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Author: V4 Company

O que faz um gestor de tráfego? Como começar a atuar nessa área?
O que faz um gestor de tráfego? Por onde começar nessa profissão?

O mundo do marketing digital é amplo, com diversos segmentos que contribuem para uma estratégia final. Entre eles, está o gestor de tráfego. Mas você sabe o que esse profissional faz?

Uma estratégia de marketing é formada por diversas áreas, que devem conversar com o grande objetivo, que é atrair mais pessoas e torná-las clientes. É aí que o gestor de tráfego entra. Afinal, esse profissional é o responsável por pensar e gerenciar estratégias de atração de clientes, que resultam no aumento de vendas.

Quando falamos sobre tráfego no marketing digital, estamos falando sobre todos os acessos que um site, e-commerce ou página recebe. Esses acessos podem acontecer das mais diversas maneiras. Através de acesso direto, por anúncio, por pesquisa ou até mesmo pelas redes sociais.

O gestor de tráfego tem como objetivo aumentar esses acessos, ou seja, fazer com que mais pessoas conheçam aquela página. Mas ter mais acessos não significa necessariamente que a estratégia teve sucesso.

Assim, cabe ao gestor de tráfego aplicar técnicas que irão atrair as pessoas certas. Afinal, esses usuários têm mais chances de serem convertidos.

Isso significa que eles podem se tornar clientes, seguidores ou apenas baixar um conteúdo, por exemplo. Para isso, é preciso que a marca invista em marketing digital.

Para gerenciar e pensar nessas estratégias, as empresas recorrem aos gestores de tráfego ou a empresas que oferecem esse serviço, como agências e assessorias de marketing.

Por isso, nesse artigo você vai entender melhor o que é um gestor de tráfego, o que ele faz, suas áreas de atuação, mercado de trabalho e também como se tornar um.

O que é um gestor de tráfego?

Gestor de tráfego é o responsável por planejar e criar estratégias de marketing digital para atrair mais pessoas para um site ou e-commerce. Esse profissional utiliza de diversas técnicas e ferramentas para conseguir alcançar seu objetivo.

Quem busca entender melhor o que é marketing digital com certeza já ouviu falar em tráfego pago e tráfego orgânico. Gerar tráfego, seja ele orgânico ou pago, é a principal tarefa do gestor. É ele que vai criar e elaborar as campanhas e gerenciar as ferramentas de anúncio.

O gestor de tráfego é um profissional essencial para qualquer empresa que está em busca de crescimento online. Esse profissional tem como objetivo direto atrair mais pessoas para uma página. Assim, o gestor de tráfego precisa estar preparado para elaborar diversas estratégias que tragam como resultado o aumento de vendas e/ou visitas a um site.

Esse profissional precisa ser dinâmico, estando por dentro de todas as estratégias de marketing digital que estão sendo aplicadas para determinada marca. Entretanto, o gerente de tráfego não precisa necessariamente saber desempenhar cada uma das tarefas que uma estratégia engloba, mas sim entender seus objetivos, pontos a serem melhorados e como elas contribuem para o objetivo final, que é a geração de tráfego.

O que preciso para me tornar gestor de tráfego?

O primeiro passo, antes de falarmos sobre qualquer tarefa específica, é buscar conhecimento. Esse passo está sendo dado agora. Então, para começar, precisamos entender alguns conceitos básicos fundamentais do marketing digital.

O que é persona?

A persona é quem guia todas as estratégias de marketing digital que são pensadas para uma marca. Criar uma ou mais personas é o primeiro passo para ter uma boa estratégia de marketing.

Persona é um personagem criado a partir de dados reais das pessoas que acessam o site da marca ou já são clientes e baseado no público alvo. A diferença é que a persona não é simplesmente um conjunto de dados que apontam para quem a marca quer vender.

A persona é criada para simular um cliente real: com história, formação, família, problemas, gostos e preferências. É como se pegassem os dados do público alvo e dessem um rosto para eles. É a persona que guia, do início ao fim, todas as etapas de uma estratégia de marketing digital.

Como exemplo, podemos pensar em como seria a persona de uma academia. Vamos supor que o estabelecimento possui como diferencial a presença de fisioterapeutas e espaço para desempenhar exercícios de recuperação de lesões ou para pessoas mais velhas ou com alguma deficiência motora.

É possível que essa marca tenha mais de uma persona, sendo uma delas o seu João, um homem idoso e aposentado, que teve recomendação médica de realizar exercícios regularmente. O seu João mora apenas com a esposa, é de classe média e sua atividade favorita é assistir jogos de futebol do seu time.

Além disso, ele tem bastante tempo ocioso e recentemente teve um neto, por isso resolveu dar maior atenção às questões de sua saúde.

Percebemos aqui que a persona vai muito além de um conjunto de dados. É uma pessoa com trajetória, gostos e preferências. Dessa forma, as estratégias com base na persona têm maiores taxas de sucesso.

Tráfego pago

Mesmo que você não tenha noção do que é tráfego pago, com certeza já foi impactado por ele. Tráfego pago são os acessos que um site ou página recebe através de anúncios que foram elaborados e direcionados para determinado público.

Criar, gerir e entender os resultados de anúncios feitos para uma marca está entre as principais tarefas de um gestor de tráfego. É este profissional que será responsável por administrar as ferramentas de tráfego pago.

Existem diversas formas de anunciar na internet, todas elas precisam estar alinhadas com os objetivos da marca. Existem os anúncios em redes sociais, anúncios em mecanismos de busca e também é possível anunciar dentro de outros sites.

Em geral, as principais maneiras de gerar tráfego pago são anunciando com o Google Ads e em redes sociais. O Google Ads é a plataforma do Google para criar e gerenciar anúncios. Nessa plataforma existem tipos de anúncio, que dividem-se assim:

Rede de pesquisa

Esse tipo de anúncio serve para colocar um site nos primeiros três resultados de busca. A página patrocinada aparece antes mesmo dos resultados orgânicos. Esse tipo de link aparece com a tag “anúncio”, ao lado do título da página.

Exemplo de anúncio em resultados de pesquisa no Google.

Rede de Display

Quando a empresa compra um espaço em sites que têm parceria com o Google. Assim, o seu anúncio pode aparecer em diversas páginas.

Exemplo de anúncio de display.

Google Shopping

Esse tipo de anúncio é fundamental para quem tem uma loja online. Nessa ferramenta, o Google exibe uma vitrine em que os produtos relacionados à busca aparecem lado a lado, mostrando preço, foto, marca e preço.

Exemplo de anúncio através do Google Shopping

Em geral, essas são as principais e mais utilizadas formas de anunciar, mas as possibilidades são diversas. Dessa maneira, é possível anunciar no Youtube, no Instagram e de diversas formas. Cabe ao gestor de tráfego analisar e entender qual tipo de anúncio funciona melhor para a estratégia da marca que está gerindo.

Tráfego orgânico

Como o próprio nome já diz, é aquele que ocorre de maneira natural, sem necessidade de investir em anúncios como um gestor de tráfego faz, com o cliente chegando às páginas das empresas a partir dos buscadores de internet como o Google, Bing e o Yahoo. São os sites que aparecem logo abaixo dos anúncios pagos.

No entanto, o negócio só tende a figurar entre as melhores posições de resultados de busca com um bom investimento em marketing de conteúdo. Ou seja, que ajudam a aumentar as chances de conversão em audiência.

Nesse sentido, esse tipo de tráfego é fundamental para o crescimento de qualquer marca. Afinal, são esses acessos que geram autoridade para um site, fazendo que os buscadores, especialmente o Google, entendam que a página é confiável, responsiva e que entrega o melhor resultado para o usuário.

Dessa forma, as chances de um site aparecer e permanecer sempre nas primeiras posições da busca são maiores. Além disso, há uma tendência que vem ganhando força e salienta ainda mais essa área. Afinal, alguns usuários não clicam mais nos primeiros resultados se eles forem anúncios. Com isso, fica ainda mais visível a importância de investir em tráfego orgânico.

Mercado de trabalho para gestor de tráfego

Com a necessidade imposta pelo mundo conectado de as empresas estarem buscando os clientes nas plataformas digitais. Dessa forma, um gestor de tráfego se tornou um profissional extremamente valioso para as companhias que não ficaram engessadas no modelo analógico.

Algumas questões influenciam na remuneração de um gestor de tráfego, como experiência, qualificação, estágio da carreira e reconhecimento no mercado, no entanto, o salário de um gerente de tráfego pode variar de R$ 2.200,00, para gestores que estão no início da carreira, chegando a R$ 4 ou R$ 5 mil, para os mais experientes.

Já os profissionais com grande bagagem, reconhecimento e autoridade no mercado, podem ter vencimentos de quase R$20 mil.

Um gestor de tráfego pode atuar em diversas frentes do mercado, afinal, é um segmento que toda marca deveria ter. Assim, esse profissional pode atuar em agências de marketing, assessoria de marketing ou ainda dentro de uma empresa que quer investir na geração de tráfego.

Como se tornar gestor de tráfego com a V4 Company

Como percebemos ao longo do texto, o gestor de tráfego é um profissional fundamental para que uma marca tenha sucesso no mundo online. Essa pessoa precisa ser um especialista no que faz, dessa forma é possível gerir anúncios, produção de conteúdo denso e outras estratégias de geração de tráfego.

Entre as principais habilidades que um gestor de tráfego precisa ter, está o perfil analítico. Os dados farão parte da rotina desse profissional. É através desses dados que é possível entender os resultados e adaptar as estratégias conforme eles forem surgindo.

Para os empresários, possuir um time especializado é essencial para gerar os melhores resultados. Com gestores de tráfego não é diferente. Como solução para isso, a assessoria modular da V4 Company atua em módulos diferentes a fim de atender suas necessidades. Eles são:
- Gestão e Atendimento: Estratégia de growth e gerenciamento de projeto eficiente;
- Gestão de Mídia: Gerenciamento de campanhas de marketing nas principais plataformas de mídia;
- Criativos: Anúncios impactantes com copywriting e design alinhados;
- Ambientes: Desenvolvimento de ambientes necessários para realizar as suas conversões;
- Dashboards: Business Intelligence para acompanhamento das principais métricas do negócio;
- CRM: Criação de táticas para administrar a relação com o cliente visando ampliar interações, manter clientela e impulsionar vendas adicionais e complementares;
- Inside Sales as a Service: Desenvolvimento e criação de times de vendas para os clientes.
Para conhecer mais sobre a V4 Company, assista:
September 16, 2022
Qual o impacto do SEO no Instagram?

SEO para Instagram: qual impacto do mecanismo de busca no aplicativo?

Você já deve saber do impacto que o marketing digital tem nas redes sociais, não é mesmo? Através do Facebook Ads e outras formas de anúncio, os aplicativos de relacionamento tornaram-se também ótimas ferramentas de venda. Entretanto, cada vez mais estratégias de tráfego orgânico, como investir em SEO para Instagram, vem ganhando espaço como alternativas de gerar vendas sem tanto investimento.

Para isso, é necessário estar atento a diversas regras que os mecanismos de busca entendem como relevantes na hora de otimizar o perfil e as publicações da sua empresa. Assim, garantindo que mais pessoas cheguem até o seu negócio de forma orgânica, sem a necessidade de investir em anúncios.

Mas por onde começar? O que de fato é SEO? Como usar essa estratégia dentro do Instagram? Essas são algumas perguntas muito comuns para quem está começando na área e que você precisa ter a resposta para entender como fazer o mecanismo de busca seu aliado nas vendas.

Para começar… o que é SEO?

Primeiramente, SEO nada mais é do que um conjunto de estratégias para otimização do conteúdo publicado em blogs e sites. O termo SEO vem do inglês “Search Engine Optimization” (ou Otimização para Mecanismos de Busca). O principal objetivo do SEO é usar estratégias que permitam que o conteúdo produzido online seja notado e apareça em destaque nas buscas.

Ou seja, o Google tem um sistema de Inteligência Artificial que analisa todos os conteúdos publicados e depois dessa leitura, o destaque vai para o conteúdo que se encaixa no padrão do SEO.

Por isso, entender as estratégias faz toda a diferença na divulgação de um conteúdo ou marca. Afinal, são publicados milhares de sites e conteúdos que irão ocupar o buscador do Google diariamente.

Apesar de ser amplamente usado para atrair tráfego em sites, o SEO vem ganhando força no Instagram. Afinal, qual a melhor estratégia para um e-commerce se não estar presente em uma das plataformas mais acessadas do país.

Como o SEO funciona no Instagram?

A princípio, a mesma lógica aplicada no buscador do google em sites pode ser usada no Instagram, ou seja, seguindo a plataforma. Bom, isso significa que é essencial conhecer o funcionamento do instagram e entender o que é marketing digital, para a partir daí, pensar em estratégias.

O SEO por si só prioriza o uso de palavras-chave relevantes, a criação e compreensão de uma persona, a criação de conteúdo de qualidade e relevante e claro, adequando sempre ao que a ferramenta de busca valorizar.

3 Estratégias essenciais para o seu Instagram na prática

Se você está antenado no mundo das Redes Sociais seja para uso pessoal ou profissional, já sabe que o instagram é uma plataforma cujas principais mudanças estão nos algoritmos. São eles que definem o que tem visibilidade seja no feed, ou nos stories. Separamos algumas estratégias de SEO para Instagram que podem salvar o seu negócio na rede, veja elas ilustradas no perfil da V4 Company:

Use palavras-chave

Todos os conteúdos que envolvem textos nas publicações precisam ter uma palavra-chave que faça sentido com o conteúdo da publicação. Dessa forma fica mais fácil para que o instagram ajude o cliente a localizar a sua marca. A escolha das palavras deve ser feita de acordo com a natureza do produto ou serviço oferecido.

Na imagem abaixo, na publicação do perfil da V4 Company, dá para observar o uso de “marketing” como a principal palavra-chave, uma vez que esse termo tem relação direta com a marca da empresa.

Crie uma bio atrativa

A bio do instagram nada mais do que a porta de entrada para a sua marca. Ela precisa conter tudo que o usuário que busca a solução de um problema consiga identificar e entender o que a sua empresa faz. Algumas orientações para criar uma bio de sucesso é fazer o uso de palavras-chave, usar frases claras e diretas. Também é indispensável disponibilizar informações para contato e um CTA para o usuário. Veja isso na prática:

Use #hashtags

Assim como as palavras-chave, as #hashtags são uma ótima estratégia de SEO para Instagram, principalmente quando usadas de forma correta. Elas podem funcionar como uma espécie de guia para o cliente, que ao ver elas, já consegue ter uma ideia sobre o que se trata o conteúdo.

No post sobre marketing de conteúdo, veja quais foram as hashtags escolhidas e o quanto elas compactuam com o conteúdo:

Porque devo investir nisso?

Posicionar o seu negócio em qualquer plataforma requer dedicação e empenho, atrair novos clientes e solidificar os já existentes leva tempo e planejamento. Por isso, se você escolheu o Instagram como uma das plataformas que vão carregar o seu negócio, saiba que tem muitas oportunidades para crescimento.

Uma prova disso são os resultados da pesquisa do Data Reportal, que revelaram que as pessoas ficam em média 11,2 horas por dia acessando o instagram. Ou seja, isso abre portas para que o seu negócio seja bem posicionado na plataforma e aumente o número de vendas.

Nesse sentido, o instagram é um novo caminho para a sua empresa. Acompanhe um exemplo na prática, as Lojas Lebes conseguiram bater uma meta de vendas em 160% durante a pandemia de Covid-19. Bastou um planejamento estratégico de qualidade para que isso fosse possível.

V4 Company ajudando você com SEO para Instagram

Até aqui você já conseguiu entender porque o instagram é um caminho próspero tanto para aumentar as vendas, quanto para consolidar a sua marca diante de novos clientes. Para otimizar a sua empresa na plataforma não é um caminho difícil, basta você ter paciência, dedicação e contar com o planejamento estratégico de uma assessoria de marketing.
Se você quer continuar buscando mais sobre marketing digital no Instagram, acesse os conteúdos gratuitos disponibilizados pela V4 Company. O nosso COO, Eduardo Torres, também explica tudo sobre esse tema no vídeo:

September 14, 2022
Desenvolvimento profissional: O que se pode aprender com a série Suits?

Desenvolvimento profissional: o que podemos aprender com a série Suits?

Se você é antenado no mundo das séries, já deve ter assistido Suits, ou pelo menos conhece alguém que assistiu ao seriado. Mas, mesmo não assistindo, uma coisa é certa: Suits tem vários insights sobre o mundo corporativo, principalmente sobre desenvolvimento profissional.

Agora, como isso se relaciona com o marketing digital? A gente sabe que séries de TV são um ótimo passatempo naquele dia que você só quer relaxar. Mas quando você está empenhado em evoluir e se tornar um profissional multidisciplinar, é essencial absorver lições importantes onde quer que elas estejam.

Sobre o que é Suits?

Se você não conhece, a série dramática dos EUA, conta a história de Mike Ross, um jovem que acabou de largar a faculdade de direito, mas consegue uma entrevista com Harvey Specter, um advogado renomado de Manhattan. Mesmo sem estar na universidade, Mike possui habilidades únicas, como memória fotográfica e muito talento e por isso, Harvey decide dar uma chance ao jovem.

Assim como qualquer série, você acompanha a evolução desses personagens ao longo do desenvolvimento da história, como também conhece outras figuras importantes. Como Jessica Pearson, Donna Paulsen e Louis Litt, cada um desses personagens tem um ensinamento importante sobre desenvolvimento profissional. E pode ser mais útil do que você imagina!

Desenvolvimento profissional ao longo de 9 temporadas

Uma das muitas frases impactantes de Harvey Specter durante a série

Antes de mais nada, nós da V4 Company já deixamos Suits como a indicação de série, e logo logo você vai entender por quê. Afinal, independente de qual for a sua profissão ou empreendimento, todo mundo sabe que no mundo de hoje quanto mais qualificado e mais consolidado no mercado, melhor é o desempenho no mundo dos negócios.

Listamos para você as principais lições que podem mudar a sua percepção sobre uma jornada de sucesso na sua profissão:

1. Talento não é tudo

Isso mesmo que você leu. Talento por si só não é suficiente, ele precisa ser lapidado e aprimorado. Mike é um dos advogados com maior potencial de crescimento na carreira, ele é inteligente e consegue uma oportunidade no mercado mesmo não tendo uma graduação completa.

À primeira vista o talento nato parece ser suficiente, mas não é. Mike precisava focar as suas habilidades naturais no profissional, e claro, de uma mentoria que pudesse guiá-lo com autonomia. Assim, É essencial para o desenvolvimento profissional ter o domínio da autogestão, só quem pode gerir o seu desempenho e a sua carreira é você.

2. Foque em resultados

É importante sempre buscar os melhores resultados, pois é isso que o mercado busca de um profissional qualificado e capaz de entregar resultados de qualidade. Talento e dedicação são a base de um profissional competente e que se compromete, em transformar esses atributos em resultados que te trazem mais credibilidade.

3. Não dá para agradar todo mundo

A gente sabe que seja em cargos de liderança ou em uma jornada empreendedora, é preciso tomar decisões inteligentes que beneficiam os rendimentos do negócio. Muitas vezes, nutrir o seu desenvolvimento profissional significa tomar decisões que levam em consideração os ganhos financeiros e não a opinião alheia.

Trabalhe a confiança e o conhecimento, para que nos momentos decisivos, você possa agir sem pensar em aspectos desnecessários. Quem nos mostra a importância de uma liderança confiante é a personagem Jessica Pearson. Ela é responsável pelo gerenciamento do escritório e em diversos momentos precisa exercer a sua liderança.

4. Evite fazer somente o mínimo

A princípio fazer o seu trabalho bem feito é ótimo, mas entregar mais do que o mínimo mostra o quanto você está comprometido com o seu time. Mas por que isso é importante? A longo prazo, são qualidades como dedicação e desempenho que serão recompensadas e é isso que acontece com a Donna Paulsen, ela mantém um nível de competência. Um trabalho acima da média merece uma recompensa acima da média.

5. Escolha boas companhias

Pode parecer bobagem, mas o nosso ciclo social influencia muito em diversos aspectos da nossa vida, até no profissional. Evite estar perto de pessoas que te puxam para baixo e travam o seu desenvolvimento profissional. Todo o esforço e tempo investido hoje podem te trazer muito sucesso no futuro, escolha companhias que valorizam isso.

Essas são algumas das principais mensagens sobre desenvolvimento profissional que os personagens de Suits nos mostram ao longo da série. Ficção ou não, nós da V4 Company sabemos que na prática, não é muito diferente. Mas tem um personagem que merece uma menção especial: Harvey Specter.

Harvey Specter: como construir uma boa reputação

Personagem mais icônico da série, Harvey Specter é exemplo de boa reputação

Um dos personagens marcantes da série é o advogado Harvey Spencer, ele é quem enxerga o potencial do jovem Mike Ross. Além disso, muito mais do que um mentor, Harvey é um personagem chave para o desenvolvimento do enredo de Suits.

Construído com diversas qualidades importantes e relevantes no mundo corporativo, como motivação e ambição para conquistar seu lugar no mercado. Para Harvey “vencedores não dão desculpas”, na prática isso significa estar no controle das decisões, tanto da empresa quanto do que leva você a aprimorar o seu desempenho profissional.

Além disso, ele valoriza a busca e a concretização de objetivos e metas que te levam ao sucesso profissional e financeiro. Para ser o melhor é preciso vencer sempre, e essas conquistas podem ser feitas de uma forma bem simples: com muita dedicação e trabalho árduo.

Cada uma das lições passadas por Harvey ao longo das nove temporadas também podem e devem ser aplicadas na sua jornada pelo marketing. Sabe qual outro profissional pode se inspirar e buscar as mesmas competências dele? O assessor de marketing.

Desenvolvimento profissional na prática

Assim como o ramo da advocacia de Suits, o marketing digital oferece um mar de opções. E como você viu até agora, existem uma série de pontos chaves que você pode desenvolver enquanto profissional e se destacar como referência de qualidade no marketing digital.

A V4 Company entende melhor que todo mundo que uma boa qualificação sempre começa com muito estudo e esforço, por isso nós desenvolvemos a formação em assessor de marketing. A formação é para quem assim como o Mike, não desiste dos seus objetivos.

Ser destaque no ramo é essencial para quem quer prosperar, seja na assessoria de marketing ou na busca pelo melhor para o seu negócio. E se você busca uma recolocação no mercado, se tornar um assessor de marketing pode abrir inúmeras portas. Você pode começar acessando o conteúdo sobre o que é marketing digital.

Além disso, para aqueles que querem entender mais sobre a profissão do futuro que permite um desenvolvimento profissional muito acima da média do mercado de marketing digital, nosso Equity Partner da V4 Company, Gustavo Pontin, preparou um vídeo exclusivo explicando um pouco mais sobre a formação:

September 12, 2022
Por onde começar no tráfego pago? Um guia para iniciantes
Tráfego pago para iniciantes: por onde começar?

Uma coisa é certa no mundo dos negócios, não adianta ter um produto de qualidade se as pessoas não conseguem chegar até ele. A melhor forma de atrair novos clientes é por meio de investimentos em marketing digital. Se você não conhece esse universo de estratégias, saiba que o tráfego pago para iniciantes não é um bicho de sete cabeças.

Desde já você deve ficar sabendo que pensar em estratégias que possam impulsionar o seu negócio são boa parte do trabalho. Nesse sentido, muitas táticas demandam tempo e espera, mas o tráfego pago oferece um retorno imediato.

Com esse texto você vai descobrir que o tráfego pago para iniciantes, como ele funciona na prática, quais as principais ferramentas e como aplicar na sua empresa.

O que é tráfego pago?

Primeiramente, se você deseja atrair clientes para o seu negócio saiba que o tráfego pago é a melhor escolha. Ele consiste no uso de anúncios pagos para chamar novos clientes para o seu negócio. Além disso, essa estratégia possui um retorno rápido e direto.

Os anúncios tem como objetivo aumentar o tráfego de pessoas na sua página e podem ser feitos em outros sites, redes sociais e blogs. Digamos que você tenha um e-commerce de calçados, ao distribuir anúncios em redes sociais, você pode atrair possíveis novos clientes que buscam esse produto.

Ou seja, o retorno do investimento é praticamente imediato. Mas é justamente esse dinheiro investido que preocupa os empresários. Afinal, não adianta gastar e não obter o retorno esperado. Por isso, é importante escolher o tipo de tráfego pago e a plataforma correta para anunciar o seu negócio.

Mas e o Tráfego orgânico?

Quando o assunto é mexer no bolso, é importante pensar de forma estratégica e conhecer bem o seu negócio e o produto. Em outras palavras, é preciso saber escolher entre o tráfego pago ou orgânico para investir em publicidade.

Enquanto o tráfego pago é o uso de anúncios pagos em plataformas online, o tráfego orgânico é o oposto. Ele também necessita do uso de estratégias de marketing para alavancar vendas e atrair novos clientes. Entretanto, trabalha de forma gradual e lenta, precisando seguir diretrizes e uma série de regras para ser efetivo.

O tráfego pago busca uma solução imediata para a divulgação. Já o tráfego orgânico constrói estratégias com base na relação dos clientes com a marca do seu negócio. Esse tipo de estratégia é feita pensando em objetivos à longo prazo.

Como o tráfego pago funciona: um passo-a-passo

Seja como for, o tráfego pago para iniciantes não é tão complicado assim né? Até aqui você já consegue entender melhor o que é, e o mesmo vale para o seu modo de operação.

Se você quer entrar nesse mundo, fique sabendo que existem diferentes tipos de anúncios que podem ser usados. Isso vai depender da estratégia que você está usando para o seu negócio. Conheça as principais plataformas de anúncio pago:
- Google Ads: A plataforma do Google permite que os anúncios apareçam tanto na página de resultados do buscador, quanto em sites como banners publicitários.
- Youtube Ads: Os anúncios podem aparecer de diferentes formas na plataforma, seja em vídeos curtos ou como banners publicitários.
- Campanhas para Apps: Esse tipo de campanha também está vinculada a plataforma Google Ads, geralmente é recomendada para quem possui aplicativos.
- Facebook Ads: A rede social permite a criação de anúncios pagos com o uso de imagens, textos e vídeos. Pode funcionar como um complemento aos anúncios usados na plataforma do Google Ads.
- Instagram Ads: Pertencem a marca Meta do Facebook. Ou seja, permitem a criação do mesmo tipo de anúncio do Facebook Ads, mas com a possibilidade do uso de propaganda nos storys da plataforma.
O melhor jeito de decidir entre os tipos de anúncio é contando com o conhecimento e estratégia do marketing digital. Afinal, os anúncios dependem do investimento direto de dinheiro e ficam no ar por um tempo limitado.

Existem empresas especializadas em assessoria de marketing, que podem guiar empresas de diversos segmentos. Além disso, geralmente elas contam com um profissional especializado nisso: o gestor de tráfego pago.

Como é o mercado de trabalho para iniciantes

Antes de mais nada, quem se especializa em marketing digital, já sabe que o mercado cada vez mais exige profissionais multiqualificados. O mundo das vendas abre mais espaço para profissionais capazes de não só pensar em estratégias de divulgação, mas também em criar e supervisionar.

Assim, um gestor de tráfego pago consegue fazer o acompanhamento de métricas e escolher o melhor tipo de anúncio ideal para o seu negócio.

Ou seja, além de executar e otimizar os melhores anúncios, esse profissional também possui um perfil analítico. Dessa forma, usando sempre dados para pensar em estratégias mais efetivas de distribuição de mídia.

Por onde começar com tráfego pago?

Até aqui você já conseguiu ter uma boa base sobre o tráfego pago para iniciantes. Ou seja, já é capaz de entender como ele funciona, o que precisa para trabalhar com isso e implantar na prática na sua empresa.

Portanto, estratégias como o uso de anúncios podem alavancar a sua marca, mas você já entende que é preciso adaptá-las às necessidades do seu negócio.

Criar campanhas que demandam investimentos mais diretos e pontuais como o tráfego pago, exigem um profissional capacitado para gerir e monitorar os anúncios e estratégias.

Por esse fator, a V4 Company está ciente e se preocupa com isso. E para resolve, nós temos profissionais capacitados para ajudar, que podem gerar grandes resultados para a sua empresa. Acesse esse vídeo se gostaria de conhecer um pouco mais sobre o que fazemos.

Também disponibilizamos para você o nosso conteúdo sobre a profissão gestor de tráfego pago. Além de um vídeo sobre tudo que você deve saber sobre essa área que conquista cada vez mais espaço.
September 9, 2022
O que House of the Dragon pode nos ensinar sobre marketing?
House Of The Dragon: o que esse lançamento nos ensina sobre marketing

Você pode não ser um fã do universo de Game of Thrones, mas com certeza está por dentro do lançamento da série House Of The Dragon. E o motivo disso é bem simples, Game of Thrones é um produto de entretenimento que quebrou recordes e redefiniu o significado de qualidade no mundo das séries.

Além disso, o que também destacou a estreia de House of The Dragon foi o investimento milionário na divulgação e nas estratégias de marketing digital, avaliado em cerca de 100 milhões de dólares. Por isso, vamos te mostrar por que esse investimento fez toda a diferença na divulgação da série através das estratégias certas.

Imagem de divulgação da série House Of The Dragon

Marketing para um produto já consolidado?

Primeiramente, você deve saber que a Home Box Office, ou HBO, é uma rede de televisão por assinatura, reconhecida por produzir e distribuir séries aclamadas para a televisão. Ela já produziu séries e programas premiados como Euphoria, Succession, Sex and the City, The Sopranos e Game of Thrones. Esses são apenas alguns dos sucessos, mas vamos focar no último programa citado, a série Game Of Thrones.

Baseada em uma série de livros do gênero fantasia, a adaptação dessa história mudou os parâmetros da produção para TV nos Estados Unidos. Com gravações em mais de um cenário, a série demandou gastos milionários entre US$ 6 milhões a US$ 15 milhões por episódio.

Então, se Game of Thrones já tinha sido um sucesso e tinha uma quantidade significativa de fãs fiéis, por que a HBO fez mais investimentos?

Investimentos e estratégia de House Of The Dragon

Nesse sentido, mesmo sendo uma série derivada de Game Of Thrones e já muito esperada pelo público fiel, por que então investir em marketing e divulgação? A estreia de House Of The Dragon desbancou o recorde de outra série queridinha do público, Stranger Things, e passou a ser a série mais assistida na TV por assinatura e serviços de streaming de 2022.

“Atingimos quase 130 milhões de pessoas apenas nos EUA. Também foi emocionante ver equipas de toda a empresa a trabalharem em colaboração com a equipa da HBO no que tem sido uma campanha promocional cruzada sem precedentes”, afirma David Zaslav, CEO da Warner Bros.

Isso se deu porque a empresa usou como trampolim, a imagem consolidada presente no universo de Game Of Thrones. Mas apresentou um produto novo, prometendo entregar o mesmo nível de qualidade que o já conhecido pelo público.

O marketing de um produto consolidado faz diferença?

Game Of Thrones é uma produção milionária que redefiniu a produção de séries na indústria e consolidou ainda mais a marca da HBO no mundo das séries. Porém, não quer dizer que essa imagem positiva não possa ser fortalecida ainda mais.

Mesmo com o spin-off House Of The Dragon ser muito esperado pelos fãs de GOT, essa foi a maior campanha de marketing da HBO da história. Avaliada em mais de 100 milhões de dólares, a antecipação do público em torno da estreia tem gerado muito engajamento nas redes.

Uma ação publicitária feita no Brasil chamou a atenção de internautas do mundo inteiro. Caso você não conheça a fundo a história da série, que se passa 200 anos antes dos acontecimentos de Game Of Thrones e retrata a briga da família Targaryen pelo trono de Westeros. Na foto abaixo você pode ver um painel derretido com o pôster oficial da nova série.

Marketing de House Of The Dragon na Av. Paulista – São Paulo/SP

Além dessas ações, parcerias com outras marcas também fizeram a diferença para os fãs. Para a estreia da série, foi feita uma parceria entre o aplicativo de idiomas Duolingo e o serviço de streaming da HBO, o HBO Max.

Parceria entre o app de idiomas Duolingo e a HBO

Além dessas ações, parcerias com outras marcas também fizeram a diferença para os fãs. Para a estreia da série, foi feita uma parceria entre o aplicativo de idiomas Duolingo e o serviço de streaming da HBO, o HBO Max.

Mas por que a iniciativa gerou tanto engajamento?

Caso você não conheça a história da série, aqui vai um breve resumo de por que essa iniciativa fez sucesso. No universo de Game Of Thrones, a Casa Targaryen é conhecida por ser a família de Westeros que ocupou o trono de ferro por muitas gerações. Assim, além dos cabelos platinados, o que mais fascina os fãs da série são os dragões.

Na história de Westeros, eles eram a única família que possuía uma ligação com essas criaturas mágicas que cuspiam fogo, e eram montadas durante as batalhas. Essa ligação era tão forte, que muitos acreditavam que os Targaryens possuíam o sangue do dragão. Além disso, a importância dos dragões pode ser refletida no lema da família “Fogo e Sangue” e no emblema, que consiste num dragão de três cabeças.

O retorno financeiro de uma boa estratégia

O sucesso dessas campanhas se dá no retorno mais direto quando o assunto é séries de TV: o número de espectadores. Só na estreia, cerca de 10 milhões de pessoas assistiram simultaneamente o primeiro episódio de House Of The Dragon que foi ao ar.

Esse número mostra que mesmo com fãs fiéis, sempre existem novas formas de atrair novas pessoas e consolidar ainda mais o pioneirismo de um negócio. Bem como, essas estratégias podem converter novos assinantes para a HBO, seja do canal para TV quanto para o serviço de streaming.

Mas o que podemos tirar de uma estratégia milionária?

À primeira vista, pode parecer impossível tirar ensinamentos de uma campanha milionária para a divulgação de uma série e aplicá-los em um negócio local ou de um mercado completamente oposto. Contudo, essa é a beleza do marketing, ele serve para todos os negócios e serviços.

Existem alguns pontos universais de quem quer investir em uma campanha de sucesso precisa ficar ligado:
- Planejamento;
- Analisar o mercado;
- Definir objetivos;
- Conhecer o público-alvo;
- Estruturar o plano de ação;
- Pensar a melhor estratégia.
Ou seja, mesmo tratando-se de um produto já consolidado, o básico precisa ser estruturado e executado. Afinal, já estamos cansados de saber que um investimento em marketing sem estratégias bem consolidadas, não adianta de nada.

O marketing digital indo além do que você imagina

Fã de Game of Thrones ou não, você com certeza já está por dentro do sucesso de House Of The Dragon. Ou melhor, do sucesso de uma estratégia de marketing bem pensada e executada. Agora, diferente do que você pode estar pensando, é possível sim replicar boas estratégias dentro do seu negócio.

Para isso, você não precisa necessariamente entender do assunto, e nem contar com uma equipe própria, basta estar alinhado com a importância desse conceito e com a empresa certa para sua assessoria de marketing.

Agora, se você tem interesse em saber mais sobre o que é marketing digital, e principalmente, por onde começar a a entender esse conceito, o sócio equity partner da V4 Company, Gustabo Pontin vai te explicar tudo sobre marketing digital para iniciantes no vídeo abaixo:
August 31, 2022
Qual o papel do Closer de vendas no time de inside sales?
Closer de vendas: qual o seu papel no time de inside sales?

Se você está por dentro do mundo dos negócios, já sabe que o comportamento das empresas e do mercado das vendas exige cada vez mais desenvoltura. Isso exige estar sempre atento às principais mudanças e estratégias que podem fazer o seu negócio prosperar. Ou ainda, nos principais profissionais que podem ajudar a mudar o jogo, como um closer de vendas.

Assim, uma dessas estratégias é investir em um time de Inside Sales, que podem potencializar ainda mais a suas vendas quando for unido a conhecimentos de Marketing digital. Por isso, hoje vamos te mostrar como o Closer pode ser um profissional muito assertivo para quem busca melhorar seu time de vendas interno.

O que é um Closer de Vendas?

Primeiramente, você precisa saber que o processo de venda se tornou cada vez mais sofisticado e estratégico. Isso significa que o processo envolve mais pessoas, que são responsáveis por diferentes aspectos de uma venda. E é em uma dessas etapas, que o Closer de Vendas desempenha um papel importante.

O Closer de Vendas nada mais é do que o vendedor especializado em fechamento de negócios. Uma das principais estratégias do time de inside sales é conduzir o cliente pelo funil de vendas, quando ele chega na última fase, o resultado ideal é a compra do produto ou contratação do serviço.

Por isso o closer de vendas desempenha um papel tão importante, ele guia esses clientes até o objetivo final. Juntamente com a empatia pelas dores e vontades do cliente, é possível que o vendedor execute essa tarefa.

Leia mais sobre Inside Sales e Funil de Vendas no Playbook de Inside Sales que a V4 Company disponibilizou para você.

Como esse profissional atua em uma empresa

Em primeiro lugar, a principal atividade do closer de vendas na prática é escutar o cliente. Quando o cliente chega, ele já passou por duas fases do funil e já tem consciência das suas dores e necessidades. A missão do closer é guiá-lo até a solução: a compra do produto.

Quando o cliente chega à reta final de um lead, ele precisa decidir se a compra do produto será a solução que ele procura. Em outras palavras, o vendedor segue um passo-a-passo, conheça:
1. Prospecção: quando a busca por clientes na fase final do lead, e potenciais clientes;
2. Qualificação: descobrir quais as dores e problemas do cliente e, principalmente, se ele deseja a solução;
3. Apresentação: mostrar como o produto ou serviço pode resolver os problemas e angústias do cliente;
4. Envio da proposta: a primeira proposta é enviada ao cliente;
5. Negociação: após avaliar a proposta, o cliente e o closer de vendas buscam um acordo que seja bom para a empresa e o cliente;
6. Fechamento: o closer efetua a venda conforme as satisfações do cliente, que aceita a compra;
7. Pós-venda: o closer de vendas continua mantendo uma relação com o cliente na busca pela fidelização.
Principais características de um closer de vendas

Além disso, existem algumas características importantes que podem destacar um profissional competente, em um mercado cheio de opções. Se você busca ter um destaque na sua profissionalização enquanto closer de vendas, ou quer esse profissional na sua empresa, fique ligado nas principais características:
- Ser um bom comunicador: a principal característica de qualquer trabalho que seja feito diretamente com pessoas é se comunicar de forma clara e direta;
- Ter escuta ativa: isso nada mais é do que escutar de forma atenta e observadora as necessidades e dores do cliente, só assim você consegue estreitar laços e aproximar o cliente da compra e satisfação;
- Ser empático: acima de tudo, conseguir se conectar e entender a fundo as necessidades do cliente e oferecer o melhor atendimento.
Sobretudo, manter uma estratégia de vendas eficaz, significa unir diferentes setores e conhecimentos de uma empresa, como o marketing. Se você ainda tem dúvidas, ou quer aprofundar ainda mais os seus conhecimentos, leia o conteúdo exclusivo da V4 Company sobre o que é marketing digital.

Quais as principais vantagens de um Closer em um time de Inside Sales?

Até aqui já deu para entender que o Closer de Vendas desempenha um papel fundamental no fechamento das vendas. Justamente por ser especializado nisso, ele tem facilidade para prospectar novos clientes e fechar novos contratos. Além disso, manter um profissional focado em uma área específica, auxilia na gestão do setor de vendas.

A princípio, o closer de vendas deve guiar os possíveis clientes até o final do lead de oportunidades elaborado pelo time de inside sales. A partir disso, solidificar ainda mais a imagem do negócio para futuros clientes e para aqueles já fidelizados. Com os conhecimentos desse profissional, ele é capaz de analisar as etapas do funil de vendas e mensurar os dados.

Com um funil de vendas bem estruturado, fica fácil para cada setor da sua empresa executar o trabalho da melhor forma possível. Outra vantagem desse profissional é a capacidade de fazer análise e entender, por exemplo, possíveis erros nas vendas. Como descobrir o que faz os clientes desistirem da compra na última etapa do funil, ou quais estratégias de venda e marketing não melhoram a experiência do cliente.

Mas é importante destacar que por mais estratégico que seja um closer de vendas no seu time, você deve preparar e montar um time de inside sales competente e que agregue ainda mais. E claro, não vai ser da noite para o dia que as suas vendas vão aumentar com a presença de um closer de venda. Esses processos exigem muita dedicação e investimento de tempo, conhecimento e dinheiro.

Como investir em um closer para seu time de vendas?

Na busca pela evolução do seu negócio, é sempre bem-vindo o auxílio de uma assessoria de marketing como a V4 Company. As habilidades de profissionais qualificados e com experiência em fortalecer negócios, são o caminho para a leva o seu negócio ao sucesso.

Se você quer saber como investir melhor em um Closer de Vendas, assista ao COO da V4 Company, Eduardo Torres, te explicar sobre tudo que você precisa saber sobre Inside Sales:
August 23, 2022
O que faz e qual a importância de um UX designer?
O que faz um UX designer?

O mercado do Marketing digital está cada vez mais amplo e competitivo, se você já é um profissional da área ou chegou agora, precisa conhecer a profissão do futuro: UX Designer. Se você ainda não conhece essa profissão, saiba de antemão que ela tem diversas ramificações e diferentes funções. Neste artigo, você vai saber tudo sobre a profissão, área de atuação, faixa salarial e a principal pergunta: O que faz um UX designer?

O que é UX design?

Primeiramente, saiba que o termo “UX Design” vem do inglês User Experience Design, que pode ser traduzido como “Design da Experiência do Usuário”. Ou seja, essa área está relacionada a tudo que envolve a experiência de um usuário com uma interface ou plataforma. Sempre focado na satisfação e otimização do que o usuário necessita, um exemplo na prática é a usabilidade de um site.

Quer uma aplicação na prática? Olha só, por exemplo, ao acessar um site de notícias é importante que o leitor consiga ter acesso às informações de forma rápida. E que todos os textos, vídeos e imagens estejam em um formato adequado e legível. O objetivo principal é que o leitor que busca ler as notícias tenha uma experiência satisfatória.

Quanto melhor a experiência, melhor é o desempenho do produto ou serviço no mercado. E isso é possível quando o UX designer atua juntamente com outros setores da empresa, como a área de marketing. Com o conhecimento do produto, do mercado onde a empresa está inserida e, principalmente da persona, você consegue executar o seu trabalho de forma satisfatória. Mas afinal, o que faz um UX Designer?

Funções e áreas de atuação de um UX Designer

Desde já você consegue entender que mesmo priorizando a experiência do usuário, em qualquer tipo de plataforma, um UX designer tem uma área de atuação bem ampla. Geralmente o que vai definir as funções específicas são as necessidades da empresa onde você trabalha, por exemplo.

Se em primeiro lugar está a satisfação do usuário, o UX designer não pode deixar de lado as necessidades da empresa. Além disso, o primeiro passo do trabalho exige uma pesquisa completa sobre o produto oferecido, principalmente sobre quem é o cliente. Mais conhecido como o desenvolvimento de persona que também pode ser feito pelo pessoal do marketing digital.

Dessa forma, você passa a conhecer a fundo quem é o cliente ideal daquele produto, e a partir disso, consegue elaborar as melhores estratégias. Com base em informações concretas, sobre o que o seu cliente gosta e o que pode prejudicar uma experiência satisfatória com um produto ou marca.

O que geralmente resulta em um aumento de ganhos financeiros para a empresa. Além dessas, existem outras funções que você pode desenvolver no mercado, atuando como UX designer:
- Pesquisa de usuário
- Desenvolvimento de persona
- Jornada do usuário
- Layout e organização dos conteúdos
- Prototipagem
- Teste de usuário
Se você ainda não é familiar com os conceitos de persona e pesquisa de produto, a V4 Company tem um material exclusivo disponível sobre o que é marketing digital, para você aumentar ainda mais o seu conhecimento.

Mercado de trabalho e salário

Acima de tudo, a satisfação dos clientes é cada vez mais importante para as empresas do mercado. Vivemos em um momento em que a atenção e dedicação investidas em um produtos desde a criação até a venda, conquistam o consumidor. Nesse sentido, as empresas buscam cada vez mais o trabalho do UX designer, uma vez que, como você já viu, ele pode atuar em diversos segmentos dentro de um empreendimento.

Justamente por ter uma gama de opções, o UX designer pode trabalhar de modo freelancer, atendendo livremente, ou trabalhando em uma Agência de marketing que oferece consultorias e esse serviço para empresas.

A base salarial depende de muitos fatores, como região, demanda de trabalho e nível de experiência do profissional, contudo, a média salarial é de R$3.118,89.

Como se tornar um UX designer

Se você tem interesse em se qualificar nessa área, saiba que não é necessário fazer uma graduação para atuar como UX designer. Mesmo assim, se você possui formação em cursos como Design, Design Gráfico, Tecnologia da Informação e Análise e Desenvolvimento de Sistemas já é uma vantagem no mercado.

Seja como for, uma coisa é certa, é importante ser uma pessoa empática e interessada em tecnologia e inovação. Com essas qualidades juntas, você consegue desenvolver o trabalho de melhorar a experiência do usuário.

Para se destacar ainda mais diante de vários profissionais, é importante sempre continuar aprendendo mais, seja adquirindo conhecimento de outras áreas ou aprofundando ainda mais nos conceitos de UX. Do mesmo modo que se especializar em uma área específica e se tornar referência nela, pode consolidar o seu nome no mercado.

Seja um profissional de referência

Em síntese, depois de ler esse artigo você é capaz de responder às principais dúvidas sobre o que um UX designer faz, certo? Ele é o responsável por garantir que o usuário tenha uma experiência satisfatória com um produto ou marca, independente do formato.

A V4 Company é uma empresa que se preocupa com a qualidade e competência dos profissionais que passam pela agência na busca de qualificação. Desse modo, o UX designer também possui conhecimentos estratégicos em segmentos de marketing digital, então se você deseja se tornar um profissional completo e multifacetado, o caminho do sucesso é se tornar um Assessor de marketing.

Como resultado de um mercado competitivo e exigente, as profissões passaram por mudanças drásticas, desde o fim até o surgimento de novas possibilidades. Acompanhar as mudanças faz parte do negócio.

Conheça mais sobre essa profissão do futuro com Gustavo Pontin, Equity Partner da V4 Company, falando tudo que você precisa saber sobre como um assessor de marketing pode revolucinar o mercado, no vídeo abaixo.

Ainda, se você quer desenvolver ainda mais a sua carreira de UX Design e se tornar um profissional de referência, aprendendo estratégias para melhorar a experiência do usuário, além de outras estratégias do marketing, adquira o nosso curso do cientista do marketing.
August 19, 2022
Marketing digital no Instagram: Seu aplicativo gerando vendas
Marketing digital no instagram: sua rede gerando vendas

Se você está em busca de uma maneira de aumentar suas vendas, sem dúvida já pesquisou bastante sobre o que é marketing digital. Assim, é muito provável que durante essas buscas o uso do marketing digital no Instagram tenha sido mencionado como uma das estratégias.

Isso não acontece por acaso. Segundo o relatório DataReportal, publicado em fevereiro de 2022, já são mais de 119,5 milhões de usuários ativos na rede social no Brasil. Ou seja, o equivalente a 55,6% da população total do país.

Vale destacar também que, ainda segundo o DataReportal, o Brasil é o 4° país com maior média mensal de tempo online na plataforma, com 15,6 horas por mês. Ficando atrás apenas de Turquia, Argentina e Indonésia.

Ou seja, se você não está investindo em estratégias de marketing digital no Instagram, você pode estar deixando de ganhar dinheiro. Por isso, hoje vamos te mostrar qual a forma correta de usar sua rede social como uma aliada no seu negócio.

Marketing digital no Instagram é para todos?

Não existe uma lista de segmentos que podem ou não estar no Instagram. A realidade é que hoje nós temos uma grande variedade de perfis das mais diferentes áreas. O que importa, no final das contas, é a maneira como você vai se posicionar naquele canal, e não o tipo de produto que você está vendendo.

Isso fica mais explícito quando comparamos perfis que vendem um produto com os que oferecem um serviço. Enquanto o perfil de serviço provavelmente usa o Instagram para gerar mais autoridade, o perfil de venda pode, além disso, vender diretamente pela plataforma.

Para saber se é interessante para um negócio estar presente no Instagram, é preciso antes entender quem é o seu público e como ele se comporta. A partir desta análise é possível elaborar estratégias de marketing digital no Instagram.

Como usar o marketing digital no Instagram

Unsplash

Antes de pensar em estratégias mais específicas e elaboradas, é importante lembrar que apenas seguir as boas práticas já contribuem para aumentar sua relevância no Instagram.

Ou seja, desde ações mais básicas como não infringir nenhuma regra da rede até o uso de linguagem e imagem. Além disso, é preciso pensar em algumas outras coisas, como:

Entenda quem é sua Buyer Persona

A Buyer Persona é a representação do seu cliente ideal. É um personagem fictício construído com base nos dados do seu público alvo e do público que já é seu cliente. Ou seja, a persona é muito mais do que apenas um público alvo, afinal, tem nome, profissão, gostos e preferências.

Dessa forma, é de extrema importância ter uma ou mais personas definidas, de acordo com seus produtos ou serviços. Assim você consegue entender os gostos e preferências dos clientes que está visando atrair. A partir da persona é possível definir quais estratégias serão aplicadas.

Além disso, a persona não faz parte apenas da estratégia de redes sociais, é ela que vai guiar todo o caminho do marketing digital da sua empresa, seja ele no Instagram ou não.

Use o Instagram for Business

Uma das maiores provas de que o Instagram também é um espaço para empresas, é que a rede social disponibiliza recursos diferenciados para marcas que utilizam a rede de forma profissional.

Ou seja, você pode ter uma fanpage no Facebook que, conectada à sua conta no Instagram, possibilitando o uso do Meta Business Suite. Essa é uma plataforma com diversos recursos que podem impulsionar seu negócio. Aqui você pode agendar publicações, obter dados, fazer anúncios etc.

É claro que, se para o seu negócio não faz sentido ter uma fanpage, você ainda pode ter o Instagram for Business no aplicativo móvel. Para isso, basta apenas mudar o seu perfil de conta pessoal para comercial.

As vantagens de usar essa rede de forma profissional são muitas, especialmente em relação aos dados fornecidos e a possibilidade de trabalhar com tráfego pago, alcançando um número maior de pessoas e mais rápido.

Defina um tom de linguagem

Antes de começar a fazer as publicações no Instagram, é preciso definir como você pretende se comunicar com os seus seguidores.

Passar por essa etapa é fundamental, pois as redes sociais permitem um tom mais descontraído para se comunicar com o consumidor. Entretanto, é necessário muito cuidado ao definir a linguagem que será adotada, afinal nem tudo pode fazer sentido para uma marca.

Então antes de escolher qual será o tom das publicações, leve em consideração a linguagem que você já utiliza nos outros canais em que está presente. Além disso, é claro, a linguagem deve estar de acordo com o seu segmento.

Uma empresa que vende produtos de moda provavelmente irá se posicionar diferente de um perfil de um escritório de advocacia, por exemplo.

Além disso, lembre-se que o Instagram permite o contato direto com seus usuários. Ou seja, se você escolhe uma linguagem inadequada, é provável que você não consiga estabelecer uma conexão com os seus seguidores.

Conexão é a palavra chave quando o assunto é marketing digital para Instagram.

Encontre sua identidade visual

Post do Instagram da V4 Company mostra um pouco da indentidade visual da marca

Se você visse apenas as cores vermelho e amarelo, ou dois arcos amarelos, saberia dizer de que marca estamos falando? Identidade visual é isso. Ou seja, utilizar o design para associar cores, formas e tipos à sua marca, para criar um registro na memória do usuário.

Assim a identidade visual é parte fundamental de uma estratégia de marketing digital para o Instagram. Afinal, ela é tudo aquilo que envolve a forma como o usuário vê a sua marca. Ou seja, desde a criação de um logotipo ou logomarca, definição das cores que serão utilizadas, formas e texturas.

Além disso, é indispensável que essa identidade esteja ligada ao que uma empresa quer transparecer. Por isso, contar com características que de fato representam sua marca, e que sejam capazes de causar emoções e sensações nos usuários.

Afinal, a identidade visual causa impressões e sensações no usuário. Portanto, precisa estar de acordo com a imagem que você quer passar para o seu cliente e o tipo de produto que você vende.

Ressaltando que essa tarefa precisa ser realizada por um profissional que trabalhe com design ou até mesmo uma agência de marketing. São essas pessoas que estudaram e possuem conhecimento técnico capaz de fazer as pessoas se identificarem com uma marca pela aparência.

Tenha um calendário de postagens

Organização é essencial para qualquer aspecto da nossa vida, não é mesmo? Não seria diferente no Instagram. Muitos pensam que por ser uma rede social, apenas “postar e acabou” é o suficiente. Hoje já sabemos que não é bem assim que as coisas funcionam.

Para que uma estratégia de marketing digital para Instagram seja bem sucedida, é fundamental ter um calendário de publicações.

Esse calendário pode ser previsto toda semana, mês a mês ou até mesmo trimestralmente. Entretanto, antes do calendário, é preciso definir a frequência de publicações que fazem sentido para a marca.

É importante lembrar que o Instagram e outras redes sociais têm exigido cada vez mais das marcas um ritmo de postagem acelerado. Mas cuidado, nem sempre quanto mais, melhor.

Na hora de montar um cronograma, pense que a qualidade é mais importante do que a quantidade. Vale mais a pena postar um reels bem elaborado, do que 5 posts com fotos de baixa qualidade.

Por isso, é sempre bom entender alguns passos, como:
- pense primeiro no que você quer comunicar ao seus clientes;
- preveja promoções;
- entre nas trends do momento;
- saiba quais são as datas comemorativas daquele mês;
- tenha posts interativos, etc.
Depois disso, é o momento de definir como você quer se comunicar. Nesse momento é bom estar alinhado com a linguagem e com todo o posicionamento que a marca tem tanto online quanto offline. Tudo definido? hora de colocar a mão na massa.

Conheça e use os diferentes formatos Stories x Feed x Reels

O Instagram é uma rede social que oferece inúmeros formatos de conteúdo dentro de sua plataforma. Existem stories, reels, explorar, feed, fotos e até mesmo lojas.

Com tantas opções pode parecer difícil escolher qual deles você deve direcionar seus esforços. Entretanto, não existe uma resposta além de “depende” para esse questionamento. Por isso, ao se tratar de marketing digital no Instagram, o ideal é buscar um equilíbrio.

Algumas ferramentas são mais trabalhosas que outras, exigindo mais tempo para ser produzido, como é o caso do reels. Apesar do formato permitir apenas vídeos curtos, é preciso editar e fazer algo interessante para os usuários, necessitando de um tempo maior de produção.

Assim, busque “fazer um pouco de tudo”. Sempre com um bom senso do que é adequado ou não.

Utilizar todas os formatos é fundamental para que o algoritmo do Instagram faça você ter mais visibilidade. Entretanto, é ideal que seja feito um balanço entre o que a sua marca precisa, seu posicionamento e o que de fato é possível ser feito.

Entenda o algoritmo

Muito se ouve falar de algoritmo e, muitas vezes, ele é o vilão do social media. Quem nunca ouviu que “a culpa é do algoritmo”? Mas afinal, o que é algoritmo e por que ele é tão importante em uma estratégia?

Algoritmo são códigos, como robôs, que definem o que vai aparecer no feed do usuário. Entretanto, essa escolha é baseada em diversos fatores, como interesse e tipo de interação.

Mas por que é importante saber disso? São os algoritmos que vão definir para quem (e se) serão mostradas as publicações da sua marca. Por isso, é indispensável saber muito bem para quem direcionar suas publicações, usando o algoritmo a seu favor.

Use anúncios no Instagram

Como mencionamos no início desse texto, o Instagram para empresas permite que anúncios pagos circulem na rede. Essa é uma estratégia fundamental para quem quer atrair mais pessoas para o seu perfil e apresentar seus produtos e soluções.

Os anúncios podem ser feitos direto do aplicativo móvel ou pelo Meta Business Suite.

Anúncio da V4 Company feito no Instagram

Assim como os anúncios no Google, o Instagram permite a segmentação por campanhas. Ou seja, você consegue direcionar os anúncios por idade, gênero, localização e interesses. Dessa forma, você consegue atingir o público que está realmente interessado no produto ou serviços que você oferece.

Entretanto, é importante ressaltar que os anúncios pagos devem ser uma estratégia que serve para complementar a estratégia de crescimento orgânico nessa rede social.

Sendo assim, é muito bom investir em anúncios no Instagram, mas eles não devem ser a sua principal estratégia. Afinal, há grandes chances de não funcionar caso isso não seja feito corretamente, e você acabar direcionando recursos para o local errado.

Por que investir em marketing digital no instagram?

Bom, até aqui você já sabe o quão relevante é estar com o seu negócio ativo no Instagram, além de entender melhor as boas práticas. Entretanto, a rede vai mesmo além do engajamento?

Segundo o DataReportal já são mais de 1,48 bilhões de usuários ativos na plataforma, que vem mudando cada vez mais seu viés. Se antes a rede social era usada em um cenário mais estético, hoje já são mais de 187,6 milhões de usuários que encontram anúncios na guia “Loja” do Instagram a cada mês. Como podemos ver no detalhamento da pesquisa abaixo:

Print do levantamento feito pela DataReportal

Ou seja, só o Instagram Shop já ocupa 12,7% dos anúncios em relação ao total do alcance da publicidade na plataforma. Mostrando que além de marketing no Instagram, gerando engajamento com sua empresa, é possível vender de forma mais assertiva dentro da plataforma.

Marketing digital que vende no Instagram

Você já entendeu que o Instagram é uma das redes mais usadas e lembradas do mundo. Ou seja, não há dúvidas do potencial de impacto que essa rede social tem para negócios.

Estar no Instagram hoje já é visto como uma obrigação das empresas. Afinal, essa rede pode, de fato, gerar mais vendas, fazendo seu negócio crescer. Seja através do próprio marketing digital no Instagram, quanto o uso assertivo do próprio Shop alinhado a sua estratégia.

Entretanto, é importante lembrar que uma estratégia de marketing digital nunca funciona sozinha. O Instagram pode, de fato, aumentar suas vendas. Porém, esse não é o único canal que uma empresa deve investir na hora de pensar em expandir seu negócio.

Para isso, é necessário estar presente no máximo de canais possíveis em que seu público se encontra. Afinal, é dessa forma que você vai usar o digital para encurtar a jornada de compra do consumidor moderno.

Vendendo mais pelo Instagram com a V4 Company

Se você acha que já está pronto para começar a executar estratégias de marketing digital no Instagram, nós preparamos um material exclusivo da nossa assessoria de marketing para você.

Acesse agora sua planilha de indicadores para o Instagram!

Entretanto, se você ainda quer entender um pouco mais sobre como fazer sua rede social gerar vendas, nosso COO, Eduardo Torres, vai te explicar como a V4 Company entende o marketing digital para o Instagram no vídeo abaixo.
August 18, 2022
Qual é a diferença entre os perfis de vendedor Hunter e Farmer?

Hunter e Farmer: qual a diferença entre os perfis de vendedores?

É essencial escolher os melhores profissionais que irão fazer parte do time de Inside Sales da sua empresa. Você sabia que existem perfis diferentes de vendedores? Sim, os dois principais mais conhecidos são Hunter e Farmer.

Trabalhar diretamente com o público nem sempre é uma tarefa fácil, muitas vezes isso exige um conhecimento estratégico na hora de montar esse time. Entender as vantagens e desvantagens desses perfis é um grande passo se você deseja aumentar o rendimento do seu negócio.

A princípio, o mundo das vendas é um mercado concorrido e, quanto mais táticas de venda, de Marketing digital e de investimento de conhecimento e dinheiro, mais chances você tem de fortalecer a sua marca. Por isso, saiba que no mundo dos negócios sempre há um jeito de fazer mais e ganhar mais, mas não se esqueça que não existem milagres. Todas as estratégias precisam de tempo para semear.

Neste artigo você vai descobrir tudo que você deve saber sobre os perfis de vendedores Hunter e Farmer.

Quem são os profissionais de Hunter e Farmer?

Cada empresa de vendas e serviços, possuem seus nichos específicos e precisam atender diferentes demandas dos clientes. Do mesmo modo, o time de vendas precisa estar organizado estrategicamente para atender as necessidades da empresa. E é nesse processo que os perfis Hunter e Farmer cumprem um papel importante, conheça quem são:

Hunter

Desde já, saiba que a palavra Hunter é traduzida do inglês como “caçador”. Esse vendedor tem um perfil mais agressivo e focado em prospectar contatos (também conhecidos como leads) e transformá-los em clientes. Nesse sentido, o Hunter está sempre em busca de novos clientes de forma assertiva e persuasiva.

Esse vendedor tem como objetivo garantir o maior número de vendas ou contratos possíveis. Geralmente ele consegue prospectar os clientes que já estão cientes da necessidade ou vontade de consumir determinado produto ou serviço, e podem fazer a comprar imediatamente.

Farmer

Enquanto o vendedor Farmer, conhecido como o vendedor “fazendeiro”, tem uma abordagem que prioriza a experiência e satisfação do cliente. Ou seja, esse perfil cativa e cultiva os novos clientes, sem pressa e disposto a dedicar o tempo necessário para conquistar o cliente.

Além disso, o Farmer também faz um acompanhamento mais próximo das contas e também se encarrega do relacionamento com possíveis clientes, que se encaixam na persona da empresa, mas ainda não estão prontos para chegarem ao fundo do funil.

Inside Sales

Desde já, você consegue entender que pensar cada detalhe do seu negócio de forma estratégica fortalece ainda mais a sua marca e aumenta os lucros. Escolher um bom time de marketing, assim como um time de vendas faz toda a diferença.

Se você deseja se aprofundar ainda mais em assuntos desse nicho, a V4 Company disponibiliza para você o Playbook de Inside Sales, um material exclusivo para quem deseja melhorar as estratégias de vendas. E se você ainda tem dúvidas sobre o que é marketing digital, também temos um conteúdo especial para você.

Pensar nesses aspectos de um time de vendas abre margem para um inovação na equipe. Além de melhorar os processos internos de vendas, ele amplia o faturamento ao final do mês e, claro, mantém a saúde financeira do negócio.

Vantagens de um profissional de hunter e farmer no seu time

Antes de mais nada, até aqui você já viu que esses dois perfis possuem focos e habilidades diferentes, mas principalmente que nenhum é melhor que o outro. Pensar de forma estratégica na hora de selecionar os melhores vendedores para um time de vendas internas é saber combinar os diferentes perfis, assim como os planejamentos de marketing digital. Afinal, quanto maior a sintonia entre os setores, mais força o seu empreendimento ou serviço tem.

Os perfis Hunter e Farmer podem se complementar em muitos momentos. Se você sente que a sua empresa precisa de um crescimento no número de clientes e operações de venda feitas, o Hunter é o seu vendedor ideal.

Com base nos contatos e nos dados disponíveis em sistemas como o CRM, ele consegue identificar os clientes dispostos a fazer a compra, e dar continuidade ao crescimento do seu negócio.

Bem como, o vendedor Farmer é quem você aciona quando busca fidelizar os clientes. Afinal, quando você adquire um serviço ou um produto, ter uma boa experiência de comprar faz a diferença certo? É a partir dessa lógica que muitas pessoas se fidelizam a uma marca, principalmente quando ela oferece um atendimento focado na experiência do cliente e não na compra em si.

Geralmente nesses casos, a compra é uma consequência do tratamento do cliente. Além disso, o Farmer só investe em prospects que valem a pena, ou seja, aqueles que se encaixam na persona. O vendedor fazendeiro é aquele que colhe os frutos depois do plantio e da espera.

Começando seu time de inside sales

Dar o primeiro passo para a mudança nem sempre é uma tarefa fácil. A gente sabe que o mercado de marketing e vendas muda rapidamente e é preciso acompanhar diversas variáveis, como o número de vendas, os rendimentos e retornos financeiros. Ainda mais quando se faz necessário unir outros conhecimentos como o marketing digital e o setor de vendas.

Seja como for, o apoio de uma assessoria de marketing como a V4 Company pode facilitar o crescimento da sua empresa. Com profissionais qualificados em diversas áreas como inside sales, marketing digital e diversos conteúdos disponíveis para você que busca aprender mais. Além da consultoria para essas áreas, como por exemplo, saber como escolher os melhores profissionais, como hunter e farmer, para o time de vendas.

Para se aprofundar ainda mais nesse assunto, o nosso COO Eduardo Torres fala tudo que você precisa saber sobre inside sales. Assista ao vídeo:

August 17, 2022
Como desenvolver um bom funil de vendas?

Como montar um funil de vendas?

O mercado de vendas não é um ramo fácil, ele exige muita dedicação e preparo para acompanhar as mudanças que acontecem cada vez mais rápido. Assim, se você já está de olho nisso, e possui um time de Inside Sales no seu negócio, fique sabendo que existe uma outra estratégia que pode turbinar os rendimentos. O funil de vendas pode ser o incentivo que o seu time precisa e neste artigo, você vai saber tudo sobre como montar um funil de vendas.

O que é um funil de vendas?

Em primeiro lugar, você precisa entender o que é um funil de vendas, também conhecido como pipeline. Ele serve para ter um crescimento nas vendas, caso você já tenha investido em vendas internas, ou inside sales, o funil de vendas pode ser uma forma de esquematizar e organizar o processo.

À primeira vista, um funil de vendas é a jornada de um cliente desde o primeiro contato com a marca, até o momento em que a compra é efetuada ou não. O objetivo final do funil é a compra do produto. Além disso, a estrutura do funil consiste em um conjunto de etapas e gatilhos mentais para a persona ao entrar em contato com a marca.

Como funciona o funil de vendas?

Você já viu um funil? Ele é um objeto em formato de cone que serve para transferir líquidos de qualquer natureza para diversos recipientes. O topo é uma superfície larga e circular, enquanto o fundo é estreito e permite a passagem do líquido sem qualquer desperdício. Não é atoa que essa estratégia recebe o nome de funil, entenda como cada uma das três partes do funil de vendas funciona, o topo, meio e fundo:

Topo de funil

A princípio, a primeira fase é o aprendizado e descoberta do cliente. É neste momento em que o indivíduo descobre um problema ou necessidade, quando a consciência desperta ao entrar em contato com a sua marca.

Ou seja, nessa primeira fase, você precisa atrair o cliente para a sua marca e mostrar que você tem a solução para o problema ou resposta que ele procura.

Meio de funil

Na segunda fase, chamada de meio do funil de vendas, serve para o reconhecimento do problema e consideração de uma possível solução. O cliente que chega até o seu produto ou marca já sabe que precisa de algo, ou de uma solução, mas ainda não sabe como chegar nela.

Nesse sentido, a sua marca pode oferecer dicas e orientações sobre como resolver esse problema.

Fundo do funil

Logo, na última etapa, conhecida como fundo do funil, é a decisão da compra. Depois de todas as fases, o cliente chega até o fim e decide resolver o problema ou a necessidade, por meio da compra do seu produto ou serviço.

Até esse momento, o funil serviu como um estreitamento de laços entre o possível cliente e a sua marca.

Caso você ainda não saiba exatamente o que é um time de inside sales, a V4 Company disponibiliza um conteúdo exclusivo e super didático no Playbook de Inside Sales. Fique por dentro das melhores estratégias de vendas.

Coloque em prática o funil de vendas

Antes de tudo, você já deve entender que apesar de ampliar a capacidade de vendas, o pessoal do time de inside sales não faz milagre. O mesmo vale para as estratégias de Marketing digital. Inclusive, é alinhando a área de marketing e vendas que as etapas do funil de vendas podem ser fortalecidas.

Antes de mais nada, para colocar em prática um funil de vendas, você deve seguir o passo-a-passo:

1. Definir o topo do funil

Como já foi visto neste artigo, no topo do funil o cliente tem a primeira impressão da sua marca. Por isso, invista em uma boa experiência para o cliente, para garantir que ele siga avançando. Seja em um negócio online ou offline, como uma loja física, você precisa fazer com que a sua marca chegue até as pessoas.

2. Invista em Marketing

Cada etapa do funil deve despertar e trabalhar tipos diferentes de gatilhos no cliente, por isso, você precisa analisar com cuidado em qual fase as estratégias de marketing devem estar. Para entender um pouco mais sobre o que é marketing digital, a V4 Company disponibiliza um conteúdo com os principais conceitos.

3. Diminua os riscos

Você precisa garantir que cada fase do funil funcione da forma correta. Evite prejuízos para o seu faturamento ao prospectar mais clientes no topo, mas fechar um número muito baixo de vendas. Antes de tudo, a sua equipe inside sales é quem cuida dessas operações na prática, por isso eles precisam saber quem é o seu cliente e como navegar pelas estratégias do funil.

4. Equilibre as informações

Até aqui você já entende que o funil de vendas serve para aproximar o cliente da compra final, utilizando estratégias que devem guiá-lo até o final. Todavia, você precisa cuidar do excesso de informação e estímulos, caso o cliente esteja “perdido” no meio do funil, essa chuva de conteúdos pode repelir. Nesse sentido, é preciso estar ainda mais alinhado com o marketing e com a persona do seu negócio.

5. Invista no treinamento do time de inside sales

Depois de montar um funil de vendas eficiente, é preciso gerenciar e capacitar a equipe responsável. Afinal, o fluxo de visitantes, leads e fluxo de clientes devem estar organizados. Uma ferramenta conhecida é o CRM, ele registra e salva todas as operações e contatos feitos nas vendas, e o principal, centraliza as informações em um só lugar.

Apliquei o funil de vendas e agora?

Um funil de vendas bem aplicado não vai garantir um estouro de vendas em menos de uma semana, como você já leu até aqui, existem vários pontos a serem definidos para dar o primeiro passo. Mas, ao escolher uma estratégia nova para o seu negócio, é o início de um caminho de sucesso que vai destacar a sua marca.

A V4 Company tem um conteúdo especial que pode agregar ainda mais conhecimento para o sucesso das suas vendas. Assista ao vídeo do nosso COO, Eduardo Torres, e fique por dentro!

August 12, 2022