Como Funciona o Marketing Digital? Ganhar Dinheiro na Internet

Provavelmente você já passou por algum anúncio no Instagram, Facebook ou Youtube onde uma pessoa falava algo como “esse é o meu faturamento depois de 6 meses trabalhando com marketing digital”.

Geralmente, este faturamento é maior que R$ 100.000,00 e a chamada é para você clicar no link e aprender como fazer isso utilizando apenas o celular. Mas é fácil mesmo ganhar dinheiro assim? Como funciona o marketing digital?

Para nós, que trabalhamos diariamente com a entrega de resultados para empresas de todos os portes em todo o território nacional, esta venda do marketing digital como algo fácil é enganosa.

Imagine que grande parte destes produtos que são prometidos na internet, prometendo dinheiro rápido com marketing, são na verdade pessoas te ensinando a fazer algo que elas nunca fizeram: resultados.

O objetivo deste artigo é te mostrar como funciona o marketing digital de verdade e por que ele não é tão fácil assim.

Por outro lado, mostrarei como pode ser lucrativo e duradouro quando utilizado da forma correta, com as ferramentas corretas e, principalmente, entregando algo de valor para as pessoas.

O que é marketing digital?

Começamos pelo conceito mais básico. Marketing digital é um conjunto de técnicas que é utilizado para fazer a comunicação de uma empresa ou pessoa com os seus potenciais clientes e/ou seguidores através da internet.

Na prática, é o que as empresas fazem na internet para captar clientes e vender os seus produtos ou serviços. 

Imagine um cenário onde você visualizou um anúncio de um tênis, acessou o site da loja, buscou pelo tênis no Google, voltou no site da loja e efetuou a compra. 

Todos esses locais que você visitou são canais de marketing digital e eles trabalham em conjunto para trazer retorno para as empresas em troca de investimentos, sejam eles em dinheiro ou tempo, por exemplo.

Podemos encontrar ramificações do marketing digital em vários locais da internet, como:

• Anúncios em mídias como Google, Youtube, Facebook, Instagram, aplicativos de celular, entre outros;
• Conteúdos em páginas de empresas nas redes sociais;
• Abordagens diretas das equipes de vendas através dos canais on-line ou por e-mail;
• E-mail marketing;
• Publicações em blogs.

Enfim, o número de canais de marketing só aumenta a cada dia e nós estamos sempre rodeados por eles, mesmo que não sejamos usuários assíduos das ferramentas on-line.

Como funciona o marketing digital?

Em suma, o marketing funciona através do relacionamento que pessoas e marcas criam com os seus clientes e é norteado por uma estrutura que chamamos de funil de vendas.

Como você pôde perceber, a estrutura do funil é dividida em três etapas: topo, meio e fundo. Estas etapas representam o grau de proximidade que o possível cliente está da marca e qual a sua probabilidade de compra.

No topo do funil, estão as pessoas que recém conheceram a sua empresa, visitaram o seu site ou a sua página do Instagram. Estas pessoas não estão prontas para a compra, estão em uma fase de descoberta.

Descendo para o meio do funil, encontramos pessoas que já possuem uma certa vivência com a sua marca, conhecem o seu negócio e possuem problemas que você pode resolver com seus produtos/serviços.

Já no fundo do funil estão clientes com potencial mais alto de compra. Normalmente, essas pessoas já efetuaram algum contato com a sua empresa falando sobre valores ou solicitando mais informações sobre o seu produto.

A estrutura é um funil pois, naturalmente, uma marca terá mais seguidores do que clientes. É normal que uma estratégia de marketing atraia uma grande quantidade de pessoas, porém, só parte delas desça pelo funil e efetue uma compra.

Dessa forma, parece algo complexo e demorado

Nem sempre. Cada cliente em potencial possui um comportamento diferente. Existe uma grande quantidade de casos de pessoas que conhecem uma marca e, no mesmo momento, solicitam um orçamento ou efetuam uma compra.

Durante um período de 20 minutos ela conheceu a empresa, encontrou uma solução que fazia sentido pra ela e efetuou a compra. Esta pessoa percorreu por todos os estágios do funil rapidamente.

Em uma comparação simples, o marketing digital pode ser comparado a um casamento: cliente e marca se conhecem, iniciam um relacionamento, vão se aproximando e se casam (ocorre a venda).

Ferramentas comuns no marketing digital

Para trabalhar esse relacionamento, existem diversos canais de comunicação com o cliente que as empresas utilizam para tentar atingi-lo. A quantidade de canais também é muito grande, mas os principais são:

• Facebook;
• Instagram;
• WhatsApp;
• E-mail;
• Google;
• Youtube.

Com qualquer um destes canais (ou um conjunto deles) é possível montar uma estratégia de marketing digital e iniciar a captação de clientes para a sua empresa.

Como funciona o marketing digital?

Diariamente, empresas fazem publicações nas suas mídias sociais, envia e-mails para seus clientes e fazem ofertas de produtos. Esta prática é um exemplo de trabalho de marketing digital.

Cada negócio possui a sua forma de comunicação e trabalha com a sua audiência da forma que encontra os melhores resultados. Todavia, este é um trabalho de longo prazo e que exige consistência e disciplina.

A rotina de uma campanha de marketing digital

No geral, as campanhas de marketing digital se baseiam nas etapas do ciclo que chamamos de PDCA:

Estas etapas são cíclicas, ou seja, são executadas repetidas vezes até o fim da campanha. Cada ciclo gera dados que são utilizados para tomadas de decisões futuras.

Explicar esta rotina é muito mais fácil por meio de exemplos:

Imagine uma empresa que fará uma campanha de Black Friday. Durante o planejamento, todas as diretrizes da campanha serão definidas, como produtos, descontos, canais de comunicação, prazo, etc.

Tendo o planejamento pronto, inicia-se o desenvolvimento dos materiais de divulgação, a preparação da loja virtual (ou física) para receber os clientes e estar com tudo pronto, assim como a comunicação da equipe de vendas.

Após isso, é chegada a hora de colocar a campanha para rodar. Posts são feitos nas mídias sociais, anúncios no Google e no Youtube e os resultados começam a aparecer.

Rotineiramente, a equipe de marketing fará análises para saber se as ações estão dando certo, quais precisam de melhorias e como as melhorias devem ser executadas.

Perceba que o ciclo é realizado novamente em cada melhoria. A análise é feita, a ação é planejada, executada e, posteriormente, uma nova análise será feita.

As publicações no Instagram estão surtindo efeito? Quantas pessoas foram alcançadas? Quantas clicaram no link? Será necessário fazer novas publicações? Todas estas perguntas são respondidas a cada análise.

Efeitos do marketing digital

Além das vendas, as ações de marketing geram diversos benefícios para uma empresa. É através do marketing que uma empresa se torna conhecida no mercado, fortalece a sua marca e, consequentemente, cresce.

Este trabalho, quando bem executado, é duradouro e os frutos são colhidos durante muito tempo. Obviamente, o trabalho deve ser feito sempre, com consistência, para que a recompensa também seja consistente.

Então é fácil ganhar dinheiro com a internet?

Não exatamente. O marketing digital é democrático, ou seja, qualquer pessoa pode começar a se profissionalizar e transformá-lo em uma fonte de renda. Entretanto, gerar resultados através do marketing exige esforço.

Diversos anunciantes propõem o marketing como uma renda fácil e rápida. Provavelmente esta forma de receita é de curto prazo e não muito segura, devido à imprevisibilidade de ganhos.

Quando utilizado de forma séria e profissional, o marketing digital possui um comportamento crescente, com ganhos menores a curto prazo, porém, maiores no longo prazo.

Tome cuidado com as promessas milagrosas

Se você pretende começar a investir em marketing digital para a sua empresa ou quer se tornar um profissional do segmento, procure investigar como funcionam os métodos de enriquecimento rápido.

O ideal é adotar estratégias bem planejadas, que visualizam o crescimento a longo prazo com profissionais experientes e que já geram resultados para outras empresas.

Grandes marcas do mercado mundial e empresas de menor porte que alcançam um crescimento efetivo possuem um fator em comum: ações profissionais de marketing executadas com planejamento, sem milagres.

Conclusão

É fato que o marketing digital é uma oportunidade para qualquer negócio obter o seu crescimento na internet e aumentar a sua lucratividade. Tudo isso é possível através dos canais de comunicação on-line.

A principal forma de atingir êxito é através do relacionamento com o cliente, que o levará pelas etapas do funil de marketing e o aproximará da ação de compra ou contratação de um serviço.

Este processo pode levar minutos, horas, dias ou até meses, tudo dependerá da sua estratégia, do seu produto e do seu cliente. O mais importante é ter tudo isso mapeado na fase de planejamento.

Por fim, é importante compreender que este é um mercado profissional e o trabalho é executado com ações planejadas e consistentes, sem a existência de fórmulas mágicas e métodos que entregam dinheiro rápido.

Estude, entenda como o marketing digital funciona, execute as suas campanhas, aprenda com elas e implemente melhorias contínuas. Assim, o seu negócio terá um crescimento de longo prazo, que é o sonho de qualquer empreendedor.

Manual de Conduta e Cultura da V4 Company

Uma empresa bem estruturada, como é o caso da V4, precisa possuir um manual de conduta e cultura que torne claro, a todos os envolvidos com a empresa, sobre os seus objetivos e como a empresa funciona.

No caso da V4, o manual foi desenvolvido para todas as pessoas chamadas de V4 Partners, denominação que inclui colaboradores, assessores, franqueados e, até mesmo, fornecedores.

Como toda empresa, o principal objetivo é vender, bater metas, entregar soluções e obter crescimento, porém, na V4, os valores internos são tão importantes quanto os objetivos convencionais de um negócio.

Isso porque, com uma cultura forte, é possível chegar a patamares mais altos, de forma mais sólida e entregando a possibilidade de crescimento para todos dentro da equipe.

Um dos princípios fundamentais da V4, presente no manual de conduta e cultura, é o de qualquer V4 Partner poder se tornar sócio da empresa. Esse pode e deve ser um objetivo de todos os envolvidos com a organização.

O objetivo deste artigo é demonstrar como funciona o manual da V4 e abrir um pouco sobre como é a V4 de verdade dentro de cada franquia e da matriz, que constroem, juntas, uma empresa única e forte.

Conhecendo o manual de conduta e cultura da V4 Company

O manual é um documento não tão extenso, porém, que comunica perfeitamente o que é a V4 e o que qualquer partner pode esperar da empresa enquanto estiver vinculado a ela.

O objetivo da organização é encontrar pessoas que estejam alinhadas com a nossa cultura e construir um futuro promissor para todos. Isso está, inclusive, no propósito da empresa, que abordaremos a seguir.

Propósito

O grande propósito da V4 Company, como empresa, é “criar soluções digitais que geram resultados para todos”. Essa frase, inclusive, pode ser desmembrada para que a sua essência possa ser compreendida.

Soluções digitais – esse termo fala muito sobre a V4, afinal, todas as soluções entregues pela empresa são, sempre, digitais, buscando o que há de melhor e mais atual e que possa entregar resultados e gerar cases de sucesso.

Gerar resultados – esse segmento é a alma da V4, que deseja, sempre, vender o produto dos clientes de forma consistente, para mais pessoas e com um valor cada vez maior.

Para todos – outro termo que comunica a essência da empresa, que se preocupa com o crescimento de todos, sem exceções. Quando um cliente obtém sucesso, todos devem ganhar, incluindo a equipe que fez o sucesso acontecer.

Motivos para ação

Um dos princípios da V4 é que todos os partners tenham ciência dos fatores que devem motiva-los a realizar as melhores ações e buscarem os melhores resultados para a empresa e para os nossos clientes.

Ao entregar uma autonomia única para todos os partners, a V4 visa proporcionar a cada um o poder de mudar o mundo. Naturalmente, a mudança do mundo deve começar de forma regional, no mercado em que o partner atua.

Um dos princípios da empresa é ser o melhor ou nada (the greatest or nothing), por isso, procuramos ser os melhores naquilo que fazemos, isso faz parte do nosso cotidiano, na busca pelo crescimento contínuo.

Além disso, buscamos nos tornar uma marca forte de uma grande empresa, proporcionando a liberdade financeira para todos os partners e contribuindo para a construção de um todo ainda mais coeso.

Atitudes e comportamentos

O comportamento das pessoas envolvidas com a V4 é fundamental para que o propósito da empresa seja cumprido e todos os ambientes sejam propícios para a entrega dos melhores resultados.

Assim como entregamos autonomia, prezamos pelos resultados e pelas entregas de cada um dos partners. Não somos rígidos com horários, mas sim com o que está sendo entregue para a empresa e para os nossos clientes.

Ao mesmo tempo que tentamos diminuir as reclamações a zero e transformá-las em ações de mudança, buscamos encontrar, primeiro, o erro em nós mesmos, evitando a busca por culpados além de nós mesmos.

O que a V4 vende é ação, otimização e solução, por isso, não temos tempo para glamour, assim como valorizamos profissionais que executam mais do que falam e entregam mais resultados do que parecem.

A inovação e o empreendedorismo estão no DNA da empresa, por isso, buscamos extrair o máximo disso de cada partner, que deve buscar as melhores soluções para todos e visar o crescimento a todo momento.

Outro ponto que prezamos, e muito, é a comunicação. Todos os canais, com todas as pessoas, são abertos para que os partners possam se manifestar. A comunicação clara é fundamental para um negócio de sucesso.

Por fim, nos comportamentos que acreditamos no nosso manual de conduta e cultura, um partner não pode ser emocionado. Nossas tomadas de decisão são estratégias e calculadas, nunca impulsivas e impensadas.

Ambiente de trabalho

Um ambiente de trabalho saudável e agradável é, sempre, mais propício para melhores performances e aumento nos resultados de todos, tanto para a empresa quanto para os clientes.

Por isso, prezamos pelo bem-estar, pelo conforto e pela individualidade de todos os partners. Na V4, não possuímos Dress Code, cada um deve se vestir como se sente mais confortável, o conforto é parte de um profissional de resultados.

Entretanto, é importante que se tenha bom-senso, o conforto deve ter o limite de não afetar o outro. Da mesma forma, o bom-senso também deve fazer parte dos profissionais que atendem diretamente os clientes.

Para um ambiente saudável, repudiamos qualquer tipo de assédio ou discriminação e tratamos cada caso como deve ser tratado, nosso setor de Compliance atua de forma veemente para evitar ocorridos desta natureza.

Com relação a álcool e drogas, procuramos manter nosso ambiente de trabalho sempre saudável e com uma convivência fluida, portanto, drogas ilícitas são proibidas e o consumo de álcool deve ser feito apenas em momentos propícios.

Nossos partners devem prezar, a todo momento, pela sua integridade moral, repudiando qualquer tipo de ato de fraude ou corrupção. Nossa empresa busca o melhor para todos de forma íntegra e moral.

Sigilo da informação

Apesar de fazer parte da seção comportamental do nosso manual de conduta e cultura, o sigilo da informação merece um destaque por envolver a integridade empresarial da V4 e dos nossos clientes.

É obrigação de qualquer partner manter as informações que não são classificadas como públicas em sigilo, independente da sua natureza e se foram previamente classificadas como sigilosas.

A V4 Company é uma empresa em constante crescimento e, com isso, desperta olhares de diversos concorrentes e outras empresas do mercado. As informações internas são cada vez mais valiosas e devem ser mantidas em segredo.

Da mesma forma, nossos clientes tendem a se destacar no mercado em que atuam, por isso, as suas informações são tão importantes quanto as informações internas da empresa.

Nossos partners devem prezar, a todo momento, pela integridade e pelo sigilo de toda e qualquer informação que esteja relacionada à V4 e/ou partners e que não foram classificadas como públicas.

Segurança da informação

Outro elemento presente na seção comportamental do nosso manual de conduta e cultura, porém, que se apresenta como fundamental para garantir o profissionalismo da empresa.

Todas as plataformas centralizadoras de informação devem ser aprovadas pelo setor de tecnologia da informação da empresa e não podem ser compartilhadas com qualquer terceiro ou outro partner V4.

Todos possuem acesso às informações que são pertinentes e não devem compartilhá-las com outras pessoas. Isso faz parte, também, da garantia de segurança que entregamos a todos os envolvidos com a V4, incluindo clientes.

Ética

O não cumprimento das orientações do nosso manual de cultura resulta em ações do nosso comitê de ética, formado por diversos V4 partners definidos em sorteio, que atuam em conjunto com o setor de Compliance.

Visando manter a integridade de todos, possuímos um portal específico para denúncias de quebra deste manual e que garante a segurança de todo denunciante de boa-fé, que age de forma anônima.

Além disso, qualquer violação comprovada a este manual é entendida como intolerável pela V4, que busca atuar de forma rápida e precisa na repreensão de possíveis atos e na punição dos responsáveis, quando necessário.

Por que acreditamos no nosso manual de conduta e cultura?

A V4 é uma empresa extremamente organizada e focada em gerar os melhores resultados para todos, como o nosso propósito sugere. Por isso, nosso manual de conduta e cultura foi criado e é atualizado com constância.

Ele comunica o que é a V4 na sua mais pura natureza e deve ser seguido para que a cultura organizacional se torne cada vez mais forte. Partners que seguem o manual tendem a obter um crescimento constante dentro da empresa.

Além disso, uma cultura forte gera identidade interna e facilita o crescimento da marca como um todo. Com todos os nossos partners transpirando a nossa essência, a V4 tem um potencial ainda maior de crescimento.

Conclusão

Nosso manual de conduta e cultura foi desenvolvido pela própria equipe da V4 e é atualizado sempre que entendemos que é necessário. Nosso objetivo é proporcionar o melhor para todos os partners e trabalhamos para isso.

Vendas da V4 Company: O Segredo

Com o crescimento estrondoso das vendas online, principalmente neste período de pandemia, muitas perguntas surgem no meu do caminho. A principal delas, sem dúvida é como vender mais online? 
Para responder a essa e outras questões e ajudar os seus clientes nesta jornada, nós desenvolvemos um método de vendas da V4 Company. Um método singular, que vem se destacando ao longo de quase uma década.

Com o nosso método, as vendas da V4 Company tiveram aumentos expressivos desde que a empresa se lançou ao mercado.

Este fato se dá a uma base de 4 pilares que nos norteia e que, de acordo com a V4, são fundamentais para obter um aumento significativo das vendas no on-line. Iremos detalhar cada um deles a seguir, fique conosco até o fim.

Os 4 pilares de venda on-line da V4 Company

Não existem formas de ter um negócio estruturado sem ter um planejamento sólido e sustentável, não é mesmo?

É importante concentrar seus esforços nos principais pontos que irão alavancar suas vendas, fazendo com que sua empresa esteja à vista do cliente e seja procurada por ele cada vez mais.

As vendas da V4 Company estão firmadas em uma metodologia que reforça 4 pontos fundamentais para o crescimento da empresa nos últimos anos. Vamos conhecê-los?

Tráfego

Tenho certeza que já ouviu falar sobre essa palavra antes, mas vamos trazê-la para o contexto digital e reforçar o porquê deste ser um dos pilares das vendas da V4 Company.

A palavra tráfego remete a trânsito, significando a circulação de carros e veículos. Na internet, se refere ao acesso de usuários às páginas da web.

Quanto maior for o tráfego, maior o contato das pessoas com sua marca ou produto. Quanto mais você tem sido visto, maiores as suas chances de converter os que acessam sua página em clientes.

Traçar uma boa estratégia de tráfego é crucial para o seu negócio, sendo uma das primeiras coisas que se deve pensar. Até mesmo antes de projetar a plataforma e colocar o seu negócio pra funcionar.

Até porque, não adianta colocar uma loja online para funcionar se as pessoas não conseguem encontrá-la e sabemos que, uma empresa sem clientes, não pode ser considerada muito bem como um negócio.

Tráfego nada mais é do que trazer pessoas para o seu negócio. Foque em estratégias que atraia os potenciais clientes que você deseja.

Para isso também é importante definir seu público-alvo, ou seja, o tipo de cliente que deseja atrair. No marketing, além do público-alvo, também definimos a persona, que é ainda mais específica.

Aposte em estratégias de marketing que fortaleça o seu tráfego e faça com que seu produto ou serviço chegue até o seu cliente. 

Encontre formas de ser visto e deixe sua empresa cair no gosto das pessoas. Então, não economize no investimento em tráfego, principalmente no início do seu negócio.

Tipos de tráfego

No mundo físico, quando você possui um local que deseja chegar, sabe que tem vários caminhos que pode considerar percorrer para conquistar esse objetivo.

Cabe a você escolher o caminho mais seguro e que te levará mais rápido ao seu ponto de chegada.

No mundo digital, não é diferente! Há 6 tipos de tráfego que levam o seu cliente até as suas páginas. Você precisa refletir e analisar qual ou quais os tipos que se encaixam melhor no seu negócio. São eles:

Tráfego Orgânico

O tráfego orgânico é um dos mais desejados do marketing digital devido ao fato de ser gratuito e acontecer de forma espontânea. Praticamente todo mundo busca no Google empresas que oferecem os produtos ou serviços que precisam.

O que fará com que seu negócio se destaque dos demais é a qualidade do seu conteúdo e a agilidade da sua resposta ao receber o contato do cliente.

As vendas da V4 Company têm crescido devido a esses fatores, que levam um conteúdo de qualidade ao seu público de forma rápida e acessível.

Tráfego pago

O tráfego pago gera mais cliques com mais rapidez. É uma ideia interessante investir neste tipo de tráfego se você deseja alcançar clientes mais rapidamente.

É possível apostar nas redes de pesquisa, onde sua empresa aparecerá no topo dos resultados de busca e de forma mais rápida do que os trabalhos de ranqueamento orgânico (que também são necessários).

Outra forma é a rede de display, onde você compra espaços em sites que são parceiros do Google. Seu anúncio irá aparecer em blogs, portais e colunas relacionados com sua marca, atingindo clientes em potencial.

Tráfego de referência

É normal as pessoas buscarem a credibilidade da marca por meio de relatos de pessoas que já adquiriram o produto e passaram por aquela experiência de compra.

Se o link do seu produto se encontra em um site, blog ou portal que aquela pessoa segue e confia, com certeza será mais fácil fechar uma venda.

Tráfego de e-mail marketing

Esse não é o formato mais fácil de captar tráfego, já que, para enviar uma campanha de e-mail marketing para determinado contato, ele precisa ter permitido tal ação preenchendo algum formulário da sua empresa.

Mesmo assim, é um dos tipos de tráfego que costuma trazer bons resultados e gerar muitos acessos às suas páginas. Isso porque as pessoas já conhecem a sua marca e estarão mais propensas a interagirem com ela.

Tráfego Social

As redes sociais também têm sido um bom canal para geração de tráfego, ou até mesmo o maior deles.

De acordo com uma pesquisa realizado em 2020 pelo site We Are Social, as pessoas gastam no mínimo, 2 horas e 24 minutos por dia conectados às redes sociais. Essa média costuma ser ainda maior no Brasil.

Com isso, é evidente que postar seus anúncios nas redes sociais aumentam suas chances de ser visto e conhecido pelos usuários.

Tráfego direto

O tráfego direto acontece quando o usuário já conhece a sua marca e digita exatamente o seu endereço no navegador, como v4company.com/.

Agora que você já sabe o que é tráfego e que o mesmo é o primeiro dos segredos das vendas da V4 Company, basta aplica-lo em seu negócio da forma correta e alavancar suas vendas.

Engajamento

Após traçar as estratégias para atrair o seu público até a sua página, é preciso engajar o mesmo em seu negócio. É hora de pensar na estrutura do seu site.

Aí vem a importância de investir em um ambiente moderno, que transmita segurança e comunique tanto a sua marca quanto o que ela faz. 

Neste momento você precisa pensar no layout, que deverá passar de forma clara o conceito do seu negócio e permitir uma boa experiência ao usuário. 

Nesse momento, é preciso pensar em absolutamente tudo, desde a estética, até o caminho que o usuário vai percorrer para atingir o seu objetivo dentro das suas páginas, seja ele de conhecimento ou de compra.

Isso irá criar um laço entre a sua marca e seu cliente, gerando confiança e um bom relacionamento entre ambos. As vendas da V4 Company englobam esses princípios em suas execuções.

Conversão

Após atrair seu público e engajá-los nos seus canais, é necessário transformar o usuário em cliente, levando-os a comprar os seus produtos ou contratar os seus serviços. 

Este pilar envolve questões mais estratégicas como a forma como as suas soluções serão ofertadas e o caminho que o cliente deverá percorrer para concluir a etapa de conversão. 

Quanto mais vantagens e facilidades ofertadas aos usuários, maior a possibilidade de fazer com que tornem seus clientes.

Retenção

O processo de vendas não acaba quando um usuário efetua uma compra. Pensar desta forma é considerar a saúde do seu negócio somente a curto prazo, o que pode trazer dificuldades de faturamento com o tempo.

Atrair clientes, ou seja, o processo de tráfego, tem se tornado cada vez mais caro. Muitas vezes, a primeira venda não irá lhe proporcionar o melhor lucro possível.

Diante disso, surge a necessidade de criar estratégias para reter seus clientes.

A retenção de clientes significa fazer com que aquele usuário que comprou o seu produto volte e permaneça realizando compras da sua empresa, gerando receitas ao seu negócio por mais tempo.

Nós, aqui na V4, acreditamos que este quarto pilar é um dos mais importantes para manter a solidez de uma marca e que traz maiores benefícios a longo prazo.

A retenção faz com que seu negócio se torne estável e gerando receitas, sendo a melhor forma para garantir a lucratividade do mesmo. Sem contar que os custos para reter clientes é menor do que para atraí-los.

Você consegue reter seus clientes estabelecendo um bom relacionamento com eles e levando-os a ter uma boa experiência ao realizar uma compra.

Um bom atendimento, um pós-venda bem feito, mostrando que realmente se importa com as necessidades dos seus clientes faz toda a diferença quando o assunto é vendas.

Conclusão

Se você precisa traçar estratégias concretas e estabelecer seu plano de vendas adaptado a sua marca e assim aumentar as vendas do seu negócio online, não deixe de consultar a V4. 

É desta forma que nós conseguimos estruturar o processo de vendas da V4 Company e aumentar a lucratividade dos seus clientes, assessorando os mesmos nestes quatro processos. 

A V4 conseguiu estabelecer um método sólido e comprovado de vendas, conseguindo alcançar mais de 1000 clientes nesta quase uma década de existência e mais de 200 unidades espalhadas pelo país.

THE GREATEST OR NOTHING – SEJA O MELHOR

No mundo empresarial, existem diversos tipos de empresa, um exemplo delas é a que se contenta com o seu patamar e se preocupa em mantê-lo. Entretanto, outra mentalidade é o que chamamos de The greatest or nothing.

Este modo de pensar, que significa ser “o maior ou não ser nada”, está diretamente ligado à forma como a V4 se posiciona e como busca os resultados para os seus clientes.

Entretanto, nem tudo são flores e, como citado acima, nem todos os negócios pensam dessa forma. Sendo assim, o mercado se movimenta de uma forma que o topo se tornou transitório, ninguém está lá para sempre.

A prova disso são empresas que dominaram o mercado mundial do seu segmento por muito tempo, porém, por diversos motivos, foram engolidas por outros negócios menores e emergentes.

Os motivos para escalada de uns e a queda de outros são muitos, porém, o principal deles é a falta de inovação. É exatamente a inovação que a mentalidade The greatest or nothing busca constantemente.

Neste artigo, vamos te contar um pouco sobre o que é inovação e algumas crenças relacionadas a ela. Da mesma forma, citaremos alguns casos de empresas gigantes que declinaram por conta da falta de inovação.

O que é inovação?

Provavelmente, o conceito de inovação que você possui, ou já possuiu, é a ideia de uma criação revolucionária, que transforma o mercado como um todo e entrega uma solução nunca antes pensada.

Todavia, a inovação não é somente isso. Além de criar algo novo e disruptivo, pessoas e empresas inovadoras também otimizam atividades e produtos já entregues atualmente, tendo como foco, muitas vezes, o ganho em escala.

Se te perguntam sobre um case de inovação, provavelmente você pensará nas empresas que estão no topo do mercado digital, como Facebook, Netflix, Spotify, entre outras.

Porém, se analisarmos cada um desses cases, podemos perceber que nem sempre a solução foi criar algo que não existia, como é o caso da Netflix. Por exemplo, Mark Zuckerberg criou uma rede social, algo que já existia.

Mas como o Facebook explodiu no mercado e por que ele se destacou, tomando o espaço que era de outros gigantes, como o MySpace e o Orkut. Este último da Google, uma das maiores empresas do mundo, atualmente.

Para entendermos a inovação entregue por estas soluções citadas, precisamos compreender um conceito básico: a diferença entre inovação e invenção.

Invenção x inovação

Estes conceitos são comumente confundidos e isso é um equívoco, já que nem toda invenção é uma inovação.

Para ser mais claro, é preciso entender que invenção é a criação de algo, porém, sem a necessidade de validação ou de aplicação real daquilo que se foi inventado.

A prova disso é que, na história, existem milhares de invenções que não vingaram, muito por conta da não aceitação do mercado e, também, por serem algo que não resolvesse alguma necessidade das pessoas.

Já a inovação é uma invenção que resolve problemas e foi aceita pelo mercado como algo inovador. Nesse caso, a aplicabilidade da inovação a torna atrativa, sendo algo totalmente novo ou uma melhoria de algo que já existe.

The greatest or nothing: entendendo casos como Netflix e Facebook

Para compreender melhor os tipos de inovação, os cases da Netflix e do Facebook são perfeitos como exemplos de tipos diferentes de inovação, um criou algo novo e outro melhorou algo existente.

Sem dúvidas, estas duas empresas tinham, na sua essência, a mentalidade The greatest or nothing, pois entraram no jogo com o objetivo de dominar, não apenas para compor um mercado competitivo e acirrado.

Enquanto a Netflix entrou com uma solução totalmente disruptiva, enterrando empresas de locação de filmes e criando uma forma melhor e mais barata de consumir conteúdo de entretenimento, o Facebook não criou algo do zero.

A rede social de Mark Zuckerberg entrou no mercado quando este era dominado por outras plataformas similares, entregando inovações menores, porém, que transformavam a experiência do usuário.

O resultado? Ambas as empresas citadas se tornaram líderes no seu nicho de mercado, inovando e fazendo com que as suas propostas inovadoras fossem aceitas e consumidas pelo público em geral.

Grandes empresas que não inovaram e faliram (ou quase)

Como já era de se esperar, nem todas as empresas no mundo inovaram nos seus segmentos, porém, mais grave que não inovar é não acompanhar o mercado quando outros negócios inovam e saem na frente.

É sobre essas empresas que vamos falar a seguir: negócios que não seguiram inovando e não acompanharam o seu nicho quando uma novidade se mostrou promissora e começou a cair no gosto dos clientes.

Blockbuster

Para quem não conhece, a Blockbuster foi, durante muitos anos, a maior rede de locadoras de filmes e jogos do mundo. Seu modelo de negócio consistia em lojas físicas que possuíam inúmeros títulos em suas prateleiras.

A falta do olhar inovador fez com que, em 2010, a empresa declarasse falência. Mas como uma gigante poderia quebrar? A resposta está na transformação digital, ignorada pela empresa.

Ainda quando era uma referência no mercado, em 1997 a Blockbuster ganhou uma concorrente diferente. Uma tal de Netflix entrava no mercado com um serviço de entrega de filmes a domicílio.

A percepção desta nova empresa era diferente, seu olhar estava nas necessidades do cliente e no que era preciso para se tornar líder no seu segmento, uma mentalidade The greatest or nothing.

Em 2008, a Netflix inicia a sua transição para o digital, implementando uma solução com um catálogo on-line de filmes e produções de entretenimento e tornando as locadoras físicas obsoletas.

A ascensão da marca foi meteórica. Em 2010, sua plataforma já acumulava 16 milhões de adeptos, fazendo com que o mercado se voltasse para o digital e causando a falência de concorrentes, inclusive a gigante Blockbuster.

A Netflix causou a falência da Blockbuster?

Esse é o pensamento mais comum, porém, não é exatamente esse o pensamento correto. São muitos os fatores que mostram que o culpado pela quebra da gigante de locação é ela mesma, não a Netflix.

O primeiro ponto é que, ao perceber uma mudança no comportamento do consumidor, era dever da Blockbuster se adequar ao mercado e acompanhar a evolução das soluções entregues.

Já o segundo ponto é ainda mais curioso. Em 2000, a Netflix foi oferecida para a Blockbuster, porém, sua compra foi recusada pelo fato de o CEO da locadora achar a proposta de US$ 50 milhões muito cara.

Analisando estes dois fatores, fica claro que grandes empresas que entram em decadência têm como principal motivador o fato de ignorar o mercado e as suas transformações.

Para tornar esta análise ainda mais concreta, vamos a mais um caso de multinacional que teve o seu negócio posto a prova por conta de não acompanhar o mercado e as suas transformações.

Kodak

Fundada em Nova York, a Kodak foi, durante muito tempo, líder mundial no mercado de câmeras e filmes fotográficos. O seu crescimento se deu, inclusive, por conta da inovação entregue pelos seus rolos armazenadores de fotos.

Enquanto o mercado de fotografia dependia de placas de difícil manuseio e com alta sensibilidade, a Kodak chegou com a proposta dos filmes, uma disrupção que a tornou referência mundial.

Todavia, a digitalização das imagens chegou ao mercado e este foi um dos principais fatores para o seu declínio. Entretanto, o que é mais surpreendente é que a primeira máquina fotográfica digital foi patenteada pela própria Kodak.

Em 1975, a gigante norte-americana produziu uma máquina capaz de tirar fotografias digitais, porém, a iniciativa foi suprimida por conta da ameaça que representava para os filmes, carro chefe da Kodak.

Mas o mercado não foi suprimido como um todo e, com o tempo, uma concorrente asiática, a Fujifilm, começou a ganhar espaço. A chave para esta virada foi, obviamente, as câmeras digitais.

A falência foi responsabilidade da própria Kodak

Assim como no caso da Blockbuster, a grande culpada pelo seu fracasso foi a própria Kodak, que negligenciou a novidade criada pelo se engenheiro Steven Sasson e foi engolida por um mercado emergente.

Na contramão da norte-americana, estava a Fujifilm, que possuía em sua essência a mentalidade The greatest or nothing e dominou o mercado de câmeras digitais durante muito tempo.

Aos poucos, de forma consideravelmente rápida, a Kodak foi perdendo espaço, reduzindo faturamento e, quando tentou reagir, já era tarde demais. O resultado foi a falência do negócio.

Inovar e acompanhar o mercado

É interessante analisar que não são somente as empresas pioneiras na inovação que conseguem crescer nos seus segmentos. Assim como a Netflix, outras empresas entenderam a transformação e aproveitaram a oportunidade.

O segredo está na leitura do comportamento do consumidor e das necessidades que surgem. Mesmo não sendo a primeira, a Amazon, por exemplo, também ganhou força com a solução Amazon Prime Video.

Conclusão

A mentalidade The greatest or nothing é uma realidade no mercado mundial, não somente para grandes negócios. Analisar constantemente o mercado é uma necessidade que faz parte das empresas atuais.

Se as transformações foram capazes de falir grandes empresas, com negócios menores as consequências são ainda mais rápidas.

Matéria Na Pequenas Empresas Grandes Negócios – V4 Company

Pequenas empresas Grandes Negócios: Com o isolamento social e as medidas de restrição impostas para conter a disseminação da Covid-19, o ambiente digital ganhou ainda mais importância em 2020. As telas dos smartphones foram a principal janela de muitas pessoas para o mundo e isso contribuiu para que empresas como a rede de franquias de marketing digital V4 Company tivesse um crescimento significativo, de cerca de 15% ao mês. No ano, a evolução foi de 342% até o momento.

A empresa gaúcha deve fechar 2020 com cerca de 1,2 mil clientes na carteira, com nomes como Spotify, Wizard by Pearson, Dell e Smart Fit, marcando um crescimento de 64% apenas entre novembro e dezembro. Além disso, entrou em 2020 com 30 franquias e encerra com 100 unidades ativas em diversas cidades do país. O fundador, Dener Lippert, de 25 anos, conta que, internamente, a empresa também passou de 200 para 600 pessoas no período.

Março foi o único mês que apresentou queda, a empresa registrou perdas de 20%, mas conseguiu inverter o gráfico já em abril, com uma elevação de 30%, quando os clientes entenderam que o digital se tornou a opção mais viável para continuar as vendas no período.

Para 2021, o plano é seguir no mesmo passo. O investimento de mídia previsto para os próximos doze meses é de R$ 10 milhões – em 2020 não chegou a 30% disso. “A expectativa é aumentar em quatro ou cinco vezes o número de clientes, que é nosso principal indicador, e dobrar o número de franquias”, comenta Lippert.

A primeira versão da V4 foi fundada em 2012, quando o Facebook ainda tentava se estabelecer no Brasil e as principais plataformas digitais eram Orkut e MSN Messenger. “De fato, era muito incipiente. Eu precisava convencer o cliente de que as pessoas usavam redes sociais”, lembra o empreendedor.

Na época, Lippert tinha apenas 17 anos e era estagiário na área comercial de uma indústria. Ele tocava a V4 na cozinha de casa. O objetivo era atender as ainda poucas demandas de comunicação digital para empresas de moda. Depois, a companhia mudaria o foco para desenvolver estratégias que ajudassem a otimizar as vendas dos clientes.

Lippert cresceu com a mãe e os irmãos na periferia de Canoas, no interior do Rio Grande do Sul. Aos 12, começou a trabalhar em uma produtora de festas local; aos 14, organizou seu primeiro empreendimento na área de eventos.

O empreendedor conta que sempre teve muita facilidade para fazer marketing, e era muito ligado no ambiente digital. No entanto, não tinha conhecimentos administrativos suficientes e o negócio acabou quebrando. “A partir dali eu foquei em aprender gestão.” Ele buscou conhecimento, e mentoria de alguns gurus, que o inspiraram a olhar para o futuro e a criar a V4, então focada na comunicação digital, quando quase não se falava sobre o tema.

Quer ler mais? Acesse esse link para ler a matéria na Pequenas empresas Grandes negócios

Como criar e solidificar minha marca no mercado?

Criar uma marca é muito mais do que gerar um CNPJ em seu nome. É necessário desenvolver um planejamento adequado para conseguir obter o devido sucesso. Por isso muitas pessoas têm dúvida: como criar e solidificar minha marca no mercado?

Os primeiros passos para a criação de um novo negócio podem parecer assustador. Você vai entrar em um mercado onde as pessoas já estão completamente à vontade, e a sua empresa parecerá, a princípio, como um pássaro fora do ninho.

Mas a verdade é que rapidamente você pega o jogo. Veja quais são as dicas que separamos para você que podem lhe ajudar a responder a questão: como criar e solidificar minha marca no mercado?

Está buscando resposta para “como criar e solidificar minha marca no mercado”? Veja quais são nossas dicas a respeito!

A primeira coisa que você deve saber e considerar é que sucesso não é um fator exclusivo das empresas de grande porte. Qualquer empreendimento pode se tornar referência em seu ramo de atuação, desde que você saiba “como criar e solidificar minha marca no mercado”

1. Defina seu público-alvo:

Qualquer estratégia que você crie será baseada primeiramente em seu público-alvo. Por isso é fundamental que você conheça muito bem quem são as pessoas para quem você quer vender.

A primeira coisa que você deve saber sobre como criar e solidificar minha marca no mercado é que você deve realizar uma ampla pesquisa para entender quem é a sua audiência.

2. Defina o orçamento:

Você precisa saber quanto tem para investir antes de começar a fazer aquisições para a sua marca. Sendo assim, defina o seu orçamento inicial, e divida entre as necessidades de seu negócio.

Crie uma lista de custos por ordem de prioridade. Isso vai lhe ajudar muito na hora de definir por onde começar a pagar as contas.

3. Tenha um bom planejamento:

Não dá para pensar em sucesso sem se planejar. Debruce-se sobre a sua ideia, e identifique os pontos fortes e fracos, preveja alguns problemas crie soluções para eles. O seu planejamento precisa ter uma visão panorâmica de seu negócio.

4. Identidade e personalidade:

A sua marca precisa ter identidade e personalidade. Não basta simplesmente abrir um CNPJ e esperar que as pessoas gostem de sua ideia. Você deve se posicionar, demonstrando opiniões a respeito dos temas que envolvem o seu negócio.

É fundamental que você consiga atribuir algumas características humanas a sua marca: ela é acolhedora? Jovial? Descolada? Aventureira?

Identifique quais são os adjetivos que definem bem o seu negócio? Isso está claro na comunicação visual? Tem a ver com os valores e missão da empresa? Etc.

5. Tenha um bom nome:

O nome é fundamental nesse processo para criar e solidificar uma marca. A sua marca precisa ter um nome forte, que tenha referência com o que você faz ou que seja muito interessante a ponto de chamar a atenção do público.

E quando for pensar em um nome, você também precisa imaginar como ele soa VISUALMENTE, e não apenas sonoro. Afinal, você precisará de um logo, e nele terá o nome ou a abreviação da marca.

A importância do logo e do slogan no processo de criação de sua marca!

Você vai ter que definir também um slogan para a sua marca. Ou seja, uma frase que diga alguma coisa a respeito de seus serviços ou de seus valores.

O logo será a imagem que vai representar a sua marca. Ele pode conter o nome de sua empresa ou ser representado apenas por um símbolo.

Tanto o logo quanto o slogan são fundamentais quando você decide “criar e solidificar minha marca no mercado”. Eles serão um primeiro contato de seu público com os seus serviços.

É provado que slogans impactantes e/ ou divertidos chamam atenção, e as pessoas acabam buscando mais informação a respeito da empresa. Para criar o seu slogan e o logotipo você deve:

• Ser criativo;
• Pensar em mais de uma ideia (geralmente a primeira é descartada rapidamente);
• Pedir opiniões de outras pessoas;
• Considerar as características de seu negócio;
• Considerar o perfil de seu público.

Seguindo esses passos, você terá sucesso ao “criar e solidificar minha marca no mercado”.

Mas o que fazer para ganhar notoriedade e relevância no meu nicho?

Você fez tudo certinho: criou um planejamento, definiu seu publicou, abriu um CNPJ, criou uma loja virtual, mas e agora? Como tornar essa marca conhecida?

Diferentemente do que imagina a maioria dos novos empreendedores, você não precisa investir milhões de reais para obter sucesso. Na verdade, você só precisa investir a quantidade certa nos fatores adequados.

6. Torne a sua marca insubstituível:

A primeira coisa a fazer é tornar a sua marca insubstituível, ou seja, apresentar soluções que somente você tenha.

Claro que isso nem sempre é fácil, mas se você fizer uma ampla pesquisa de mercado, vai encontrar alguma lacuna que possa preencher. Ou ainda, ao oferecer algum produto que já exista, faça isso melhor e mais eficiente que os demais.

7. Tenha perfis nas redes sociais:

Mantenha o perfil de sua marca em, pelo menos, duas das maiores redes sociais. Assim você consegue criar uma comunicação direta com o seu público, e com isso aumenta o sucesso de sua marca.

8. Gere tráfego:

Depois de criar essas redes, gera tráfego atraindo cada vez mais pessoas para conhecer a sua marca e seus serviços. Faça isso produzindo conteúdos de qualidade, que possam interessar ao seu público alvo.

Demonstre engajamento e interesse em assuntos relacionados ao seu público!

Por fim, a melhor maneira para “criar e solidificar minha marca no mercado” é demonstrando engajamento e interesse aos assuntos que estão relacionados ao seu nicho e ao seu público.

Acompanhe as novidades, e faça publicações que tenham não apenas a intenção de vender alguma coisa, mas também de educar e instruir o seu público.

Isso faz com que a sua marca ganhe pontos a mais com o público, e automaticamente cresça nos conceitos.

Agora que já respondemos a sua pergunta sobre “como criar e solidificar minha marca no mercado?”, vamos lhe ajudar a entender “Como ser reconhecido como autoridade no meu mercado”.

Passos para atingir o ponto de equilíbrio do seu negócio

Para muitas pessoas empreender é basicamente viver sob uma corda bamba! Isso porque é de suma importância saber como atingir o ponto de equilíbrio do seu negócio!

Mas, você realmente sabe o que vem a ser o ponto de equilíbrio da sua empresa? Se a sua resposta foi “não” saiba que você terá uma excelente oportunidade a partir de agora de se aprofundar nesse assunto!

O que você já deve saber até aqui é que entender como equilibrar tanto os ganhos e gastos de um negócio não é algo muito fácil. Ainda mais se tratando de um período tão conturbado para a economia!

Se você já possui um bom controle acerca do seu caixa, deve saber que o próximo passo é conseguir gerenciar e, claro, elevar seus lucros. Para que isso seja possível é importante conhecer o ponto de equilíbrio da sua empresa!

Quer se aprofundar agora mesmo nesse assunto? Então continue lendo o conteúdo desse artigo!

Atingir o ponto de equilíbrio do seu negócio – entenda primeiramente o que é!

O ponto de equilíbrio se trata de um ponto de igualdade de caráter financeiro considerando as receitas e despesas totais de acordo com um determinado período de tempo!

É justamente por meio dele que você conseguirá saber qual poderá ser seu faturamento mínimo no mês, com o intuito de conseguir cobrir todos seus gastos fixos e também gastos variáveis.

Esse valor numérico é o que poderá de fato determinar como se dará a sua quantidade de vendas, de forma que você conquiste bons lucros.

Vale destacar que existem algumas variações para formular tal calculo, de forma que se deixe um indicador bem mais coerente com o que você almeja para a sua empresa.

Essas variações são:

• Método contábil: provavelmente o mais conhecido do mercado. Com ele o calculo deve levar em consideração que as receitas da empresa menos o total de despesas devem resultar em zero.

• Método Financeiro: nesse modelo, tanto as receitas como também as despesas indicadas devem ser retiradas do cálculo, considerando àquelas que não evidenciam um desembolso ou até mesmo entrada de caixa.

• Método econômico: aqui deve ser considerado o custo de oportunidades acerca do dinheiro que foi aplicado. Isso permite que se tenha uma melhor visão acerca do lucro mínimo aceitável por parte do empreendedor (considerando que o mesmo aplicou seus recursos).

Para alguns empreendedores, a última opção acaba sendo considerada uma das melhores alternativas, visto que em muitos casos os rendimentos podem ser igualados no mercado concorrencial aos rendimentos do mercado financeiro.

Isso ajudará a entender se a sua empresa realmente vai bem ou não, mesmo não evidenciando um lucro contábil!

O que você realmente precisa saber para um dos cálculos possíveis? Entenda melhor agora esse aspecto!

Ter o controle financeiro, nem que seja de forma mínima é essencial para poder analisar seu cenário. Afinal, todos os imputs são informações valiosas para o seu negócio!

Para tanto, a melhor maneira de obter essas informações você pode recorrer ao expertise de um contador.

Confira abaixo quais são as informações essenciais para formalizar tais cálculos:

• Preços e volumes de produtos:

O ideal é ter uma projeção acerca da sua receita, ou até mesmo, o histórico de receitas que indiquem os períodos anteriores.

Vale destacar que as receitas se referem aos resultados dos preços de caráter individual multiplicados pelo volume.

Nesse caso, quando for querer saber mais sobre a receita, tenham como base o preço e o volume – ambos poderão lhe fornecer um maior poder para formalizar sua analise e informações consistentes!

• Separe os custos variáveis das despesas fixas:

Um dos erros mais feitos entre os empreendedores é procurar o ponto de equilíbrio considerando como principais despesas somente custos diretos da sua produção ou até mesmo prestação de serviços.

Porém, é importante que você procure compreender substancialmente a relação entre gastos e receitas, pois, isso permitirá que você consiga saber quais os preços que poderão ser praticados!

Portanto, lembre-se de separar todo e qualquer tipo de custo variável, ou seja, justamente àqueles que são empregados de forma direta para a produção de produtos ou serviços.

Lembre-se que eles são variáveis, podendo até mesmo alterar de acordo com a quantidade que eventualmente foi produzida ou vendida.

Isso quer dizer que, quanto maiores forem suas vendas ou produção, muito mais elevados serão seus gastos no final das contas.

Considerações essenciais para calcular o ponto de equilíbrio! Para lhe ajudar melhor nessa ação!

É importante saber que o ponto de equilíbrio revela a partir da quantidade de unidades que foram vendidas e como isso revelar se a empresa é de fato lucrativa.

Nesse caso, a conclusão mais lógica é “quanto mais você vender, melhor para sua empresa”.

Outro ponto é que a partir de determinados volumes de vendas torna-se possível ativar gatilhos máximos do que efetivamente pode ser feito com a sua estrutura de custos fixos já existentes.

Isso quer dizer que ao avaliar a capacidade máxima produtiva é de suma importância, pois em determinados casos para conseguir realizar mais vendas é preciso dedicar investimentos ou até mesmo aumentar sua estrutura.

Tais aspectos podem elevar seus custos, bem como as despesas fixas – ao contratar mais pessoas, elevar a área ocupada por sua empresa, entre outros.

Nesse sentido é primordial conhecer o ponto máximo de otimização tendo como premissa a sua estrutura atual.

É ainda interessante realizar um novo calculo do ponto de equilíbrio sempre que for necessária uma ampliação da sua estrutura de gastos fixos!

Agora que você já sabe melhor sobre como atingir o ponto de equilíbrio do seu negócio, não deixe de priorizar esses aspectos no controle de sua empresa e consiga vislumbrar melhor seus resultados!

 

Facebook Ads: O Manual Completo

Não é à toa que o Facebook Ads, sistema de mídia paga criado pela empresa, movimente aproximadamente 8 bilhões de dólares em anúncios por ano, investidos por mais de 1 milhão de empresas que estão cadastradas na plataforma.

Afinal, todas essas empresas investem grande parte da sua verba de marketing no Facebook Ads por um mesmo motivo: conquistar a atenção de alguns dos quase 3 bilhões de usuários que as redes sociais de Mark Zukerberg mobilizam. Desses usuários, cerca de 75% acessam ao menos um de seus perfis (seja no Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger) pelo menos uma vez ao dia.

Nesse cenário, é possível perceber que a concorrência entre os anunciantes e a briga pela atenção do seu público fica cada vez mais acirrada. Consequentemente, cada vez mais a qualidade se torna o diferencial para ter sucesso (e aumentar suas vendas!) com o Facebook Ads.

Como vender mais através do Facebook Ads?

As redes sociais do Facebook são plataformas de atenção. Ou seja, para impactar o seu público, você precisa criar desejo.

Entretanto, é bem importante lembrar que, para atrair atenção, NÃO vale tudo. Algumas dicas de ouro para fazer bonito nos seus anúncios são:

• Em primeiro lugar, entender a dor do seu público e mostre a ele a transformação que o seu produto ou serviço são capazes de trazer. Mas cuidado! Seja verdadeiro nessa abordagem e evite fazer um “propaganda enganosa”;
• Uma boa copy é essencial. Tente definir seu PUV (Proposta Única de Valor) de uma forma sucinta e que seja de fácil compreensão. Aliás, textos longos e complexos costumam afastar a atenção do usuário;
• Já ouviu falar de provas sociais? Usar depoimentos e relatos de pessoas que já são clientes do seu negócio é uma boa forma de passar confiança e autoridade para o seu público.

Uma vez que você já alinhou os conteúdos, é preciso focar na estratégia que você colocará em ação através do Facebook Ads. Já falamos aqui no blog sobre como algumas empresas pecam investindo apenas em impulsionamento de publicações. Elas trazem a atenção do público para a sua marca ou produto, mas se esquecem de dar segmento e levá-los até a conversão.

Na hora de definir suas estratégias, lembre-se sempre dos 4 passos do método V4: trafego, engajamento, conversão e retenção! Seu investimento em Facebook Ads precisa trazer pessoas para a sua página, engajá-las com a sua marca, converter esse engajamento em vendas e, por fim, manter o relacionamento entre o seu negócio e os clientes adquiridos.

Tendo clareza da estratégia que você deve seguir para não investir no Facebook Ads em vão, chegamos ao ponto mais importante: criar anúncios assertivos e manter a otimização sempre.

Quero otimizar meus anúncios!

A V4 Company reuniu em um E-Book tudo aquilo que aprendeu com os seus anos de experiência em Facebook Ads. Já atendemos mais de 200 clientes, gerenciando inclusive a verba de mídia do gigante Spotify.

Ao criar esse manual, nossa intenção é disponibilizar para você uma “caixa de ferramentas” onde encontrará estratégias que podem ser aplicadas sempre que estiver com alguma dificuldade.

Então, caso seus anúncios estejam perdendo performance, você tenha dificuldade para segmentar o seu público ou queira aumentar o seu ROI, consulte esse material e saiba como otimizar o seu investimento em Facebook Ads!