R$ 920 mil de faturamento em uma loja de roupas usando WhatsApp | V4 Cases
Neste V4 Cases, Guilherme Lippert, Equity partner, conversa com Lucas Domingues e Mikael que contam como uma loja de roupas, em pleno início da pandemia conseguiu atingir R$ 920 mil de faturamento.
Inicialmente o cliente havia fechado contrato para assessoria e as lojas ainda estavam abertas. Quando o plano de marketing estava pronto para ser aplicado a ordem de fechamento das lojas foi obrigatória e ele teve que ser totalmente alterado.
O cliente em questão não investia nenhum valor em marketing digital na época do fechamento do contrato nem tinha em seus planos construir e manter um e-commerce e este foi um dos maiores desafios. Com o fechamento das lojas físicas as perspectivas não eram nada boas.
Foi preciso então desenvolver melhor o único canal que a empresa já tinha em aberto com os clientes, o WhatsApp, e fazer a entrega dos produtos direto na casa do comprador.
O desenvolvimento de todo o processo foi tão bem sucedido que a loja de roupas passou de uma faturamento de 0 a 920 mil em seis meses vendendo online com um processo simples de Inside Sales.
O que são as campanhas inteligentes do Google? | V4 Tuts
Você já ouviu falar nas campanhas inteligentes do Google ou essa expressão ainda não entrou no seu radar?
Se você não conhece as campanhas inteligentes pode estar perdendo uma boa chance de monetizar o seu negócio ou vender os seus produtos.
Isso porque elas utilizam machine learning para otimizar o resultado das buscas do Google, ou seja, a empresa de buscas avalia sinais deixados por nós cada vez que utilizamos a ferramenta, ou até mesmo quando clicamos em algo, assistimos um video, e até – dizem alguns – quando falamos algo. Além destes sinais existem outros vários que a empresa utiliza (e não divulga) para construir essa base de dados que vai fornecer preciosas informações para serem trabalhadas no machine learning e depois, por sua vez, disponibilizar um processo de vendas ainda mais eficaz através das campanhas inteligentes.
Ufa! Achou muito complexo esse assunto? Nosso Equity Partner, Guilherme Lippert, pode te ajudar.
Assista o vídeo abaixo e comente caso tenha ficado com dúvidas!
PIX: Fácil e rápido, mas será que é seguro? | V4 News
Você ouviu falar da nova forma de pagamento que os bancos tradicionais estão viabilizando? O PIX pretende ser fácil e muito rápido, mas será que é seguro? Descubra no vídeo abaixo.
Gabriel Robiati, equity partner V4 Company, traz essa semana todas as informações importantes sobre o novo recurso para transações financeiras, o PIX. Para utilizá-lo, primeiramente é necessário fazer um cadastro, que apesar de bastante simples pode gerar algumas dúvidas. Por isso deixamos alguns links na descrição do vídeo e no final do post, que poderão te ajudar.
Agora, quais as vantagens de eu utilizar esse meio de pagamento? De acordo com o Banco Central existem 3 benefícios no uso do PIX:
serviço ininterrupto, ou seja, sem as tradicionais limitações de horários dos bancos
Qualquer transação será efetivada em até 10 segundos, independente da natureza
Serviço gratuito tanto para pessoas físicas quanto jurídicas
Esta novidade pretende deixar as transações financeiras mais simples e dinâmicas, contribuindo muito para o processo das pequenas empresas.
Se convenceu? Será que o PIX é fácil, rápido e seguro? Assista o vídeo abaixo e deixe sua opinião nos comentários!
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iFood faz a primeira entrega autorizada via drone no Brasil | V4 News
Recentemente a ANAC (Agência Nacional de Aviação) autorizou a primeira entrega de alimentos via drone pelo iFood. O assunto abriu um debate sobre a ameaça dessa atualização ao trabalho dos entregadores.
Aqui na V4 nós vemos com animação soluções tecnológicas para problemas do mercado, e é isso que essa melhoria veio fazer, pois a ideia é diminuir o tempo de entrega dos alimentos, e não substituir o trabalho dos entregadores.
A entrega do iFood via drone inicia com o estabelecimento liberando a encomenda num ponto construído especialmente para isso. O equipamento busca e entrega em outro ponto para o motoboy que está aguardando e que leva até o consumidor. A expectativa é diminuir a entrega de 12 para 2 minutos em cidades como São Paulo, em média.
As opiniões sobre o assunto se dividem. Será que o avanço vai eliminar a necessidade de entregadores ou apenas melhorar o serviço? Acompanhe, no V4 News dessa semana com Gabriel Robiati, Equity Partner da V4 Company. Clique para assistir e comente!
Sistema de franquias V4 Company | Verdade Nua e Crua
Setembro de 2020 é muito importante na V4 Company pois é o mês que marca os 3 anos da criação do sistema de franquias da V4. Pensando nisso o CEO Dener Lippert juntamente com Daniel Grudzinski, Equity partner, gravaram um Verdade Nua e Crua sobre os aspectos do sistema de franquias V4.
A premissa do sistema de franquias é buscar uma escalabilidade que a empresa sozinha não conseguiria. Um dos primeiros desafios, então, foi criar um treinamento que promovesse a maturação da equipe que levaria o nome V4 adiante. Logo um segundo desafio se apresentou: selecionar franqueados que fossem empresários, não funcionários, que fossem capazes de liderar pessoas.
Esse sistema de franquias, original no Brasil, iniciou com um piloto, no qual 5 unidades franqueadas foram colocadas a venda como um teste. Alguns franqueados foram muito bem sucedidos e acabaram sendo convidados a se tornarem Equity Partners, dessa forma, garantindo um ambiente democrático de decisões, em que cada um dos hoje 100 franqueados é considerado um CEO da sua unidade.
A base é o maior ativo da V4 Company. – Daniel Grudzinski.
Hoje, com o sistema já consolidado, o candidato a franqueado passa por um contrato de pré-franquia, período no qual ele ou ela faz um treinamento de 3 meses e, depois disso, verificando-se sua capacidade e o fit com a empresa esta pessoa se tornará finalmente um franqueado V4.
Quer saber mais detalhes sobre o sistema de franquias V4 e talvez se tornar um franqueado ou mesmo tornar-se um cliente atendido pelo nosso sistema? Então acesse v4company.com e assista o video abaixo!
Inside Sales em uma loja física de materiais de construção | V4 Cases
Para o V4 Cases desta semana, Guilherme Lippert convidou Lucas Perondi, Head de Squad de Varejo e-commerce, para contar como a aplicação de inside sales em um loja física de materiais de construção permitiu um faturamento de 400 mil reais mensais.
A loja contava inicialmente apenas com ponto físico e o período de distanciamento social levou a empresa a investir num sistema de Inside Sales. Quatro vendedores recebendo os contatos que entraram via WhatsApp e Facebook Messenger geraram um faturamento de 400 mil reais no primeiro mês de implantação.
Mas claro, surgiram alguns desafios. A maior dificuldade era mapear e trackear todas as vendas do inside sales então a solução foi criar uma planilha a ser preenchida pelo vendedor com as informações que fossem relevantes para o negócio.
Assista ao vídeo abaixo sobre como uma loja física de materiais de construção conseguiu 400 mil de faturamento implementando inside sales e diga-nos o que achou!
Você tem curiosidade para saber os segredos do Marketing Digital? Ivan Moré, do podcast Desobediência Produtiva conversou com nosso CEO, Dener Lippert, para saber qual o futuro do marketing digital e quais são os segredos para dominar este mercado.
Num bate-papo descontraído Dener Lippert oferece respostas simples para perguntas complexas. Por exemplo, por que a internet é considerada um mar de possibilidades para se ganhar dinheiro por meio do marketing digital?
A opinião do fundador da V4 é que não existe marketing digital. O digital é apenas um canal do marketing assim como a televisão também é. Tudo que está na internet é a extensão de alguma coisa da vida real.
Não existe marketing digital. O digital é apenas um canal do marketing, assim como a televisão também é.
Isso se prova verdadeiro também no que tange à infraestrutura e aos custos de produção. Quem começa um negócio na internet tende a achar que por ser digital vai ser possível construir receita investindo pouco. Isso só acontece até certo ponto, como explica Dener.
A partir de um momento será necessário investir em um data center, capital humano, mídia e infraestrutura. O investimento existe tanto quanto para o PDV físico, porém em coisas diferentes.
Quanto à metodologia usada na V4, por exemplo, toda ela foi desenvolvida em torno do método cientifico. Marketing não é arte, é método. Muitas agencias de publicidade continuam praticando o tipo de marketing desenvolvido nos anos 60 e essa metodologia não funciona mais.
Marketing só é marketing quando vende tudo aquilo que uma empresa é capaz de produzir. É por isso que a V4 tem 4 pilares fundamentais que norteiam todo o trabalho aqui: 1. Tráfego, 2. Engajamento, 3. Conversão e 4. Retenção.
Todos esses 4 pilares podem ser resumidos em uma palavra: matemarketing. Matemarketing significa ter clareza dos números para mensurar processos e vendas. Hoje cada usuário da internet tem seu caminho rastreado. É isso que nós fazemos, então: encontramos o perfil de usuário que mais se enquadra em cada negocio e o borbardeamos com informação sobre produtos que ele pode achar interessante.
Matemarketing significa ter clareza dos números para mensurar processos e vendas.
Quanto ao poder te entrega da internet ambos concordam que as possibilidades são infinitas. A maioria da informação que consumimos, nosso lazer, nosso trabalho, enfim, nosso dia-a-dia está ligado a ela. As mídias offline não vão sumir, mas vão mudar e um dos segredos do marketing digital com certeza é a capacidade de adaptação.
O episódio completo com mais dicas e o segredo de sucesso da V4 Company está disponível abaixo. Aperte o play e diga-nos o que você achou!
Varejo Digital: implementando campanhas de vendas online | Café com Adm
Recentemente nosso CEO Dener Lippert foi convidado a falar no podcast Café com Adm, voltado a administradores, com o host Leandro Vieira sobre o tema Varejo Digital: implementando campanhas de vendas online.
A conversa trouxe um tópico central: implementação de inside sales nos processos de vendas do varejo digital. Com a nova realidade quem não tinha e-commerce precisou investir em processos alternativos de venda online e quem já tinha precisou adaptar seu processo para atender a demanda que aumentou em cerca de 40% no primeiro semestre de 2020. Se antes o e-commerce representava 6% do volume de vendas do varejo, um número ínfimo, a Arezzo por exemplo, alcançou 2.5 milhões em venda num único dia depois de implementado o inside sales.
Nem todas as empresas vão vender na internet mas todas vão vender com a internet. – Dener Lippert.
O cenário mudou e o marketing digital precisou se adaptar, e finalmente, foi encarado por muitos empresários como aquilo que ele realmente é: a base de vendas do futuro. Apesar da internet influenciar muito no processo de vendas ela convertia pouco no PDV, ou era muito difícil de ser trackeada. O inside sales resolve esse problema de trackeamento.
Mas o que é inside sales? No sistema de inside sales vários processos são implementados para converter leads frios em vendas. Tanto implementar um CRM como base de dados quanto atrelar o Facebook Messenger ao Whatsapp para que o vendedor físico ocioso atenda o cliente online são processos de inside sales. O segredo é o atendimento. Quanto mais personalizado melhor, tanto para a venda imediata quanto a longo prazo.
Em 2020 cada pessoa que gastou horas na internet assistindo Lives, fazendo videochamadas, trabalhando em home office, se tornou um potencial cliente. Se o trabalho do profissional de tráfego é encontrar o perfil de cliente ideal e oferecer o produto, o inside sales vai ser responsável por converter e transformar em venda.
Estratégias de marketing precisam ser recriadas e repensadas sempre. – Dener
Para alavancar as vendas o varejo digital precisou se reinventar, criar novos tipos de campanhas, alocar recursos, e principalmente investir em marketing digital. Confiar somente no branding deixou muitas marcas boas para trás. Aquelas que souberam se adaptar viram na crise uma oportunidade de consolidação de negócio.
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Apple vs Facebook: Novas regras de privacidade do iOS | V4 News
Você se sente seguro quando usa a internet para fazer suas compras, usar as redes sociais e ler notícias etc? Provavelmente você já sabe que seus dados são capturados e utilizados para oferecer anúncios de produtos do seu interesse por empresas de publicidade, correto? Você já ouviu falar sobre as novas regras de privacidade do iOS?
A Apple lançou dia 16 de setembro uma atualização do seu sistema operacional iOS que oferece uma cláusula a mais de privacidade para o usuário, colocando em cheque algumas funcionalidades de publicidade do Facebook. Essas novas regras de privacidade do sistema estão alinhadas com a intenção da empresa de se tornar uma fornecedora própria de anúncios, concorrendo com o gigante Facebook, portanto.
A nova funcionalidade dá a opção do usuário de não fornecer os dados às empresas que precisam delas para executar suas vendas. Mas será que a Apple está apenas pensando na privacidade do usuário?
Na verdade, a gigante da tecnologia pretende lançar um sistema de busca concorrente ao Google, assim os dados do seus próprios usuários provavelmente não estariam sendo tão preservados quanto a empresa quer fazer acreditar, mas sim usados por ela mesma.
Para mais detalhes sobre as novas regras de privacidade do iOS dê play no vídeo abaixo com nosso Equity Partner Gabriel Robiati.
Tik Tok está com seus Dias Contados? Você pode até não se preocupar com os dados que você gera na rede, mas o governo se importa. Aqui no Brasil, nós temos recentemente aprovado pelo senado, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em suma, nós como empresários, como empresa, temos a responsabilidade sobre os dados gerados através de um lead. Ou seja, somos responsáveis pela forma que utilizaremos os dados fornecidos e sobre sua privacidade.
E olhando para este cenário, no que tange a Lei Geral de Proteção de Dados, este não é um problema somente no Brasil. Recentemente, estamos vendo já por algumas semanas, Donald Trump e o aplicativo TIK TOK travando uma briga nos Estados Unidos.
O grande drama de toda essa batalha, é que Trump acusa o Tik Tok, que tem origem chinesa, de estar capturando dados importantes dos americanos para utilizá-los contra os EUA.
E para contar mais sobre esta história, Daniel Grudzinski nos traz a visão que a V4 Company tem sobre a segurança de dados em redes sociais e também a respeito da intervenção do estado em empresas privadas.