tão simples, afinal, existem algumas formas de você vender a experiência e é exatamente isso que eu vou te mostrar aqui.

O que fazer para vender mais tratamentos em clínicas de estética?

É certo que o mercado está mais concorrido e que existem oportunidades com grande potencial para atrair a atenção dos clientes e, além disso, ser encontrado quando estes fizerem alguma busca relacionada ao nicho de estética.

Com isso, algumas práticas utilizando os recursos dos principais canais de marketing digital podem fazer você vender mais tratamentos em clínicas de estética.

Vamos destacar os principais pontos que você não pode deixar de lado e começar o quanto antes a trabalhar, visando captar cada vez mais clientes.

Google Meu Negócio

É preciso começar pelo mais básico, portanto, iniciamos a nossa lista pelo Google Meu Negócio, que é um pré-requisito para qualquer negócio que tenha uma área de atuação geográfica específica, como as clínicas de estética.

Através desta ferramenta, as pessoas poderão encontrar o seu estabelecimento facilmente, inclusive consumindo informações importantes como horários de atendimento, endereço, site, telefone, entre outras.

A melhor parte de tudo isso é que esse recurso do Google é gratuito, ou seja, você só precisa fazer o cadastro do seu estabelecimento, comprovar que ele realmente existe e está localizado no endereço destacado e pronto!

A partir da aprovação, o Google criará um espaço especial que mostrará todas as informações do seu estabelecimento sempre que um usuário fizer uma busca sobre o seu negócio.

Este é, sem dúvidas, o principal canal para ser encontrado quando um usuário realiza uma busca. Porém, você possui um grande espaço de mercado de pessoas que ainda não estão buscando pelos procedimentos.

Para captar esse público, o Google não será suficiente. Desta forma, os métodos de atração através de mídias sociais se fazem muito relevantes. É exatamente isso que abordaremos a seguir.

Trabalho assíduo de mídias sociais

Provavelmente, quando eu cito o marketing nas mídias sociais como uma oportunidade, você pensou algo relacionado a: “mas a minha clínica já possui um Instagram, já estou fazendo marketing”.

Na realidade, marketing digital é algo que vai além de possuir uma conta comercial do estabelecimento e fazer algumas publicações por lá. O trabalho nas redes sociais possui um potencial muito maior que isso.

Portanto, você precisa pensar de forma estratégica e entender de que forma você conseguirá vender mais tratamentos em clínicas de estética por meio das mídias sociais.

Esse pensamento estratégico precisa passar por algumas etapas de análise, começando pelo comportamento do usuário, formatos de conteúdo até as ferramentas de anúncios patrocinados.

Entendendo o comportamento do cliente

Essa análise é fundamental, principalmente para que você possa entender qual é o principal canal que o seu cliente estará mais presente (Whatsapp, Instagram, Tiktok etc.) e quais conteúdos serão mais relevantes.

Para obter tais dados, você utilizará, principalmente, duas metodologias fundamentais:

1. Pesquisa;
2. Testes.

Primeiro, realize pesquisas com os seus próprios clientes, coletando informações sobre as mídias que mais acessa, como costuma contratar serviços, etc.

A partir daí, você terá informações iniciais para começar os testes de forma direcionada. Com isso, realize publicações em diferentes formatos, em diferentes horários e entenda quais foram mais aceitas.

Esses testes fazem parte, também, da segunda etapa do processo de implementação e uma estratégia eficiente de marketing na sua clínica.

Humanize a sua marca

Com poucas buscas relacionadas ao momento atual do marketing, você entenderá que as marcas estão migrando para uma abordagem muito mais humanizada no seu tratamento com o cliente.

Dessa forma, é fundamental que você mostre os bastidores, como os procedimentos são realizados, quem são as pessoas responsáveis pela satisfação do cliente, entre outros conteúdos que mostrarão muito da sua clínica.

Sem dúvidas, esse tipo de conteúdo transparecerá maior credibilidade e confiança nos seus potenciais clientes, haja vista que as pessoas costumam confiar em pessoas, não em marcas.

Diversifique os conteúdos

Cada vez mais, as possibilidades de conteúdos para serem mostrados nas mídias sociais aumentam. Hoje, por exemplo, no Instagram, é possível utilizar Feed, Stories (geral e melhores amigos), Reels, IGTV, entre outras ferramentas.

Diversificar o conteúdo entre essas possibilidades tornará a sua rede social mais atrativa, aumentará a possibilidade de engajamento com o público e trará mais atenção de potenciais clientes.

Mostre resultado, porém, com cuidado

Vender mais tratamentos em clínicas de estética é uma tarefa que depende da entrega de resultados, além disso, algum resultado precisa ser mostrado para o público externo.

Mas como fazer isso sem expor os clientes? Naturalmente, é preciso cautela na hora de utilizar casos específicos para ganhar visibilidade para o seu negócio.

Uma alternativa bacana é demostrar a satisfação e a experiência dos clientes, mesmo sem demonstrar quais foram os procedimentos executados.

Esse trabalho poderá mostrar ao público que o seu estabelecimento é confiável e competente, mesmo não tornando explícito um processo de remoção de gordura localizada, por exemplo.

Os anúncios são uma necessidade

Depois de compreender o público consumidor e construir uma estratégia de conteúdo para engajá-lo, você precisa buscar alcançar pessoas novas, afinal, seus seguidores nem sempre serão suficientes para o seu crescimento.

Além disso, o algoritmo das mídias sociais não favorece os negócios que trabalham de forma orgânica, afinal, a renda das plataformas está diretamente relacionada aos anúncios.

Sendo assim, utilizar estratégias de anúncios é fundamental para que novos públicos sejam captados e novos clientes possam ser adquiridos durante o trabalho de marketing.

Realize estudos sobre os seus produtos

Por fim, além de pensar em ferramentas, conteúdos e anúncios, você precisa olhar para dentro da sua empresa e entender quais produtos entregam mais potencial para o trabalho de marketing.

Como resultado do estudo, você precisa captar informações como:

• Produto que mais vende;
• Produto que vende mais rápido;
• Produto mais rentável.

Além de outras informações que são relevantes, estes três tipos de produto podem fazer toda a diferença na sua estratégia. Normalmente, eles serão utilizados para diferentes tipos de campanhas.

Produto que mais vende

Entender qual é este produto e por que ele possui um maior número de conversões é essencial, já que, provavelmente, este procedimento será um dos responsáveis por manter o seu negócio de pé.

Assim, você pode utilizá-lo como um pilar de sustentação para a empresa, enquanto potencializa outros produtos que possuem menor força, ou investindo em aumentar ainda mais as suas vendas.

Produto que vende mais rápido

Este é uma excelente válvula de escape quando se precisa bater uma meta comercial ou realizar vendas de forma acelerada por qualquer motivo que seja.

Além disso, os produtos que vendem mais rápido podem ser utilizados como uma isca de captação de clientes. A partir dele, sua equipe comercial pode trabalhar para vender mais para os clientes adquiridos.

Produto mais rentável

O produto mais rentável pode ser utilizado como uma ferramenta de upsell para clientes que já estão na carteira. Além disso, provavelmente ele possuirá maior margem para ser trabalhado com promoções, por exemplo.

Por ser rentável, existe uma flexibilidade maior para ações promocionais ou para a criação de pacotes que reduzam a margem e aumentem a conversão.

Conclusão

Se você quer vender mais tratamentos em clínicas de estética, precisará transformar o marketing da sua empresa em uma verdadeira máquina de captação de clientes.

Para isso, realizar ações estratégicas e passar a tratar a internet como um canal de vendas de verdade são ações fundamentais, que podem alavancar e muito o faturamento da sua clínica.

Você já realizou alguma ação desse tipo ou pretende aplicar essas melhorias na sua clínica? Deixe nos comentários as suas dúvidas ou experiências!

V4 Company

Quer saber como a V4 Company já ajudou um clínica de estética?