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Author: V4 Company

  • O que podemos esperar das tendências do marketing digital para 2023?

    O que podemos esperar das tendências do marketing digital para 2023?

    Tendências do Marketing Digital para 2023: o que podemos esperar?

    2023 chegou com tudo e trouxe algumas mudanças junto com ele. Não é segredo nenhum que o mercado do marketing digital está sempre em evolução. Tendo isso em mente, é importante estar sempre se qualificando e por dentro das tendências do marketing digital.

    Claro que não dá para sair fazendo previsões de forma aleatória, afinal, o futuro pode ser bem incerto. Mas, existem alguns caminhos que nos ajudam a entender como podemos melhorar estratégias ou organizar melhor um time de vendas.

    Então, vamos começar o ano preparados para as surpresas que nos esperam. Neste artigo, a V4 Company separou as principais tendências do marketing digital que você precisa estar atento.

    Por que o Marketing Digital é importante?

    A gente sabe que está cada dia mais difícil se manter relevante em um mercado competitivo. Muitas vezes o que um negócio precisa para se consolidar como referência e, por consequência, passar a vender e faturar mais é o marketing. Uma estratégia bem feita pode mudar o rumo da sua empresa.

    Com um conjunto de estratégias e técnicas, o marketing digital tem como principal objetivo melhorar a qualidade das vendas pela internet. Para fazer isso, ele se utiliza de técnicas como PDV, SEO, inside sales, Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo.

    Antes de mais nada, precisamos entender porque ficar por dentro de novas tendências do marketing digital merece nossa atenção. Todas as estratégias do marketing são pensadas para melhorar diversos setores de uma empresa. Saiba quais são as principais vantagens:

    Aumento das vendas

    A principal vantagem de uma estratégia de marketing bem executada é simples: o aumento das vendas. E esse aumento ocorre através da facilidade e abertura de novas oportunidades de negócio que o marketing promove. 

    Fortalecimento de marca

    Afinal, se você está gerando conteúdo relevante em seus canais de comunicação, automaticamente você está se tornando uma grande fonte de conhecimentos. Estabelecer a sua empresa como referência de determinado produto ou serviço, pode colocá-lo na frente da concorrência.

    Conquistar um lugar de reconhecimento pode ser muito valioso caso você tenha um e-commerce. Afinal, o ambiente digital oferece inúmeras facilidades para os clientes, como rapidez nas compras e no grande número de opções disponíveis. 

    Uma marca respeitada e que é referência vai ganhar ainda mais a confiança dos clientes já existentes, além de atrair novos clientes que confiam na sua reputação.

    Interatividade com o público

    Nesse ponto, entendemos que o foco já não é mais só no produto, mas sim na experiência do usuário como um todo. Ele se destaca pois quanto mais interações, o consumidor se sente mais próximo da marca. Nada melhor do que ter um cliente feliz e satisfeito, certo?

    As empresas buscam produzir conteúdos interativos em diversos formatos e plataformas de comunicação. Dessa forma, é possível engajar e criar uma comunicação mais linear e próxima do público. 

    Análise e mensuração de resultados

    Para entender como as estratégias estão funcionando na prática, é necessário analisar os dados gerados por cada ação. Para compreender, afinal, se as vendas estão sendo alavancadas ou prejudicadas. Com a análise é possível saber o que funciona e o que atrapalha a sua empresa.

    Além disso, com as facilidades da internet e do marketing digital, é possível acompanhar resultados em tempo real. Com métricas como o Retorno Sobre Investimento (ROI) e Custo de Aquisição de Clientes (CAC).

    Se você quiser se aprofundar ainda mais em como o marketing digital funciona confira o material completo que a V4 Company tem para você entender tudo sobre o que é marketing digital.

    E-commerce e vendas online

    O marketing digital pode ser adaptado para diversos segmentos diferentes, mas no e-commerce, ele faz a diferença. Mercado de vendas é competição pura, afinal, quem não quer oferecer o melhor serviço? 

    O e-commerce, ou comércio eletrônico, é uma forma de negócio onde todas as transações acontecem somente no digital. Ou seja, isso vai desde a escolha de um produto, finalização do pedido e o pagamento do produto. Assim, cada uma dessas etapas acontecem em um site ou um aplicativo.

    Vale destacar que além do processo ser totalmente digital, ele ainda possui algumas características semelhantes ao que está presente em um loja física, como os diferentes tipos de pagamento. Seja no boleto, pix, cartão de crédito ou débito, o consumidor escolhe o que melhor se encaixa.

    Dessa forma, o e-commerce não é um mero ponto de vendas na internet. Ele funciona como uma vitrine virtual dos seus produtos e precisa ser estruturada e organizada para atrair os clientes no ambiente digital.

    Conheça as principais tendências para 2023

    Até aqui você conseguiu entender porque investir em marketing pode colocar a sua empresa no topo, de faturamentos e da preferência do público. E para seguir nesse caminho de aprendizados que agregam, a V4 Company trouxe as principais tendências do marketing digital para 2023:

    1. Construção do relacionamento com clientes

    Uma das principais tendências de marketing para 2023 é o foco na construção de relacionamentos sólidos com clientes por meio do fortalecimento da comunidade.

    O poder da comunidade é criado por meio de parcerias exclusivas e tarefas criativas. Isso pode ser feito a partir da promoção de embaixadores da marca e é capaz de promover de forma eficiente a sensação de pertencimento e engajamento. Essa tendência mostra que o senso de comunidade é capaz de impulsionar as vendas.

    Além disso, com os consumidores confiando cada vez mais, as marcas têm a possibilidade de crescerem por meio de conteúdo gerado pelo próprio usuário. Esse fenômeno permite criar de forma orgânica uma boa imagem para possíveis novos clientes.

    2. Experiência do cliente

    Cada vez mais os clientes valorizam aspectos mais sugestivos das marcas e não só os produtos. Isso significa que as grandes companhias devem pensar nas formas de garantir experiência positiva em relação ao produto ou serviço. 

    A área responsável por isso é a UX, conhecida como Experiência do Usuário. Na prática, isso significa contratar profissionais especializados em UX para sua empresa. Eles sabem como as interações de um usuário com determinada solução ou produto de uma marca, pode ser satisfatória ou não.

    O conceito de Experiência do Usuário é bastante aplicado no digital, como o uso de sites e aplicativos de celular.

    3. Publicidade gamificada

    O marketing de gamificação ajuda a atrair e manter clientes fiéis, criando uma experiência divertida. Ou seja, com a qual eles realmente desejam se envolver utilizando elementos e design de jogos para atrair e reter clientes. 

    Isso requer um pouco de criatividade de um time de marketing, mas é uma solução que quando bem executada pode destacar a sua marca em meio às demais. Ela consegue ir além da produção de conteúdo em redes sociais, que já é bem conhecida por todos. 

    4. Parcerias com influenciadores menores

    Os influenciadores digitais têm ganhado a atenção das organizações, principalmente os nano influenciadores. Em outras palavras, eles são influenciadores  que possuem um público específico que os acompanha na internet, seja no YouTube, Instagram ou Facebook.

    A estratégia por trás de parcerias com os nano influencers está no fato de que eles possuem um público pequeno, mas altamente engajado. Contratar um deles pode ajudar a divulgar os produtos ou serviços para pessoas interessadas em um determinado assunto. 

    Eles representam um bom aspecto para se inspirar: qualidade acima de quantidade. Apesar dos números menores, o público bem engajado é fiel, justamente por se identificar e gostar do conteúdo produzido. 

    5. Deixe o seu propósito claro

    As novas gerações, estão mais conscientes e mudando a forma como o mercado funciona. Assim, o consumidor não se importa apenas com o produto ou serviço pelo qual está pagando. Ele também se preocupa com o tipo de impacto que as marcas escolhidas estão causando no mundo.

    Isso significa que as empresas devem se preocupar com temas como diversidade racial, de gênero, sustentabilidade e preservação de recursos naturais. A mudança de comportamento mostra cada vez mais que os consumidores buscam marcas alinhadas com seus próprios valores.

    Além disso, as marcas de alto crescimento têm 66% mais chances de ver o propósito como um mindset de growth hacking é um meio de orientar a tomada de decisões dos próprios funcionários.

    6. TikTok For Business

    Assim como outras grandes redes sociais, o TikTok também conta com a sua própria plataforma de anúncios pagos. O TikTok Ads, conhecido como TikTok for Business, surgiu após o aumento significativo do consumo de conteúdo em vídeo.

    O TikTok tem um grande poder de influência na decisão de compra dos usuários. Isso significa que pode ser extremamente estratégico para uma marca estar presente no TikTok, seja produzindo conteúdos orgânicos ou investindo em anúncios patrocinados.

    7. Invista em uma assessoria de marketing

    Como já dizia o ditado “tempo é dinheiro”, então é importante saber como investir bem. Se você não tem um time de marketing próprio do seu negócio, existe uma solução: Agência de marketing. Afinal, até aqui você já percebeu que boa parte do marketing digital envolve conhecimento e estratégias bem específicas.

    Uma agência de marketing consegue oferecer tudo que você precisa em forma de assessoria de marketing. Seja oferecendo consultorias, cursos ou profissionais qualificados e antenados às tendências do marketing digital. Assim, esse serviço geralmente é oferecido por agências e pode fazer a diferença no seu negócio.

    A V4 Company é uma agência de marketing com mais de 10 anos de mercado. Isso significa que estamos há mais de 10 anos comprometidos com o sucesso e desenvolvimento de negócios prósperos.

    Uma boa assessoria de marketing se faz pensando nas melhores formas de entregar resultados significativos e que gerem retorno para o seu investimento.

    Conheça o Método V4

    O primeiro grande passo para o sucesso é o Método V4. Desenvolvido para alavancar as vendas dos clientes V4 Company, a metodologia é composta por quatro pilares, sendo eles: tráfego, engajamento, conversão e retenção. 

    A metodologia leva em consideração o clássico funil de vendas, porém ele é trabalhado de uma forma cíclica. 

    O Método V4 é recomendado para os negócios que vendem pela internet, ou realizam vendas físicas E principalmente para aqueles que sentem a necessidade em investir em marketing digital. Entre os negócios que já utilizaram as nossas estratégias estão: clínicas de estética, lojas de materiais de construção, farmácias, escolas e e-commerce. 

    Por mais eficaz que seja, o nosso método não faz milagres, por isso é importante preencher alguns requisitos antes de colocar o método em prática. Como cuidar do gerenciamento e produção de conteúdo para as redes sociais, além do atendimento direto com seus clientes.

    Enquanto isso, a nossa assessoria de marketing será responsável pelo mapeamento, construção e acompanhamento de estratégia. Caso você tenha interesse em conhecer mais da atuação da V4 Company e o que nós fazemos exatamente. Assista ao vídeo: O que a V4 Company faz? 

    Tendências do Marketing digital para um 2023 próspero nos negócios

    A leitura foi longa mas com certeza as informações que você adquiriu neste artigo vão ser essenciais para alavancar a sua empresa em 2023. Entretanto, acompanhar as tendências do marketing digital é apenas o passo inicial, mas o caminho é longo. Você está pronto para investir seu tempo, dinheiro e confiança na sua empresa?

    O nosso Método V4 está esperando você para começar o ano trazendo novos rumos para o seu negócio. Mas como fazer isso? Acessando o Guia Método V4, que está disponível gratuitamente.

    Com esse material você vai aprender a fundo sobre os 4 pilares que vão alavancar as vendas do seu negócio e tornar o seu 2023 ainda mais próspero!

  • Marketing Digital e E-commerce: Domine o Mercado Online!

    Marketing Digital e E-commerce: Domine o Mercado Online!

    Marketing Digital para e-commerce: 5 dicas para vender mais

    A jornada de consumo vem sofrendo forte mutação nos últimos tempos, trazendo a internet como principal canal para a compra e venda de produtos. Assim, entender estratégias de marketing digital para e-commerce ou até marketplaces vem se tornando cada vez mais indispensável. 

    Por isso, vamos te mostrar 5 dicas de como vender mais com o e-commerce usando ações de marketing digital que você pode começar a executar hoje mesmo. Quer saber quais são? Acompanha o conteúdo até o final.

    E-commerce e Marketing Digital: O melhor dos dois mundos

    Vamos lá, você é dono de um negócio de vendas online, não importa se é uma empresa de grande porte, médio ou pequeno: o marketing digital é a melhor estratégia. Primeiramente, para entender melhor essa afirmação, precisamos deixar bem claro o que realmente é o e-commerce.

    A princípio, e-commerce, ou comércio eletrônico, é uma forma de negócio e venda onde todas as transações acontecem no ambiente digital. Desde a escolha de um produto, finalização do pedido e o pagamento do produto acontecem pela internet. Dessa forma, os processos de compra e venda podem acontecer em sites ou aplicativos.

    É importante ressaltar que esse processo, mesmo sendo digital, ainda possui algumas características semelhantes ao que está presente em uma loja física. Como os diferentes tipos de pagamento, seja no boleto, pix, cartão de crédito ou débito, o consumidor escolhe o que melhor se encaixa.

    O e-commerce também funciona como uma vitrine virtual dos seus produtos, que precisa ser estruturada e organizada para atrair os clientes no ambiente digital.

    O marketing digital faz diferença para um e-commerce?

    Podemos dizer de antemão que a principal vantagem de ter uma estratégia de marketing digital no seu e-commerce é a organização. Com uma equipe responsável, é possível melhorar os rendimentos no final do mês, além de atingir novos públicos e clientes.

    As redes sociais capturam o maior tempo de tela das pessoas que usam celular ou computador, então use esse foco de atenção ao seu favor. Você pode utilizar as redes sociais para gerar engajamento e interação, aumentar o tráfego para o seu site e desenvolver uma base maior de clientes. 

    Certamente o seu cliente ideal está em alguma mídia social. Então é mais do que estratégico estar presente nas plataformas ideais para o seu tipo de negócio. Afinal as redes sociais também são uma maneira de você descobrir os seus gostos e preferências e levar um conteúdo de qualidade.

    Quanto mais conteúdo de valor você publicar, mais a sua página irá atrair seguidores que, consequentemente, podem se tornar consumidores. Por isso, usar as redes sociais para impulsionar o seu e-commerce é uma excelente estratégia para começar a vender mais.

    Separamos um checklist com os itens essenciais que o marketing digital do seu e-commerce deve ter, confira a lista:

    • Invista sempre em SEO, em todas as páginas da sua loja;
    • Esteja atento às campanhas sazonais, como promoções de inverno, verão, feriados e datas comemorativas;
    • Faça a descrição dos seus produtos de maneira atrativa e JAMAIS copie a descrição de outros vendedores;
    • Invista em boas fotos dos produtos;
    • Tenha redes sociais ativas;
    • Não abra mão de um bom design para o seu site e também para os banners do seu e-commerce;
    • Invista em anúncios pagos;
    • Considere uma assessoria de marketing.

    5 dicas de como vender mais com E-commerce

    Agora é hora de colocar em prática as 5 melhores estratégias para vender mais no e-commerce.

    1. Invista em marketing de conteúdo

    O marketing de conteúdo pode atrair atenção positiva, interação e conversões orgânicas de uma maneira que nenhum outro método de marketing pode. Isso porque, ao criar e promover conteúdo original, você garante que o seu público-alvo receba continuamente novas informações importantes para eles.

    Por exemplo, você pode publicar artigos no seu site com temas relacionados àqueles que você vende na sua loja virtual. Além disso, você também pode criar conteúdo informativo para as redes sociais do seu e-commerce como forma de atrair mais visitantes.

    2. Conheça o seu público-alvo

    Quando uma empresa utiliza a segmentação de mercado, facilita o planejamento de campanhas. Isso significa conhecer fielmente quem é o público que o seu produto ou serviço quer atingir. Na prática isso ajuda a focar estratégias de negócio em determinados grupos de clientes.

    Do mesmo modo, a segmentação do público-alvo faz com que as estratégias de marketing sejam mais eficientes. Como resultado, as empresas têm mais oportunidades de conhecerem seus clientes e sabem onde investir tempo e dinheiro. Assim, é obtida uma uma melhor compreensão das necessidades e desejos dos consumidores.

    3. Certifique-se que o site é mobile friendly

    Considerando que muitos consumidores agora navegam na internet e fazem compras em dispositivos móveis, você precisa ter certeza de que é possível fazê-lo em seu site. Com isso, você permitirá que seus clientes naveguem em seu site e comprem seus produtos de qualquer lugar do mundo a qualquer hora.

    Além disso, a compatibilidade com dispositivos móveis é um importante fator de classificação para o Google. Isso significa que, se você deseja que os usuários o encontrem nos mecanismos de busca, um site compatível com celulares e tablets é uma necessidade absoluta para a sua estratégia de marketing digital.

    Crie um aplicativo para o seu e-commerce

    Uma dica extra para você para a sua empresa é além da versão mobile do site, criar um aplicativo para celulares. Diversas marcas fazem o uso de aplicativos que facilitam a experiência de compra, além de alinharem a estratégias diferenciadas. Como promoções e códigos de desconto exclusivos para quem faz compras pelo aplicativo.

    4. Use e abuse do Inbound Marketing

    O inbound marketing é uma ótima estratégia para negócios que querem atrair clientes qualificados. Isso acontece porque, por meio de uma estratégia de captação de leads, os possíveis consumidores entram na base de dados da empresa.

    A partir desse momento, e-mails marketing são disponibilizados, de acordo com o planejamento estratégico da organização, a fim de fazer com que o usuário se torne um consumidor. Pois o investimento é baixo e você não corre o risco de investir muita dedicação em pessoas que não vão comprar no futuro.

    5. Utilize o SEO para otimizar o seu site

    Otimizar o seu site e conteúdo é essencial para que as pessoas possam encontrá-los com facilidade na hora da compra. Por isso, o SEO para e-commerce deve ser prioridade entre suas estratégias de marketing. Com ele, você pode atrair novos clientes para o seu negócio de forma orgânica. 

    Existem diversas formas de fazer isso, você pode iniciar um blog. Otimizar sua página inicial para obter tráfego orgânico por meio dos mecanismos de pesquisa, como o Google, por exemplo. Ou investir na produção de conteúdo nas plataformas nas redes sociais, que podem achar o seu público-alvo em outro ambiente.

    Uma forma de otimizar o site na prática é fazer o uso de categorias dos produtos ou serviços com base nas palavras-chave. Veja o exemplo no site da Amazon, um dos maiores sites de venda do mundo. Na aba lateral, o cliente pode visualizar todas as categorias de produto separadas pela palavra-chave:

    Nesse contexto, utilizar palavras-chave em seu conteúdo sinaliza seu site como um material correspondente nos resultados de pesquisa quando os usuários estiverem procurando por algo relacionado ao seu nicho de mercado. 

    Veja o exemplo acima, no site da marca Brastemp, a palavra pesquisada foi geladeira, e os resultados de busca mostram de forma direta os produtos. Dessa forma, a experiência do usuário facilita a escolha e compra dos produtos, sem gastar o tempo do cliente e indo direto ao ponto: o produto.

    Prepare o seu e-commerce para as vendas do final de ano

    Além de uma boa estratégia de marketing, também é preciso garantir que o seu e-commerce esteja pronto para receber todo fluxo de clientes durante as compras de final de ano. Assim, o primeiro passo para garantir isso é investir em softwares para gerenciar melhor seu e-commerce. 

    Se você já teve uma loja física, com certeza já deve conhecer os sistemas ERP e CRM. Esses softwares também são essenciais. Afinal, um ERP capaz de unir tudo que você precisa para gerenciar uma loja física e seu e-commerce é uma grande ajuda. 

    Organize o sistema de pagamento e cobrança

    O sistema de cobrança de um e-commerce é um dos principais focos que você deve ter durante a estruturação da sua empresa. É nele onde o clímax da compra acontece, o pagamento, e também é nesse momento onde o cliente deposita os seus dados mais importantes.

    Garantir a segurança digital deve ser uma prioridade, uma solução para isso é a criação de um “sistema direto”, que irá funcionar como uma espécie de “caixa” dentro do e-commerce. Também é possível o uso do pagamento indireto, com um “sub-adquirente” como o PagSeguro ou o Paypal, por exemplo.

    Logística

    A forma de entrega varia conforme o tipo de produto que você vende. Os Correios costumam ser os serviços de entregas mais escolhidos pelas empresas. Escolher entregar seus produtos com os Correios é uma alternativa muito viável para quem vende produtos médios e pequenos, pois há limitação de peso e medida.

    No caso de lojas que vendem produtos grandes, como móveis e eletrodomésticos, a alternativa é pensar em uma transportadora privada. Para a escolha da transportadora, considere as taxas que ela cobra e sua abrangência, afinal, seus clientes podem estar em qualquer lugar do país.

    Fique atento à logística das entregas e poste os produtos no prazo correto. Também é válido investir em brindes, cartões e “cheirinhos” nas embalagens, dessa forma as chances do usuário voltar a comprar na sua loja são maiores.

    A V4 Company destaca esses pontos extras, pois eles não devem ser pensados e planejados somente em datas comerciais movimentadas, mas a longo prazo. Isso é essencial para que os clientes novos que chegam na sua loja virtual tenham uma ótima experiência de compra na marca.

    Queremos fazer seu e-commerce vender mais

    Se você acompanhou o nosso conteúdo até aqui, já está pronto para colocar em prática as melhores estratégias! Além disso, já entendeu que vender mais no e-commerce pode ser mais fácil do que imagina, mesmo sem ter uma super formação em marketing.

    Entretanto, lembramos que se a sua empresa ainda não tem infraestrutura suficiente para ter o próprio time de marketing digital, você pode começar aos poucos. Além disso, existem empresas e profissionais especializados em Assessoria de Marketing, como a V4 Company, que oferecem esse serviço terceirizado para lojas e empresas.

    Uma coisa é certa, e-commerce sem estratégia de marketing não vende! Se você quer entender porque essa frase é verdadeira, o nosso COO de vendas, Eduardo Torres te explica melhor. Assista ao vídeo:

    Para garantir que o final de ano da sua empresa seja turbinado, a V4 Company tem um presente para você aplicar hoje mesmo no seu negócio: o Playbook de E-commerce. Esse material foi pensado para virar o jogo a favor da sua empresa. Acesse esse material de forma gratuita e desbloqueie um novo nível para as vendas de fim de ano.

  • Conheça os 5 melhores motivos para investir em marketing digital

    Conheça os 5 melhores motivos para investir em marketing digital

    Por que investir em marketing digital? Conheça 5 motivos

    Investir em marketing digital se tornou uma necessidade para muitas empresas, tendo em vista que o marketing tradicional está ficando cada vez mais caro e trazendo menos resultados. 

    Segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, 94% das empresas brasileiras escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento. Ou seja, 9 a cada 10 empresas são adeptas a esse modelo de negócio.

    Assim, o marketing digital vai dominando o mercado cada vez mais, sendo uma forma mais assertiva nos gastos e que permite entender o público com clareza se comparada com o marketing tradicional que apresenta dependências de horários de pico, eventos sazonais e etc.

    O que é marketing digital

    O marketing digital é o conjunto de estratégias implementadas com o intuito de promover uma marca, empresa e/ou produto através da internet. Suas principais estratégias são o SEM, Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing.

    Dentre os principais objetivos da implementação do marketing digital, está a expansão de captação de leads e criação de conexão com as pessoas que interagem com os conteúdos. Dessa forma, produzir conteúdo de qualidade em um formato relevante ao público-alvo é essencial para criar uma relação de proximidade com eles.

    Além disso, é uma ótima opção para gerar mais lucros e menos gastos, visto que o marketing tradicional está ficando cada vez mais caro e trazendo menos resultados.

    Portanto, vender mais é o principal objetivo do marketing digital, buscando sempre otimizar processos e alcançar os melhores resultados.

    Mas não para por aí. Existem inúmeras ferramentas e estratégias nessa área, e esse número só aumenta na constância que o marketing digital expande.

    Quer saber mais sobre esse conceito? Acesse: O que é Marketing digital?

    E quais são os números no mercado de marketing digital?

    Bem, até aqui você já entendeu como o marketing digital vem crescendo nos últimos anos. No entanto, será que os números são expressivos ou ainda vale a pena continuar apenas no marketing tradicional?

    Por ser um mercado muito instável, o marketing tradicional vem perdendo relevância no mercado, com isso, o digital vem constantemente ficando maior. Mas quais são os números do marketing digital hoje?

    No Brasil

    O estudo Digital 2022 Global Overview Report revela que quase 5 bilhões de pessoas estão conectadas na internet no mundo todo. Isso representa 62,5% da população mundial, número que só vem crescendo ao decorrer dos anos.

    A pesquisa também revela que no Brasil, 165,3 milhões (ou 77%) da população utilizam a internet, deixando o país em quinto lugar no ranking das nações com a maior quantidade de usuários de internet no mundo. 

    Além disso, a população brasileira passa em média 10 horas e 19 minutos por dia usando a internet, número expressivo se comparado com a média mundial, sendo de 6 horas e 58 minutos.

    No marketing digital global

    Já, ao se tratar do marketing em si, segundo a pesquisa 2022 Marketing Investment Forecast, os valores investidos em ações de marketing subirão em pelo menos 30% até 2025.

    Da mesma forma, no cenário latino-americano percebemos a diferença através de um aumento de 70% de investimentos em marketing digital. Dado que o estudo Marketing Digital na América Latina, desenvolvido pela NTT DATA e a MIT Technology Review nos apresenta.

    A pesquisa também aponta o crescimento do marketing digital nos últimos 3 anos, onde aponta que o número de empresas que aderiram a esse método foi de 40% para 90%

    Assim, é visível o crescimento do marketing digital no mundo. Ano após ano os números vão subindo e o Brasil não fica para trás. Possuímos um grande potencial para negócios através da internet. Mas afinal, por quê investir em marketing digital?

    5 motivos para investir em marketing digital

    Muitos investidores acreditam que começar do zero em marketing digital não dá ROI. Ou porque passaram por uma experiência ruim com agências de marketing, ou por comodismo, acabam optando pelo marketing tradicional.

    Por outro lado, existem inúmeras formas de se investir em marketing digital e conseguir um bom retorno sobre investimento. Por conta disso, é necessário saber as vantagens de se aderir a essa estratégia que vem crescendo cada vez mais.

    Gerar leads de forma rápida e certeira

    Através de estratégias bem aplicadas de tráfego pago é possível ser encontrado com mais facilidade nos resultados, isso acaba gerando mais cliques e acessos aos conteúdos e consequentemente, gerando leads de uma forma muito mais rápida do que entregando panfletos.

    O lead é o que define uma venda – há leads sem vendas, mas não há vendas sem leads – por isso é importante fornecer a melhor experiência possível para o usuário, desde pequenas chamadas até publicações e atendimentos.

    Se tornar referência

    Assim como o tópico acima, tratamos aqui da experiência do usuário. É importante implementar o uso do marketing de conteúdo para isso, produzindo conteúdo para seu público-alvo.

    Dado que a maioria das empresas brasileiras escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento, fica difícil não ver um futuro promissor, se aplicado às estratégias corretas.

    Por isso, é necessário ter domínio e constância sobre o conteúdo se tornando uma autoridade no assunto, e consequentemente, se tornando uma referência.

    Dessa forma, fica mais fácil traçar um caminho para se tornar uma referência em seu mercado e sua empresa, marca ou produto se tornar conhecido(a).

    Tornar a marca conhecida

    É importante investir em branding e tornar a marca mais bem vista nos canais. Criar conteúdos relevantes e com um padrão visual é um exemplo.

    Com isso, temos que despertar sensações conscientes e inconscientes no público, levando ao reconhecimento da marca, mesmo que no subconsciente.

    O Branding pode ser feito tanto em mostrar sua marca em comerciais de TV através do marketing tradicional, como em uma simples escolha de paleta de cores da marca para uma campanha de anúncios no marketing digital . Além disso, há muitas outras formas de divulgar sua marca.

    Mensurar os resultados com facilidade

    Métodos tradicionais de divulgação de produtos e/ou marcas sempre foram complicados de mensurar. Já no marketing digital é muito mais fácil de saber tudo que acontece em suas campanhas e estratégias aplicadas.

    É possível saber, em tempo real, os dados sobre suas campanhas e público. Isso gera menos gastos, pois através de ferramentas de análise de insights é possível saber, de forma detalhada, o que está dando retorno e o que não está.

    Assim, todas as informações necessárias para traçar uma estratégia perfeita para seu negócio ficam em suas mãos para ter acesso quando quiser.

    Vender mais

    Tendo todos os motivos acima em mente, agora o mais importante deles: vender mais. Não existe forma de ter um negócio de sucesso se ele não vende o suficiente para se manter. 

    O principal objetivo desse motivo é o crescimento sustentável, ou seja, crescer tanto a ponto de a própria empresa suprir suas necessidades sem gerar impacto.

    Assim, o crescimento é algo fundamental para um negócio decolar. Mas, para crescer é necessário ter todas as ferramentas e peças necessárias nos seus devidos lugares, como em um voo, o piloto não decola antes de o avião passar pelo check up e todos os passageiros estarem acomodados.

    Para isso, são necessários métodos e estratégias para que o voo não tenha problemas e o trajeto seja percorrido com êxito, ou seja, é exatamente assim que funciona na gestão de um negócio.

    É muito importante definir formas e ideologias para serem seguidas e implementadas de forma que os caminhos sejam bem definidos e permaneçam claros para o time. Por isso, tendo em mente que no meio digital, os caminhos estão em constante mudança.

    Dessa forma, todos os motivos nos trazem ao último. O que mais tem relevância e sentido para um negócio. Vender mais é o que todos os empresários buscam, mas apenas uma parcela consegue aplicar a estratégia certa para ter sucesso nisso.

    Então qual a melhor estratégia?

    As estratégias de marketing fazem toda a diferença quando falamos de expansão para o meio digital. Ou seja, é fundamental ter um bom planejamento para usá-las de forma certa.

    Entretanto, ao contrário do que muitos pensam, não é necessário ter o melhor anúncio ou os investimentos mais caros do mercado para vender mais. Só é preciso de um time apto e das estratégias certas.

    Com tantas formas de trabalhar sua marca na internet, fica cada vez mais difícil achar uma estratégia compatível com o seu negócio. Por isso, desenvolvemos o Método V4, projetado para alavancar as vendas através de 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção.

    De vista, pode parecer um funil de vendas tradicional, mas não é. Usamos a mesma ideia, porém trabalhamos de forma cíclica, onde as etapas se conectam e a conversão pode acontecer em qualquer uma delas.

    Lembrando que não é uma estratégia traçada, mas sim um método que te ajuda a encontrar a melhor estratégia para o seu negócio.

    Método V4 para investir em marketing digital 

    Através desse método, geramos mais de R$2 bilhões para os nossos +5000 clientes atendidos, muitas empresas aderiram ao Método V4 e têm obtido resultados expressivos.

    Nosso método se adapta a qualquer tipo de estratégia e para isso, funciona através de 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Conheça um pouco sobre eles:

    Tráfego

    Consiste no fluxo de pessoas que passam pelo seu negócio. É o primeiro pilar justamente por ser o fundamental para se obter resultados. Alcançar pessoas é o que vai fazer o negócio se mover.

    Existem duas formas de tráfego: orgânico e pago

    Engajamento

    Após alcançar essas pessoas, é importante que elas se tornem interessadas no seu conteúdo. Ou seja, é importante trabalhar a interação do público. Isso nos faz chegar ao segundo pilar: engajamento

    Conversão

    Essa é a parte em que o resultado começa a se apresentar. É onde o cliente cai em qualquer uma das etapas do funil, demonstrando interesse pelo produto.

    A conversão é definida em dois pontos:

    • Conversão de lead: onde uma pessoa se torna um possível cliente;
    • Conversão de venda: onde o cliente realiza a compra do produto.

    Retenção

    A retenção é onde você vende mais de uma vez para o mesmo cliente, garantindo que ele volte, garantindo o CAC baixo e o LTV alto. Sendo assim, é a melhor forma de gerar lucratividade, tendo em vista que é mais barato reter do que captar clientes toda vez.

    Conheça mais sobre o Método V4: a estratégia que vai impulsionar seu negócio

    Para finalizar, percebemos o quanto é importante definir estágios para alcançar o objetivo, podemos ter em mente os próximos passos a serem seguidos com o intuito de gerar um bom resultado através da internet.

    Se você chegou até aqui, provavelmente percebeu que o conceito de marketing digital é muito mais do que uma tendência passageira. 

    Além disso, percebe-se que é uma forma muito mais ampla e mensurável de otimizar o seu negócio, trazendo mais clientes, e consequentemente, mais lucro.

    Dessa forma, disponibilizamos um guia 100% gratuito para te auxiliar a encontrar a melhor forma de investir no marketing digital através do Método V4!

    Empresas que já investiram em marketing digital conosco

    A V4 é uma empresa de assessoria de marketing, com um time de profissionais especializados em áreas diversas de marketing digital. Dessa forma, aplicamos o método V4 para auxiliar nossos clientes a encontrarem a melhor estratégia para seus negócios

    Se você tem dúvidas quanto a eficácia desse método, confira alguns dos nossos cases de sucesso que fazem parte dos mais de R$2 bilhões que ajudamos essas empresas a faturarem no digital.

    • Lebes: Em menos de 3 meses, a rede varejista ultrapassou 160% da sua meta de vendas no varejo através de um processo usando o WhatsApp. Saiba mais aqui
    • Lugano: Teve um faturamento de R$3,88 milhões nos 6 primeiros meses de 2022 apenas vendendo franquia. Saiba mais aqui

    Quer conhecer mais sobre nossa assessoria? conheça nossos maiores cases.

    .Para conhecer melhor a V4 Company, assista o vídeo:

    Ficou interessado em dar um up no seu negócio? Fale com um de nossos consultores.

  • Cresça sua demanda em vendas com uma equipe de alto desempenho

    Cresça sua demanda em vendas com uma equipe de alto desempenho

    Aumente sua demanda em vendas com uma equipe de alta performance

    Se você está buscando formas de aumentar a demanda do seu time de vendas e, por consequência, aumentar seu faturamento, você precisa investir em uma equipe de marketing digital de alta performance. 

    Afinal, para gerar mais demanda para o time de inside sales, você precisa de leads qualificados, e uma boa equipe de marketing pode entregar potenciais clientes todos os dias. Além disso, criando e alinhando a estratégia certa para o seu modelo de negócio. 

    Mas como isso é possível? Bom, hoje vamos te mostrar a importância de contar com uma equipe de assessoria de marketing digital para o seu negócio. 

    Potenciais clientes todos os dias para sua equipe de vendas

    Bom, já falamos que para aumentar a demanda do seu time de vendas é indispensável que você conte com um time de marketing de alta performance. Entretanto, como isso garante que você vai contar com potenciais clientes todos os dias? Vamos lá. 

    Se você tem um negócio, já percebeu que existe um padrão no público que consome seu produto ou serviço, não é mesmo? Esse padrão é o seu público-alvo, ou seja, o grupo de pessoas com um interesse em comum que por algum motivo consomem aquilo que você vende. 

    Seguindo essa lógica, é fácil entender que direcionar a comunicação para esse público vai trazer pessoas com maior tendência de compra, não é? Entretanto, não é tão simples assim, e é aí que um time de marketing de alta performance atua. 

    Esse time vai ser responsável não só por gerar leads qualificados, mas também por direcionar esses leads para cada produto e serviço que mais fazem sentido para ele comprar. Tudo isso através de estratégias de marketing alinhadas com os objetivos da sua empresa. 

    Dessa forma, seu time de vendas além de receber um maior número de potenciais clientes para entrar em contato, também vai poder organizar melhor como esses leads entram no seu funil de vendas. Assim, apartir disso, direcionando-os para um processo mais eficaz. 

    O que a v4 company pode fazer por sua empresa?

    Ok, agora que você já entendeu que uma equipe de alta performance pode aumentar a demanda do seu time de vendas, vamos te mostrar como a V4 Company pode ajudar sua empresa a crescer de forma sustentável no digital. 

    Através do Método V4, já geramos mais de R$2 bilhões de faturamento para nossos mais de 4317 clientes ativos. Uma metodologia testada e aprovada no mercado e que se baseia em 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. 

    Você pode conhecer a metodologia de forma detalhada em nosso conteúdo sobre o assunto: Método V4: a estratégia que vai impulsionar o seu negócio

    Assim, é através desse método que a V4 Company constrói uma estratégia de crescimento sustentável. Ou seja, focada em trazer clientes mais lucrativos, através de uma análise diária, criando um negócio resiliente e com crescimento constante. 

    Clientes Lucrativos

    Trazemos o melhor cliente para o seu negócio. Aquele que custa menos e compra muito mais.

    Análise Diária

    Vamos olhar diariamente para os dados do seu negócio e montar uma estratégia personalizada para que ele alcance patamares cada vez mais altos de faturamento.

    Negócio Resiliente

    Fazemos com que sua empresa cresça sem depender das altas do mercado e persista nesse crescimento mesmo em cenários de queda. 

    Crescimento Constante

    Encontramos as métricas necessárias para escalar o seu negócio com velocidade e constância. 

    Mas o que será que nossos clientes estão falando sobre isso? Abaixo você pode conferir um dos nossos cases de sucesso que aumentou em dez vezes o seu faturamento. 

    Confie na empresa que gigantes do mercado já confiaram

    Nós entendemos se você ainda está se questionando se a V4 Company é a empresa certa para aumentar a demanda da sua equipe de vendas, afinal, investir em uma assessoria de marketing pode ser uma novidade. 

    Entretanto, precisamos salientar que uma assessoria de marketing não se baseia em apenas executar ações de marketing, mas sim em se tornar um braço de marketing da sua empresa. Ou seja, entendendo seus objetivos, criando estratégias e identificando gaps que visam somente uma coisa: aumentar seus resultados em vendas. 

    Foi entendendo isso que grandes players do mercado já confiaram – e ainda confiam – na V4 Company. Algumas delas são: 

    Mas o que você precisa para contratar um time de marketing da V4 Company? 

    Para você fazer parte do grupo de empresas que contam com a assessoria de marketing digital da V4 Company é muito simples: basta clicar no botão abaixo e preencher o formulário. Assim, se sua empresa cumprir os requisitos mínimos para ser atendida pela V4, nossa equipe de especialistas vai entrar em contato com você o mais rápido possível.

    Quero ser cliente V4 Company

    Agora, se você ainda tem alguma dúvida sobre nossa assessoria de marketing e como ela pode ajudar a aumentar a demanda do seu time de vendas, confira o vídeo detalhado sobre o que a V4 Company faz: 

  • Profissional de Marketing: Está olhando o mercado da maneira correta?

    Profissional de Marketing: Está olhando o mercado da maneira correta?

    Profissional de Marketing: você está acompanhando o mercado?

    Diversas profissões estão passando por mudanças, e é cada vez mais comum falarmos sobre a recolocação profissional. No mercado do marketing e das vendas da internet, não é diferente, mas existem novas formas para o profissional do marketing abrir espaço no meio de tudo isso.

    Uma coisa é certa, sempre vai ter espaço para profissionais acima da média no mercado. Chegar no topo só depende de determinação e boas escolhas profissionais, por exemplo, manter-se antenado a tudo que funciona ou não dentro do marketing.

    Como sobreviver e se manter relevante em meio à concorrência? Pode parecer um desafio imenso, mas a verdade é que é mais fácil do que você imagina. Todas essas mudanças encerram tudo aquilo que não funciona mais, e é nesse momento que quem é visionário consegue se destacar.

    Se você quer se preparar para todas essas mudanças, acompanhe neste artigo tudo sobre o mercado de marketing, como a busca por profissionais generalistas e como se destacar entre tantos outros. 

    Além disso, ao final desse conteúdo, a V4 Company separou um conteúdo totalmente gratuito que pode te ajudar muito nessa jornada. Fique ligado!

    O que é marketing digital? 

    Para conhecer melhor o Marketing Digital, precisamos voltar alguns anos no tempo, até a sua criação. Em 1962, Philip Kotler foi o primeiro a dar aulas sobre marketing nos EUA, segundo ele, o marketing é uma parte essencial da economia. Claro que, as noções de marketing ensinadas há mais de 50 anos, não são as mesmas. 

    Assim, com o surgimento do digital e principalmente da internet, o marketing digital surgiu com força e revolucionou o processo de vendas e tudo que já se sabia sobre marketing. Dessa forma, foi necessário mover as estratégias de vendas para um novo lugar: a internet.

    O marketing digital é um conjunto de estratégias que tem o objetivo de facilitar o processo de vendas pela internet. Assim, entre as principais técnicas para um plano efetivo estão a SEM, Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo.

    Atualmente, quem já trabalha com marketing digital, conhece a fundo os principais conceitos chaves da profissão, como persona, lead, funil de vendas, CRM, Landing Page, CMS, CTA Cada um desses aspectos, quando bem elaborados e organizados pelo profissional de marketing, são essenciais para uma boa estratégia de vendas.

    Se você está buscando entender melhor esse mercado, confira nosso conteúdo completo sobre o que é marketing digital.

    Mercado do marketing na atualidade

    Mesmo com a internet presente no mundo há mais de 20 anos, a forma como ela é usada foi mudando muito ao longo desse tempo. Ou seja, a velocidade de navegação aumentou, os sites foram se fortalecendo junto com a capacidade da internet de comportar mais sites e blogs.

    Dessa forma, conforme o tempo foi passando, a internet ficou cada vez mais tumultuada e cheia de conteúdos de todo tipo, como entretenimento, comunicação, vendas e por aí vaí. Essa superlotação de estímulos e conteúdos foi modificando o comportamento dos usuários, mas a principal mudança veio mesmo com o surgimento das redes sociais.

    Elas ocupam um espaço cada vez maior no dia dos seus usuários e se tornaram um grande mercado de oportunidade para empresas que desejam aumentar a sua cobertura e atrair novos clientes. Por consequência disso, as redes sociais também se tornaram um novo canal para o marketing.

    Afinal, por que entender esse fenômeno é relevante para o marketing digital? Primeiramente, as redes sociais são um dos atributos que mais tomam tempo das pessoas atualmente. 

    Existem diversos nichos dentro do marketing digital, que podem ser usados nas redes sociais, mas principalmente, que representam as diversas funções do profissional de marketing, como:

    • Copywriters, 
    • Designers, 
    • Gestores de Tráfego, 
    • Analista de SEO, 
    • Redator
    • Social Media, 
    • Profissional UX
    • Desenvolvedor Web

    A lista é longa, ou seja, existem muitas possibilidades para desenvolver um caminho profissional. Porém, essa diversidade grande de profissionais necessários para um equipe de marketing encontram uma barreira na forma como o mercado do marketing está evoluindo nos últimos anos. 

    Profissional Especialista vs. Generalista

    Até aqui você já entendeu que o mercado está mudando, seja por questões tecnológicas ou econômicas, e muitas vezes isso significa uma saturação de profissionais. No marketing digital não deixa de ser diferente. 

    O especialista é aquele profissional que todos já conhecem, é o analista de SEO, o copywriter, e por aí vai. Ele se aperfeiçoa para executar de forma excelente em uma área só. 

    Na prática, esse profissional consegue fazer a diferença em um time de marketing bem equilibrado, porém, as tendências mostram que não tem mais tanto espaço para especialistas no marketing. 

    Existem maneiras de somar todos esses conhecimentos em um único profissional. De uma forma em que ele seja capaz de comandar diversas frentes e tendo o conhecimento necessário para isso. 

    Enquanto o profissional generalista tem uma sobrevivência muito maior nas mudanças constantes do mercado. Esse profissional estudou e se qualificou a fundo, para entender o marketing digital como um todo, em todos os seus fundamentos. 

    Quer dizer que o generalista supera o especialista?

    O generalista é aquele que se recusa a ficar parado no tempo, focado em apenas um setor. 

    Vamos fazer um exercício de imaginação. Pense que você é o CEO de uma grande empresa de vendas que está entrando no mercado do e-commerce, das vendas pela internet, e precisa investir em marketing digital de qualidade. 

    Nesse cenário a gente sabe que tem muitos interesses envolvidos, tanto da parte do CEO quanto do profissional de marketing.

    Por isso, na hora de fechar o contrato, o CEO sempre vai buscar investir o seu dinheiro no melhor negócio e quando falamos de profissionais de marketing, o escolhido é o profissional generalista. 

    Ou seja, aquele que consegue oferecer mais valor e competência para uma campanha custando menos, quando comparado ao especialista que supre apenas uma necessidade.

    Mas que profissional seria esse? O Cientista do Marketing. Um profissional multidisciplinar de referência que vem ganhando cada vez mais espaço no mercado. 

    Cientista de marketing: um novo olhar para a profissão

    No meio de tantas incertezas, surge um novo caminho para quem deseja prosperar e não tem medo de mudança. O Cientista do Marketing representa uma revolução para o mercado de trabalho, pois ele está preparado para atuar em qualquer frente que seja necessária. Sem fugir do trabalho estratégico do marketing tradicional.

    Para você entender melhor a importância desse profissional, a V4 Company vai te explicar um pouco mais sobre essa formação. Entretanto, antes é preciso entender que para ser um cientista do marketing acima da média é preciso ter comprometimento, foco e muito estudo.

    Ou seja, para ser um profissional completo do marketing, você precisa dominar todos os conhecimentos exigidos na área:

    Fundamentos de marketing

    Os fundamentos básicos são a base para acompanhar e tirar o melhor dessas ferramentas.  

    Gestão de negócios

    Entender sobre produto, margem de lucro, fluxo de caixa, valor do cliente ao longo do tempo e outros conceitos fundamentais.

    Técnica de vendas

    Você também vai precisar saber vender o seu serviço, isso é essencial pois colabora não somente para você e fechar novos negócios, mas também vai te ajudar a fornecer para seu cliente uma visão ampla sobre vendas.

    Atendimento

    O relacionamento com o cliente é parte fundamental da prestação de qualquer serviço. Neste ponto, você precisa entender exatamente como lidar com a pressa, expectativa e possíveis frustrações do cliente conquistado.

    Do planejamento ao gerenciamento 

    O sucesso e o fracasso de um projeto está diretamente ligado à maneira como ele foi planejado.

    Neurociência aplicada ao marketing e vendas

    O poder da persuasão não deve ser subestimado por quem quer vender mais. Por isso, entender os conceitos de neurociência e neuromarketing são conhecimentos que um profissional completo deve ter.  

    Business Intelligence e Método científico aplicado ao marketing

    Inteligência de negócios refere-se a um conjunto de processos que oferecem suporte a gestão desses negócios. Dentre os principais estão a coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações.

    Tráfego, engajamento, conversão e retenção 

    Atrair, engajar, converter e reter clientes são objetos essenciais de estudo para que um processo de vendas através da internet funcione. 

    Pode parecer muita coisa para um profissional apenas, mas o esforço compensa, pois o faturamento inicial desse profissional pode começar a partir de R$ 6 mil. É um bom retorno, né? Isso que estamos falando de um cientista que está começando a entender os primeiros clientes. Quanto mais você crescer dentro da profissão e conquistar respeito entre os seus clientes, esse valor pode aumentar significativamente.

    Quem é esse profissional?

    Geralmente quem escolhe essa profissão são aquelas pessoas sem medo de desafios, criativas, com espírito de liderança e capazes de inovar em momentos de crise. Um perfil analítico e focado, o profissional do marketing é capaz de agir no momento certo, além de acompanhar métricas e resultados no dia a dia da profissão.

    Mas a principal característica cultural desse profissional é que ele entende as necessidades do mercado. Afinal, para lidar com uma área que está em constante evolução, é preciso ser um profissional capaz de se adaptar a situações.

    Entretanto, pode parecer difícil conseguir uma recolocação profissional, tendo em vista a quantidade de profissionais disponíveis no mercado. Dessa forma, investir em uma qualificação de qualidade pode te colocar na frente de muita gente. Por isso, empresas como a como a nossa Assessoria de Marketing, oferecem profissionalizações tanto internas quanto externas para a área.

    Uma forma de fazer isso é criando a sua própria agência de marketing, ou seja, montando um time de profissionais que assim como você, estão comprometidos com um bom desempenho profissional. Dessa forma é possível oferecer serviços terceirizados para empresas e clientes.

    Agora, se você se considera um lobo solitário, seguir o caminho freelancer pode ser um pouco mais trabalhoso, porém, pode ser o início de uma jornada de maior aperfeiçoamento profissional.

    Cientista do Marketing: a profissão do futuro

    Bom, agora você já percebeu que trabalhar com marketing digital não precisa ser mais difícil do que o necessário. Afinal, o simples fato de estar aberto às mudanças do mercado pode ser um diferencial para alavancar sua carreira.

    Para o Pedro Luca, Copywriter, o cientista do marketing traz uma nova visão corporativa. Assim, ele destaca que os fundamentos base do marketing são um norte para o profissional que quer se adaptar às mudanças do mercado.

    Antes de conhecer a V4 Company e a formação de Cientista do Marketing, Pedro atuava como copywriter freelancer. Assista ao depoimento e entenda porque essa formação pode ser a solução que você estava buscando:

    Dessa maneira, se você deseja aprender mais sobre marketing digital e se tornar um cientista, como Pedro Luca, adquira o curso do cientista do marketing. Desenvolva habilidades e conhecimentos em várias áreas do marketing digital, além de aprender sobre os pilares do método V4: Tráfego, engajamento, conversão e retenção.

  • Sua Black Friday não foi boa? Descubra o que você pode fazer agora

    Sua Black Friday não foi boa? Descubra o que você pode fazer agora

    Sua Black Friday não foi boa? Saiba o que fazer a partir de agora

    Dezembro é o mês que as empresas estão a todo vapor se preparando para uma das datas comemorativas e comerciais mais lucrativas: as festas de final de ano! O Natal e Ano Novo são uma ótima oportunidade para melhorar o faturamento de final de ano, mas antes disso é hora de fazer o balanço pós Black Friday.

    Milhares de consumidores esperam por essa data para fazer as melhores compras, mas parece que a última edição da Black Friday não foi a melhor no Brasil, tendo no e-commerce, uma queda de 28% nas vendas em comparação a 2021. 
    Mas o que podemos aprender com isso? Hoje vamos te falar um pouco sobre a história da Black Friday, quais são os principais erros que empresas cometem nessa data e o que fazer para não depender de um único dia para vender mais.

    Como funciona a Black Friday

    Anualmente, durante toda a última sexta-feira de novembro, os lojistas oferecem descontos estratosféricos para diversos produtos. Essa data é aguardada o ano inteiro, pois um dos grandes diferenciais para o consumidor é a oportunidade de pagar menos por diversos produtos.

    As empresas do comércio, seja físico ou e-commerce, aproveitam esse dia para queimar estoque e aumentar os rendimentos anuais.  Pode ser uma boa forma de se destacar no mercado, basta criar uma boa estratégia de marketing e de vendas, para garantir o sucesso no dia. 

    É importante estabelecer uma relação de confiança entre o seu negócio e o cliente, mas que não precisa necessariamente acontecer somente na Black Friday, afinal, ele pode retornar em outros momentos do ano. 

    Geralmente, as empresas começam o planejamento bem antes de novembro. Tudo isso porque a data realmente tem um impacto positivo nas finanças de uma empresa. Mas claro, que isso não funciona com todos, é necessário alinhar bem todos os setores e saber usar todos os recursos.

    História: de onde vem a Black Friday?

    Antes de mais nada, é importante saber como a Black Friday ganhou um espaço tão importante no comércio mundial. Ela foi criada nos Estados Unidos e geralmente é celebrada na sexta-feira após o feriado do Dia de Ação de Graças. O termo “black” era usado para se referir a movimentação de pessoas logo após o feriado e as celebrações, como os desfiles de ação de graças. 

    E era nesse momento que os lojistas aproveitavam o aumento na circulação de pessoas para turbinar as vendas. Assim, devido a tradição, a Black Friday sempre acontece na última sexta-feira de novembro, e por ser um mês antes do natal, é uma boa oportunidade para movimentar um estoque parado.

    A partir disso, a Black Friday começou a se popularizar na década 1990 nos EUA, mas ela só chegou ao Brasil em 2010, quando a primeira edição brasileira aconteceu. O foco era no e-commerce, e o principal diferencial foram os descontos oferecidos.

    Atualmente a data marca o começo das compras para o Natal e para o varejo. Por ser feita em uma data próxima ao mês de dezembro, alinhar as estratégias de marketing digital com as vendas de final de ano, é uma boa forma de atrair os clientes com vantagens e descontos contínuos. 

    Principais erros identificados no pós Black Friday

    A queda de 28% foi em nível global, o mesmo levantamento mostrou que no Brasil, os números das vendas em e-commerce também diminuíram. O país teve uma queda no valor do tíquete médio de compras (-5,9%), no preço médio (-17%), no número de pedidos (-23%) e na quantidade de produtos vendidos (-13,5%). 

    Esses números mostram que alguma coisa não está funcionando nas estratégias de vendas. Também é importante levar em consideração o contexto atual, como a crise econômica mundial causada pela pandemia de coronavírus e pela guerra na Ucrânia. Todos esses eventos acabam afetando a economia pessoal dos consumidores e até hábitos de consumo.

    A baixa adesão pelas compras pela internet mostra que talvez, os consumidores não tenham observado vantagens promissoras na compra on-line. Isso pode ser exemplificado por um site mal preparado, baixa divulgação dos descontos, baixo estoque de produtos. Ou até mesmo uma estratégia de marketing que não estava 100% alinhada com a persona da empresa.

    Cada um desses detalhes faz toda a diferença para a gestão de uma empresa durante o ano inteiro, e não só durante a Black Friday.

    Tudo que uma campanha de Black Friday precisa

    Uma boa forma de aprender com os erros é revisar e analisar os resultados pós black friday. Métricas, número de vendas, receitas, notas emitidas. A lista é grande, mas a V4 Company também sugere uma outra forma de avaliar e montar a próxima campanha, com a seguinte lista:

    • Descontos expressivos;
    • Divulgação eficaz;
    • Organização e alinhamento interno;
    • PDV organizado;
    • Planejamento;
    • Pesquisa de mercado;
    • Treinamento do time de vendas;
    • Marketing Digital alinhado com o setor financeiro;
    • Estoque cheio;
    • Site funcionando.

    Cada um desses itens pode ser alinhado com uma boa equipe de marketing em um negócio. Se você não conhece o universo do marketing digital a fundo, a V4 Company disponibilizou um material completo sobre o que é Marketing Digital.

    5 soluções para uma boa campanha na Black Friday

    Se você não obteve um saldo positivo em 2022, não tem problema, o mais importante é saber como transformar os erros em acertos e turbinar a sua campanha de 2023. Saiba como colocar em prática:

    1. Faça um bom acompanhamento pós-vendas

    Também conhecido como follow up de vendas, mandar uma mensagem personalizada de agradecimento após a venda faz os consumidores se sentirem apreciados pela marca. Isso aumenta as chances de retenção, ou seja, que a pessoa volte a fazer negócios com sua loja. 

    Isso acontece pois o retorno da marca ao cliente mostra a importância da compra. Não apenas do ponto de vista financeiro, mas como uma forma de valorizar e reconhecer a importância do tempo e dinheiro que o consumidor gastou na sua empresa. Além disso, as chances do cliente retornar para novas compras é alta devido a boa impressão.

    Além disso, é importante garantir que os produtos tenham uma boa logística, ou seja, não deixe o cliente esperando mais tempo do que o necessário. Nada melhor do que ter a praticidade de comprar produtos mais baratos com apenas um clique e receber o mais rápido possível. 

    Por isso é importante organizar o time responsável pela logística, seja esse serviço de entregas terceirizado ou não, para garantir uma entrega na data certa e conquistar ainda mais a preferência do seu consumidor.

    2. Recomende outros produtos

    Use a abuse do cross-selling, ou venda cruzada. A técnica consiste em recomendar produtos que possam agregar a experiência do cliente, com base no que foi comprado pela pessoa. 

    Um bom exemplo é se um cliente comprou um notebook da sua loja, você pode recomendar uma compra adicional de um mouse sem fio ou uma pasta para carregar notebooks. Quem sabe para convencer da praticidade desta segunda conta, ofereça novos descontos caso o cliente adicione o produto ao carrinho de compras do site.

    3. Ofereça vantagens aos melhores clientes

    Uma forma de fazer isso é escolher os melhores clientes com base no maior número de compras feitas por uma única pessoa, ou o cliente que fez as compras mais caras. 

    Para isso, basta criar uma lista de pessoas que você acha que têm potencial para comprar mais e envie uma mensagem dizendo que elas fazem parte de um grupo exclusivo. 

    Por exemplo, criar um grupo de chat com clientes selecionados ajuda a criar uma comunidade em torno da sua loja. Lembre-se, nada melhor para o cliente do que se sentir especial e apreciado.

    Você pode enviar brindes, amostras de produtos ou conceder benefícios exclusivos nas próximas compras, como descontos ou frete grátis. Quem pode ser extremamente útil nessa tarefa é o time de inside sales, eles acompanham cada passo das vendas com todo o cuidado e podem indicar os melhores os clientes.

    4. Prorrogue as promoções 

    Outra forma de aproveitar a pós Black Friday é criando uma lista com as pessoas que demonstraram interesse nos produtos e não compraram. Afinal, esse é o público que se inscreveu em uma landing page para receber as suas ofertas ou que colocou produtos no carrinho e não concluiu o pagamento, por exemplo.

    Assim, mostre que você sabe que elas estão interessadas e ofereça um atendimento personalizado. Por exemplo, entre em contato e informe que prorrogou as condições. Isso fará com que elas se sintam especiais e pode ser o estímulo que faltava para a conversão.

    No caso de pequenos negócios e lojistas de produtos artesanais, essa técnica é ainda mais especial. Ao comprar um produto artesanal, a pessoa se conecta mais à marca e, caso tenham surgido dúvidas, dialogar com o artesão é fundamental.

    5. Crie eventos pós-Black Friday

    Você pode achar que todo mundo gastou tudo o que tinha na Black Friday, mas isso não é verdade. Muita gente deixa de comprar o que estava desejando porque não encontrou o seu produto ou ele não entrou na promoção. Uma boa estratégia, então, é criar outro evento logo após a Black Friday.

    Aproveite a data para colocar em liquidação as mercadorias que não foram vendidas ou que você sabe que o público gostaria de comprar pagando menos. Essa pode ser uma boa oportunidade de conquistar clientes que não foram alcançados na Black Friday.
    Um evento que também surgiu no varejo dos Estados Unidos é a Cyber Monday. Ela acontece na segunda-feira após a Black Friday e o foco dos descontos é nos eletrônicos. Lojistas oferecem oportunidades únicas para compra de dispositivos móveis, TVs e computadores com preços tão interessantes quanto na Black Friday.

    Pós black friday da V4 Company

    Para finalizar, precisamos esclarecer que a Black Friday não deve ser o seu foco de receita durante o ano. Até aqui você já entendeu que uma das principais características que tornam essa data única, são as oportunidades e descontos gigantescos. Mas não é isso que você quer, não é mesmo? 

    Afinal, o marketing deve seguir a premissa de vender seu produto, vender mais vezes, vender para mais pessoas e vender pelo maior valor. Ou seja, se você está focado em criar seu faturamento com base em descontos, sua estratégia já está errada. 

    Por isso, nossa assessoria de marketing digital desenvolveu o Método V4, focado em quatro pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Ou seja, um conjunto de estratégias dividido em quatro steps, e que já foi testado e validado em pequenas e grandes empresas do mercado. 
    Assim, para que você conheça a metodologia que já faturou mais de R$2 bilhões para os clientes V4 Company no digital, estamos disponibilizando o nosso Guia prático Método V4 totalmente gratuito. Dessa forma, você já pode começar a planejar seus próximos passos hoje mesmo.

  • Copywriting: Como usar dessa ferramenta para se destacar no mercado?

    Copywriting: Como usar dessa ferramenta para se destacar no mercado?

    Copywriting: Como usar dessa ciência para se destacar no mercado?

    O copywriting é uma das ferramentas mais poderosas que alguém pode usar para alcançar destaque no mercado de trabalho – e destaque de verdade, aquele que trás boas remunerações, mais reconhecimento profissional e, consequentemente, mais sucesso para a sua carreira, principalmente no mercado do marketing digital.

    Mas não falo isso apenas para copywriters, que precisam, obrigatoriamente, dominar o copywriting. 

    Mas também para qualquer outro tipo de profissional, de dentro ou fora do mercado digital, que queira se aproveitar dessa poderosa ferramenta, mesmo que aprendendo apenas uma coisa ou outra.

    E este conteúdo foi feito para isso: te ensinar uma coisa ou outra sobre copywriting e mostrar como usar essa ciência da persuasão para para alcançar o seu lugar de destaque.

    Seja ele em qualquer mercado, em qualquer função e, arrisco-me dizer, em qualquer época que você esteja lendo isso.

    O que Raios é Copywriting?!

    Sei que você pode estar se perguntando isso, seja porque caiu de paraquedas neste tema, ou apenas porque ainda não está muito familiarizado com este termo.

    E, para falar a verdade, é muito simples — apesar do nome difícil. 

    Gosto de dizer que copywriting, ou apenas copy, é a arte e a ciência da persuasão (você vai notar que essa parte artística vai ficar de fora desse conteúdo).

    Fato curioso: um lexicógrafo e escritor americano chamado Noah Webster definiu “copy” desta forma: 

    “Um trabalho original; o autógrafo; o arquétipo. Portanto, aquilo que deve ser imitado na escrita ou na impressão. Deixe a criança escrever de acordo com o “copy”. O “copy” está nas mãos da impressora. Daí, um padrão ou exemplo de imitação. Suas virtudes são uma excelente “copy” para imitação.”

    E isso quer dizer que “copy” não condiz com a sua tradução literal como “cópia”, e sim como “original”. Separando em partes, “copy” como “original” e “writer” como “escritor”, um copywriter seria um “escritor de originais”.

    Mas esta é apenas uma definição, de várias. Diversos profissionais definem copywriting e copywriter de uma forma distinta… 

    Eu gosto de definir copy como a arte e a ciência da persuasão, e o copywriter é o profissional que, assim como um artista e um cientista, reproduz seu domínio nas coisas do mundo.

    E onde entra a persuasão nisso?

    Bom, isso também é muito simples: o copywriting é comumente usado como ferramenta publicitária, pois também remete à redação comercial. Por volta de 1870, o homem que redigia peças como: anúncios em jornais, cartas de vendas, comerciais de televisão, entre outros, era chamado de copywriter.

    Atualmente, esse profissional teve que se adaptar e passou a escrever landing pages, criativos, vídeos de vendas e e-mails a fim de usar a sua ciência para persuadir o leitor para realizar uma ação, seja ela comprar um produto, se inscrever em um evento, compartilhar uma publicação ou, nos níveis mais altos, aderir a uma ideia — a chamada influência.

    Agora que você já está familiarizado com tudo, vamos aprender a dar utilidade para esta bagaça.

    Use e Abuse da Ciência da Persuasão

    Quando falamos sobre a ciência da persuasão, é preciso ter em mente que você não precisa usá-la apenas para redigir peças publicitárias.

    Copywriting vai além disso, pois seus princípios são universais. Permita-me te apresentar alguns:

    Chamando a atenção

    No mundo da publicidade, ter a atenção das pessoas é o primeiro passo para persuadi-las. 

    Por isso, foram desenvolvidas muitas técnicas para chamar a atenção de qualquer pessoa, mesmo em um mundo onde ela esteja cada vez mais dividida.

    Primeiro, você precisa entender quem é o seu alvo. 

    1. De quem você quer chamar a atenção? 
    2. O que é importante para esta pessoa? 
    3. O que ela está acostumada a ouvir e ver?

    Tendo isso definido, ter a atenção dela se torna muito mais simples, pois você poderá iniciar o seu contato com aquilo que você sabe que ela se importará em ouvir ou ver, ou fazendo algo que ela não esperaria, gerando curiosidade através da quebra de padrão — isso não é um alvará para você tirar a roupa e dançar na frente de ninguém, ok?

    Gerando interesse

    De nada adianta ter a atenção de alguém num primeiro momento, se você não souber como mantê-la ao gerar interesse no que está sendo dito ou mostrado.

    O princípio fundamental para uma pessoa sentir interesse em você ou no que você tem para dizer, é:

    1. Ver propriedade no que você fala;
    2. Perceber que há quem confie em você;
    3. Sentir que você entende suas “dores”;
    4. Se identificar com você.

    Esses fatores precisam ser apresentados seguindo um raciocínio claro e com uma evidente utilidade, afinal, não adianta nada ter tudo isso presente no seu discurso se, ao final, ele não for útil a quem ouve.

    Despertando o desejo

    O desejo é um dos princípios mais fortes usados pelo copywriting e, provavelmente, a principal alavanca que você usará para crescer no mercado de trabalho, seja através da força do seu próprio desejo ou dos outros.

    Para trabalhá-lo, você precisa focar em ser mais:

    1. Detalhista;
    2. Profundo;
    3. Paciente;
    4. Sútil.

    Despertar o desejo em alguém significa pintar bem um quadro futuro para esta pessoa, mostrando exatamente aquilo que ela realmente quer.

    Assim, usando uma negociação como exemplo, você pode narrar como seria a vida de ambos ao conseguir algo de benefício comum. Ou seja, mostre quais seriam as vantagens, como seria experiência ou como aquilo a deixaria mais perto de alcançar o que quer.

    O seu papel aqui é guiar a conversa, ser sútil, claro e sensível com os pequenos detalhes.

    Sem dúvidas, é algo trabalhoso, mas a recompensa sempre vai valer a pena, pois uma vez que você conhece o desejo de alguém, você tem um passe para entrar no mundo dela sempre que precisar.

    Chamando para a ação

    A ação é a chave de ouro de todo esse trabalho. Afinal, de nada adianta conduzir alguém por todo esse caminho se não tiver um destino, uma conclusão.

    Nesta parte, você não pode nem pensar em atrapalhar a pessoa, pois ela já teve sua atenção captada, seu interesse estimulado, seu desejo despertado e, agora, quer aquilo mais do que nunca.

    Se você não for claro, simples e coerente na chamada para a ação, poderá atrapalhar a decisão dessa pessoa e arruinar seu discurso. 

    Portanto, use toda sua clareza, simplicidade e coerência para direcionar a pessoa para aquilo que ambos querem.

    Quer fechar um contrato? 

    Seja direto, não seja inseguro. Apresente sua proposta e deixe que todo o seu trabalho anterior faça efeito.

    Quer vender algum produto ou serviço? 

    Peça que ela compre agora, seja enfático e firme. Ela não está te fazendo um favor ao comprar, e ter isso em mente vai te dar mais segurança.

    Não há segredo aqui, apenas assertividade.

    Você pode usar e abusar desses 4 princípios do copywriting em suas entrevistas de emprego, fechamento de contratos, pedidos de promoção, reuniões ou, até mesmo, na sua vida pessoal. 

    Pessoas são sempre pessoas, independente da situação em que estão inseridas.

    O importante aqui é analisar qual é a situação saber com certeza:

    1. Qual princípio você utilizará;
    2. Como utilizará;
    3. Com quem utilizará.;
    4. E onde utilizará.

    Isso que irá aumentar sua eficiência e garantir que aquilo que você quer conquistar será alcançado.

    Face a Face Com o Mercado de Trabalho

    Agora que todas as ferramentas estão postas na mesa, está na hora de botar a mão na massa e encarar, face a face, o mercado de trabalho.

    Por isso, o intuito aqui é te ensinar tudo o que você precisa saber para usar o copywriting, a ciência da persuasão, para alcançar:

    1. Aquele cargo que você sempre quis

    Da divulgação da vaga, até a entrevista final. Você pode usar copy em todo o processo seletivo para alcançar aquele cargo que você sempre quis.

    Para isso, basta conhecer a fundo a empresa em questão e descobrir quais são as expectativas deles para os candidatos; montar o seu currículo destacando as suas competências mais relevantes; apresentar uma comunicação, oral e escrita, sempre clara, assertiva e persuasiva; e saber utilizar os espaços certos para se vender.

    2. Remunerações acima da média

    Mais do que um cargo que te pague bem, copy pode te fazer ascender dentro da sua carreira/empresa ao negociar melhor seu salário, ser mais assertivo ao pedir uma promoção ou aumento e aumentar a percepção de valor do seu próprio trabalho.

    Assim, o caminho para alcançar tudo isso é muito simples: confiança na ferramenta. O copywriting vem sendo testado há quase um século e gerando resultados extraordinários, todos os dias. 

    Afinal, quando você confia na ferramenta e faz bom uso, a ascensão de carreira se torna uma consequência natural do que você está implementando no seu trabalho de forma constante.

    Dessa forma, a partir do momento em que você implementa o copywriting nas suas atitudes e na sua forma de enxergar as coisas, ser persuasivo ao realizar uma entrevista, reunião ou até uma simples conversa se torna algo natural.

    3. Mais reconhecimento profissional

    Um case de sucesso sempre é, e sempre será, notado, copiado e admirado. 

    Se você consegue um bom cargo, ou uma boa posição no mercado, está sempre crescendo e mostrando, no dia a dia, estar acima da média, o reconhecimento profissional é inevitável.

    Portanto, entenda que qualquer momento em que você estiver face a face com o mercado de trabalho, é um momento propício para usar copy para se sair bem.

    5 Práticas Infalíveis Para se Destacar como Copywriter

    E para que você alcance tudo isso e se destaque no mercado, eu separei 5 práticas infalíveis que vão te ajudar nesse processo:

    1. Comunique-se

    O espírito do copywriting é a comunicação. Não há copy sem comunicação, e não há destaque sem copy.

    Para alcançar o destaque que você tanto quer, é preciso estar sempre se comunicando, falando com as pessoas, entendendo como elas pensam, como agem, o que querem e como se comportam.

    2. Conecte-se

    A conexão é fundamental para a persuasão. Você não é convencido por um estranho, por uma pessoa que você não gosta ou por alguém que você não confia.

    Ou seja, conectar-se é a melhor maneira de conhecer, a fundo, uma pessoa. Desejos, medos, aspirações particularidades. Ter tudo isso em mente sobre uma pessoa não serve apenas para “persuadir”, e sim se conectar com pessoas que podem se ajudar mutuamente, na caminhada.

    3. Venda-se

    Elimine todos os preconceitos que você tem, e que os outros podem ter sobre você, em relação a vendas. Todos se vendem, todos destacam suas qualidades, maquiam seus defeitos, aumentam suas capacidades.

    A diferença está em um ponto: o quão bom em se vender você é.

    E lidera essa corrida quem não só domina copy e sabe se vender, como também quem não tem vergonha ou preconceito sobre isso.

    4. Entregue-se

    Nunca faça pela metade o que você pode fazer por completo. Dar tudo de si é a melhor forma de ser reconhecido por sua capacidade.

    A mediocridade é o maior assassino do crescimento. Portanto, livre-se dela, se entregue ao que você quer alcançar e use todas as ferramentas disponíveis para chegar lá.

    5. Domine-se.

    Ter controle sobre suas emoções, seus pensamentos e sua forma de ver o mundo é a melhor forma de entender as emoções, os pensamentos e a forma de ver o mundo das outras pessoas.

    Quanto mais domínio sobre si mesmo você tem, mais fácil se torna influenciar e se destacar em qualquer ambiente.

    Dê o próximo passo como Copywriter

    Agora que você aprendeu uma coisa ou outra que eu tinha para te ensinar sobre copywriting, e sabe como usar essa ciência da persuasão para se destacar no mercado de trabalho, está na hora de dar o próximo passo: tentar e errar.

    Sim, parece contraintuitivo. 

    Te ensinei tudo isso e agora não há garantia de você vai se tornar o próximo Bill Gates, Steve Jobs ou Elon Musk?

    O fato é que, todos esses caras, assim como eu, quebraram muito a cara antes de alcançar o que queriam. Tentaram, erraram, depois tentaram de novo e erraram de novo.

    A caminhada até o topo é assim. O copywriting não é uma fórmula mágica para o sucesso, apenas mais uma ferramenta que você poderá usar para chegar lá.

    Portanto, tenha em mente que, de tudo o que você leu aqui sobre uma tal ciência poderosa da persuasão, com diversas práticas e conceitos, a maior lição será esta: não tenha medo de sair daqui, tentar aplicar o que aprendeu e errar, não conseguindo de primeira.

    Apenas siga em frente e deixe que o destaque, as boas remunerações, o reconhecimento e o sucesso profissional venham com o tempo.

    Vou deixar aqui alguns vídeos da V4 Company sobre copywriting que vão aprofundar seus conhecimentos:

    Cientista do marketing: avanço na carreira profissional

    E para concluir, se você busca maneiras de impulsionar sua carreira profissional no Marketing digital, não deixe de adquirir o nosso curso de cientista do marketing e aprimore suas habilidades em diversas áreas, além de aprender sobre nossos pilares do método V4: tráfego, engajamento, conversão e retenção e como eles podem mudar o seu negócio.

  • Objetivos SMART: Quais são os significados e como usá-los?

    Objetivos SMART: Quais são os significados e como usá-los?

    Objetivos SMART: o que são e como usá-los no seu time

    Para manter a produtividade no trabalho é importante ter objetivos a serem alcançados. Isso vale para casos individuais e para equipes, visando sempre o crescimento da empresa. Contudo, é preciso definir metas atingíveis a fim de não gerar frustração no caminho. Por isso, utilizar uma metodologia como os objetivos SMART pode ser um diferencial.

    Mas o que é isso? A metodoliga é focada em quatro objetivos, que dizem respeito a Specific (Específico), Measurable (Mensurável), Attainable (Atingíveis), Realistic (Realistas) e Time-bound (Tempo/Prazo). Assim, vamos entender melhor cada um dos pontos que compõem o método, que tem o objetivo final de ajudar nas tomadas de decisões de forma mais assertiva.

    Objetivos SMART 

    Os objetivos SMART são parte de uma metodologia com aspectos quantitativos que auxiliam na definição de ações e possibilita uma checagem do andamento de cada etapa. Assim, facilitando uma ou mais mudanças em caso de necessidade.  

    Além disso, ter uma claridade nos objetivos tem benefícios a sua empresa como: na definição de um propósito, motivação da equipe para atingi-lo, medir a efetividade das ações e pôr o time na mesma direção.

    Vamos ver cada um dos objetivos:

    S – Specific (seja específico)

    Para conseguir atingir cada meta é essencial ser o mais específico possível. Frases generalistas não ajudam nesse momento. 

    Se o que a empresa precisa é de mais acesso no site ou mais seguidores nas redes, defina exatamente o número de acessos ou de seguidores a serem conquistados. Afinal, o detalhamento torna o trabalho mais concreto.

    M – Measurable (tenha objetivos mensuráveis)

    Fazer análise do que foi feito é parte fundamental do marketing digital para conseguirmos corrigir erros e aprimorar acertos. Por isso, ter uma meta menos abrangente simplifica na hora de mensurar os resultados.

    É possível fazer uso de ferramentas, uma configuração e até de pessoal especializado. Se a equipe de marketing faz um ótimo trabalho de criação, mas não analisa os resultados, a assessoria de marketing pode ser uma boa solução.

    A – Attainable (tenha objetivos atingíveis)

    Aqui a questão é delimitar o que se faz hoje para encontrar um número que crie desafios, mas ao mesmo tempo não desanime a equipe. Nesse aspecto o que pode ajudar é a experiência, um benchmarking e identificar os pontos fortes do time. 

    No caso de o objetivo ser aumentar as vendas o principal é saber como está o processo atualmente, para que então se ache um número ideal. Para isso, se for necessário capacitar o time o inside sale pode ser uma forma de atingir esse objetivo. 

    R – Realistic (seja realista)

    Falamos antes de saber como o seu negócio está funcionando hoje, parte fundamental no “R”. Ser realista em relação a empresa, limites do pessoal e até questões como mercado fazem diferença ao traçar objetivos. 

    Desse modo, compreender se há algo definido que precise ser aprimorado e investir nisso pode gerar resultados mais adiante. Uma parte de ser realista também passa por saber motivar a equipe, não exigir mais do que o executável, porém mantendo a produtividade.

    T – Time-bound (defina um prazo)

    Os objetivos podem ser de longo, médio ou curto prazo. Para cada tipo defina um limite para realizá-los, caso não seja cumprido busque entender o que deu errado.

    Ao compreender os tropeços é mais fácil corrigir para as próximas metas. Não deixe nenhum objetivo sem prazo, isso deixa a equipe exausta.

    Nem tudo é concreto, há a possibilidade de mudanças em cada prazo, mas o ideal é não tornar essa prorrogação um padrão. 

    Constância no trabalho é essencial.  

    Colocando os objetivos SMART em prática

    Com o entendimento de cada um dos objetivos SMART é hora de colocar a mão na massa. Assim, seguindo esses itens você será mais capaz de utilizar a ferramenta.  

    1. Brainstorm de objetivos: coloque tudo numa folha, sem julgamentos, e depois faça uma seleção;
    2. Direcione os objetivos: coloque cada meta em uma categoria, pode ser aumentar o número de visitas no site, converter mais leads em clientes e etc.
    3. Estabeleça números e especificidades: depois de categorizar, defina cada objetivo em um número a ser alcançado;
    4. Coloque um prazo: determine um tempo para atingir cada meta;
    5. Organize na agenda um espaço para cumprir os objetivos: coloque um intervalo na rotina para colocar os objetivos em ação;
    6. Atenção às adversidades: fique atento aos contratempos, enxergar o que pode dar errado antes de acontecer pode ser muito útil.

    Aprimorando os objetivos SMART: mais conhecimento para o time de vendas

    Cada empresa ou indivíduo pode fazer uso da metodolgia SMART para que o processo funcione melhor. Assim, é natural, no marketing digital, a necessidade constante de aprendizado, pois tudo muda rapidamente.

    Pensando nisso, a V4 Company criou um material gratuito que pode ajudar muito o seu time de vendas dentro dos objetivos SMART. Confira agora nosso Playbook de Inside Sales e comece a aplicar hoje mesmo.

    Além disso, se você está procurando uma forma de deixar o seu time de vendas mais eficiente, confira o vídeo do nosso COO, Eduardo Torres, falando sobre como melhorar seu time de Inside Sales.

  • TikTok ou Instagram: Qual escolher para montar o seu público?

    TikTok ou Instagram: Qual escolher para montar o seu público?

    TikTok ou Instagram: qual escolher para construir sua audiência?

    Investir em mídias sociais como uma das suas estratégias de marketing digital já não é mais uma opção, mas sim uma obrigação. Entretanto, é essencial que você saiba qual a plataforma e canal certo para o seu negócio, garantindo que seu esforço seja assertivo e converse diretamente com seu público-alvo, como a escolha entre Tik Tok ou Instagram, por exemplo.

    Cada uma das redes conta com um objetivo, um formato, um algoritmo e, principalmente, um tipo de público. Assim, para tirar melhor proveito da sua estratégia, é necessário entender como cada uma das plataformas funciona

    Mídias Sociais

    A partir das redes sociais a população viu aparecerem novas perspectivas nas relações pessoais. Por isso, ao longo dos anos muitas plataformas foram criadas, extintas e adaptadas ao que o cenário pedia. E, claro, tudo isso só foi possível com a chegada da internet. 

    Hoje os smartphones, wi-fi, aplicativos e outras tecnologias estão tão presentes no nosso cotidiano que não nos damos conta do impacto que as mídias sociais têm na nossa vida. 

    Dessa forma, recebemos por dia uma quantidade significativa de conteúdos, de diversos lugares, que para se fixar na lembrança dos clientes as empresas precisam elaborar uma estratégia. Como parte disso, é necessário saber: qual mídia social utilizar, se é vantagem fazer conteúdo de tráfego orgânico ou pago, analisar e entender os resultados.

    Essas ações são resultado de mudanças de mercado, em que um dos motivos são os mais de 171,5 milhões de usuários das redes sociais. As empresas precisam ir para onde os clientes estão, entre eles, o Instagram e o TikTok. 

    Instagram

    Criado em 2010 como plataforma para publicação de fotos, o Instagram se destacou com uma proposta diferente das demais redes que existiam. Assim, a plataforma ganhou muitos adeptos em pouco tempo e foi se modificando com o passar dos anos.

    Hoje é o terceiro aplicativo mais utilizado no Brasil com 122 milhões de usuários, e seu formato que possibilita o uso de ferramentas como story, reels, vídeos no feed e etc., permite que os conteúdos sejam diversificados. 

    Assim, um dos pontos positivos do Instagram é ser uma rede social que tem forte presença de influenciadores digitais, artistas e marcas. Além de ter uma interação com outros aplicativos do grupo Meta como o Facebook. 

    Há números que apontam uma porcentagem de que 90% dos usuários seguem perfis empresariais e que 80% procuram por produtos e serviços. É uma rede onde as pessoas ficam online por pelo menos 51 minutos por dia e 39% abrem diariamente.

    TikTok

    Por outro lado, o TikTok é uma rede social com apelo mais jovem, é o 5º aplicativo mais utilizado no Brasil com 73,5 milhões de usuários. Ele foi criado em 2016, chegou ao Brasil em 2018 e se popularizou por aqui em 2020.

    A média de idade dos usuários é de 9 a 17 anos, mas segundo dados do próprio site, no Brasil 60,3% têm mais de 25 anos. Entre o tempo de utilização são 95 minutos por dia e 29% abrem ele todos os dias.

    Com essa visibilidade o TikTok se tornou um aplicativo muito forte entre influenciadores digitais, marcas e celebridades. O alcance que ele proporciona a grupos mais jovens proporciona uma oportunidade para as campanhas de marketing digital. 

    A pesquisa do Opinion Box mostra que 42% de quem entra na rede social acompanha e curte os vídeos de marcas que gostam. Além disso, 56% das pessoas seguem uma marca ou empresa e 70% seguem influenciadores.

    Estratégias para o Instagram e TikTok

    Os dados relacionados aos dois aplicativos são impressionantes e mostram a mudança que as redes sociais têm causado no marketing digital, na relação entre marca e cliente, entre outros fatores. Porém, não basta ter um perfil da empresa em cada plataforma se os conteúdos não foram pensados.

    Entre as estratégias para ter sucesso em uma dessas redes ou até nas duas, a primeira é encontrar o público alvo. Saber para quem é direcionada a comunicação da marca e com isso criar conteúdos direcionados. 

    Os vídeos podem viralizar por diversos motivos, mas não é com base nisso que se deve fazê-los, o ideal é ter todas as postagens com um propósito para criar uma identidade de marca. Com isso estruturado se um conteúdo viralizar, tanto no TikTok como no Instagram, é vantagem e não sorte.

    Contudo, eventualmente aproveitar essas trends pode ser uma boa jogada.

    Colocar na rotina ações de monitoramento dos resultados e análise de métricas torna o trabalho mais produtivo, pois assim é possível arrumar o que for preciso para atingir os objetivos. Para isso, a assessoria de marketing pode ser a solução, entregando relatórios que visam os resultados esperados, ou seja, mais vendas.

    O que levar em consideração na escolha

    Pode-se dizer que os dois são concorrentes, por vários motivos. O principal é o Instagram ter alterado o seu algoritmo priorizando vídeos no lugar de fotos.

    E, pelo TikTok ser um aplicativo essencialmente de vídeos curtos, o Instagram adicionou o recurso de reels. Ou seja, foi implementada uma forma parecida para que as pessoas pudessem fazer o mesmo estilo de conteúdo sem sair do próprio aplicativo.

    Tendo em vista o que já apontamos anteriormente é preciso ter atenção a alguns fatores:

    • nicho do aplicativo;
    • público que usa o app;
    • produto vendido;
    • público alvo da empresa;
    • linguagem de comunicação.

    Assim, com esses pontos definidos, é possível mapear estratégias de forma mais assertiva pelo time de marketing.

    Aplicando o método V4 na empresa

    Sem uma estratégia bem definida, nós não conseguimos mapear bons resultados. Assim, o objetivo da nossa assessoria é fazer a sua empresa vender, e para isso temos um Método testado e aprovado que se baseia em quatro pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. 

    O método V4 leva em consideração o processo e não os resultados específicos. Assim, a conversão pode ocorrer em qualquer etapa. Com o guia do método V4 o entendimento de como aplicar na sua empresa fica mais claro. 

    E para conhecer mais a V4 Company esse vídeo vai ajudar:

  • Power BI: Por que essa ferramenta é tão importante para o negócio?

    Power BI: Por que essa ferramenta é tão importante para o negócio?

    Power BI: por que meu negócio precisa dessa ferramenta?

    Ter um negócio significa ter que gerenciar uma série de informações sobre ele para compreender quais ações tomar visando o futuro da empresa. Só que nisso entram dados de mais de um setor e pode ficar um pouco complicado juntar e analisar tudo. É nesse momento que você entender a necessidade de contar com o Microsoft Power BI.

    O Business Intelligence é um software que une esses dados de diferentes programas e facilita a criação de relatórios, com atualização e melhor visualização. Assim, o trabalho fica mais produtivo e o controle das operações fica mais claro.

    Power BI

    Em 2015 a Microsoft lançou o Power BI que permitiu que mais pessoas pudessem utilizar o formato de Business Intelligence. Isso se deu, por ser mais simples e parecido com outros programas da Microsoft. 

    O Power BI tem acesso a dados da internet, planilhas CSV, banco de dados, excel, etc. Com isso, ele cria relatórios completos com atualização de até 8 vezes no dia, o que diminui a chance de possíveis erros e atrasos. 

    A utilização do Power Business Intelligence

    Para utilizar o Power BI, é necessário a sincronização das informações já existentes da empresa. Assim, é possível que a ferramenta funcione da forma mais completa. Além disso, a ferramente precisará ser implementar com a equipe de TI ou um time especializado em inteligência de negócios.

    Assim, após a adaptação do sistema os benefícios são aproveitados pela equipe de marketing digital. Afinal, os dados recolhidos são úteis no entendimento dos resultados de campanhas. Além disso, com as análises, o time de vendas tem uma ideia melhor do cenário geral.

    Essas duas partes do processo precisam de informações claras. Afinal, isso é indispensável para que toda a ação seja baseada em fatos, e assim, visando o sucesso do negócio. 

    Dessa forma, com o Microsoft Power BI os relatórios são feitos de maneira mais prática, podendo ser entregues em um período menor o que torna toda a cadeia de produção e vendas mais ágil.

    Power BI no marketing

    O marketing digital é uma área que precisa estar atenta aos resultados de campanhas já feitas e outros fatores. Dessa forma, saber ler os dashboards entregues pelo Power BI é importante para que as estratégias sejam feitas de maneira correta.

    O software reúne informações não só internas da empresa, ele traz dados de fontes externas o que amplia a visão e possibilita um aperfeiçoamento e benchmarking.

    A competição por atenção na internet é cada vez mais acirrada, por isso ter a menor quantidade de erros é importante para gerar resultados. O Power BI proporciona a visualização em tempo real da interação, assim é possível observar as soluções.

    Benefícios do Power BI

    Ter controle sobre os resultados gerados na empresa é importante para conseguir tomar as próximas decisões. E utilizar o Power BI como um meio nesse processo torna isso viável. 

    A facilidade de visualização dos dados torna a experiência de usuário mais prática. Além disso, entendimento de leitura dos gráficos não precisa ser a nível sênior fazendo com que as equipes trabalhem com mais dinamismo.

    • Fácil implementação;
    • Acessibilidade;
    • Maior perspectiva do negócio;
    • Informações em tempo real;
    • Melhor custo-benefício;
    • Comunidade de usuários;
    • Suporte integral da Microsoft.

    Análise de métricas – assessoria de marketing

    Como função da assessoria de marketing garantimos que as campanhas produzidas tenham resultados diretos nas vendas e não somente nas redes sociais. Por isso, utilizamos o Power BI no nosso processo. 

    Dessa forma, na primeira semana de pós contrato reunimos informações de como a empresa vende pela internet, dos concorrentes e das campanhas de marketing já realizadas. Com isso, podemos analisar qual o caminho certo seguir para aumentar as vendas. 

    O Power BI é a ferramenta que une esses dados, cria paralelos e análises dos resultados. Mas como criar um dashboard com essas informações? Esse vídeo pode te ajudar a começar: